篇一：2013年7月自考管理学原理试题及答案
2013年7月自学考试管理学原理试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪
项职能? （ B ）
A．计划B．组织
C．领导D．控制
2．下列不属于战略管理特点的是（ D ）
A．系统性 B．长远预见性
C．对外抗争性D．不变性
3．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业
所处环境倾向于（ D ）
A．简单稳定 B．复杂稳定
C．简单动态 D．复杂动态
4．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（
A．限定因素原理 B．许诺原理
C．灵活性原理D．改变航道原理
5．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法
属于（ A ） B ）
A．市场开发 B．市场渗透
C．前向一体化D．后向一体化
6．军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是（
A．职能B．时间
C．人数D．地区
7．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是（
A．战略决策层B．运行管理层
C．执行管理层D．战术计划层
8．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征? （
A．直线制 B．职能制
C．事业部制 D．矩阵制
9．下列不属于董事会职能的是（ C ） A ） C ） C ）
A．制定公司发展目标B．挑选总经理
C．确定产品采购计划D．决定利润分配
1O．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（
A．它是一个衡量质量的通用指标
B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况
C．它是一个比率
D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4 D ）
11．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的（
人员配备原理是
A．职务要求明确原理B．用人之长原理
C．责权利一致原理 D．公开竞争原理 B ）
12．李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的（
A．临时性提升B．在“副职”上培训
C．内部提升 D．外部招聘
13．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（
种理论的基本观点?
A．菲德勒权变理论 B．管理方格理论
C．四分图理论D．人性假设理论
14．团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于（
A．过程改进团队 B．工作团队
C．自我管理团队 D．其他团队 C ） A ） C ）
15．A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态
是（ C ）
A．链式沟通 B．环式沟通
C．轮式沟通 D．Y式沟通
16．书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（ D ）
A．沟通速度快B．所传达信息的严谨性不高
C．便于与接收者交流信息 D．接收者比较重视
17．人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列哪种人性假设理论的观点? （ A ）
A．经济人 B．社会人
C．自我实现人D．复杂人
18．“工作人员成绩评定”属于下列哪种控制方法? （ C ）
A．前馈控制 B．现场控制
C．反馈控制 D．同期控制
19．根据投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门绩效的控制方法是（
A．损益法 B．投资报酬率法
C．资产负债率法 D．速动比率法
20．借助数据库管理系统和技术来管理各种数据，并以形象生动或富有创造性的形式展现信息，该技术是（
A．数据仓库 B．数据挖掘
C．神经网络系统 D．人工智能系统
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
21．计划工作的基本特征包括（ B ） A ） ABDE ）
A．目的性B．主导性
C．主观性D．普遍性
E．经济性
22．按考核目标的性质可将目标分为（ CDE ）
A．长期目标 B．短期目标
C．定量目标 D．定性目标
E．综合目标
23．在组织变革中，管理者所能变革的领域有（ ABD ）
A．结构B．技术
C．环境D．人员
E．政策
24．下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有（
A．领导是管理中的一项职能
B．领导强调个人影响力，管理强调职位权力
C．领导注重预见性，管理强调执行性
D．领导等同于管理
E．领导倾向于变革，管理倾向于秩序
25．典型的管理信息系统中的中央处理系统包括（ ABCE ） BCD ）
A．输入系统 B．数据库
C．方法库 D．模型库
E．输出系统
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．全面质量管理
全面质量管理Total Quality Management（TQM），是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所 有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的 质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部 活动。
27．目标管理
MBO（Management by Objective），是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳 业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而 下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
28．直线职权
是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，也就是通常所指的指挥权。 直线主管（linemanager）指能指导、监督、指挥、管理下属的人员。很显然，每一管理层的主管人员都应有这 种职权，只不过每一管理层次的功能不同，其职权的大小及范围各有不同而已，例如厂长对车间主任拥有直线 职权，车间主任对班组长拥有直线权。这样，从组织的上层到下层的主管人员之间，便形成一个权力线，这权 力线被称为指挥链（Chain of command）或者指挥系统（line of com-mand）。
29．领导工作
就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个 体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。
30．沟通
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
31．简述集权与分权相结合的原则及其应用。
一方面，需要保持松散、分权和差异，以具备主动和快速反应的能力。
另一方面，需要有严格的管理，以保持战略的内聚力，管理相互依存的单元，减少厥词与行动上的时间延滞。
32．影响管理宽度的因素有哪些?
（1）主管人员与其下属双方的能力。能力强，则管理宽度可增大。
（2）面对问题种类。问题是复杂的、较困难的或涉及方向性战略时，则管理宽度不宜过大。
（3）组织沟通的类型与方法。下属人员相互沟通较易或采用有效的控制技术，对下属考核的制度较健全，则管
理宽度可加大。
（4）授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力，可增大管理宽度。权责划分明确，也可增大管理宽度。
（5）计划。事前有良好的计划，可增大管理宽度。
（6）组织的稳定性。也影响管理宽度。
33．管理者培训中的职务轮换方法有哪些?
（1）非主管工作的轮换。非主管工作的轮换主要是在生产和服务的第一线进行。
（2）在主管的职位间轮换。这种轮换是在组织同一层次上的各个不同的职务上进行。
（3）事先未规定的主管职务间轮换。这种方法较前两种方法为好，可避免职务轮换中常见的那种“做客”思想，
避免下级人员产生某种抵抗情绪。
34．简述管理突破的步骤。
（1）论证必要性
（2）组织落实
（3）进行“诊断”
（4）治疗过程
（5）克服阻力
（6）在新的水平上控制
五、论述题(本大题共2小题，每小题1O分，共20分)
35．举例阐述为什么要学习研究管理学。
（1）管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和技 术的发展，人们逐渐认识到管理的必要性。从某种意义上说，管理本身就是一种经济资源，作为“第三生产力” 在社会中发挥作用。先进的技术，要有先进的管理与之相适应，否则，落后的管理就不能使先进的技术得到充 分发挥。
（2）学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。通过 实践可以验证管理是否有效，因此，实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一 个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能很好地指导实践，并可缩短或加速管理者的成长过程。目 前我国的管理人才，尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此，学习、研究管理学，培养高质量的管理者成为当 务之急。
（3）学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工会更加精细，社会大生产会日益复杂，而 日新月异的社会将需要更加科学的管理。因此，管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。
36．激励是调动员工积极性的重要手段，你认为有效激励的要求有哪些?请举例说明。
有效激励的要求有：
（1）坚持物质利益原则。给劳动者以物质利益，是社会主义基本经济规律所决定的。人们进行社会活动，直接
地或间接地都是为了物质利益。
（2）坚持按劳分配原则。在社会主义条件下，坚持物质利益原则，就是要处理好国家、集体和个人三者的利益
关系，实行按劳分配。
（3）随机制宜，创造激励条件。管理者的责任在于创造和维持一种有利于调动积极性的工作环境，创造这种有
利于激励的环境则要做到：学会判断产生问题的原因；懂得激励过程；扩大管理者的责任范围；奖励制度要明确；避免消极因素。
（4）以身作则，发挥榜样的作用。管理者应言传身教，身教重于言教，自己起到带头和表率作用。
六、案例分析题(本题15分)
37．案例：
某五金工具公司尽管生产的产品品种单一，但多年来产品销路一直很好。2009年以来，由于市场需求发生变化，产品开始滞销。针对这一情况，公司在没有进行充分调研的情况下，就决定停止现有产品的生产，而与环保部门合作，开发一款新型环保产品。该产品投入市场后，企业虽然没有亏损，但收益也不理想。
2011年市场又发生了新变化，原来停产的五金产品需求快速增加，甚至出现了供不应求的局面。为此，公司决定恢复原有的生产。但由于长时间的停产，产品的生产无论是质量还是数量均不能达到原有水平。公司内部员工对这一决策一片怨言，认为两年前的转产是错误的。公司高层也在反思：第一次转产的决策是为了避免市场威胁；第二次恢复生产的决策是为了抓住市场机会。可为什么决策没有取得预期效果，问题到底出在哪里?
根据案例材料，回答下列问题：
(1)依照决策对象的内容划分，决策包括哪些类型?该公司的决策属于哪一种类型? (6分)
依照决策对象的内容分类：程序化决策，非程序化决策
公司的决策属于非程序化决策。
(2)正确决策应具有哪些特征?该公司的决策是否符合正确决策的要求，为什么?(9分)
正确决策应具有的特征：
有明确而具体的决策目标；
以了解和掌握信息为基础；
有两个以上的备选方案；
对控制的方案进行综合分析和评估；
追求的是最可能的优化效应。
公司决策不符合正确决策要求，因为没有充分进行调研，没有了解和掌握信息，同时没有明确决策的目标。
篇二：历年自考管理学原理试题及答案
为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解！
自考考生：缘定今生
全国2002年4月高等教育自学考试
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要
求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )
A.甘特B.泰罗 C.维纳 D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是( )
A.维持现状B.打破现状 C.改变现状D.实现创新
4.管理的主体是( )
A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是( )
A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )
A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与D.商议式
10.管理的核心是( )
A.决策 B.领导
11.泰罗的科学管理理论出现在( )
A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代
12.头脑风暴法属于( )
A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )
A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该( )
A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )
A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
A.管理培训B.管理实践 C.劳动竞赛D.心理革命
17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )
A.信息系统管理员B.高层管理者 C.一线员工D.主管人员
18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )
A.越小 B.越大 C.无法判断D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A.科学管理理论B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )
21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )
A.前者更有效 B.后者更有效 C.两者同样有效 D.两者都无效
22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )
A.职务系数法 B.时距判断法 C.四象限法D.比较法
23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )
A.德才兼备 B.具有管理能力 C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )
A.实物标准 B.费用标准 C.收入标准 D.成本标准
25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )
A.计量决策法B.主观决策法 C.边际分析法D.德尔菲法
26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )
A.职能型组织结构 B.直线—职能参谋型组织结构 C.直线—参谋型组织结构 D.直线型组织结构
27.管理过程理论强调( )
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是( )
A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以
( )
A.算术级数增加B.算术级数减少 C.几何级数增加D.几何级数减少
30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )
A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要
求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.扁平结构的优点是( )
A.易于横向协调B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快 E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是( )
A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备 D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E.瞄准靶心射击
33.董事会的主要职能有( )
A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.执行日常决策
34.管理的二重性是指管理的( )
A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性E.实践性
35.最常用的综合控制方法是( )
A.收支预算B.投资回收率C.损益控制 D.总预算 E.企业自我审核
第二部分 非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
36.管理
37.保健因素
38.反馈控制
39.命令一致原理
40.商议式的管理方法
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
41.简述管理过程学派的基本观点。
42.简述决策的程序。
43.简述组织工作的步骤。
44.简述计划工作的步骤。
五、论述题(本大题共1小题，共10分)
45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
六、案例分析题(本大题共1小题，共15分)
46. 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?
全国2002年4月高等教育自学考试答案：
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1.C 2.A3.A4.D 5.B
6.D 7.D8.C9.C 10.D
11.A 12.B 13.A 14.D 15.D
16.D 17.D 18.B 19.A 20.A
21.A 22.B 23.C 24.A 25.A
26.A 27.A 28.C 29.C 30.D
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
31.BCD 32.BCD33.ABD34.CD 35.BCDE
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
36.管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为“保健因素”。
38.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
39.命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
40.利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议；试图去酌情利用下属的想法与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
41.(1)管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2)管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥(指导与领导)和控制。
(3)管理职能具有普遍性。
(4)管理应具有灵活性。
42.(1)确定决策目标，拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。
43.组织工作的步骤包括六步：
(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解，拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。
(6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
44.计划工作的步骤包括以下八点：
(1)估量机会。(2)确定目标。(3)确定前提。(4)确定可供选择的方案。(5)评价各种方案。
(6)选择方案。(7)制定派生计划。(8)用预算形式使计划数字化。
五、论述题(本大题共1小题，共10分)
45.(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实
组织结构中所规定的各种职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。
(2)人员配备是管理的五大职能之一，与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。
(3)人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源，主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次，人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化，人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作，满足组织未来的需要。
六、案例分析题(本大题共1小题，共15分)
46.(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的
总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
(2)根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误：
①对于如何制订合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。
②对于目标到底订多高认识错误，他认为目标越高越好。
③在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。
④没有鼓励下属自我管理、自我控制。
⑤考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。
(3)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式：
①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。
②组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。
③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。④新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。
全国2003年4月高等教育自学考
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．管理学的学科性质是（）
A．社会科学B．经济学C．边缘科学D．自然科学
2．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（）
A．统一指 B．统一领导原则C．等级链原则D．集中化原则
3．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）
A．经济人B．社会人C．自我实现人 D．复杂人
4．决策理论学派的代表人物是（）
A．韦伯 B．孔茨 C．巴纳德D．西蒙
5．管理过程学派强调的是（）
A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B．管理的核心是提高劳动生产率
C．在管理中要重视人的因素D．在建立正式的、非人格化的组织体系
6．使计划数字化的工作是（）
A．规划 B．规则 C．政策 D．预算
7．计划工作的经济性指的是（）
A．投入与产出之间的比例关系 B．实现预期目标C．编制计划要快
D．计划指标既先进又可行
8．计划工作中强调抓关键问题的原理是（）
A．灵活性原理B．许诺原理 C．改变航道原理D．限定因素原理
9．主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是（）
A．外推法B．回归法C．直观法D．因果法
10．狭义的决策指（）
A．选择方案B．评价方案C．比较方案D．拟定方案
11．主观决策法最主要的缺点是（）
A．投资大B．主观性强C．深奥难懂D．控制困难
12．边际分析法在决策方法体系中属于（）
A．因果法B．外推法C．主观决策法 D．计量决策法
13．直线型组织结构一般只适用于（）
A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织
14．层次划分主要解决的组织问题是（）
A．横向结构问题B．纵向结构问题C．横向协调问题 D．纵向协调问题
15．下列关于授权的表述正确的是（）
A．授权相当于代理职务B．授权是部门划分产生的
C．授权是分权的延伸D．授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
16．主管人员配备的根据是（）
A．职务的要求 B．领导的意见 C．人事部门的建议 D．个人的公关能力
17．下列各项中，属于人员配备原理的是（）
A．激励原理B．指明目标原理C．公开竞争原理 D．许诺原理
18．强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（）
A．直接管理原理 B．统一领导原理 C．命令一致原理 D．直接控制原理
19．根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（）
A．60％ B．50％ C．40％ D．20％
20．下列沟通网络中传递信息速度最快的是（）
A．链式 B．轮式 C．Y式 D．圆周式
21．权变理论中对人的假设是（）
A．经济人B．社会人C．自我实现人 D．复杂人
22．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（）
A．权力需要B．社交需要C．成就需要D．安全需要
23．领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（）
A．领导者个人的作风B．领导者个人的素质
C．领导者个人的领导艺术 D．领导者个人的性格特征
24．提出随机制宜理论的管理学家是（）
A．赫茨伯格B．菲德勒C．利克特D．马斯洛
25．控制工作的关键步骤是（）
A．制定计划B．拟定标准C．衡量成就D．纠正偏差
26．对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（）
A．计划标准B．收入标准C．目标标准D．无形标准
27．按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（）
A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．直接控制
28．现场控制方法主要适用于（）
A．高层主管人员 B．中层主管人员
C．基层主管人员 D．非主管人员
29．20世纪初，提出图表系统法的人是（）
A．泰罗 B．甘特 C．维纳 D．穆登
30．从某种意义上说，PERT属于（）
A．前馈控制B．反馈控制C．现场控制D．间接控制
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．现代管理理论的主要代表学派有（ ）
A．科学管理学派 B．管理过程学派 C．人际关系行为学派
D．组织理论学派 E．权变理论学派
32．计划工作的特点包括（ ）
A．统一性 B．主导性 C．科学性
D．目的性 E．普遍性
33．主观决策法的特点包括（ ）
A．方法灵便，通用性大
B．需要运用较复杂的数学工具
C．特别适合方案的比较和评价
D．特别适合于非常规决策
E．容易受决策组织者个人倾向的影响
34．管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）
A．主管人员非常关心人
篇三：管理学原理试题及答案
管理学原理试题
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理B.目标统一原理
C.责权利一致原理D.命令一致原理
2.管理控制工作的基本目的是( )
A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新
3.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A.因果法B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法
4.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( )
A.多维立体结构B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制
5.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )
A.利用-命令B.温和-命令 C.集体参与D.商议式
6.泰罗的科学管理理论出现在( )
A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代
7.弗鲁姆提出的激励理论认为( )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
8.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定
C.组织规模 D.管理宽度的限制
9.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )
10.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A.科学管理理论 B.管理科学理论
C.行为科学理论 D.权变理论
11.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )
A.前者更有效B.后者更有效
C.两者同样有效 D.两者都无效
12.成功地履行管理职能最基本的要求是( )
A.德才兼备
B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
13.被称为决策"硬技术"的决策方法是指( )
A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法
14.管理过程理论强调( )
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
15.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )
A.算术级数增加 B.算术级数减少
C.几何级数增加 D.几何级数减少
16.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（ ）
A.组织结构B.领导方式
C.礼仪和庆典D.企业行为
17.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ ）
A.管理信息系统 B.预算控制
C.政策程序控制 D.个人观察
18.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（ ）
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
19.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 （ ）
A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应
20.所谓授权，是指 （ ）
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
21.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ ）
A.预先控制、持续控制、现场控制
B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制
D.持续控制、现场控制、结果控制
22.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法 B.风险型决策法
C.非确定型决策法D.追踪决策法
23.中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）
A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能
24.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（ ）
A.80% B.60% C.40% D.20%
25.( )是管理发展的一种新趋势
A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集团化(从分散到集中)
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理到内涵式管理
26.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ ）
A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变
27.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ ）
A.随机处置权B.制度权 C.奖惩权 D.任免权
28.人员配备的工作包括 （ ）
A.制定工作规范，选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
29.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（ ）
A.单一任务结构 B.标准任务结构
C.高任务结构D.低任务结构
30.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（ ）
A.大 B.小C.试具体条件而定 D.无法确定
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有