文明旅游活动小结

篇一：文明出行活动总结

吴村小学文明出行活动总结

为了指导大家文明出行，让人们意识到遵守交通，人人有责，营造一个和谐文明的交通环境；展现小学生志愿者风采,建设团结互助,平等友爱,共同进步的美好社会。 走进交警生活。体验人民交警工作的艰辛,宣传交通知识,规范交通行为，全面提高人民的素质，我们“蚂蚁的太阳”志愿者服务队于1月23日至1月28日开展了“文明出行”交通宣传活动。

早上八点，我们一行人在学校大门口集合，我们到达指定地点后，进行文明出行交通宣传活动。

通过这次活动，培养了我们的沟通能力、说服能力和组织能力，这些都给我们志愿者带来一笔不错的经验财富。

其次让我们深刻体会到交警叔叔工作的艰辛。理解了他们所承受的工作压力及责任的重大。而后这一实践活动带给我们的不仅是亲力而为的喜悦之情，还真切感受到交通工作者工作的伟大，他们使交通更加畅通，社会秩序更加稳定，人们的生活环境更舒适、方便，社会更加和谐、美好！

我们一定要学习他们坚持不懈、辛勤工作的精神。积极参与志愿活动，通过自身的实践活动，充分去了解社会。并且，以一种作为当代小学生志愿者所具备的热情，去关心社会和关爱社会岗位中孜孜不倦的工作者。不管他们扮演的是何种角色，我们都要以一种理解与关注的态度去看待他们，支持他们。这是我们每个小学生志愿者的责任。

最后，我希望以后人们的交通意识会越来越强，人们都能遵守交通规则，城市交通事故越来越少，交通状况越来越好。

吴村小学

2014.28

篇二：社区文明旅游工作总结

2011-2012学年度第二学期石岐小学文明旅 游相关部署效果总结

如何倡导文明旅游，除了大家本身的自律之外，其实更 需要一些强行的保护措施。这样而已保证社会和谐，而且，因为从此有了明文规定，什

么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景区不同程度地存在着游人不文明行

为。我认为导致这些不文明行为的因素很多，除旅游景点设施不足、文化差异和沟通不够等

原因外，最重要的是游客只关注自身需要，不关心他人感受造成的 我们谈理想、谈报国，却常常忽视“珍爱生命”这一底 线。遵守交通规则不仅仅是我们所有人的义务，更是我们不可推卸的责任。一件件血的

惨剧时刻警示我们：对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的不负责任! 为了家庭的幸福和社会的安定，让我们积极行动起来，珍视安全，珍爱生命，自觉遵守

交通法规，从自己做起、从小事做起、从今天做起，共同营造一个道路畅通、交通和谐、出

行文明的平安校园。在此，我们向全校师生发出以下倡议：

1.认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》，牢固树立安全行路的意识，增强交通法

制观念。

2.行人应在人行道上行走，横穿道路走斑马线;步行或骑车过马路时，做到“一停、二看、

三通过”。

3.不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍。

4.出行时，不搭载轻便摩托车或改装电动车。

5.骑车靠右，不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;骑车时不载

人、不戴耳塞听音乐。

6.上学时，必须在校门前下车，推车进校，服从学校管理人员的指挥，按学校规定有序

整齐停放;校内主干道上不骑单车，确保校园道路畅通。

7.从影响自己的家人开始，劝告自己的家人、亲戚要珍爱生命，严格遵守交通规则，安

全乘车、安全乘船、安全骑车、安全走路。

8.主动宣传交通安全法规，积极参加交通安全社会公益活动。 平平安安出门，快快乐乐回家;交通安全进万家，幸福全靠你我他。学习和遵守交通安全

法律法规是我们义不容辞的义务和责任，让我们从自己做起，从现在做起，自觉养成文明交

通的良好习惯，为创造安全、畅通、有序的交通环境作出应有的贡献。

一、成立组织机构，明确工作任务，落实创建机制。为保证创建文明风景旅游区活动有序开展，学校成立了创建工作领导小组，由学校王主

任担任小组组长，办公室设在服务科，以便小组及时召开会议，布置工作，解决相应的问题。

创建文明风景旅游区领导小组负责指导、检查、监督创建工作，学校作为创建活动的直接负

责人，统筹协调各项 工作。学校围绕创建文明景区，制订了创建工作方案和明确目标任务、责任部门、责任

人、完成时间和质量要求。要求各部门按照考核标准逐条逐项进行自查、自评和整改，结合

创建全国文明城和学校免费开放需求进行完善。在人力、物力、资金等方面为创建工作提供

强有力的保障措施，收到了较好的效果。

二、广泛宣传发动，号召全校职工积极参与创建活动，倡导文明风尚。 为使创建工作在景区持久开展，学校先后召开专题会议 4次，对创建工作分阶段进行研究和部署，并把创建工作纳入到整体工作布局中去。学

校领导利用大会小会进行宣传，号召全校职工积极参与创建活动，齐心协力做好创建工作，

使创建的目的和标准家喻户晓，人人皆知。为营造积极上向的创建氛围，学校制作板报1期，

悬挂横幅6条，在全校范围内张贴“文明排队日”宣传画报30张，宣传版画5张。同时给每

一位职工发放了精神文明办制作的关于市民行为守则、道德规范宣传手册300份，做到创建

活动深入人心。

三、扎实开展创建工作，努力完成各项工作目标。

（一）管理制度建设。

我学校在原有工作管理机制基础上，严格按照考核标准，结合学校存在的实际不足，相继制订、完善了《游客投诉处理工作制度》等一系列

管理规章制度，并在实际工作中 加以实施，不断完善，达到以制度管人，以制度管事，形成长效机制的目的。 我国是礼仪之邦，传统文化讲究礼仪。但在社会转型期 传统的东西丢了很多，而新的适应现代文明社会的道德规范尚未形成，且公众对这些规

范的权威性还缺乏认同。我认为要推进文明旅游:一方面要加强对游客道德修养教育，提高他

们的文明旅游意识，引导他们自觉遵守旅游区的规章制度，逐渐让大家对公共秩序和环境卫

生的重视成为一种风气、一种习惯。另一方面，景区工作人员要多创造一些条件，比如多设

一些垃圾箱，多标一些文明牌，同时也要加强对违规者的管理和约束，一旦游客出现不当举

止，管理人员要劝阻，对于不听劝告者，则要按规定给予严格处罚

(二)优质文明服务。

文明城市的相应要求，积极开展优质文明服务工作，树立优质服务窗口形象，全力达到

创建文明风景旅游区的工作目标，以推动学校整体建设，为创建全国文明城市做出应有的贡

献。今年，学校围绕创城工作和免费开放后如何好服务工作等内容进行4次培训，有效地提

高了服务人员的文明服务水平。加强环境清洁卫生管理，制订了清洁班工作制度、工作职责，

确保校内各地段干净整洁。在6月份学校开展的游客调查问卷活动中，学校环境卫生得到了

市民的普遍好评。 年内游客对学校日常管理工作和设施完善等内容的投诉与 去年同期相比下降44%，学校的服务质量得到了有效提升。

（三）基础设施改造。

自“五一”学校免费开放以来，因游人量大大增加，校 内基础设施使用率明显提高，损坏较快。学校本着便民、利民的原则，积极做好相应的

设施维修、完善工作，先后完成了：工作的进行大大改善了学校的硬件设施，为游客提供了

舒适的游校环境。

（四）安全防范管理。

为保证学校整体秩序优良，加大管理力度，学校为巡逻 队、秩序班配备了对讲机和其他设备，实行校内24小时巡逻，对校内违章违法行为进行

及时管理制止。严格按照市安监局的有关规定，进一步建立健全了单位的安全生产工作制度

和安全管理规范，做好应急救援预案、安全检查记录、安全培训、安全工作方案和总结。对

校内游乐设施严格实行每天巡检，每周一小检，节假日例行安全检查的检查制度，严格防范

安全事故发生。在各大节假日和重大活动期间，学校进行安全大检查8次。积极开展安全生

产知识培训，组织有关人员进行安全知识学习2次。坚持重大节日活动期间，领导、保卫人

员、水电人员值班制度。每月定期检查学校的消防安全和食品安全工作，全年共开展2次百

日安全生产督查专项行动，对存在安全隐患的场所进行督促整改。由于领导篇二：文明活动

月工作总结 铜地旅呈“2011”97号签发人：李世凡铜仁地区旅游局关于开展“文明旅游月” 活动的工作汇报 省旅游局：

根据贵局?关于印发?贵州省?文明旅游月?活动工作实施方案?的通知?（黔旅办“2011”

103号）精神，我局加强了对活动的领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促检查和指

导，确保了活动的正常开展，效果明显、成绩突出。现将工作开展情况汇报如下：

一、主要做法

我区通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了?文明旅游月?活动的顺

利开展。

（一）抓组织领导，为活动开展提供保障。5月3日，在全局干部职工大会上，副局长

袁丽君对活动进行了总体安排，成立了以李世凡同志为组长、袁丽君同志为副组长、各科室

及各县、市、特区文体广电旅游局负责人为成员的领导小组，明确了各科室和工作人员的工

作职责。李世凡局长对活动开展作了强调。会后，局办公室及时下发了?关于开展?文明旅游

月?活动的实施方案?，实行了局领导与各科室负责人联系各县、市、特区文体广电旅游局和

旅行社、景区、饭店责任制，主动指导各局和各企业的活动方案，现场指导活动开展，确保

全区?文明旅游月?活动有序进行。

（二）抓活动载体，赋予活动丰富的内涵。在?文明旅游月?宣传活动中，全区各级旅游

行政管理部门和旅游企业结合本区域和本企业的实际，分别开展了庆祝第一个?中国旅游日?，

全省?十佳文明?和全区?十佳文明?以及?徐霞客杯征文?评选及表彰活动；在宣传上开展了?

文明旅游?进社区、入广场，?文明旅游?万人签名活动；旅游商品展销，百家旅游企业让利优

惠活动；结合各地民俗文化，开展了唱土家山歌，观苗家狮舞，品梵净茗茶等活动；在服务

质量提升上，开展了旅游饭店服务技能竞赛，技能教育培训，行业自查自纠等活动。

（三）抓宣传推介，营造良好舆论氛围。充分利用宣传 栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传?文明旅游月?活动的目的、意义

和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，做到人人知晓，家喻户

晓。

二、取得的成效

在?文明旅游月?活动中，全区各级旅游行政部门和旅游企业悬挂宣传标语212（条）幅，

进社区、进学校开展宣传23场次，举办各类活动15场次，参加活动的市民和群众近800000

多人次，参加活动的重庆等地的游客100000多人次，发放宣传资料和旅游相关法规资料

150000份，参加公益惠民活动企业23家，针对老年人、残疾人、学生等特殊群体和区内游

客出台相关优惠待遇20多条。通过活动的开展，企业的知名度得到提升，文明旅游深入民心，?

满意在铜仁?主题活动得到了深化。一是群众参与活动积极性高。活动开展期间，梵净山、九龙洞、苗王城景区，全区27

家星级饭店和16家旅行社分别出台了相关优惠惠民措施，10个县、市、特区在铜仁市中南

门设置旅游商品专卖柜，向铜仁市民和游客销售旅游商品100多个品种，让利近50万元，提

高了群众参与的积极性。5月19日-25日，我局与铜仁市人民政府共同主办为期6天的?桃源

铜仁〃明清古城?2011年?中国旅游日?铜仁古城文化旅游节及8个系列子活动，有近10万名

区内外游客参加；结合2011年社会治安综合治理宣传月活动的安排，5月17日，我局行管

科和质监科与铜仁市河西办事处共同在锦江广场开展了一次大规模的宣传活动，发放了?文明旅游 理性消费?、?中国公民出境旅游

行为指南?、?中国公民国内旅游行为公约?、?文明旅游倡议书?等宣传资料3000份，接待咨

询近500人次；江口县举办的?文明旅游、优质服务?全民登山运动，有1000余人参与；松桃

县结合民族文化活动举办的?贵州松桃盘石苗族‘四月八’暨首届舞狮艺术节?，参与的群众

达30000余人次；石阡县举办的?泉茶合壁、魅力石阡?主题活动，有近20000余县内外游客

和群众参与；万山特区开展的2011?中国汞都踏春行?活动，有近10000名区内外游客和群众

参加，德江开展的?读万卷书、行万里路?，参加的群众有近5000人次； 沿河县开展?读万卷

书 行万里路 唱土家歌?活动，有近8000名群众参加。二是旅游服务质量得到提升。全区旅游企业和从业人员对照?十佳文明?标准，在服务质

量上开展了自查自纠工作，分别从服务设施和从业人员服务质量上，进行了对照整改。梵净

山景区以游客满意度为抓手，结合中国西部最受公众喜爱的旅游景区评选活动，加强景区从

业人员的服务理念教育；九龙洞景区以基础设施和配套服务设施建设为抓手，大力加快景区

综合服务设施建设；宝鑫大酒店、天源大酒店等27家星级饭店开展了饭店一线从业人员培训，

共培训一线从业人员700多人次。铜仁青旅、光大旅行社等16家旅行社加大了对?旅行社服

务质量赔偿标准?、?旅行社国内合同?、?导游人员管理条例?的学习，实行服务质量总经理负

责制、导游出团服务质量回访制等制度，从标准和制度上抓好了服 务质量的提升。石阡县和松桃县分别在5月3日和5月27日举办苔茶杯青年岗位能手技

能大赛和旅游饭店服务技能大赛，共有16家宾馆，120多名选手参与了厨艺、中式铺床摆台、

茶艺等5个项目的比赛，通过竞赛方式提升了饭店员工的服务技能。 三是公民文明出行的理念得到树立。在活动开展期间，全区旅游行政管理部门、旅游企

业切实加大了宣传力度，在地、县报纸、电视上开展宣传60余次；在27家酒店大堂播放?

品质旅游、伴你远行公益广告宣传片?近300个小时，16家旅行社及其分社悬挂宣传标语29

幅，景区悬挂标语30幅；各县、市、特区悬挂标语及宣传广告牌40幅（块）；同时，铜仁市、

江口县、松桃县等8个县市开展了?文明旅游宣传?进社区、入广场等活动。江口、印江、石

阡、松桃4县在?文明旅游宣传?进广场、入社区活动中，开展了?文明旅游倡议书?万人签名

活动；10个县（市、特区）旅游行政管理部门在县、市报纸、电视上公布了省旅游局12301

旅游服务热线和?文明旅游倡议书?签名活动网址，号召网友签名、做出承诺，自觉践行“文

明旅游、优质服务”理念。四是推动了“满意在铜仁”主题活动的开展。结合活动的开展和即将在铜仁市举办的?

中国龙舟邀请赛?，以及第九届民运会的举办，全区上下旅游行政管理部门及旅游企业积极参

与?整脏治乱?和?卫生与秩序?整治工作，做到企业从业人员礼貌待客，环境干净整洁。局质

监科每天专门派出1名同志参与铜仁市交通安全治理，疏导车辆，引导行人篇三：文明社区

建设工作总结2011年以来，我社区文明城市创建工作，以十七大精神和科学发展观为指导，以“三城

联创”工作为主线，以营造整洁优美有序的城市环境为目标，以提高城市文明程度为根本，

以加强基层基础工作为落脚点，以理顺管理关系，推进体制创新，建立文明创建长效机制为

保证，以人民群众的满意度为标准，坚持领导带头，全员发动，齐抓共管，各负其责，着重

解决了环境卫生方面的突出问题，扎实做好创建活动的各项工作，提高了创建工作水平，全

面推进了我社区精神文明建设工作。

（二）突出“三个重点”，创建活动取得显著成效。第一，狠抓公共文明指数测评工作。

2010年，我城区紧紧围绕《全国文明城市测评体系》的指标任务，多措并举，强劲推进公共

文明指数测评工作。首先扎实开展市容整治活动。围绕城区13条主干道、12条次干道、345

条小街小巷以及城中村、大打市容整治战役。全年共清理流动摊点5691推次、跨门槛经营

3268次、违章摊点1346摊次；治理车辆乱停放2151辆次，拆除辖区违章户外广告、乱贴乱

挂广告11461处，面积5621平方米；查处工地乱象213处，建筑运输撒漏现象39起；强劲

推进“城乡清洁工程”向纵深发展；结合实际开展文明交通活动。通过交通安全宣传进街道、

进校园、进社区、进单位、进家庭、进工地、进企业、进军营和“千名志愿者上街维护交通”、

“文明交通伴我行”、“市民交通行为文明劝导”等系列活动，增强了市民交通行为；第二，

重拳出击净化社会文化环境。根据中央、自治区、南宁市关于开展净化社会文化环境专项治

理工作的统一部署和要求，我城区结合实际和社会文化市场环境的特点，组织文明办、文体、

公安、工商等相关部门以及各镇、街道办，从3月1日开始就进行大规模的专项治理。先后

出动人力2500人次、 车辆1300多车次，检查网吧450多家次、ktv娱乐场所120多家、印刷包装企业72家、

音像店摊点750多个、文印店和书报刊亭100多家。全年共收缴非法出版书刊1200多册、非

法出版物（包括六合彩资料）1300份、非法盗版光碟5000多张。对涉嫌韦规经营的12家网

吧也作了罚款处理。公安、文体、城管、工商等部门联合执法，对辖区内大中专院校和中小

学校周边环境进行综合整治，在一定程度上维护了校园周边治安秩序。城区还充分发挥“五

老”队伍作用，将77名“五老”队员和25支333名预访青少年违法犯罪社会监督队伍分别

安排到辖区内的所有网吧进行监督，为治理工作起到极大的推动作用。

（三）抓好“七个环节”，全民素质得到全面提升。城区坚持以科学发展观为指导，充分

发挥创城活动这一载体，按照市委、市政府的一系列指示精神，多措并举，不断推进公民道

德建设，着力提高市民文明素质。主要抓好以下“七个环节”：第一，弘扬良好风尚，推动道

德建设。按照“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范

要求，坚持以构建社会主义核心价值体系为根本，全力推进思想道德建设。以党的十七届五

中全会、新中国成立61周年等重大活动为契机，精心组织开展“爱国歌曲大家唱”歌咏大赛、

“爱我中华、颂我祖国”广场文艺演出等形式多样的爱党、爱国、爱社会主义宣传教育活动，

使城区人民牢固树立建设社会主义的共同理想。第二，着力推进文明礼仪建设。先后开展了

文明礼仪培训进社区、进村屯、进企业、进学校、进军营、进工地、进广场等活动，全年开

展文明礼仪培训班281期，培训群众68000多名，举办文明礼仪风采比赛活动76场，形成了

“讲礼仪、知礼仪、重礼 仪、行礼仪”的良好风气。第四，加大对流动人口的教育管理力度。针对流动人口的性

质和特点，采取集中、分散、入户的形式，抓好对外来务工人员的计生、法律、道德等方面

的教育，并形成制度化、深入化、规范化，提高了外来务工经商人员的素质。全年开展流动

人口法制、计生、工商、税务、道德等综合性宣传48场次、印发宣传资料89000份，举办流

动人口培训班15期次、参加培训1890人次。第六，加强未成年人思想道德建设。通过健全

学校、社区、家庭“三位一体”指导中心机制、未成年人多向教育机制等，在制度上规范未

成年人思想道德建设。同时，通过完善未成年人校外图书室、娱乐室、少年活动中心、科普

室等场所的建设。第七，丰富群众生活，营造精神家园。广泛开展群众性文体活动。先后组

织开展元旦春节期间系列文化活动；举办了迎新春文艺演出；庆“三八”趣味竞技活动。

二、关于下一步精神文明创建工作的几点意见和要求2011年，是中国共产党成立90周年的喜庆之年，是实施“十二五”规划的起步之年，

也是南宁市迎接第三届全国文明城市复评的决战年，城区精神文明建设工作要贯彻落实党的

十七大，十七届三中、四中、五中全会、自治区党委九届十三次全会和南宁市委十届十四次

全会及全国、全区、南宁市宣传文化工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想

为指导，贯彻落实科学发展观，贯彻高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，

以建设社会主义核心价值体系为根本，以实现蝉联全国文明城市称号为目标，深入开展“发

展环境建设年”活动，围绕《全国文明城市测评体系》的指标要求，扎实开展群众性精神文

明创建工作，切实加强公民思想道德建设和未成年人思想道德建设，广泛开展“和谐建设在

基层”活动，加快构建公共文化服务体系，进一步提高公民文明素质和城乡文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓

厚氛围，着力营造庆祝中国共产党成立90周年的浓厚氛围，为实施“十二五”规划起好步，

提供强大思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。 2011年，我们要重点抓好以下几个方面工作：一要突出抓好全国文明城市创建这项龙头工程“全国文明城市”是南宁的城市名片之一，这对于展示南宁形象、提升城市品位具有非

篇三：文明旅游教育活动总结

文明旅游教育活动总结

推进文明旅游是深化全民修身行动的重点工作，也是培育和践行社会主义核心价值观的一项重要举措。为落实创建文明单位工作，广泛宣传普及广大干部职工文明旅游和文明出游的礼仪常识，发动全民积极参与公共文明建设，营造全民参与创建文明出游的良好氛围，**特组织全体机关干部在开展“文明旅游”教育活动,引导践行文明出游礼仪，具体情况汇报如下：

（一）加强领导，精心组织。

相关人员召开会议，充分认识了开展文明旅游的重要性和紧迫性。根据实际制定“文明旅游”教育活动方案，认真组织落实安排，精心组织实施，确保完成各项任务。

（二）专题教育，宣扬文明。

结合文明旅游活动主题，印发《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，组织学习文明出行相关知识。并且组织全体机关干部发表文明旅游的演讲，广大机关干部更是以自己的所见所闻以及自身的言行举止作为演讲素材，充分结合学习的《公约》和《指南》发表了精彩的演讲，使在场的人都获益匪浅。

（三）活动成功，效果显著。

在发出文明旅游倡议书和讲座学习后，广大干部职工踊 1

跃发言，畅言自己的收获和体会。可以看到通过本次教育活动认识到了文明旅游的重要性，文明旅游不仅保护了景区设施和环境，也为其他游客、当地居民、景区工作人员等提供了方便，更能够建立自己的美好形象。

2 2016年9月8日

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