篇一:酒店文化口号大全
酒店文化口号大全
我面带笑容,因为我热爱工作”;
“我淡妆打扮,因为是基本礼貌”;
“我服装整洁,因为是专业服务”;
“我乐于助人,因为客人是朋友”;
“我充满自信,因为我做得最棒”;
“我们是真的,真的最棒!”
宾客至上,服务第一;
团结高效,永争一流.
我爱自己,我喜欢现在的工作;
我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;
团结协作 尽善尽美
优质服务 精益求精
团结奋进 共窗辉煌
努力拼搏 振兴黄金
我是最棒的,我是最优秀的;
我充满活力,我一定做得到!
共拼共博共兴容! 1:荣膺四星,你赢我赢大家赢!
2:从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华**酒店!
3:用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客!
4:以情服务、塑造品牌!
清风雅致,怡然自在!
绿色 健康 我们所做的,就是您满意的 (说给顾客听的)
有大家,就有未来~! 尽职尽责,至诚服务 (说给服务员听的)
以人为本 和谐发展 (流行的)
立足基本服务求生,延伸开展服务求胜 (后厨喊得)
我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
我们是XX酒店的主人。我们要以饱满的精神,满腔的热情。洁净的卫生,优质的服务,美味的佳肴,共创XX酒店的品牌
团结协作 尽善尽美
优质服务 精益求精
团结奋进 共窗辉煌
努力拼搏 振兴黄金
齐心协力!!
力争上游!!
永不言弃!!
积极的人像太阳 走到哪里哪里亮
消极的人像月亮 初一十五不一样
阳光 健康 好运
好运 好运 好运
宾客至上,服务第一;
文明礼貌,热情周到;
团结奋进,振兴麦雅;
我们以一百分的努力,换您十分满意;
向专业迈进,树酒店服务先锋。
微笑问好是我们的态度
躬身上前是我们的行动
接受差遣是我们的荣幸
(领导说)我门力争做到:
最好的服务
最好的出品
最好的环境
卓尔不凡
凯旋归来
一点一滴,尽心尽力。XX酒店,至真至诚。
我是XX人 我自立 我自强
我是酒店人 我规范 我专业
我是中国人 我自信 我能行
文明高雅有气质 宽容和善有品质
活泼大方有胆识 博学多才有本事
微 笑 露 一 点 脾 气 小 一 点
说 话 轻 一 点 脑 筋 动 一 点
做 事 多 一 点 行 动 快 一 点
理 由 少 一 点 问 题 多 一 点
沟 通 多 一 点 效 率 高 一 点
今朝魔剑铸辉煌
努力拼搏创伟业
凝心聚力谋发展
真抓实干攀高峰
先做人后做事,,建立一个高效合作的团队,对自己的行为负责,具有高度团队协作精神和长远目标的人。。或是简单点的,,,,1234567。7654321。我们一起来努力。共创公司好成绩。。YES
:经理问 大家好或早上好
员工答:好!很好!非常好! (接这说的话就是大家自己想了
篇二:酒店标语
节约人人参入 ,效益人人分享。
速度是效益的基础,质量是企业的生命。
用沟通信任心灵,以微笑融化陌生。
一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。
我们所从事的工作具有崇高的意义。
行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
想在宾客之前,满足宾客需要,追求宾客赞誉,实现宾客。
精度决定酒店的发展,速度决定酒店的效益,高度决定酒店的命运,质量决定我们的存亡。 精细度不是技能问题是态度问题,今天的技能来自昨天的态度,今天的态度决定明天的事业。 菜品十不出:颜色不正不出,造型不好不出,配料不齐不出,分量不足不出,温度不够不出 餐具不净不出,味道不佳不出,原料变质不出,形状不美不出,盘饰不靓不出:
服务六心:本职工作要用心,迎送宾客要热心,回答问题要耐心,为客排忧要诚心,服务周到要细心,对待酒店要忠心。
厨房工作12点:上班精神点,做事认真点,团结多一点,配合主动点,检查仔细点,异物少一点,准备充分点,出品快一点,质量稳一点,投诉少一点,技术多学点,发展快一点。 平凡的脚步,也可以走完伟大的行程。
技术创新一小步,市场领先一大步。
服务口号:不管酒店客多客少,不论客人消费高低,我们的服务质量不打折。不管客人来早来晚,不论客人熟悉陌生,我们的服务质量不打折。
厨师口号:不管菜品价高价低,不论客人商宴家宴,我们的菜品质量不打折。不管厨房工作忙闲,不论客人来早来晚,我们的菜品质量不打折。
酒店宗旨:一切让客人满意。客人永远是对的。
服务理念:客人动手就是投诉,客人提出问题,就是解决了也是失职。
服务标准:看员工微笑,知道什么叫真诚;看员工问好,知道什么叫礼貌;看员工动作,知道什么叫规范;看客人眼神,知道什么叫默契;看客人要求,知道什么叫满意;看客人投诉,知道什么叫圆满。
正确理解投诉:
优质服务难免有投诉,但应知道如何弥补;客人投诉是我们的失误,如果让客人带着抱怨走,则是我们的失职;
挑剔的客人是我们的老师,有抱怨的客人最容易成为我们的常客。
营销理念:营销不是在卖,而是帮客人在卖;营销不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 厨师标准:高视点、高标准、高要求、高素质、高效率、高品质。
厨政管理:一流的厨房塑造一流的厨师,一流的厨师创造一流的业绩。
厨师心得:菜品质量源于精心、稳定创新源于潜心、安全卫生源于恒心、提高毛利源于细心。 厨师使命:团结协作、积极主动、稳定创新、与时俱进、发展民族新中式餐饮品牌。 出品理念:让传统饮食成为经典、让现代菜品成为时尚。
工作作风:团结协作.追求完美.没有借口立即行动。
收获理念:你的心在哪你的收获就在哪。把你的职业当成事业,勤奋加心态一定会成功。 成功心态:能力强的人只为成功想办法,能力差的人会为失败找理由。
工作缺陷:工作干不好主要是,不想干、不会干、不认真。
节约理念:厨房只有垃圾没有下脚料
员工使命:服务他人、创造和谐、发展民族餐饮品牌。
酒店精神:团结协作、求实高效、稳定创新、与时俱进。
酒店目标:做百年老店,做百年品牌。
菜品理念:时尚精致、合理搭配、科学饮食、健康营养。
质量保障:用精选的原料、精湛的技术、精细的心态,做出精致的菜品。
能力理念:能力的大小来自于知识面的多少及认真程度和态度。
服务心态:没有不对的客户,只有不够的服务。
服务魅力:服务的魅力在于细节,细节的发现在于习惯。?
团队理念:没有完美的个人,只有完美的团队。
对客理念:饭菜让客放心,服务让客舒心,环境让客开心,消费让客称心。
对比理念:同等档次比菜品,同等菜品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比超值。? ?
成功理念:成功者要热爱痛苦,成功者要热爱变化、追求变化、享受变化。谁的理念超前,谁就赢得了成功。
行动结果:要求产生标准、标准决定档次、档次影响效益、效益关系发展。
思想观念:想法产生看法,看法产生做法;观念决定思路,思路决定出路;脑袋决定口袋,口袋决定生活。
工作理念:复杂的事情要简单做;简单的事情要认真做;认真的事情要重复做;重复的事情要创造性地做。
工作心态:积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
做事心态:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由。
工作观念:今天能做的事勿侯于明天,自己能做的事勿侯于他人。
团队沟通?123456
沟通1个结果:沟通从心开始,而不在情绪上,应把注意力放在结果上。
沟通2种传达方式:文字传达方式,语言传达方式。
沟通3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。?
沟通4个影响因素:场合、气氛、情绪、语调。?
沟通5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。?
沟通6个成功心态:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
怎样找超值服务切入点:当你准备向客人说不时,用心做事的机会就到了;当客人有个性需求时,让客人惊喜的机会就到了;当客人有困难需要帮助时,让客人感动的机会就到了。
抓住一切机会给客人一个意外的惊喜和超值的享受,给每一位客人留下一点值得回忆的美好的故事。让客人牢牢地记住海中捞,这是我们每个前厅员工所付出的目的。
优质服务是优秀员工创造出来的。优秀员工是培养出来的。
篇三:酒店各部门服务口号
酒店各部门服务口号
客房部服务口号:客人就是我们的亲人
餐饮部服务口号:您的需要就是我的职责
前厅部服务口号:树立窗口形象,提高服务质量
营销部服务口号:团结一致、开拓市场、共创佳绩
财务部服务口号:当好家、理好财
人事部服务口号:选好人、用好人、激励人、求发展工程部服务口号:有求必应、做好后勤
安保部服务口号:坚守岗位、提高警惕、严阵以待、确保安全采购部服务口号:尽职尽责、服务大家,保障供应
培训部服务口号:精于知,简于用
质检部服务口号:正大精神品质第一