xxxx年是中国共产党成立xxx周年，是“十四五”规划的开局之年。市退役军人事务局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记出席x经济特区建立xx周年庆祝大会和视察x、x重要讲话、重要指示精神以及关于退役军人工作重要论述精神，建立健全“三个体系”，全面夯实“八个基础”，着力打造“六个中心”，不断推进我市退役军人工作高质量发展，为x建设中国特色社会主义先行示范区，创建社会主义现代化强国的城市范例积极贡献力量。
一、着力打造“宣传思想中心”，牢固树立退役军人正确思想导向。全面落实我市《关于推进退役军人思想政治工作先行示范的工作方案》，团结带动广大退役军人“离军不离党、退役不褪色”。以党建为引领，唱响“主旋律”。深入构建“党建+退役军人”新路径，不断完善“机关+企业+社区+特色”退役军人党建工作体系，加强退役军人党员服务管理，全力打造我市退役军人红星志愿服务队样板品牌。以典型为榜样，弘扬“正能量”。建立健全退役军人荣誉激励制度，邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动，持续开展退役军人“五进”宣讲活动，常态化弘扬退役军人正能量。以关爱为抓手，增强“归属感”。落实困难退役军人帮扶援助机制，开展上门慰问、解困救助等“送温暖”行动，落实各级领导“结对子”等帮扶援助包联制度，增强退役军人听党话跟党走的思想自觉和行动自觉。
二、着力打造“就业创业中心”，切实加强退役军人就业创业扶持。强化政府扶持、深挖市场潜力、拓宽就业渠道、营造创业环境，实施退役军人就业创业“五个一”行动，促进我市退役军人高质量就业创业。落实用好“一政策”，围绕《x市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》各项优惠举措，制定出台配套实施细则，确保政策措施落地见效。持续擦亮“一品牌”，高标准筹办xxxx年“兵至如归”退役军人专场招聘会等系列活动，拓宽退役军人与招聘企业精准对接渠道，支持退役军人创业孵化基地建设。建设完善“一平台”，建设“退役军人就业创业服务系统”，依托就业推荐算法、大数据分析等智能方式，实现求职意向与岗位需求精准匹配、定向推送。精心打造“一中心”，优化完善退役军人就业需求、用工岗位、创业项目“三个数据库”，为退役军人提供定制化项目培训、人性化岗位推介、个性化创业对接等全链条服务。构建编好“一张网”，建立健全社会力量促进退役军人就业创业网络体系，为退役军人量身定制职业技能培训、创业培训和学历教育等个性化帮扶，构筑我市退役军人就业创业服务新高地。
三、着力打造“安置服务中心”，持续提高退役军人移交安置质量。建设一体化政策研究、一站式服务保障、一键式学习交流“三平台”，打造爱国主义教育、军休文化培育、军休干部颐养“三基地”，培育军休干部红星讲师团、艺术团、义诊团“三队伍”，帮助退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转段的关键一步。做优军转安置工作。进一步完善“阳光安置”机制，健全考试考核制度，探索建立专项岗位开发和归集制度，促进人岗相适、人事相宜。做实军休服务工作。建立健全“市军休中心+军休所+服务站”三级服务管理体系，为军休干部提供个性化、多样化、亲情化服务。做好社保接续等工作。充分发挥退役士兵社会保险问题工作小组职能作用，强化统筹协调，加强督查督办，全力做到应知尽知、应保尽保。
四、着力打造“拥军优抚中心”，大力营造军民团结一家亲的浓厚氛围。从战略和全局的高度谋划推进拥军优抚工作，构建党政军统筹统抓、各部门协同联动、全社会广泛参与的双拥工作格局。发挥党政主导作用。深入贯彻全国、省、市双拥模范城（区）命名表彰大会精神，持续开展帮扶救助进军营、“八一”慰问、实事拥军等系列活动；倾力打造特色化拥军优抚的宣教阵地、常态化拥军优抚的温馨家园、社会化拥军优抚的总部基地、智慧化拥军优抚的信息枢纽。发挥社会参与功能。积极探索社会化市场化拥军优抚新路径，深度挖掘和吸纳医疗、保险、养老、粮油等领域优质社会资源，调动和激发社会力量参与拥军优抚的积极性、主动性和创造性。发挥军地协同优势。完善军地双方互提需求、互办实事“双清单”机制，推动军地联系更加紧密、协调更加顺畅、平台载体更加多样。
五、着力打造“服务保障中心”，全面提升退役军人服务保障水平。始终把退役军人对美好生活的向往作为做好退役军人工作的奋斗目标，带着感情、带着责任、带着使命服务好保障好广大退役军人。推进体系建设提质。严格落实中央和省委文件要求，建立军地合力工作模式，配强补齐服务中心（站）工作人员，创新基层服务队伍配备模式。推进运行机制提标。全面修订服务中心（站）建设、管理、运行制度规范，严格落实全市退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划，以综合评定和示范创建为抓手全面提升服务中心（站）规范化、标准化、精细化建设水平。推进服务保障提效。大力增强各级退役军人服务中心（站）服务保障功效，积极撬动社会资源融入退役军人服务保障，为退役军人及其他优抚对象提供解困援助、就业帮扶、权益维护等全方位关心关爱。
六、着力打造“智慧服务中心”，不断创新退役军人服务管理方式。按照“一库明晰底数、一图可知全局、一号智享服务、一体运行联动”的总体目标，加快退役军人“一库、两网、五平台”系统建设。建设智慧管理平台，推动国家、省、市、区、街道各级业务管理系统、视频会议系统等无缝对接、互联互通，构建业务全链条、系统全覆盖的智慧管理体系。建设综合服务平台，加快建设“鹏城老兵”APP，推行“掌上政府、指尖服务、刷脸办事”。建设决策支持平台，利用大数据、人工智能、深度学习等先进技术，构建集智能分析、智能推荐、智能标签等于一体的智能决策辅助体系。建设智能办公平台，搭建日常办公、业务管理、督查督办等内部系统，全方位构建“退役军人服务生态体系”。建设基础技术平台，整合各相关部门数据资源，实现跨部门、跨层级数据信息互联共享，打造具有全国示范引领效应的“互联网+退役军人服务”智慧服务管理标杆。
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