篇一：人民银行个人征信查询流程及各查询点联系方式
如何到人民银行查询个人征信呢？如果对所查得的个人征信有异议改怎么办？所在城市的征信查询中心在哪呢？
人民银行个人征信查询流程及全国各征信查询点联系方式
本人查询信用报告的流程、要求说明如下： 一、查询个人信用报告的方式
个人可以亲自或委托代理人查询个人信用报告。 （一）本人查询信用报告
个人向查询点查询信用报告的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留有效身份证件复印件备查。
有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
（二）委托他人查询信用报告
委托他人代理向查询点查询个人信用报告的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。
另可自备填写完成《个人信用报告本人查询申请表》 二、查询信用报告的收费标准 目前暂不收费。
三、个人信用报告展示的内容
（一）个人基本信息：包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。 （二）信用交易信息：包括个人信用卡、贷款以及为他人担保信息。 （三）异议标注信息 （四）本人声明信息。本人声明是客户对本人信用报告中某些无法核实的异议所做的说明，征信中心不对本人声明的真实性负责。
（五）查询记录 四、征信中心关于信用报告的说明
中国人民银行征信中心是中国人民银行的直属事业单位，负责信用信息的收集、整理、保存、加工、分析和展示。信用报告中除个人声明、查询记录和异议标注外的信用信息采自各家银行或其他各类机构，征信中心承诺保持其客观、中立的地位，并保证将这一原则贯穿于信息汇总、加工、整合的全过程中。
附件：
1、《个人信用报告本人查询申请表》 2、《个人征信异议申请表》
3、全国各征信分中心及查询点联系方式
个人信用报告本人查询申请表
异议申请流程
若您个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。现对异议申请的方式、要求等方面说明如下：
全国各征信分中心及查询点联系方式
北京市分中心
上海市分中心
天津市分中心
重庆市分中心
重庆市主城区
中国人民银行重庆营业管理部
地址：重庆市渝北区红锦大道56号408室 电话：023-67677836/67677837
重庆市万州区
中国人民银行万州中心支行
地址：重庆市万州区沙龙路三段206号电话：023-58961992
重庆市涪陵区
中国人民银行涪陵中心支行地址：重庆市涪陵区兴华西路1号 电话：023-72861526
重庆市黔江区
中国人民银行黔江中心支行
地址：重庆市黔江区新华西路915号 电话：023-79223924
重庆市永川区
中国人民银行永川中心支行地址：重庆市永川区骑龙街2号 电话：023-49808653
重庆市巴南区 中国人民银行巴南支行
地址：重庆市巴南区鱼洞化龙中街87号 电话：023-66228716
重庆市长寿区 中国人民银行长寿支行
地址：重庆市长寿区凤城镇创业街1号3楼 电话：023-40250877
重庆市江津区 中国人民银行江津支行
地址：重庆市江津区鞍子街1号 电话：023-47522140
重庆市合川区 中国人民银行合川支行
地址：重庆市合川区苏家街36号 电话：023-42823154
辽宁省分中心
篇二：人行征信题库
A.政府部门 B.司法机构 C.征信中心 D.商业银行
征信从业人员资格考试试题 第1页（共14页）
6.查询信用报告的有效证件不包括（D）（复习参考题） A.士兵证B.护照C.外国人居留证D.工作证
7.个人信用信息基础数据库从（C）起开始采集信贷信贷信息（复习参考题）A.1999年1月1日之后新发生的信贷交易信息B.2003年1月1日之后新发生的信贷交易信息
C.2004年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息D.2006年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息 8.个人征信系统对采集到的数据的处理方式为（B）（复习参考题） A.经过一定的加工、修改 B.只进行客观展示，不做修改 C.部分信息客观展示，部分信息进行修改 D.以上都不对 9.个人信用数据库是否采集配偶的信息？(B) （复习参考题）
A.不采集 B.采集 C.涉及到夫妻共同财产的情况下才会采集 D.以夫妻共同的名义发生信贷关系的情况下才会采集 10.商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心，征信服务中心收到纠错报告应当（A）进行更正
A.立即 B.在2个工作日内 C.在3个工作日内 D.在5个工作日内 11.中国人民银行征信中心对外提供的个人信用报告的版式有（B）、个人查询版和社会版。（复习参考题）
A.企业标准版B.银行标准版C.政府标准版D.个人标准版 12.个人信用报告中区分“善意”欠款与“恶意”欠款吗？（B）（复习参考题） A.区分B.不区分C.看具体的事件性质而定D.看欠款的次数和金额而定 13.信用报告中以下哪个时间对应着24个月还款状态里最近1个月的还款状态的时间？（C）（复习参考题）
A.开户时间 B.信息获取时间 C.结算年月 D.查询时间 14.在个人信用报告中，信用卡24个月还款状态中的“*”表示：（B）（复习参考题） A.未开立账户B.本月没有还款历史，即本月未使用C.结束D.结清的销户 15.在下列什么情况下可以使用“个人声明”？（C）（复习参考题） A.由于出差造成的逾期 B.由于工作忙而造成的逾期
C.在异议无法核实的情况下 D.由于不知道利率调整而造成的逾期
16.在数据正确的前提下，在个人信用报告的贷款明细信息中，贷款当前逾期期数、累计逾期次数、最高逾期期数和24个月还款状态这四个指标可能出现的情况有：（C）（工作常识） A.当前逾期期数为0，累计逾期次数为5，最高逾期期数为3，24个月当前状态为1 B.当前逾期期数为1，累计逾期次数为3，最高逾期期数为3，24个月当前状态为“/” C.当前逾期期数为2，累计逾期次数为2，最高逾期期数为2，24个月当前状态为2 D.当前逾期期数为0，累计逾期次数为1，最高逾期期数为2，24个月当前状态为N 17.信用报告中的信息获取时间指:（A）（复习参考题）
A.该信息被载入个人信用信息基础数据库的时间 B.该记录的结算应还款日期 C.报文生成日期D.报文上报日期 18.信用卡的最大负债额就是（A）应还金额的最高值。（复习参考题）
征信从业人员资格考试试题 第2页（共14页）
A.各个账单周期内 B.一个月内 C.两个月内 D.100天内 19.下列（C）是个人信用信息基础数据库不支持的用户密码。（工作常识） A.abc12345 B.qwer^&%$ C.12345678 D.&_abc-45
20.根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，个人信用信息基础数据库用户至少(A)更改一次自己的密码。（工作常识）
A.一个月B.三个月 C.六个月 D.十二个月 21. 个人征信系统通过专线与商业银行（A）相连。（复习参考题） A.总部 B.分行 C.支行 D.以上都不对
22. 在个人信用报告中，贷款机构名称为“******”表示：（A）（复习参考题） A.非信用报告查询行的其他银行 B.非信用报告查询行的其他分行 C.国有商业银行D.外资银行
23.异议申请人对有关异议信息可以附注100字以内的个人声明，（C）应当对个人声明的真实性负责（工作常识）
A.中国人民银行征信中心B.商业银行C.异议申请人D.人民银行征信管理部门 24.中国人民银行征信中心对处于异议处理期的信息，予以（A）（工作常识） A.标注B.删除 C.关闭，禁止查询 D.不做处理
（二）企业征信
1.借款人明细查询功能项下包括当前综合信息、余额信息、发生额信息、不良负债信息、担保信息、欠息信息、垫款信息、公开授信信息、剥离冲销记录、异议标注、（C）。（复习参考题）
A.关注信息B.大事记C.公共信息D.社保信息 2.在企业征信系统中，已结清银行承兑汇票业务的含义是（D）（复习参考题）A.汇票付款日期大于汇票到期日的银行承兑汇票业务B.已到汇票到期日的银行承兑汇票业务
C.汇票付款日期大于汇票承兑日的银行承兑汇票业务D.汇票状态为结清的银行承兑汇票业务
3.企业征信系统中的金融机构代码有 (A)位（复习参考题）A. 11 B. 10C. 9D. 12 4.企业征信系统的前身是（B）（复习参考题）
A.中小企业信用档案子系统B.银行信贷登记咨询系统C.贷款卡系统D.无 5.贷款卡编码是由（C）位数字组成。（复习参考题）A. 12B. 15C. 16D. 20
6.金融机构应用企业征信系统，切实发挥了防范风险的作用，主要表现在（D）（复习参考题）
A.拒绝高风险客户B.预警高风险业务C.清收不良贷款D.以上均是 7.商业银行查询用户查询新客户的信用报告时，查询条件除了要输入企业的贷款卡编码外，还需要输入（C）（复习参考题）
A. 组织机构代码 B. 工商注册号 C. 贷款卡密码 D. 企业名称 8.关于企业征信系统中银团贷款报送方式正确的是（B）（复习参考题）
征信从业人员资格考试试题 第3页（共14页）
A. 牵头行报送全部银团贷款信息，参与行不予报送B. 参与行分别报送本行部分银团贷款信息
C. 代理行报送全部银团贷款信息，参与行、牵头行都不予报送D. 参与行均报送全部银团贷款信息
9. 企业征信系统中的不良负债信息是指（A）（复习参考题）A. 截至查询时点，五级分类后三类的信贷信息B. 截至查询时点，四级分类后三类的信贷信息
C. 截至查询时点，未结清的五级分类后三类的信贷信息D. 截至查询时点，已结清的五级分类后三类的信贷信息 10. 在企业征信系统中，已结清保理业务的含义是：（C）（复习参考题） A. 业务状态为正常的保理业务 B. 叙作金额为零的保理业务C. 叙作余额为零的保理业务 D. 业务状态为逾期的保理业务 11.信用报告的提供方式包括（C）（复习参考题）
A. 在线 B. 离线 C. 在线和离线 D. 介质
12.全国性商业银行（A）方式接入企业征信系统（复习参考题）A. 采用专用线路和人民银行进行连接
B. 通过当地人民银行的网间互连平台接入人民银行内联网C. 通过外部互联网进行连接D. 以上三种方式均可
13.企业征信系统中的借款人基本信息报文和信贷信息报文由(B)三个部分构成题）
A. 报文首、报文体、报文尾 B. 报文头、报文体、报文尾C. 报文头、报文、报文尾D. 报文头、报文
14.在企业征信系统的异议处理功能中，属于企业异议信息范畴的是 (A)A. 企业信贷业务 B. 企业法人代表信用报告 C. 贷款卡行政区划迁D. 贷款卡信息变更
15.在企业征信系统中，异议信息的业务发生时间距离异议申请日不足（A（复习参考题）
A. 5日 B. 10日 C. 7日 D. 15日
16.目前企业征信系统中采集的公积金信息来源于（A）（复习参考题）A. 各地住房公积金管理中心 B. 住房与城乡建设部 C. 人力资源和社会保障部D. 国土资源部 17.贷款卡经（D）后即生效（《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》）A.中国人民银行赋予贷款卡编码 B.借款人确认密码C.中国人民银行赋予贷款卡编码或借款人确认密码 D.中国人民银行赋予贷款卡编码和借款人确认密码
18. 初审通过后，由（A）进行审核。（《关于加强贷款卡管理有关工作的通知》）A.中国人民银行济南分行 B.中国人民银行淄博市中心支行C.其归属地人民银行区县支行 D.B或C
征信从业人员资格考试试题 第4页（共14页）
19. 代办行收到贷款卡借款人交付的年审资料后，要在（C）内完成年审资料核对工作；年审资料收集完整、核对无误后，代办行应在（C）内提交给当地人民银行进行年审。（《关于加强贷款卡管理有关工作的通知》）
A.5日；5日 B.5日；10日 C.10日；10日 D.10日；15日
20. 收到预约商业银行递交的年审资料后，当地人民银行及时对年审资料进行审核，对符合年审要求的借款人办结年审手续，对不符合要求的（A）。（《关于加强贷款卡管理有关工作的通知》）
A.退回其代办行重新补全资料 B.退回借款人重新补全资料C.要求其代办行重新上报资料 D.要求借款人重新上报资料
21.金融机构对暂停、注销贷款卡的借款人，已发生的信贷业务可以做（A）处理（《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》）
A.延续 B.暂停 C.核销 D.不做任何处理
（三）征信市场管理与社会信用体系建设
1.应收账款质押登记内容不包括（D）（《应收账款质押登记办法》）A.质权人和出质人的基本信息 B.应收账款的描述C.登记期限 D.人民银行审核意见
2.在应收账款质押登记届满前（C）内，质权人可以申请展期（《应收账款质押登记办法》）A.30日 B.60日 C.90日 D.120日
3.征信中心应按照出质人或其他利害关心人、质权人的要求，根据（B）撤销应收账款质押登记或异议登记（《应收账款质押登记办法》）A.其出具的授权书及担保文件B.生效的法院判决或裁定
C.人民银行区县支行的核查结果D.A、B、C
4.社会信用体系建设以健全（A）、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点（复习参考题）
A.信贷 B.银行 C.保险 D. 证券
5.在同一应收账款上设立多个质权的，质权人按照（B）的先后顺序行使质权（工作常识） A.质押业务发生B.登记C.金额大小D.以上都不对
6.评级业务主管部门应建立以（A）为核心的考核指标，对信用评级机构的评级结果进行检验，对评级质量不高的评级机构实现市场淘汰（工作常识）
A.违约率 B.违约概率C.违约代偿率
D.违约损失率 7. 在企业信用评级过程中，（A）是评价一个企业信用等级的首要指标（工作常识） A.企业的偿债能力 B.企业的资产管理能力 C.企业的获利能力 D.企业的发展潜力
二、多项选择题
征信从业人员资格考试试题试题 第5页（共14页）
(一)个人征信
1. 商业银行办理（ACD）业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告（《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》）
A. 审核个人贷款申请的 B. 审核个人借记卡、贷记卡、准贷记卡申请的C. 审核个人作为担保人的 D. 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的 2.商业银行（ACD）须报中国人民银行征信管理部门和征信服务部门备案。（《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》）
A.管理员用户 B.系统维护用户 C.数据上报用户 D.查询用户 3.个人在征信活动中的义务有：（BCD）（复习参考题）
A.及时报送自身收入情况B.关心自己信用记录
C.提出异议申请 D.提供正确的个人基本信息 4.个人信用报告与信用调查报告不同之处在于（ABCD）（复习参考题）A.产生方式 B.内容 C.用途 D.出具机构 E.使用对象 5.以下对“当前逾期总额”表述正确的是（AC）（复习参考题）
A.当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项B.对准贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额
C.对贷款而言，是指当前应还未还的贷款总额合计，应还贷款额（包括本金和利息）的构成应视具体合同的规定而定
D.对于贷记卡，该项数据无意义，所以显示为0 6.在（AB）情况下可以使用“个人声明”（复习参考题）
A.由于第三方的原因造成的负面记录。如委托汽车经销商、房产经销商还款，由于其未及时还款产生的负面信息
B.个人购房办理按揭贷款后又因各种原因退房，开发商退还了首付款后并没将银行按揭贷款办理结清，从而形成的负面记录 C.出差、工作忙等个人原因造成的逾期 D.收入下降造成的逾期
E.利率上调造成没有足额还款
（二）企业征信
1.借款人发生（ACD）之一者，中国人民银行应将其所持贷款卡暂停使用（《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》）
A.营业执照有效期满或批准设立期满B.贷款卡遗失或忘记密码C.贷款卡未年审或年审不合格
D.中国人民银行认为其他必须暂停的情况
2.持有贷款卡的借款人有（ABCDE）之一者，须向中国人民银行申请办理变更登记（《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》）
征信从业人员资格考试试题试题 第6页（共14页）
A.借款人名称变更 B.借款人住所变更 C.借款人法定代表人等更换 D.借款人注册资本变更 E.借款人组织形式变更
（三）征信市场管理与社会信用体系建设
1.应收账款是指权利人因提供一定的（ABC）而获得的要求义务人付款的权利。（《应收账款质押登记办法》）
A. 货物B. 服务C. 设施D. 资金
2.质权人办理质押登记前应与出质人签订协议，协议应载明 (AD)（《应收账款质押登记办法》）
A.借款人与出质人已经签订质押合同 B.质押物的规格、品质及相关指标 C.仲裁条款或其他争端解决方式 D.由质权人办理质押登记
3. （ABCD）的，质权人应自该情形产生之日起10个工作日内办理注销登记（《应收账款质押登记办法》）
A.主债权消灭 B.质权实现
C.质权人放弃登记载明的应收账款之上的全部质权 D.其他导致所登记质权消灭的情形
4.美国全国性个人信用征信公司分别是（ABD），它们各有独特的运作方式和服务领域，构成了美国信用局制度的核心。（工作常识）
A. Equifax B.Experian C .Dun&Brandstreet
D. Trans Union
5. 2011年10月19日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，专题研究社会诚信问题，部署制订社会信用体系建设规划，要求把诚信建设摆在突出位置，大力推进（ABCD），抓紧建立健全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会形成守信光荣、失信可耻的氛围。（工作常识）
A.政务诚信 B.商务诚信 C.社会诚信 D.司法公信
三、判断题
（一）个人征信
1.除商业银行等金融机构外，个人信用报告的使用日益广泛。这些机构查询个人信用报告的一个必要条件就是必须获得被查询人的授权，授权可以是公告性的，也可以是特定的书面授权。（√）（复习参考题）
2.受当前技术水平所限，以18位身份证号码查信用报告无法查出以15位身份证号码开办的信贷业务。（×）（工作常识）
3.商业银行不得向未经信贷征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用数据库提供个人信用信息。（√）（《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》）
4.商业银行因贷后管理，需查询客户信用报告时，可不需客户书面授权。（×）（《个人信用
征信从业人员资格考试试题 第7页（共14页）
信息基础数据库管理暂行办法》） 5.理部门或直接向征信中心提出书面异议申请。（×）（复习参考题）
6.用户也可以直接查询个人信用信息。（×）（复习参考题）
7.始建立信用记录的机会。（√）（复习参考题）
8.据库中记录。（×）（复习参考题）
9.最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值。（√）（复习参考题）
10.指当前应还未还的贷款额合计。（√）（复习参考题）
11.个人声明”是当事人对异议处理结果的看法和认识，人民银行征信中心只保证明”是由本人发布的，不对异议声明内容本身的真实性负责。（√）（复习参考题）
12.款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。（√）（据库管理暂行办法》）
（二）企业征信
1.自然人对企业或组织担保不需要申办贷款卡编码。（×）（复习参考题） 2.在企业征信系统中，无追索权保理可以不报送至企业征信系统。（√）（复习参考题）3.企业征信系统用户管理员不具有信息查询的权限。（√）（复习参考题）
4.不符，受理行可以不予受理该异议信息。（√）（复习参考题）
5.即T+1结束前上报。（√）（复习参考题）
6.在企业征信系统中，借款人财务报表信息查询时，报表种类可以分为年报、季报、（×）（复习参考题）
7.时及时更新数据库。（√）（工作常识） 8.贷款卡换发后，贷款卡编码随之改变。（×）（工作常识）
9.其被纳入中小企业信息采集而被系统自动赋予的。（√）（工作常识）
（三）征信市场管理与社会信用体系建设
1、建设社会信用体系，是完善我国社会主义市场经济体制的客观需要，经济秩序的治本之策。（√）（工作常识）
2、政府信息公开是信用服务市场发展的基础，各部门、握的信用信息。（×）（工作常识）
3、社会信用体系建设要以邓小平理论和征信从业人员资格考试试题 第8页（共14页）
实科学发展观，以法制为基础，信用制度为核心。（√）（工作常识）
4.中国人民银行是国务院征信业监督管理部门，负责对征信机构及其业务活动实施监督管理。（√）（
《征信管理条例（征求意见稿）》）
5.应收账款包括现有的金钱债权及其产生的收益，但不包括未来的金钱债权及其产生的收益。（×）（工作常识）
6.应收账款质押登记由质权人办理，质权人也可以委托他人办理登记（√）（工作常识） 7.征信中心对应收账款质押登记的真实性、完整性和合法性承担责任（×）（工作常识） 8.应收账款质押登记公示系统的普通用户可以进行登记和查询操作（×）（工作常识） 9.中国人民银行征信管理局是应收账款质押的登记机构（×）（工作常识） 10.任何单位和个人均可以在注册为应收账款质押登记公示系统的用户后，查询应收账款质押登记信息。（√）（工作常识）
11.信用评级机构及其评估人员不得对本机构的股东及有利益关系者进行评级，但可以从事（×）（工作常识） 四、名词解释
1.信用：是以偿还为条件的价值运动的特殊形式，包括货币借贷和商品赊销等形式（《资料汇编》P1）
2.征信机构：依法设立的专门从事征信业务即信用信息服务的机构，它可以是一个独立的法人，也可以是某独立法人的专业部门，包括信用信息登记机构、信息调查公司、信用评分公司、信用评级公司。（《资料汇编》P1）
3.征信业务：依法收集、整理、保存、加工个人、法人及其他组织的信用信息，并对外提供信用报告、信用评分、信用评级等的业务活动（《征信管理条例（征求意见稿）》）
4.信用记录：征信机构利用数据库技术采集、汇总企业和个人借、还款历史记录并提供查询服务的业务（《资料汇编》P1）
5.信用评级：征信机构通过定量、定性的分析，以简单、直观的符号标示对企业主体和企业债项未来偿还能力的评价。（《资料汇编》P1）
6.贷款卡：中国人民银行发给注册地借款人的磁条卡，是借款人凭以向各金融机构申请办理信贷业务的资格证明。（《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》）
7.信用管理：在充分掌握企业和个人信用信息的基础上进行的关于借贷、赊销的决策及其他有关活动，包括授信、贷款管理和商账追收等。（《资料汇编》P1）
8.信用信息登记机构：通过批量初始化和定期更新相结合的方式，集中采集借款人信用信（《资料汇编》P1） 五、简答题
（一）个人征信
1. 个人信用报告的负面记录，主要出现在哪些位置？（工作常识）答：（1）贷款明细信息”中的“累计逾期次数”、“最高逾期期数”；
（2）“贷款最近24个月每个月的还款状态记录”中出现 “*”或“C”标记；
征信从业人员资格考试试题试题 第9页（共14页）
（3）“信用卡明细信息”的贷记卡“未还最低还款额次数”出现0以外的情况；
（4）“信用卡明细信息”的“准贷记卡透支180天以上未付余额”出现数额；
（5）特别记录”中如果存在诸如“该人曾因不履行担保责任被起诉”、“该人曾因
开具大额空头支票被处罚”等信息。
2.征信机构不得收集哪些个人信息？（《征信管理意见（征求意见稿）》）
答：（1）民族、家庭出身、宗教信仰、所属党派；
（2）身体形态、基因、指纹、血型、疾病和病史； （3）收入数额、存款、有价证券、不动产； （4）纳税数额；
（5）法律、行政法规禁止收集的其他信息。
3.商业银行办理哪些业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告？（《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》） 答：（1）审核个人贷款申请的
（2）审核个人贷记卡、准贷记卡申请的 （3）审核个人作为担保人的
（4）对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的 （5）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的
4. 假设2010年1月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2 000元。但因暂时的资金周转不灵，3月至7月连续5个月未还款。（1）请计算该客户7月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数。（2）假设2010年8月该客户把前5个月应归还的贷款共10 000元还上（未还8月的2 000元），此时这三个数据项发生了什么变化呢？（工作常识） 答：（1）当前逾期期数5、累计逾期次数5、最高逾期期数5 （2）当前逾期期数1、累计逾期次数6、最高逾期期数5
5.某消费者有一笔个人经营性贷款计划于2008年10月结清，还款频率为按月还款。2009年10月至2010年9月的还款状态如下图。请问该贷款的当前逾期期数、累计逾期次数和
6.依据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行越权查询个人信用数据库的，应如何处罚？（《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》）
答：由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。
征信从业人员资格考试试题试题 第10页（共14页）
篇三：人民银行个人征信查询系统个人信用报告解读
人民银行个人征信查询系统：个人信用报告解读
人民银行个人征信查询系统：个人信用报告解读
一、信用报告中的“查询时间”和“报告时间”有什么区别？
信用报告中显示的“查询时间”是指系统收到查询者提出查询请求的时间；“报告时间”是指生成个人信用报告的时间。在正常情况下，两者间隔时间非常短，通常在5 秒以内。一般来说，信用报告中反映的信息，应当是截至“报告时间”时，个人数据库中所拥有的关于被查询人的所有的最新信息。如：报告编号：20107031600000052583999 查询时间：2010.03.16 16：14：20 报告时间：2007.03.16 16：16：21。
二、个人信用报告的信息有哪些栏目？
个人信用报告的信息包括以下栏目：
（一）个人基本信息，包括个人姓名、地址、工作单位、居住地址、职业等；
（二）信用交易信息，如个人的贷款、信用卡、为他人贷款担保等信息；
（三）异议标注信息
（四）本人声明信息
（五）查询记录
三、个人身份信息是怎么来的？
个人信用报告中的个人身份信息主要是由各商业银行上报的，追溯起来，就是个人在商业银行办理信用卡或贷款业务时填写的相关申请表上的个人基本信息。由于一个人可以在不同的时间向不同的商业银行申请信用卡或贷款业务，而且不同时候填写的个人身份信息可能不同，个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，但仍可能与您当前的实际情况不符，原因是您在最近一次把信息留给银行后，个人情况可能又发生了变化。因此，如果个人基本信息发生了变化，请及时到与其发生业务的商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。
四、“明细信息”是什么意思？
个人信用报告中的明细信息主要是指信用交易信息中的每一张信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的授信额度、每次使用（透支）和还款情况的具体信息；每一笔贷款的金额、每次还款情况等具体信息。前者反映个人每张信用卡的使用情况，后者反映个人每笔贷款的相关情况。
五、 什么是“信用额度”与“共享授信额度”？
信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复，从而可循环使用信用卡。共享授信额度，是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度，当任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度均会相应减少。
举一个例子，某位客户拥有两张同一银行发行的信用卡，假设分别为A 卡和
B 卡。两张卡共享10 000 的信用额度，当这位客户使用A 卡消费3 000 元后，
当他再用B卡去消费时，由于B 卡的额度与A 卡共享，这就意味着B 卡实际只能使用7 000 元的额度。假设A 卡为双币信用卡，由人民币和美元两个账户组成，两个账户共享10 000 元人民币，美元账户的信用额度为等值人民币，上述情况在信用报告中展示为：
信用卡类型 账户 币种 开户日期 信用额度（元） 共享授信额度（元） A卡 账户1 人民币 2003.5.20 10000 10000
账户2 美元 2003.5.20 10000 0
B卡 账户3 人民币 2003.6.20 10000 0
六、未使用的授信额度为什么也要记入个人信用报告？
有朋友问，银行给了我2 万元的授信额度，但我并没使用，为什么也要记入我的信用报告？正如上一问题解释的那样，授信额度反映了银行对您信用状况的肯定，在授信有效期和授信额度内，您可循环使用信用卡或贷款，当归还信用卡消费额或贷款时，授信额度会自动恢复，因此，授信额度是反映您个人信用状况的正面信息，应当记入您的信用报告。
七、如何理解信用卡的最大负债额？
在每个账单周期内，发卡机构一般会为持卡人统计出一个账单周期内当期应还的金额。信用卡的最大负债额就是各个账单周期内应还金额的最高值。
八、 “透支余额”与“已使用额度”是什么意思？
透支余额和已使用额度反映的是持卡人当前的负债情况，通俗地说，就是表明持卡人欠银行多少钱。透支余额是针对准贷记卡而言的，而已使用额度针对的是贷记卡。要注意的是，此数据项包含本金和利息。
九、 什么是“逾期”？
逾期，即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告：
（一）比到期还款日晚一两天还款；
（二）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清了欠款；
（三）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款。
十、如何理解“当前逾期期数”、“累计逾期次数”与“最高逾期期数”？
这三个项目很容易混淆，我们可以举个例子来说明一下：假设2010 年1 月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2 000 元。但因暂时的资金周转不灵，3 月至7 月连续5 个月未还款。下边我们来计算该客户7 月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数。当前逾期期数是一个连续的概念，是指当前连续
未还最低还款额或者贷款合同规定的金额的次数。由于该客户连续5 个月也就是5 期没有还款，所以当前逾期期数是5。累计逾期次数是一个累计数，只要逾期1 次，它就累加1 次，所以它也是5 次；最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值，即在3 月至7 月的当前逾期期数中取最大的一个数字，不难理解它也是5。假设2010 年8 月该客户把前5 个月应归还的贷款共10 000 元还上，此时这三个数据项发生了什么变化呢？首先看当前逾期期数，虽然8 月之前已经没有欠款，但该客户没有还8 月的2 000 元，即8 月逾期1 次，所以当前逾期期数等于1。再看累计逾期次数，由于前5 个月累计逾期次数是5次，第6 个月再逾期1 次，累计逾期次数要相应增加到6 次。至于最高逾期期数，取3 月至8 月“当前逾期期数”的历史最大值，即7 月的5 次。
十一、“当前逾期总额”就是目前该还没还的钱吗？
当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额；对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计，应还贷款额（包括本金和利息）的构成应视具体合同规定而定。对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。
十二、 逾期1 天与逾期180 天有什么区别？
前面我们已经说过，个人信用报告是一个客观记录。不管是逾期１天还是逾期180 天，都会如实体现在个人信用报告中。假设某笔贷款的还款方式为按月还款，且在此之前从没有过逾期记录，那么，当逾期１天时，信用报告中相应的当前逾期期数体现为１，而逾期180 天时，当前逾期期数为6。个人信用报告对此不作信用评价，只是如实的记载，但是，信用报告使用者可以对此作出不同的判断。但是要说明的是，这里1 和6 这两个数字对商业银行判断风险而言，一般会存在很大差别。
十三、为什么要单独把“准贷记卡透支180 天以上未付余额”标识出来？
准贷记卡透支180 天以上未付余额，是指该张准贷记卡透支180 天以上未还的余额。从该张准贷记卡首次透支日开始计算的透支天数超过180 天（不含180 天）时，透支180天以上未付余额为全部透支余额及其产生的利息之和。如果从首次透支日开始计算的透支天数未超过180 天，则透支180 天以上未付余额等于0。在实际操作过程中，多数商业银行视准贷记卡客户在60天内还款为正常还款，不会影响客户新的授信申请。但当持卡人超过180 天未还款，则说明其还款意愿不强或还款能力有问题。将此余额标识出来，有利于银行判断持卡人的信用状况，控制信用风险。
十四、什么是信用卡的“最低还款额”？
最低还款额是针对贷记卡而言的，是银行在账单日计算出的最低还款额，一般为到本账单日为止已使用额度的一定比例。作为一种短期融资工具，使用贷记卡额度后，银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%，这就是最低还款额。但需要注意的是，如果未全额还款，所有使用的额度都将从使用日开始计收利息。
十五、信用卡按期只还最低还款额算负面信息吗？
不算。只要按期归还最低还款额，就不算逾期。因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履
约的表现，不构成负面信息。不仅如此，由于该客户可能给银行带来更多的利息收入，倒可能成为银行信用卡的营销对象。
十六、 “贷记卡12 个月内未还最低还款额次数”是什么意思？
答：是指客户的该张贷记卡在结算月往前数的最近12 个月内未还最低还款额的次数。贷记卡按月结算，“贷记卡12 个月内未还最低还款额次数”是“几”，就是有几个月客户没有还信用卡的最低还款额。
十七、“24 个月还款状态”是什么意思？
这个指标记录了持卡人从结算年月起往前推24 个月内每个月的还款情况。一般而言，商业银行会用这个指标来判断个人还款意愿及还款能力。需注意“C”和“G”，C 表示正常结清的销户，即在正常情况下的账户终止；而G 表示结束，指除结清外的其他任何形态的终止账户，如坏账核销等，这两个要加以区别。此外，也需注意“#”这个符号，表示账户已开立，但当月状态未知。 人民银行个人征信查询系统：个人信用报告解读（三）
二十一、为什么看不到信用记录“良”或“不良”的字样？
很多朋友问，银行的信贷人员说我有不良信用记录，可我在我的信用报告中为什么看不到“良”或“不良”的字样呢？个人信用报告是客观记录个人信用活动的文件，中国人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判，所以在您的信用报告中当然不会出现“良”或“不良”的字样。比如某人有一笔贷款逾期几天未还，他的信用报告中将记载为这笔贷款逾期（主要体现在“当前逾期期数”、“当前逾期总额”、“24 个月还款状态”、“逾期31-60 天未归还贷款本金”等项目中），而不会记载“此人逾期还款，记录不良”等字样。因此，如果您发现商业银行信贷人员或其他报道材料称“信用报告中的不良记录如何如何”，这种说法是欠妥的。
当然，个人申请贷款时，银行的工作人员可能会说“因为你有不良记录，所以不能贷”，这实际上是工作人员根据个人信用报告中的客观记录，对您的信用状况作出的主观判断。不同的银行、不同的信贷业务员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能就不相同。
二十二、 为什么不能说负面信息就是“不良记录”？
负面信息是客观记录，“不良记录”是一种主观评价。个人信用报告只作客观记录，不作信用评价。在实践中，如果个人使用信用卡或贷款出现偶尔一两次短期逾期等负面信息，一般情况下，商业银行在办理信用卡或贷款审查时是不会将它作为“不良记录”而拒绝给您办理信用卡和拒绝给您贷款的。
二十三、 负面信息主要出现在哪些栏目？
个人信用报告中的负面信息是指没有按约履行合同的信息，主要出现在以下几个地方：
（一）“贷款明细信息”中的“累计逾期次数”、“最高逾期期数”是较常见的负面信息。
（二）“贷款最近24 个月每个月的还款状态记录”中出现“/”、“*”、“N”、“C”以外的标记，比如是数字1 到7，或者是“D”、“Z”，这些符号表明个人有欠款
逾期未还的信息。
（三）“信用卡明细信息”的贷记卡“未还最低还款额次数”出现0 以外的情况，比如是数字1 到7。
（四）“信用卡明细信息”的“准贷记卡透支180 天以上未付余额”出现数额。
二十四、 为什么个人信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款？
首先，中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断。不对欠款进行“善意”欠款或者“恶意”欠款的区分，是为了保证信息的客观性。其次，商业银行等个人信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。因此，个人信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款。
二十五、“异议标注”与“个人声明”有什么不同？
“异议标注”是指在异议受理人员接受异议申请后，在该异议申请人的信用报告中添加异议标注，表示这份个人信用报告中可能存在有误的信息。在异议处理没有结束前，异议标注所指出的记录内容有可能是正确的信息，当然也可能是错误的信息。
“个人声明”一般是在异议申请人对异议回复有不同意见时，中国人民银行征信中心允许异议申请人对有关异议信息附注100 字以内的个人声明。其真实性由异议申请人负责。中国人民银行征信中心的异议受理人员负责检查身份证件及声明内容是否符合规定，但不对内容的真实性负责。相应地，个人声明对商业银行判断信用状况的参考作用比较有限。
二十六、 什么是“查询记录”？
查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。包括查询日期、查询者和查询原因等内容。通俗地说，就是您的信用报告何时因何种原因被何人查询过的历史记录。一般情况下，个人信用报告被查询有以下几种原因：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、本人查询和异议查询。
二十七、 为什么要特别关注“查询记录”中记载的信息？
查询记录中记载了查询日期、查询者、查询原因等信息，据此可以追踪您的信用报告被查询的情况。对个人而言，您应当特别关注“查询记录”中记载的信息，主要有以下两方面的原因：第一，其他人或机构是否未经您授权查询过您的信用报告。第二，如果在一段时间内，您的信用报告因为贷款、信用卡审批等原因多次被不同的银行查询，但您的信用报告中的记录又表明这段时间内您没有得到新贷款或申请过信用卡，可能说明您向很多银行申请过贷款或申请过信用卡但均未成功，这样的信息对您获得新贷款或申请信用卡可能会产生不利影响。需要说明的是，因贷后管理查询个人信用报告虽然也被记录在“查询记录”中，但并不需要经过您本人授权。如果您发现您的信用报告被越权查询时，可以向中国人民银行征信管理部门反映，中国人民银行可以根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》给予处理；造成实际损失的，您还可以向法院起诉。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有