篇一：心态决定幸福,成功人生的八种心态!
生活中，经常听到许多人在抱怨自己感觉不到快乐，久之便对生活失去了信心。听过类似的话多了，不难发现其中存在的一些共性。
比如：“我收入越来越多，却失去了幸福方向感。”比如爱人不再爱自己如初，比如我期待的事情没有如愿等等，累，日益成为一种心病。
常抱怨生活中的不平事，这样为生活所累的人，快乐就是一种奢望，其实快乐很简单，摒弃以下这么几点弊病，幸福离你不远了。
一、对物质的欲望永无止境，追求品牌高档舒适消费，贪得无厌，须知贪吃嚼不烂，欲望是一片永远是难填的海，有这样心思的人，即便他得到了再多，仍然不能体会到满足的滋味，更不用提什么样的生活是适合自己的方式。
二、缺乏爱的能力。一个人太自我，容忍度不够，导致身边的亲人朋友纠纷不断，平素我们为此所困，只有长嘘短叹的份了。常怀爱人之心，人皆爱之，即大度能忍，生活才会和谐。
三、习惯性怀旧。有此等行为的人，为数不少，沉湎在回忆中不能自拨，不知明日复明日，明日何其多。怀旧不等于恋旧，但为尘年往事所缚，看不到前方的光明，这样的生活会束手束脚，自然体会不到明天的精彩之处。
四、缺少对生活修复能力。生活不仅是由一日三餐组成的，它有内涵，有主体，即我们活生生的人，不能说你在某个时间段衣食无忧了，这个人就会快乐，植物人他会有什么知觉?如果你的生活发生一些变故，你应付得下来后，却发现没能赶上时代的脚步变化。生活相当于一棵树苗，生了病，自然要药来治，
相当于家庭出现矛盾后，如何处理化解这些矛盾而又不会伤到感情。而那些对生活报怨的人，他不懂得怎样去化解危机。
五、都是攀比惹的祸。在这个物质丰盛的社会，有些人常自觉不如别人生活的好，生活就怕比较，比工作好坏，比老公收入与能力，比家庭背景等等，说到底，比过了别人又能怎么样，生活是别人的，生闷气伤了身受害的是自己。
六、过于追求完美主义是一种错误。生活就是一笔糊涂帐。一个人对生活的态度，若果太过认真，凡是对生活过于苛求的，甚至达到吹毛求疵的地步，和这个人相关的生活圈子，谁也会感到来自他(她)的压力的。
保持什么样的心态就会有什么样的行为方式，而行为方式决定着一个人的生人走向。心态能够成就一个人，心态也够毁掉一个人。
八
坦然的心态：幸运不可能永远降临于一个人的头上，反倒是各种各样的困难时常陪伴左右。只有以坦然的心态面对一切困难，才不会让困难毁掉自己的意志，才有希望跳出困境的漩涡。
快乐的心态：人生中不顺利的事情很多，自然也就拥有太多的不快乐的理由。以快乐的心态主宰自己的情绪，事情往往产生更加积极的结果。
适应的心态：适应不等于妥协，而是实现自我的必要策略，是给自己营造一个更适宜的生存环境。
隐忍的心态：不是什么事情、什么情况下都可以用强争的方式来达到目的。遇事退一步，成功反而可能进一步，这就是生活中的哲学。
变通的心态：固执的心态常让我们的思维囿于一角，片面地看问题、做决断，我们不能让固执赶走生命中不可多得的精彩，而应以变通的心态迎接一切变化。
老实的心态：很多的人以张扬自我作为人际关系的准则，但是无一例外地因为由此而致的坏人缘毁了自己的生存空间，反倒是那些老实人的心态获得了好人缘，使他能够有人生的台阶上稳步攀升。
开明的心态：每个人的脑子里都有一些成见，这些成就影响我们的心态，应学会用开明的心态看待事物，别轻易下结论。不被这些成见误事。
超越的心态：不妨遇事看开一点，该放手时就放手，以超然的心态去追求，方能品尝幸福的甘泉。
简言之，态度决定一切，生活即简单又复杂，像五味瓶内的调料，用哪一种方式，决定于你自己的选择。生活是一场战争，看不见硝烟，但总有人失败，总有人成功，即便成功的经验告诉你了，又不是可以抄袭的。幸福砝码对大家是平等的，但生活又不是靠投机能获得了幸福，一份平和、端正的心态，使你拥有更多的胜算。切莫再抱怨什么，昂起头，微笑面对吧。
篇二：成功必须具备的十大心态
心态培训知识
成功必须具备的十个心态
1、学习的心态:
一个人以往所学的知识是非常有限的，科学技术突飞猛进，知识与信息在不断更新，只有不断学习，才能获得持续的动力。如果不善于学习，不仅知识得不到补充，而且曾经掌握的知识也将落伍，长此下去必然会被社会所淘汰。
任何一个行业，只有专家、内行才能赚到外行人的钱。当worldedo产品摆在你的面前，当一个事业机会来到你面前的时候，抱着什么样的心态是相当关键的。你做了这个事业，你有没有用这个产品？你都没有成为一个学习者，受益者，你有什么底气向你的朋友介绍呢？所以，我们首先要成为一个学习者，受益者，越学习越有信心，你就会不由自主地向您的朋友介绍及分享这个产品，有感而发，以情感人，以理服人。因为你向向别人分享的是一个优秀的、知识丰富的、内容健康的、能激发潜能的、可以创业的产品和机会。所以您一定要静下心来，认真了解WORLDEDO所提供的产品，学习网页制作技巧，熟练掌握“四会”，网站推广计划，奖金分配、电脑技术辅导技巧与方法等等，在最短的时间内以最快的速度，成为行家。没有任何一个人不学习就能成功的，谁学得快谁就成功得快。
2、归零的心态：
一个人的失败往往是因为他曾经成功。在此之前您可能有过很高的成就，但是当您现在到一个新的行业来的时候，您一定要有一个归零的心态，从头学起，只有这样，您才能学到这个行业的技巧与方法，快速成长。如果您要喝一杯咖啡，您是不是要把杯子里的茶先倒掉。否则在把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不象了。
3、积极的心态:
积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态象月亮，初一十五不一样。人脑是很神奇的，积极的心态，能让您不断地往大脑中输入正面的信息，开启您的心智，想出办法，解决问题。同时积极的心态对您的朋友、您的团队有着巨大的正面影响，让您的团队在低潮时看清方向，有信心和勇气不断前进；高潮时干劲十足，不断创造奇迹。所以，做worldedo事业，不要心急，要一心一意地去从事，不要三心二意；在我们遇到困难和挫折的时候，不要愁眉苦脸，唉声叹气！要有乐观主义精神。特别是遇到困难时，如果您是消极的心态，可能会给您的团队毁灭性的打击。切记这一点。
4、付出的心态：
付出的心态是老板心态，是为自己做事的心态。要懂得舍与得的关系，有舍才有得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心态是应付的心态，是患得患失的心态。做任何事情不要认为是为别人做，其实这一切都和自己有关，有句话，人人为我，我为人人，这是天意。不愿付出的人，总是省钱、省力、省事，最后把成功也省了。WORLDEDO事业是一个合作的事业。一定要有付出的心态，只有您付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。
做worldedo就像一个回力板：你付出多少和得到多少都是等值的，在这里，往往是那些勇于奉献的人，那些帮助别人成功的人，自己才能获得成功。要以造福社会为己任，在造福社会的同时获得个人的财富。
人的一生之中，不管做什么事，都不可能是一帆风顺的，都有酸甜苦辣，路是人脚踏实地走出来的，不可能有不劳而获的事情。所以，要获得成功，首先必须做好经受磨难的心理准备。
5、坚持的心态：
社会上获得成功的人毕竟是少数，80%以上的人不能成功的，为什么？因为80%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候要坚持，只有不断突破瓶颈，才能到达新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。时间总是耐心等待那些坚持到底的人，成功者决不放弃，放弃者绝不成功。剩者为王。
（1）、要有信心
信心对于一个人的一生非常重要的，回想20多岁的时候，我们都有非常强的信心、雄心、甚至野心。那时候，我们想的是：“我们要上大学、要出国留学、要有房子、汽车、要改变目前的生活；为什么随着年龄的增长，信心慢慢地被磨去了呢”，那是因为我们在现实生活中遭受了太多的挫折。我们能不能给自己下一个决心，再度寻回那个与生俱来的信心？ 有人天天只想着柴、米、油盐，一日三餐，再不敢有人生的梦想？一个伟人曾经讲过这样一句话；“成功的人想着如何改变现状，所以才会比现在活得更好；失败的人总在想着如何保持现状，所以日子往往越来越难过。”
更有一些家长们，他们往往把自己的信心和希望全部寄托在孩子身上；所以每天去接送孩子上学，休息时，又领着孩子去学美术、学书法、上辅导补习班、学钢琴------他们都不曾想一想，这其实是为自己推卸责任。自己都不敢大胆地去尝试，怎能寄希望于孩子大胆地去尝试呢？
人类因有梦想而伟大，世界因有直销而精彩，worldedo的未来不是梦而是可以美梦成真的，一个伟人曾讲过“只要我们有梦想，梦想就一定能够实现”。所以我们一定要自己的未来充满信心。
（2）、要有恒心
恒心为成功之本。每个人的智慧、学识皆有所不同。但是成功一定要有恒心。从事worldedo事业的人，都要做好辛苦1~~2年的思想准备，脚踏实地地去做。其实，worldedo事业也是考验一个人恒心毅力的事业；只要把握住worldedo理念、学习好计算机操作技巧与讲解方法，永恒地、快速地耕耘是一定能成功的。成功是需要脚踏实地、身体力行、持之以恒的。
6、创业的心态。
WORLDEDO事业是一个由多劳多得，到最后的少劳多得——享受非凡自由的过程。在这个过程中，一定要有创业者的心态。创业是艰苦的，在开始阶段，往往收入不多，困难重重，要有面对困难勇气，要有积极乐观的心态，要为成功找方法，而绝不能为失败找借口。我们选择了一个既改变自己，同时又改变生活的道路，而这个道路暂时被许多人反对和不理解；当我们开始行动动作的时候，周围肯定会有一些闲言碎语，肯定有一些阻力，这时，就需要我们过好以下两个关：
（1）、冷水关
当你刚刚接触worldedo事业机会的时候，往往心潮澎湃、心花怒放、笑逐颜开。逢人就说、见人就讲，这是不可以的。由于你自身只是初闻worldedo以及产品，本身就不全面了解，更谈不上回答新朋友提出的问题，回答不上来，就给询问你的人造成了一个假象，这是个骗局；尤其是你的家里人，他们会说：“别傻了，你根本就不是做worldedo的料，哪有这种好差事让你去做，老老实实上你的每月一千几百元钱的班吧”；一瓢冷水下来，你还能从事worldedo事业？在当今这个年代里，作为一个我们不了解的东西，９９％的人总是本能地反对与否定，他们只想显示自己比他人成熟和高明，而不想抽出一定的时间去了解一件新生事物的本质、规律，那些“好心”的长辈、朋友，他们认为他们天生就比你高明。其实，选择worldedo事业，就是一种先知先觉，这是一种发展趋势，你的选择不知比他们高明多少倍。
因为他们是从上往下看，看到的只是你这个小人物和你脚下的一片不足为道的寸土，而你是从下往上看，看到的是他头顶上更广阔的天空。
生活中有一种怪现象：无论你做事还是不做事，无论做好事还是做坏事，都会有人议论，任何人好象都有批评我们的权力。很多人怕人议论，于是谨小慎微，结果一事无成时，反而议论的人更多了。生活经验告诉我们，当我们不如人家的时候，人家瞧不起我们；当我们强于人家的时候，人家嫉妒我们；当我们与人家差不多的时候，人家踩着我们。这种现象是原始竞争意识在人们思想上的不自觉的扭曲。这种扭曲已经长期束缚了许多原本应该是很优秀的人士的手脚而不能正常得到发挥。
无论做任何事，我们应该把握好的就是：哪些是不能听的，哪些是应该听的。虽然我们不能阻止别人可以对我们做任何不公正的议论和批评，但我们可以做一件重要的事是：我们可以决定是否要让自己受到那些不公正的议论和批评的干扰。不要在意别人对自己一时的说法，无论怎样，都无法适应每一个人。成功人在成功以前做的事，在很多人看来都是不正常的。正是基于许多的不正常，最后的结果才与众不同! 与其不做事、不敢做事或做不成事被人瞧不起，不如努力做成一件事让人们嫉妒或羡慕！马克思说：“只有在那崎岖的小路上不畏艰险奋勇攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。” 面对我们一生，我们总不能老这样默默无为吧？你是想抓住机遇，努力拼搏，挣得一辈子的钱呢？还是想一辈子拼命去挣钱呢？你是想辛苦一时呢？还是想辛苦一世呢？ 我们所从事的是一项既能提供自己素质又能提供民族素质的光彩事业，做自己的事，让人们去说吧!
（2）、面子关
在我们日常生活中，凡是从我们产品中得到益处人，都是有经销产品的权力，我们把一个好的产品分享给你的朋友，不会把它推广给一些不需要他的人，是跟推销绝对不一样的；还有一些人，以前在单位做得很辉煌，冷不丁叫他变成一个产品销售员，于是心里及面子都很难过得去，他们忽略了一个重要问题，我们的事业是在帮助别人获得成功的同时，自己也获得成功的事业！所以，要过好面子关。
7、团结互助的心态：
worldedo是一项事业，而且是给您自己做的，由自己来支配。worldedo可使我们在短期内成功，成为一个大老板，所以自己就必须负完全责任。但是，要使这项事业获得成功，团队精神也是必不可少的。合力不只是加法之和，合作是一种境界，合作可以打天下。足球场上最能显示合作的重要。成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事情。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。
英特尔的总裁戈鲁夫研究过历年福布斯杂志上全世界最富有的500个人，他发现里边很多是华人。但是，在全世界500强企业当中，几乎没有一家是华人举办的。他由此得出一个结论，华人在追求个人财富上，都有过人的本领，但是说到团队合作，做世界级公司的大系统运作，华人就是天生的不足。经过在日本和中国的长期观察，柏杨写了一本书，得出一个结论，一个日本人就是一条虫，日本人个人没什么本事，但是三个日本人合起来就是一条龙；中国人单打独斗有本事，每个中国人都是一条龙，但是三个人合起来就是一条虫，挺深刻的这句话，有没有道理？不能再做虫了，这是一个合作经营的时代，团队工作会使你美梦成真。
8、谦虚和尊重别人的心态：
虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你获得尊重。要切实摆正自己的位置，要懂得尊重、体谅队友。越饱满的麦穗越弯腰。
"友谊的幸福之一，是知道了可以向谁倾吐秘密。"当你说："你是我的好朋友"时，请认真的说出来。当你道歉时请看着对方的眼睛。永远不要嘲笑别人的梦想。不要随便给一个人定性。
说话时要慢，思想时要快。
看看下面这篇古老印度来的故事，希望你能喜欢这个故事，并希望它能为你带来好运。
从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。
爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。“ 日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。"插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。告诉告诉所有你认为是朋友的人，你多么爱他们。你会发现你有一个很大的朋友圈。
9、感恩的心态：
您一定要有感恩的心态，首先，您应该感谢您的辅导老师，是他告诉您有WORLDEDO事业这样一个可以既学习又增加收入、改变您一生的机会。他是您生命中的贵人。我们这个行业是有人教的，您应该感谢教您的人。其次，应该感谢您所有的网友、学员，是他们与您共同的努力使您成功的。第三，您应该感谢WORLDEDO远程教育公司，是WORLDEDO给您提供这样一个创业机会。第四，您应该感谢周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力!worldedo能产生巨大的效益，是多种因素造成的，党中央创造全民上网的政治环境，美国公司提供的四个平台，还有竞争对手的性价对比等诸多种因素才能促使worldedo的成功。所以我们要感谢这一切,不单感激帮助我们的人。还要感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激欺骗你的人, 因为他增进了你的见识；感激遗弃你的人, 因为他教导了你应自立；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧!
10、 诚实的心态。
诚实是做人的起码要求，以诚待人才会成功。您一定要对自己承诺，然后努力去实现您的承诺，因为您是对自己承诺，不要欺骗自己，也不能欺骗自己；您一定要对自己的队友承诺，与他们一道，同甘共苦，坚持到底，不达目标，绝不放弃；要客观公正地评价worldedo事业。
今天的选择将决定我们几年以后的生活。朋友们，我们所从事的是利国利民利已的事业，是很有积极意义的远程教育事业，让我们追求卓越，向一些人暂时认为的“不可能”挑战！世界上任何奇迹的产生，最初都起源于“不可能”。所有的正业都起源于不务正业，只要建立必胜的信心，树立百折不挠和坚不可摧的意志，能够真正做到自己主宰自己，人生终将实现辉煌！！！
必须克服的五种心态
1、投机的心态：
现在是诚信时代，不是过路财神，是锁定消费者，锁定人才。投机的公司总是吸引投机的人，投机的人总是期望收入大于付出。
2、侥幸的心态
利用别人的心态，掩耳盗铃。不脚踏实地，总想天上掉馅饼．
3、试试看的心态
在一所学校教书不喜欢，可再试一家学校，在一家餐馆打工不划算，可再换一家餐馆，但互联网是几百年才有的一次机遇，丢掉了，就不会再有了。改革开放25年，我们已经丢掉了四次机遇，个体户，原始股，房地产，还有传销。机遇的特征是，唯一性和时限性。今年试试看，但明年连试试看的机会都没有了。事物不是一帆风顺的，一定会遇到坎坷的。抱着试试看的心态，不会开发出自身的潜能。试试看的人没有大梦想。试试看的结果是：进一步退一步，原地踏踏步，等于没进步。三试，两试，机会就没有了，永远的失去了。
4、依赖的心态
所以要相互合作，不要依赖。要把worldedo当做自己的事业。依赖的人最终被人当包袱甩掉。
5、回本的心态
当你的回本目标完成的时候，你自然就会停下来。为什么有的贵族会自杀，其原因之一就是因为空虚无聊，因为目标完成了，没有奔头了。所以，目标一定要定的远大。回本的心态会挡住你真正的未来和价值
最后我给大家一句格言：要为成功找方法，绝不要为失败找理由!
篇三：成功的十种心态
成功的十种心态
大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己 —— 托尔斯泰（德国）
只要我们能改变自己的心态，我们就能改变自己的世界！
大树上的成功果实：幸福、健康、快乐、富足、成功、责任感、成就感
（牧师由于要演讲，正在思考演讲的题目，六岁儿子在家打扰了他的思路，他给儿子一个任务，拼撕碎的地图，可以奖励1美金，五分钟后就拼好了，儿子告诉他，“我是看到这张纸上后面的人头才拼出来的，我不知道这是世界地图”，这下牧师恍然大悟，想到了演讲的主题《当人做对了，你外面的世界就是对的》
“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。
1、积极的心态
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个企业，肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；也许你在服务中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。 积极的心态像太阳，走到那里那里亮。消极的心态像月亮，初一十五不一样。
永远乐观，看到事物有益的一面
（1）任何事情的看法都是没有定义的，只有自己的心态下的定义
（2）应用心态转换，永远看到事物对自己有益的一面——“太好了，发生这件事，又可以给我带来好处了。”
一切付出都是为最好准备的。（国王喜欢武术，玩剑的时候把脚指头砍了，臣相说了这句话） 只要我们面向太阳，黑暗就永远在后面 ——海伦.凯勒（美国十大青年，又耸、又哑、又瞎）
2、主动的心态：（充满热忱是李嘉诚识别人才的方法）
（1）凡事主动 （2）全力以赴（3）发自内心
公式： 态度（外在表现和内在想法） × 技能（知识、经验、方法）= 才能
态度=O ×技能=100= 才能0
一次，去拜会一位事业上颇有成就的朋友，闲聊中谈起了命运。我问：这个世界到底有没有命运？他说：当然有啊。我再问：命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？
他没有直接回答我的问题，但笑着抓起我的左手，说不妨先看看我的手相，帮我算算命。给我讲了一能生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后，突然，他对我说：把手伸好，照我的样子做一个动作。他的动作就是：举起左手，慢慢地且越来越紧地握起拳头。末了，他问：握紧了没有？我有些迷惑，答道：握紧啦。他又问：那些命运线在哪里？我机械地回答：在我的手里呀。他再追问：请问，命运在哪里？我如当头棒喝，恍然大悟：命运在自己的手里！
他很平静地继续道：不管别人怎么跟你说，不管“算命先生们”如何给你算，记住，命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里！这就是命运。当然，你再看看你自己的拳头，你还会发现你的生命线有一部分还留在外面，没有被握住，它又能给我们什么启示？命运绝大部分掌握在自己手里，但还有一部分掌握在“上天”手里。古往今来，凡成大业者，“奋斗”的意义就在于用其一生的努力，去争取。
主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。公司只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态：
故事：?
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的酒店，对于新的老板，对于新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。餐饮有餐饮的文化，有餐饮发展的思路和策略，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。
我们将职场中人分为三种状态：
第一，主动“空杯”。
第二，被动“空杯”。
第三，拒绝“空杯”。
空杯的“6大价值”：如果想有最大最快的发展，就一定要做主动"空杯"的人！
第一：找到职场发展的“金钥匙”。职场发展的基本规则，就是重视使用价值（职场博士）
第二：让我们能够正确认识自己和世界，并与阻碍自己发展的因素告别 （长发海归）
第三：最大限度激发生命潜能（日本指挥家）
美国学者詹姆斯有这样一项研究成果：“普通人只发挥了他蕴含潜力的1／10。
潜能往往不是“拿”出来的，而是激发出来的，这种激发，往往来自一次大的震荡，以及在
经受震荡后的“空杯”。
第四：成为杰出的创新者。即使不是专业人士，只要用心，同样的可以有很大的创新。（贝尔、
吉列 ）
第五：提升事业和人生境界（美国开国总统）
人生是一场盛宴，绝不只是一道好菜。
松开手，计较的东西越少、胸怀和视野越大，人生就会越广大。
第六：不断超越，永创一流（学比尔·盖茨，不学爱迪生 ）
4、双赢的心态：
人的快乐85%来自人际关系，15%来自于个人成就
故事：?
有一个人在沙漠行走了两天。途中遇到暴风沙。一阵狂沙吹过之后，他已认不得正确的方向。正当快撑不住时，突然，他发现了一幢废弃的小屋。他拖着疲惫的身子走进了屋内。这是一间不通风的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望地走到屋角，却意外地发现了一座抽水机。
他兴奋地上前汲水，却任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来。他颓然坐地，却看见抽水机旁，有一个用软木塞，堵住瓶口的小瓶子，瓶上贴了一张泛黄的纸条，纸条上写着：你必须用水灌入抽水机才能引水！不要忘了，在你离开前，请再将水装满！他拔开瓶塞，发现瓶子里，果然装满了水！他的内心，此时开始交战着-----
如果自私点，只要将瓶子里的喝掉，他就不会渴死，就能活着走出这间屋子！
如果照纸条做，把瓶子里唯一的水，倒入抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了-------到底要不要冒险？
最后，他决定把瓶子里唯一的水，全部灌入看起来破旧不堪的抽水机里，以颤抖的手汲水,水真的大量涌了出来！
他将水喝足后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面，再加他自己的话：相信我，真的有用。在取得之前，要先学会付出。
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与酒店之间的、酒店与供应商家之间的、酒店和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏酒店的利益。没有大家且有小家？酒店首先是一个利润中心，酒店都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏酒店与供应商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而酒店实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态：
故事：?
有二个妇人在聊天，其中一个问道：“你儿子还好吧？”
“别提了，真是不幸哦！”这个妇人叹息道：“他实在够可怜，娶个媳妇懒的要命，不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿子还要端早餐到她的床上呢！”“那女儿呢？”
“那她可就好命了。”妇人满脸笑容：“他嫁了一个不错的丈夫，不让他做家事，全部都由先生一手包办，煮饭、洗衣、扫地、带孩子，而且每天早上还端早点到床上给她吃呢！”
同样的状况，但是当我们从我的角度去看时，就会产生不同的心态。站在别人的立场看一看，或换个角度想一想，很多事就不一样了，你可以有更大的包容，也会有更多的爱。
作为服务人员，你会接触到各种各样的消费者，这个消费者有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
6、自信的心态：（相信自己，建立100%的信心）
人之所以有能力是因为相信自己有能力
建立自信心的三个方法：
1、自我激励（“我喜欢我自己”“I like my own”）
2、改变肢体动作：声音大一点，走路姿势快速点，衣服穿鲜艳点，积极，热忱， “我喜欢我自己，我是最棒的，我是最优秀的，我是会成功的，我一定能达成目标，我很勇敢，我很坚强”
3、运用想象力：（1）披风原理：将军、领袖
（2）角色假定：自己崇拜，向往的人（吉普赛人对穷困潦倒的43岁法国青年说“你是拿破伦转世”） 故事：?
一个女孩喜欢上同院里的一个男孩，而男孩难以忘怀女孩小时的狼狈样，难以抱以爱心。一日，两人同去看演唱会，男孩深为台上女歌星的美貌倾倒，女孩问：“你看什么看得如此入迷？”男孩答：“那位歌星的发夹真漂亮！”后来，女孩 在商场里看到了同样的发夹，但是价格不菲。女孩忧郁再三，想起男孩看女歌手时的痴迷样还是狠下心决定买一个。但是钱没带够，于是交了定金，下回补齐钱才取货。女孩后来又去了商场交钱，补齐了发夹的钱。就很神气的回家了，边走边想：我带了美丽的发夹，该多好看那！，象那日演唱会的歌星一样！那男孩该喜欢我了??女孩越想越美，很高兴的回家了，一路上有很高的回头率。进了大院，见到男孩也在与人聊天，抬头见了女孩，很惊艳的样子。女孩更得意了。后来，女孩发现自己头上的发夹没了，女孩很焦急，沿途找回去，一直找到商场里，原来，发夹女孩忘了拿走。自信的力量能吸引人、征服人。
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的酒店充满自信，对我们的菜品质量充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的菜品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多服务队人员自己都不相信自己的能力，又怎么样为别人服务呢。
如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
7、行动的心态：
故事：?
有个落魄不得志的人，天天做白日梦——沉浸在“运气好、中彩票、发大财”的幻想中。于是，他每隔两三天就去教堂祈祷，而且他的祷告词几乎每次都一样。
第一次到教堂，他虔诚的低语：上帝啊，请念在我多年来敬畏您的份上，让我中一次彩票吧！阿门！ 几天后，他又垂头丧气地来到教堂，同样跪着祈祷：上帝啊，我愿意更谦卑地服从您，让我中一次彩票吧！阿门！
又过了几天，他再次出现在教堂，同样重复他的祈祷。如此周而复始，不间断的祈祷。
直到有一天，他跪着：我的上帝啊，为何您不曾聆听我的祈祷呢？就让我中彩票吧，只要一次，仅此一次，让我解决所有的苦难，我愿终身侍奉您。。。。。
就在这时，圣坛上空发出一阵庄严的声音：我一直在聆听你的祷告，可是——最起码，你也该先去买张彩票吧！他说：我买过可是从来都没中过奖。 “那你还为什么祈祷？”
“因为我要等上帝回答我。”行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。”
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的为酒店服务；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥
皂泡。这种心态叫《心动不如行动》
8、给予的心态：
故事：天堂和地狱的故事 十年老房子钉上的壁虎故事
懂得给予和分享，当你帮助别人时，就是对自己好好的时候。
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”
他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”
要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予消费者满足需求的服务。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。
9、学习的心态：
高效学习的2个方法
1、复制成功：向成功人学习成功的方法
2、1小时创造奇迹：每天学习1小时以上的学习习惯（一小时学习一个专业）
毛主席：读的是师范，相当于高中
比尔盖茨：大学没毕业
山姆.沃尔顿：沃尔玛的创始人，高中学历
爱迪生：1878年创办通用试验所，一百年，只是小学一年级三个月的正规教育
李嘉诚：初一文化
松下幸之助：小学六年级文化
知识的运用改变命运
将学习转化为一种习惯
故事：?
有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。他问班上的学生说：“这是什么？”大家都异口同声说：“一个黑点。”老师故作惊讶的说：“只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？”你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点，但是你看到的是那些呢？是否只有看到别人身上的黑点;却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)？其实每个人必定有很多的优点，换一个角度去看吧！你会有更多新的发现。干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
10、老板的心态：
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