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销售员发言稿

来源:免费论文网 | 时间:2017-01-11 07:13:43 | 移动端:销售员发言稿

篇一:公司员工销售经验介绍发言稿

各位领导,同事们,大家下午好!

我的名字叫韩xx。我不是什么出名的人物,就是公司一普通员工,我只是一个和大家一样拥有共同梦想的人,为了这个梦想我才走到这里,很高兴领导给我这个机会在这里跟大家交流分享关于工作上事情的点点,只希望在座的各位朋友同伴们,从认识我的这一时刻开始,未来的每个瞬间都是美好的。

销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。

做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。

今天我围绕“客户是父母,同伴是师傅”这个主题跟大家进行交流。

首先,客户是父母。我觉得这里的“父母”两个字意义非凡,你也可以理解成上帝,客户就是你的上帝,客户就是你的父母,在你从事这个行业里接触最多的还是客户,面对同一个客户,为什么有的销售员就能把这个“父母”、“上帝”拿下,而有的就被拒之门外?显然,每个人都有自己处理问题的方式,客户当然欣赏那些让自己感觉舒服的销售员作为合作伙伴。做一名销售员就应该有一副厚脸皮,大多数刚开始做销售这个行业的人来说,很不适应别人的对面那个人的冷言寡语,这就是考验一个人的脸皮和心里素质了。有句话说的好,“客户据我千百遍,我待客户如初恋”,不用我用过多的描述,大家从这几个字里面看出很多道理。想做一名有优秀的销售员,你必须努力,想进一切办法让你的客户满意,拿自己的客户当自己的父母,拿客户身边的朋友当自己的朋友,只有这样才让你的客户从内心被打动。

鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。我给大家讲一个例子,这个例子是我听我同学讲他的一个同学在销售的时候做的一件事,他大学刚毕业,为一家医药公司做药品销售,你想想一个刚毕业的学生就去做销售是有困难,但是他还是选择了销售这个行业,去医院对科室里面的大夫推销药品时,大夫态度很明确,不会收他的药的,他后来没有大退堂鼓,坚持每天都来,每天带着真心来和大夫聊天,有空就给大夫买份报纸看,临走时还会为大夫的办公室到扫一遍卫生等等,那个大夫的心不是肉长的?时间长了,大夫对他有了好印象,也慢慢开始询问这个毕业生的一些事情,比如哪个学校毕业的,哪里人等等,那个学生当时第一感觉是大夫已经妥协了,就顺势推舟,现在不用我继续讲下去了大家肯定会猜到结果了,只要有了第一次肯定会有第二次,第三次等等。受益的肯定谁自己,所以说把自己的客户当做自己的衣食父母一定要用心去跟自己的客户交流,这样才能收获自己的一份天地。当然看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。还有一点就是,对待客户身边的人一定也要当做父母来看待,有礼走遍天下,时不时给他们带点小礼物,这样客户会觉得自己很有面子,你成功的几率也就会变大。所以说,大家把自己的客户当做自己真心的朋友,当做自己的初恋,当做自己的上帝,当做自己的父母一点都不为过!

其次,我们再讲一讲“同伴是师傅”。

在很多人的印象中,销售人员之间很少有相互配合的情况。因为利润的关系,每一个销售员

都是单打独斗的,一个人去拜访客户,一个人洽谈业务,一个人订合同,最后客户的服务也都是自己对自己的顾客服务。甚至有的销售员会想,你卖不出产品才好呢!你跟丢的客户,我可以跟踪,这样你的机会就变成了我的机会了!

其实,这种想法是完全错误的。一个好的销售团队,才能够做出好的销售业绩。在一种产品的销售中,如果仅仅是某一个销售员个人的成绩突出,其他的销售人员业绩全无,这种产品就不会有太好的市场前景,业绩再好,也只是一时的事情,不可能长久保持。

每一种商品的宣传,不是一个人的力量来完成的,而是靠大家共同的努力。千万不要认为同行之间是敌人、是冤家,同行才是你最好的同盟军。如果一个销售员说“我的产品好”,也许你只能卖出一件,而一百个销售员都说“我的产品好”,每个人都可以卖出更多的产品。 每一个人都不可能是天生的销售高手,而是通过后天培养的。他的销售经验从哪里来?除了自己的打拼之外,很大一部分来都自于老销售员指点。作为一名新入道的销售员,不懂得如何寻找客户,怎么办?不懂得如何与客户交谈,又怎么办?在关键的时候,作为同事的老销售员都会帮你解决这些问题,所以说,销售中同事的作用是不可低估的。

优秀的销售员的经验和技巧肯定比新手多,所以说,新手称呼自己的老同事为师傅一点都不为过,新手遇到一些不懂的问题一定要主动去咨询同伴,把自己的同伴当做另一个上帝,在不断询问中你不可能会退步的,你只会在不断的询问中进步的,当然,对待自己的师傅,你必须付出一点经济和物质上的回报。

一个优秀的销售员,你一定要明白,商场绝不是一个人单打独斗逞英雄的地方,而是需要同事之间进行积极默契的配合。当然,要想获得同事的帮助,你必须要主动给予同事帮助。每个人都想让自己获得高业绩,这并没有错,但是,你时刻要记住,在销售的工作中,同事之间是一个销售团队!

附:做拜访前的准备,在这里我跟大家分享一点知识,如何向客户发问,如何与客户沟通,如何倾听?这些问题在工作中都要细化。

第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西,准确的称呼,一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时,要准确地称呼对方,进行自我介绍并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能赢得客户的好感。

第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。

第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求

第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。

第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。

营销的工作中,我的生活开始变得丰富多彩,每天无论遭受到多少客户的白眼,第二天还是一如既往的充满热情的工作。

最后,我要对每一位在场的营销人员说,我们的辛苦是基石是土壤,最终会盖出大厦会长出绿洲。所以,我们要时时刻刻保持一颗热情而宽阔的心,可以融化冰霜也可以容纳眼泪。我今天讲的就是这些,有什么不妥的地方,各位领导和同事及时批评指正,希望在这里我的演讲给大家带来的是积极的影响,能给公司带来更大的利润,能给同事带来更多的回报。

篇二:销售部优秀员工演讲稿

销售部优秀员工演讲稿

尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的同事们:

大家早上好!我是来自xx分公司,x部长带领的梦之队中的一员,我叫xx。很荣幸成为优秀员工代表站在这里发言,我想借此机会,向在工作中给予我指导与支持的领导们,同事们,致以最忠心的感谢!

今天能够站在这儿发言,我既感到无比的幸运,同时又感到很有压力。幸运的是:我才刚进公司五周的时间,在这很短的时间里,虽然我的工作做的不是特别的出色,依然得到了领导与同事的认同与支持,因此,我认为我是幸运的;充满压力的是:因为我今天的成绩将会成为我明天的起点,我必须全力以赴做到更好,才能不断的提升自己,否则我将成为落队的那一名!所以,对于我在公司未来的成长,我感到了压力,但我坚信未来的路总是充满着希望的,我会秉着这种信念,期待在公司获得更大的成功,为公司做出更多的贡献!回想这五周的时间,我给自己的工作做了一个总结:

在这25天里,不管是跟着师傅的学习,还是面对客户,我始终保持着一种积极向上的心态,我会用我的激情、我的自信、感染着身边的每一个人。我会严格遵守公司的每一条规章制度,认真的执行上级领导分配给我的第一个任务。正是有了这些我才可以问心无愧的对所有人说:我今天又是以圆满告终!让我感到不足的是,我做事情一直都急于求成,所以很多时候都会适得其反。通过我每天的反思与自我检讨,我下定决心我一定会用最短的时间,把我自身的这个漏洞给添补上。我要做到,如果这个世上有完美之人,我一定要成为那里面的一员!

面对我的客户,我想的是:怎样才能受欢迎?我个人认为:我怎样对待别人,别人就会怎样对待我。因此,要想得到别人的信任与认可,首先我会关心和赞美别人。在与人交往时,关心和赞美都必须是真诚的,只有真诚才能让别人觉得你是在设身处地的为他着想,才能打动别人的心。做这些的同时,我会用极其形象的语言和动作向我的客户诠释着每一句话, 讲解着每一个问题,当

我从我的客户眼中看到认可,喜欢与信任时,我觉得我已经成功了,于是,每天去见我的客户成了我工作及生活中的一种乐趣,甚至一种奢望。

面对我的工作我始终认为,认真执行好上级下达的任何任务,不要找任何借口,因为,

执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀的销售人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。亲爱的同事们:

昨天是真的已经过去,明天也真的还没来,我们想要一个什么样的明天全掌握在自己手中,世界靠我们的前进而前进。我们的人生靠自己来前行........因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。

篇三:销售技能演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先要感谢公司给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、提升自己,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是:《激情六月,奥康我想对你说??》

匆匆的六月,激情的六月。六月,是收获的季节;六月是幸福的日子;六月,更是难忘的日子--因为六月是你的生日。

奥康,在这忙碌却又快乐的六月里,你迎来了你25岁的生日,在这上市二周年的欢庆日子里,我深深的祝福你,愿你越走越远,梦想越来越近,因为我们坚信:“梦想是走出来的” 。

还记得我刚加入奥康时候,我对奥康这一品牌还不太了解,我只是知道奥康是做真皮皮鞋的,在人们心中质量是杠杠的,经过这段时间在公司企业文化环境的熏陶下,在领导前辈们悉心教导下我慢慢蜕变成了如今熟练而又出色的推销人员。

感谢奥康给我的改变,滴水之恩当涌泉相报,我无以为报,愿我的点滴经验总结能给坚守在第一线的朋友们一点点帮助,也算是我对公司尽的一点微薄之力吧。

下面我就自己在销售技巧方面的几点经验总结一下:

首先,不打无准备之仗。

当我们推销一个新产品,我们必须对它的性能,特色、优缺点等都有所了解和掌握,以及跟竞争对手相似产品的区分,掌握了这些我们才能有自信地与顾客交流,变得能说会道。但是我们不能误认为能说会道就是一名优秀的销售人员,其实远不止那样。作为一名真正优秀的销售人员还必须做到六勤,既脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很惭愧的说我远没达到这六勤,我只是做到了每次轮到自己休息的时候,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。因为现在的顾客总喜欢讹销售人员,说哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售人员的推销技巧,因为只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

其次:关注细节

现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多销售人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

再次:借力打力

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的我们,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—-就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?当我们在做促销员的时候,也可以使用类似方法,应该非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,假装去请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

然后:见好就收

销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。要很客气却很自然的对顾客说:“那我给你包起来,好吗?”如果一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困

难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。

最后:送君一程

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。因此我们在做销售员的时候,应该非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这将会给我们带来丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!当然如果能在节假日、尤其顾客生日那天发去祝福短信,相信更会拉近与顾客的关系,让其成为忠诚顾客。

以上几点也算是我的一点真知拙见吧,希望对大家有帮助,我也在不断探索成为金牌销售人员所需要的各种条件,我相信只要我们大家每天多努力一点点,每天进步一点点,奥康璀璨的明天一定会伴有我们的身影!最后,在这激情澎湃的六月,我想对你说:奥康,生日快乐!

谢谢大家!

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2014年6月23日


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