篇一:网络问政回复
尊敬的家长:
您好!
首先非常感谢您对我校教师的关注和对我校工作的关心!
我校是一所住宿制学校,相比一些没有住宿生的学校来说我们教师上班时间多很多:我们实行两个六点九制度,即早上6点45分行政、班主任要到课室,7点20分早读老师要到课室。晚上6点45分行政、班主任要到课室,晚修从7点10分到9点20分两个小时,教师每周两晚坐班,为了抓好真空时间的管理,分别在晚上6点到6点45分和晚上9点20分到9点50分,还要安排教师在校园值日,中午12点20分和晚上9点50分行政、班主任还要下宿舍检查午、晚睡情况……
上述除上课外的工作在小学或在无内宿生的中学来说都是没有的,也就是说在我校工作辛苦得多。近年来在财政统发工资的条件下其他学校的老师都不愿意到园洲中学来工作。
我们承认正是基于上述原因我校没有实行上下班签到或打卡制度,班主任从早上6点45分忙到8点10分学生做完早操后才出去买点菜或吃个早餐,说实话我们也默认。
我们对教师的上班采取每周不定期突击检查1—2次,对检查出不在岗的教师进行公示并纳入绩效工资考核。我们承认是有个别教师没有遵守好上下班制度而去做其他事情。今后我们会加强教育、监管和相应的处理,也请您放心!
最后再次感谢您的关注、关心和支持!
篇二:网络问政
川人府﹝2012﹞号
四川人民政府
关于印发《网络问政工作方案》的通知
各村民委员会、场镇各单位:
根据梓潼县网络问政工作要求,为推进我乡网络问政工作的开展,经研究决定,现将《建兴乡网络问政工作方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
二〇一二年三月三日
建兴乡网络问政工作方案
随着网络时代的来临,网络在信息传递、舆论形成中发挥着重要作用。为及时掌握网络舆情,解决民众诉求,广泛吸取民智,利用网络加强政策宣传和舆论引导,根据梓潼县县网络问政工作要求,为推进我乡网络问政工作顺利开展,制定工作方案如下:
一、加强组织领导
为加强对网络问政工作的领导和组织协调,明确职责,顺利推进该项工作,成立以乡党委副书记王全华为组长,人大主席敬小勇、副乡长安达志为副组长,党政办、纪检监察、信访办、维稳办等职能部门为成员单位的网络问政工作领导小组,领导小组办公室设在党政办。党政办明确专人为网络问政管理员。
二、网络问政平台
当前,网民主要通过梓潼县政务网网络问政平台窗口向我乡提交咨询、投诉、建议和意见。网络问政管理员需每天保持即时在线,查阅和浏览梓潼县政务网投诉中心板块,及时审核受理网民投诉、建议和意见等。
三、规范受理和答复网民反映事项工作流程
1.审核受理。网络问政管理员发现相关问政信息后,确保第一时间(30分钟内)作出回应,予以受理;
2.主要领导批示。受理后,网络问政管理员应立即填写《网络问政信息处理表》,送涉及问政内容分管领导批示,重要信函需在分管领导批示后需送书记、乡长阅示;
3.职能部门答复。按领导批示,确定主办部门、协办部门和办理要求,并发至各相关职能部门。各职能部门须尽职尽责做好相关问题的答复工作,能立即答复的当场答复。不能立即答复的,一般应在1个工作日(最长不超过3个工作
日)内提出研处措施和答复口径,并形成回复初稿交党政办核稿;
4.核稿审批。核稿并形成书面材料后,由网络问政管理员填报《网络问政信息处理表》后,提交书记、乡长或者书记、乡长委托的有关领导审批。
5. 反馈回复。在领导审批后30分钟内,网络问政管理员应通过网络平台完成网上回复。
6.办结归档。每一宗信息办结后,网络问政管理员负责将有关材料收集整理归档,形成一宗一卷。
四、工作要求
1.网络问政管理员要对国内重要网站(论坛)及本地主要网站(论坛)进行搜索和浏览,及时关注、收集网上涉及我乡的信息。发现重大信息、敏感信息要及时编发、报送乡有关领导,进行分析、追踪和应对,影响重大的要上报县委、县政府及上一级主管部门。原则上网络问政管理员由专人担任,因工作调整或其他原因不在岗的,应做好交接工作,确保工作正常运转。
2.各职能部门要建立协调机制,互相配合做好网络问政工作。对涉及多个部门的复杂问题,明确主要责任单位与配合单位。由党政办牵头,协调处理涉及部门的关系,各部门需通力合作,明确职责,杜绝相互推诿。
3.完善管理制度,建立长效机制。建立一套科学的收集、
报送、交办、处理、监督、反馈和问责的工作机制,党政办为网络问政信息的收集和处理单位,各职能部门要积极配合。广大党员干部要学习网络问政,运用网络问政,引导网络问政,将它作为一项日常工作常抓不懈,纳入政务公开,机关作风评议的考核范围。
4.严格责任追究。对在网络问政工作中不履行和不正确履行职责,欺上瞒下、弄虚作假、玩忽职守、失职渎职、推诿扯皮、上交矛盾,造成严重后果的以及对相关工作人员未按规定妥善保护写信人信息,从而造成写信人权益受损的,要严肃追究有关人员责任。
二〇一二年八月十日
近年来,宿迁市高度重视网络民意,坚持把网络问政作为各级政府部门依法行政、听取民意、服务群众、为民办事的重要平台,并不断完善相关工作机制,优化办理流程。近日,市委、市政府主要领导分别就“网络舆情”和“网络问政”工作作出重要批示,要求各级领导干部要把关注网络舆情当做一种工作常态来坚持,把引导网络舆情作为一种能力来锻炼,不仅要学会“上网访民意”,还要学会 “下网解民忧”,及时解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题;还要求各地、各部门特别是各级领导干部要善于从网络信息交流渠道中倾听民意民生、关注群众诉求、吸纳群众意见,促进工作开展,推动工作落实。
5月30日,全市召开了网络问政工作推进会,下发了《关于加强网上社情民意办理工作的通知》,建立健全网上社情民意的办理重点及范围,工作程序、责任追究等各项制度,进一步力推“网络问政”、实现民主决策、科学决策。
通报工作实情。推进会上通报了今年1月1日至5月30日全市各部门办理的《网上宿迁》网络问政回复工作情况,有15家单位超时未办理网民咨询投诉建议及负责单位被点名通报。
规范工作流程。为了进一步规范网上社情民意的办理工作,宿迁市专门研究制定了《关于加强网上社情民意办理工作的通知》,明确了及时受理——初步回复——报领导审阅——按程序办理——跟踪督办的网上社情民意的受理回复流程。通知要求各级政府和工作部门的具体承办人每天要至少登陆四次;对于网民反映比较集中、情况比较复杂的问题,要以“网络问政”交办会形式定期进行集中交办。此外,还要求各地、各部门领导要经常登陆重点网站,及时交办督办网民反映的各种问题。
建立责任机制。对于有可能出现的推诿扯皮、敷衍塞责、避重就轻等情况,通知也作出了明确规定。例如,对网民提出的问题能够在第一时间办结并反馈的,要一次性解决到位;对承诺解决的问题,解决后要及时予以反馈。此外,所有问题应在3小时内给予初步回复,一般性问题3个工作日要作出具体答复,复杂或涉及流程较多的问题要在3个工作日内作出说明,办理反馈时限最长不得超过15个工作日。凡处理回复不及时的将予以通报批评,造成严重后果的,将严肃追究相关领导和责任人责任。
篇三:网络问政
浅谈我国网络问政存在的问题与对策
教学目的:
介绍网络问政的涵义和特点,探讨我国网络问政存在的问题与对策。
一、前言
如今,越来越多的中央和地方党政领导,通过答复网上留言,开设留言板、邮箱、博客,设立网络新闻发言人等多种形式,在互联网上了解民情、听取民意。可以说,网络的出现使民众的知情权、参与权、表达权、监督权得到前所未有的扩展。同时,网络问政给各级党委、政府以及领导干部带来了前所末有的机遇和挑战,积极应对这些机遇和挑战以及准确把握网络问政的发展态势是创新执政方式,提高执政能力的重要内容。
二、主要内容
(一)网络问政的涵义
网络问政,就是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民,从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。随着互联网规模的迅猛扩大及党和政府领导人的高度重视,网络问政得到突飞猛进的发展。
(二)网络问政的特点
1、开放性。无论你是什么样的身份,只要拥有一台电脑和一个IP地址,就拥有了公开表达言论的条件和权利。网络上,人人都有麦克风,不需要举手和被允许才能发言,显现出最原始的社睛民意。
2、快捷性。互联网实现了声音、文字、图像的即时传递,超越了时间和空间的阻隔,是当今社会最便捷的传播方式,为网络问政搭建了新平台。
3、使用者身份的隐蔽性。网上匿名发言,起到了保护网民身份安全的作用,使人们更容易表达真实的想法。互联网打破了传统社会架构下的沟通壁垒,避免了面对面的接触,减少了官员在民众心理的威压感,增强了网民问政的积极性。
4、交流双方地位的相对平等性。网络上,可以不考虑官民的身份差别,让政府官员与老百姓处于一种相对平等的状态,让问政于民处于一种良性平等的氛围之中。这就能够极大地激发民众政治参与的热情,提升民众政治参与的能力。
(三)当前我国网络问政中存在的不足
由于网络问政还是一种新生事物,不可避免存在一些问题:网民传播信息失真或情绪化;政府只问不答或答而不及时现象大有存在。不少民生博客开的有声有色,但也有一部分差强人意。有的是“空壳博客”,里面几乎没有内容,对百姓反映的问题没有回应;有的是“官文博客”,没有原创博文,全是会议上的讲话稿、致辞;有的是赶时髦的“应景跟风博客”,长时间不打理,有的半年不更新。网络问政不足的因素主要来自网民与和政府两个方面:
1、网民素质良莠不齐。在网络这个“舆论场”中,谁都可以成为信息的制造者和传播者。由于网民素质差异很大,其身份的匿名性必然导致理性型网络舆论与非理性型网络信息同时滋生,真实性与非真实性共存,不易辨别。网络海量民意信息中杂存很多失真信息,必然影响政府决策的积极性。
2、网络问政缺乏长效机制。目前网络问政远未形成具有刚性约束力的制度效应,导致有些网络问政渠道形同虚设、信息不全,导致敷衍民意与只问不管现象的发生。如果这样的情况持续下去,势必影响网民的参与热情,不利于网络问政的可持续发展。
(四)促进网络问政健康发展的措施
1、加强网络问政的制度建设,促进网络问政常态化。
一个优质、高效的“问政网络”平台,科学、严密的制度保证是第一位的,要加强网络立法,建立完善的网络问政制度体系,促成网络问政的制度化与常态化。
(1)建立有效的网络民意回应制度。
信息回馈性是政府与公众合作管理公共事务的必然要求。它使得政府行政行为变成“政府一公民”之间的有效互动。要积极推进网络新闻发言人制度,加强对民意的吸纳、回馈与说理。力求做到对网民的来贴“件件有回应,事事有答复”,实现“一个平台受理、一个部门调处、一个结果答复”的办事规则,形成有效的网络民意回应机制,提高网络问政参政的积极性。
(2)建立限时问题办结制度。
线上问问题,线下解决问题是网络问政的真正目的,因此领导干部既要“上网访民意”,更要善于“下网解民忧”。要采取措施把网络中发现的问题带到线下加以研究,切实解决网络反映的人民群众最关心、最直接、最现实的网络民意问题。
(3)建立网络问政监督问责制度。
网民对网络问政平台上政府部门回复评分,是利用公众力量促进政府作风转变的一条有效途径。在这方面惠州探索了一条有效的路径。采取网上打分的方式,对答复不及时,或敷衍推诿、或应付差事的给予群众监督,采用“红黄绿”灯警告,对超时未答复的部门给予黄灯乃至红灯警告,对红灯警告较多的单位进行通报批评。
(4)建立领导干部网络问政考核制度。
将网络问政的形式和结果纳入政绩考评体系,对处理不及时或根本不处理,造成社会不良影响的要追究相关责任人的责任,构成对政府官员网络问政的实质性约束,使网络问政真正落到实处。
2、转变官员的服务理念,提高党政干部网络问政技术技巧。
坚持“以人为本”,牢固树立执政为民的服务理念,政府的一切工作都要以维护好、
实现好、发展好最广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点。政府官员要重视网络民意,把“问政于民、问需于民、问计于民”作为一个重要理念予以始终坚持,作为一项重要的内容扎实付诸实践,促使网络问政向纵深推进。
3、增强网民政治素质与道德修养,规范网络问政体系。
网民在面对纷繁复杂的政治信息的时候,由于有的网民整体素质不高,容易错误运用自己的表达权和监督权。因此要通过宣传教育不断提高网民的政治素质,塑造理性网民。通过提高网民基本的政治知识,促成其对各种网络政治信息作出正确判断;提高网民的意识,使网民认识到网络政治参与活动是为了实现自己的政治权利。从而积极有效地参与政治生活,反映自己的意见、愿望与要求进而影响政府决策。
三、总结
古有微服私访,今有网络问政。是否善于借助互联网问政于民,彰显着一级政府是否尊重民意,是否尊重互联网,也考验着一级政府能否以开放的视野、宽广的胸襟和不断进取的健康心态去接受网络民意。党和国家领导人胡锦涛总书记、温家宝总理已经为各级领导利用互联网问政于民作出了表率。但现实也严峻地表明,很多地方党政机关负责人对网络问政毫无概念,从思想认识到技术手段都严重缺失。尽管网友对网络问政的成效心存质疑,但是随着各级党委政府和领导干部对网络问政的不断重视和广大网民的积极参与,我有理由相信网络问政将实现“网上听取民意”,“网下解决问题”,通过采取措施把网络中发现的群众最关心、最直接、最现实的利益问题转入现实工作渠道加以研究解决,网络问政的成效将不断显现。
四、思考问题
1、谈谈网络问政的意义?
(1)网络问政是了解民情、排解民忧的“直通车”。通过网络可以更直接、更广泛
地了解群众在想什么、盼什么,使很多问题更显性化、公开化,可以极大地拓展党和政府了解民情、帮助群众排忧解难,促使群众与政府之间的沟通更直接、更有效。
(2)网络问政是荟萃民智、辅助决策的“信息库”。网民的意见和建议表达了社会各个阶层不同群体的利益,对于政府部门捕捉舆情信息、不断挖掘民智具有积极作用,极大丰富了政府的信息来源,是政府科学决策、民主决策的“富矿”。网络问政使领导者视野更宽广,头脑更清醒,思路更开阔,决策更科学。
(3)网络问政是预防贪污、防治腐败的“好帮手”。网络举报可以使纪检等部门快速获取举报信息,成为反腐利器。2009年6月和10月,最高人民检察院和中纪委、监察部举报网站开通当日均因访问量过大造成网络瘫痪,体现网民积极参与的热情。
(4)网络问政是改进工作、创新服务的“助推器”。网络问政是构建服务型政府的需要,是推动政府进一步转变职能、创新服务方式的一个很好的载体。如政府网站的电子自助服务、“12345有事找政府”的服务系统、短信群发应急预警等网络工具的运用为政府服务群众、服务社会提供了新途径。