篇一：2017年互联网物流现状研究及发展趋势 (目录)
中国互联网物流行业现状调研分析及市场
前景预测报告（2015版）
报告编号：1953276
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 中国互联网物流行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015版） 报告编号： 1953276←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票 Email： [email protected]
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二、内容介绍
自从国家将互联网+物流划入重点规划后，互联网+物流便乘上了大众创业、万众创新的东风，正飞速发展着。2016年7月20日常务会议上，李克强总理提出“要推动互联网、大数据、云计算等信息技术与物流深度融合，推动物流业乃至中国经济的转型升级。这是物流业的‘供给侧改革’。”由此证明了互联网+物流已成为我国未来物流业发展的大趋势。
据中国产业调研网发布的中国互联网物流行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015版）显示，从产业经济学的角度，物流业是传统制造业和传统消费者转型升级必不可少的核心支撑，物流业紧密衔接着生产与消费、原料与加工、进口与出口等诸多环节，可以说，如果没有物流业的转型升级，制造业和消费业的转型升级必将沦为空谈。《中国互联网物流行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015版）》通过互联网物流项目研究团队多年对互联网物流行业的监测调研，结合中国互联网物流行业发展现状及前景趋势，依托国家权威数据资源和一手的调研资料数据，对互联网物流行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析，采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。《中国互联网物流行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015版）》可以帮助投资者准确把握互联网物流行业的市场现状及发展趋势，为投资者进行投资作出互联网物流行业前景预判，挖掘互联网物流行业投资价值，同时提出互联网物流行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录
第一章 中国物流行业发展现状分析
1.1 物流基础设施建设情况1.1.1 交通基础设施建设情况 （1）全国公路建设情况分析 （2）全国铁路建设情况分析 （3）全国水路建设情况分析 （4）全国航空建设情况分析1.1.2 物流运输装备配套情况 （1）载货汽车保有量分析 （2）铁路货车拥有量分析 （3）水运船舶拥有量分析 （4）运输飞机的在册架数 1.2 中国物流行业的发展概况1.2.1 物流行业的产业阶段分析1.2.2 物流企业的竞争状况分析 （1）中国物流企业50强 （2）中国物流企业结构1.2.3 物流行业的盈利能力分析 1.3 中国物流行业的运行指标1.3.1 物流总额增幅及其构成情况1.3.2 物流总费用增幅及构成情况1.3.3 物流业增加值增幅及贡献情况1.3.4 物流固定资产投资及增长情况1.3.5 物流业景气情况分析 第二章 中国物流行业转型升级分析
2.1 物流行业转型升级必然性分析2.1.1 传统物流系统性弱2.1.2 传统物流效率低下2.1.3 传统物流国际化能力不强2.1.4 传统物流创新能力较弱 2.2 互联网时代物流行业的变化2.2.1 物流需求变化2.2.2 物流载体变化2.2.3 物流上游商业变化 2.3 互联网+带给物流行业的机遇2.3.1 互联网+联动物流系统2.3.2 互联网+提高物流效率2.3.3 互联网+扩大物流范围 2.4 互联网+下物流行业发展空间
第三章 “互联网+”物流行业电子商务运营模式 3.1 物流电子商务B2B运营模式3.1.1 物流电子商务B2B市场概况3.1.2 物流电子商务B2B市场规模3.1.3 物流电子商务B2B盈利模式3.1.4 物流电子商务B2B物流模式3.1.5 物流电子商务B2B运营模式方向 3.2 物流电子商务B2C运营模式3.2.1 物流电子商务B2C市场概况3.2.2 物流电子商务B2C市场规模
篇二：2017年中国物流行业发展前景预测
▄ 前言
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
▄报告信息
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? 【出版日期】2016年7月 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价 格】纸介版：7000元 电子版：7200元 纸介+电子：7500元 【文章来源】http:///
▄ 报告目录
（特别提示：自物流行业起步以来，及时追踪这一前沿技术，深耕物流行业研究，对物流行业的发展规律有着独到的见解，并对行业投资机会有着敏锐的洞察力。的专业团队及合作单位，曾为上海劲商揽海投资管理有限公司等客户提供专业的物流行业策划服务，获得客户的高度认可。有着大量一手资源以及实际经验的作为支撑的研究报告，是您深入了解物流行业的最佳工具。） 第一章 物流行业的相关概述
第一节、物流的概念
一、物流的定义
二、物流的性质
三、物流服务的特点
四、物流产业的基本特征
五、物流网络系统的层次性
第二节、物流的分类
一、从宏观角度对物流的分类
二、从微观角度对物流的分类
三、按物流活动的空间范围分类
四、按物流系统性质分类
五、按物流的作用分类
第三节、物流系统介绍
一、物流系统的概念及模式
二、物流系统的组成
三、物流系统的特征
四、物流系统的要素
五、物流系统的目标
第四节、政府在物流业中的作用
一、现代物流发展中的政府分级职能
二、政府推动现代物流业发展的主要作用
三、中国政府在物流业发展中的作用定位
四、中国政府在发展物流业中的角色
第二章 2014-2016年国际物流业的发展
第一节、2014-2016年世界物流业发展总体概述
一、全球物流业发展历程
二、国际物流行业发展状况
三、国外物流园区的运作模式
四、国际物流市场竞争态势
五、国际物流行业发展趋势
第二节、欧洲
一、行业发展经验
二、行业“绿色变革”
三、第三方物流发展态势
四、法国物流业管理模式
五、德国物流业的发展
六、荷兰农产品物流发展策略
第三节、美国
一、市场发展历程
二、行业现状综述
三、现代物流发展成效
四、物流信息化发展综述
五、行业发展的有利因素
六、行业相关法律制度简析
第四节、日本
一、行业总体发展状况
二、物流行业发展特征
三、物流行业相关政策
四、物流园区规划及运营管理
五、物流行业发展经验
第五节、其他国家及地区
一、加拿大
二、葡萄牙
三、新加坡
四、泰国
五、印尼
六、中国台湾
第三章 2014-2016年中国物流业的发展
第一节、中国物流业发展的综述
篇三：2017年电商物流从业人员研究报告
全国社会化电商物流从业
人员研究报告
目 录
报告摘要 .................................................................................................................................... I
1 前言 ....................................................................................................................................... 1
2 报告说明 ............................................................................................................................... 3
2.1相关概念界定 ................................................................................................................ 3
2.1.1 社会化电商物流从业人员 ..................................................................................... 3
2.1.2 电商物流新业态 ..................................................................................................... 3
2.2调查目的 ........................................................................................................................ 4
2.3调查内容 ........................................................................................................................ 4
2.4 调查方案设计与实施过程 ............................................................................................ 5
2.4.1调查流程 ................................................................................................................. 5
2.4.2调查范围 ................................................................................................................. 5
2.4.3 调查方法的选择 ..................................................................................................... 5
2.4.4样本选取 ................................................................................................................. 6
2.4.5方案设计 ................................................................................................................. 6
2.4.6方案实施 ................................................................................................................. 6
3 调查结果描述与分析 ........................................................................................................... 8
3.1 调查问卷回收情况 ........................................................................................................ 8
3.2 全国社会化电商物流从业人员规模测算 .................................................................... 9
3.2.1 相关数据说明 .......................................................................................................... 9
3.2.2测算过程 ............................................................................................................... 10
3.3社会化电商物流基层从业人员统计分析 .................................................................. 12
3.3.1 站点电商物流快件占件量的比例 ....................................................................... 12
3.3.2 双十一期间临时增加的快递员人数占快递员总数的比例 ............................... 12
3.3.3 站点的从业人员学历分布 ................................................................................... 13
3.3.4 站点的从业人员年龄分布 ................................................................................... 13
3.3.5 站点的从业人员工作时长 ................................................................................... 14
3.3.6 站点的从业人员月均收入 ................................................................................... 15
3.3.7 站点的从业人员工作年限 ................................................................................... 15
3.3.8 电商物流从业人员农村人口比重 ....................................................................... 16
3.3.9 快递员离开快递网点后的工作去向 ................................................................... 16
3.4社会化电商物流基层从业人员培训情况 .................................................................. 17
3.5 快递行业新业态的发展情况 ...................................................................................... 19
3.5.1 物业/便利店代办快递.......................................................................................... 19
3.5.2快递众包 ............................................................................................................... 19
3.5.3电商仓储 ............................................................................................................... 20
3.5.4 落地配 ................................................................................................................... 20
3.5.5海外仓储 ............................................................................................................... 21
3.6 快递行业发展诉求 ...................................................................................................... 21
3.6.1发展现状 ............................................................................................................... 21
3.6.2 企业面临的问题 ................................................................................................... 21
3.6.3企业发展诉求 ....................................................................................................... 22
3.7 电商物流自动化趋势 .................................................................................................. 22
3.7.1 自动化设备在仓内大量应用 ............................................................................... 22
3.7.2 物流共享将更为普遍 ........................................................................................... 23
4. 调查小结及建议 ................................................................................................................ 24
4.1调查小结 ...................................................................................................................... 24
4.1.1 社会化电商物流从业者队伍发展迅猛 ............................................................... 24
4.1.2 社会化电商物流从业人员对工作的认可度不高 ............................................... 24
4.1.3 社会化电商物流业新业态发展潜力大 ............................................................... 24
4.2相关建议 ...................................................................................................................... 25
4.2.1 提升职业认同 促进行业服务升级 ..................................................................... 25
4.2.2 完善治理政策 改善从业者生存环境 ................................................................. 25
4.2.3 加强培训学习 员工与企业共同成长 ................................................................. 26
4.2.4 明确安全规则 稳定行业发展预期 ..................................................................... 26
4.2.5 校企联合培养 人才供需更好对接 ..................................................................... 27
附件 ......................................................................................................................................... 28
附件 1：典型电商物流从业人员案例 .............................................................................. 28
（1） 快递员一天棗李红勇等 8 名快递员 .............................................................. 28
（2） 诚信，是我做人的底线——张锦 ..................................................................... 28
（3） 女快递员棗陈建红和她的一家 ...................................................................... 29
（4） 见义勇为的快递小哥——张洋 ......................................................................... 30
（5） 下岗再就业棗皖北矿工转行当快递员 .......................................................... 31
附件 2：参考文献 .............................................................................................................. 33
报告摘要
? 全国社会化电商从业人员总数为 203.3 万人，其中一
线 人员 163.6 万人（主要包括站点快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员）；二线人员 33.8 万人（主要包括仓库分拣人员、客服人员，货运司机）；三线总部职能人员 5.9 万人。
? 站点的快件总量和快递员人数会同时随着月份的变化而
变化，而且这种变化呈现周期性，只是变化幅度不同。在每一个周期内，快递员数量变化与件量变化呈现“提前效 应”、“时滞效应”。
? 6 成快递站点的电商物流件占比 5 成以上。17.74%的站
点电商物流快件占总件量的比例达到了80%。
? 双十一期间，快递网点人员会临时增加，近7成站点临
时增加人员控制在 20%以内。
? 快递员学历以中专/高中/技校学历较为普遍，20-30
岁男性为主，近 8 成是农村人口。
? 近八成的站点从业人员每天的平均工作时长在 8小时以
上，电商促销旺季甚至工作超过 12 小时。
? 5 成以上站点工作人员工资水平在 2001-6000之间，少数
能达到8000以上，管理人员平均工资略高，仓库操作人员平均工资相对较低。快递员的基本工资每年都会上涨 8%-10%左右。
? 近一半站点人员工作年限在1年以下，站点人员的流
动性较强。快递站点迅速扩张，但是基层管理人员人才严 重缺乏。
Ι
1 前言
在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下，我国电子商务发展迅猛，不仅 创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟就业增收新渠道，为创新创业提供新舞台， 成为经济发展的新引擎、新动力。截至 2015 年 12 月，中国网民规模达 6.88 亿人，其中网 购用户规模达到 4.13 亿人，比例高达六成，电子商务已经超越购物变成年轻人的生活方式。 据商务部统计，2015 年全年实现社会消费品零售总额 30.1 万亿，同比增长 10.7%，消费对 国民经济增长的贡献率进一步提升至 66.4%，创 15 年新高；全国网上零售额 3.88 万亿元， 增长 33.3%，在社零总额的占比提升到 12.88%，网络零售领跑消费，成为 2015 年中国经济 一道亮丽的风景线。2015年全国网络零售比上年增长 33.3%，是全国社会消费品零售总额增 速 10.7%的 3 倍。网络零售凭借其多、快、好、省等特点赢得 4.13 亿“剁手党”的青睐，网 购人群人均网购支出近万元/年，人均电商快递包裹数近 40 个。
近年来，我国电子商务快速发展，为电商物流创造众多就业机会。自 2014 年 1 月至今， 李克强总理先后“7 次点赞”快递行业，称赞“快递行业发展之迅速，带动就业之多，远远 超出我们的想象，有的企业有数十万甚至更多的员工，大大降低了全社会物流成本”。以通 达系为代表的民营快递企业也成为全国社会化电商物流的主力军。2014 年，全国共有快递 服务营业网点 130456 个，覆盖主要城市及农村地区。互联网时代的全新快递行业运营模式， 已不限于简单送货上门，而是各行各业贸易往来的连接者。一方面可以加速社会经济的增长， 成为新经济下消费升级、服务升级的新动能；另一方面形成了围绕电子商务蓬勃发展的全新 快递服务业态，带动传统行业转型升级，创造就业新形态，为农民工由建筑业、制造业向服 务业转移提供了众多岗位，同时也为钢铁、煤炭等行业去产能转岗职工安置摸索新渠道。根
据 2016 年 3 月 21 日，阿里巴巴集团《新起点，新生态》大会上发布，阿里巴巴零售生态为 全社会创造超过 1500 万直接就业机会，农村淘宝已入驻国家级贫困县 62 个，入驻国家级贫 困村 1977 个，开通“中国制造”已接收 135 个重点产业带。在就业，扶贫，助力转型，创 造新业态等方面做出巨大贡献。
2015 年全国快递服务企业业务量累计完成 206.7 亿件，同比增长 48%，已经连续三年 增速超过 45%；业务收入累计完成 2769.6 亿元，同比增长 35.4%，连续三年增速超过 35%。 如图 1.1 和图 1.2，从增速来看，我国快递企业增速依然强劲，是 GDP 增速的近 4 倍。从市 场结构来看，B2B 仍然占主导地位，网络零售占比持续扩大，B2B 服务商不断寻求盈利模式 的多元化探索，从单纯信息撮合向在线交易不断演进。电子商务引发了新的投资热潮，呈现 与制造业、实体经济深度、广泛融合，实现高效、低成本的生产要素的流动与配置，推动服 务业转型升级。国家有关部门，持续加大对电商物流的重视。2016 年 3 月，商务部等六部 门联合出台了《全国电子商务物流发展专项规划（2016-2020年）》，推动电商物流健康、可 1
1文字来源：2016 年 1 月 25 日，国务院座谈会上李克强总理发言。
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