篇一：酒店住户评论及回复
酒店住户评论及回复
1、本人于11月11日入住一晚，酒店位置在市中心，交通方便。酒店与大厦住户同出入，让我找了一段时间。我入住的是圆床房，位于大厦顶楼，视野开阔。属于公寓式酒店，适合家庭出游。设施有点陈旧，卫生尚可。
酒店回复：尊客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给四海一家酒店点评，您的满意是我们的追求，您的建议我们会积极改进，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
2、房间大、出行方便，设施有点陈旧
酒店回复：尊客您好，感谢您的点评，也感谢您给我们提出宝贵的意见，我们设施设备已经在更换中，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
3、酒店位于市中心，步行街街附近，到步行街大约几分钟，就是大门不太好找，找了一圈才找到，原来门口有牌子的，现在被取消了，建议酒店再加块牌子！
酒店回复：尊客您好，感谢您的点评，由于我们酒店的特殊性，第一次过来是有点不好找，对此向您表示歉意，希望您能理解，也感谢您给我们提出宝贵的意见，我们已经在积极想办法解决这个问题，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
4、位于市中心繁华地段，逛街、吃饭、娱乐都很方便，强力推荐！
酒店回复：尊客您好，感谢您的点评，也非常感谢您对四海一家酒店的大力支持，欢迎您再次光临,祝您生活愉快！
5、性价比高，不错
酒店回复：尊客您好，感谢您的点评，欢迎再次光临，祝您生活愉快
篇二：酒店好评回复语
1. 尊敬的客户，感谢您入住新禧莲，也很抱歉的得知您对我们的服务不满意。关于您说到的问题，我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉我们具体的细节，以便我们改进。再次感谢您选择入住新禧莲，希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任，并期待您的再次光临。
2. 尊敬的客户，感谢您入住新禧莲并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们一直致力于为每一位
客人提供更好的服务。对于您所提到的客房隔音问题，我们会反馈给前台，下次您入住时可以帮您安排靠小区的安静房间，再次感谢您选择入住新禧莲商务酒店，希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任。期待您下次入住时再次为您服务。
3. 尊敬的客户，非常感谢您入住新禧莲并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望，酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注，欢迎您的再次光临。
4. 尊敬的客户，非常感谢您入住新禧莲并留下宝贵的意见, 这些意见对我们很重要，我们将继续努力并
不断完善我们的硬件设施（或服务标准）。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临！ 5. 尊敬的客户， 感谢您入住新禧莲并分享您的入住感受。 酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护，完善每一个细节，来提供您完美的入住享受。酒店全体员工真诚地期望您在下次出行时依然选择入住新禧莲商务酒店，我们将敬候您的到来。
6. 尊敬的客户，十分感谢您与我们分享您的入住体验，很遗憾未能达到您的期望，请您接受我们诚挚地歉意。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护，完善每一个细节，来提供您完美的入住享受。并且在不同时期都会有各种促销活动及特价，如您确定好行程，请提前订房将享受更多优惠。真诚期待您的再次光临！
7. 尊敬的客户，感谢您的入住，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒
适温馨的入住体验。再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临！
8. 尊敬的客户，十分感谢您与我们分享您的入住体验，很遗憾未能达到您的期望，请您接受我们诚挚地歉意。酒店在艺龙订房网等第三方旅行网上制订的价格均不含早餐，早餐是需另外收费。酒店有不同房型可供客人挑选，如您下次在房型或楼层安排上有任何问题，请随时与大堂经理联系，我们一定会尽最大可能为您安排合适的房间。真诚期待您的再次光临！
9. 尊敬的客户，感谢您的入住并留下宝贵的意见，我们一直致力于为您打造一个温馨甜蜜之家，您入住
得舒适舒心是我们的最高追求。期待您再次光临。
10. 尊敬的客户，感谢您的入住，我们一直关注客人在入住期间的感受，同时积极提高自身的专业水平和服务标准，力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。感谢您抽出您宝贵的时间告知我们我们的不足之处，以便我们改进。我们愿在您的关注中成长，期待您下次入住再次为您服务。
11. 尊敬的客户，感谢您的入住，酒店地处汉阳的中心城区，交通非常的便利，附近主要有商业、娱乐和
购物中心，地理位置绝佳，欢迎您再次光临新禧莲商务酒店。 .
12. 尊敬的客户， 感谢您的入住。非常抱歉让您感到订房的不便，但是您通过艺龙预订时，订房中心会要求您进行信用卡预授权以便对您的担保订单确认，当您入住后您的预授权将被取消，而在您入住时酒店需要收取您在店期间消费的押金。另外对于您提及的问题，我们深感抱歉，如下次遇此情况，麻烦您拨打电话“8888”给我们总机同事，我们将立马指派专员来为您解决此问题。希望您有机会再次入住我们酒店，期待您的再次光临！
13. 尊敬的客户，感谢您的入住。我们一直关注客人在入住期间的感受，同时积极提高自身的专业水平和服务标准，很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。我们会改进我们的不足之处，不断进步。对于您提出的反馈和建议，我们十分重视，会加强对一线员工的培训，希望在您下次入住时给您焕然一新的感觉！衷心期待您的再次光临！
14. 尊敬的客户，十分感谢您的入住，酒店地处武汉金融中心核心地段，交通便利，配套设施齐全。我们
也有推出特价优惠活动，为您提供性价比较高的房型。希望下次能给您一种全新的体验！期待您的再次光临！
15. 尊敬的客户，十分感谢您的入住。对于在入住时给您带来的不愉快体验，我们深表歉意。我们将进一步的培训我们的员工，确保服务的灵活性。达到以及超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。期待您的再次光临！
16. 尊敬的客户，感谢您的入住，并感谢您所提出的宝贵意见！给您这次入住造成的不愉快体验，我们深表歉意！如果您在睡眠时对声响比较敏感，可在入住时提出您的要求，酒店服务员会根据您的喜好，为您提供远离声源的房间，让您踏踏实实的睡个好觉。欢迎您再次光临！
篇三：酒店评价描述模板
<!--41252521|729376|普尔曼皇权酒店-->
My daughter declared: "This is my favorite hotel in the world" ， Just incredible staff with good to very good level of English. I strongly recommend to book the executive floor. For a little bit more money you get incredible service. I stayed in many 5 * hotels, but this one beats them all, can only agree with my daughter. No need to say more, just try it out.
<!--41252521|729376|普尔曼皇权酒店--> 我女儿宣称：“这是天底下我最喜欢的酒店”。员工良好的英语水平简直让人难以置信。我强烈推荐预定贵宾楼层单间。多花一点儿钱就能得到出奇好的服务。我住过很多 5 星级酒店，但是这个酒店远比其它的好，所以只能赞同我女儿的看法了。无需多说了，来尝试看看吧。
<!--26437198|308393|美丽华大酒店-->Clean and functional
We were in Singapore for two nights en-route to Australia and got the Miramar through British Airways web site. It is in a fairly remote location so you need to get cabs anywhere apart from Clark's Quay which was a 20 minute walk away. Room was of a typical hotel standard, with all necessary amenities, and was nice and quiet. Hotel pool was good but quite difficult to get to and from. Breakfast was not included in our rate, and was acceptable but nothing special. Would not recommend for more than one or two nights.
<!--26437198|308393|美丽华大酒店--> 干净而且实用
在去澳大利亚的旅途中，我们在新加坡呆了两晚。并通过英国航空公司网站预订了美丽华酒店。它在一个比较偏远的地方，所以在克拉克码头以及该码头附近 20 分钟路程以外的任何地方,你都可以打出租车。房间是典型的酒店标准的房间，配备有所有必要的生活设施，既舒适又安静。酒店游泳池很好，
但是来回都不方便。我们的费用不包含早餐，早餐口味还可以但没什么特别的。建议不要超过一个或两个晚上。
<!--38776122|305380|曼谷梦幻酒店-->Good Location, Comfortable Room, friendly staff
If you are looking for good hotel, very good price, comfortable room, free internet, In Shukhumvit, simply Dream Hotel.
<!--38776122|305380|曼谷梦幻酒店--> 位置优越、房间舒适、员工友善
如果您正在寻找一个价格合理、房间舒适还可免费上网的好酒店，那么就来 Shukhumvit，这简直是您梦想中的酒店。
<!--27212768|305270|希尔顿阿卡迪亚度假村-->Lovely, comfortable, great value
The view from our room was magnificent. Beds were comfortable. Most of the staff were friendly & helpful. Water in the pools was a tad too cold, so spent most of the time sun-bathing. Sunday brunch was fabulous - huge selection. Spa was good. Overall, loved our stay.
<!--27212768|305270|希尔顿阿卡迪亚度假村--> 秀丽、舒适、超值
从房间里看，壮丽美景尽收眼底。床也非常舒服。大多员工都很友善并且乐于助人。游泳池的水有点儿太凉了，所以大部分的时间都在享受日光浴。周日早午餐非常棒 –选择很多。温泉浴场也不错。总的来说，喜欢在这儿的日子。
<!--24154126|301478|良木大酒店--> Charming Hotel
Charming historic, locally owned hotel with friendly staff, nice decor and just a short walk to Orchard Drive. I've stayed at the Goodwood on several occasions and each stay was tremendously enjoyable. <!--24154126|301478|良木大酒店--> 魅力酒店
这家迷人的、有历史风格的当地人经营的酒店，员工友善，装潢考究，而且走一小段路就到了乌节路。我曾在良木住过几次，每次都非常令人愉悦。
<!--38496422|1315544|查特瑞木套房酒店-->Would recommend this hotel to anyone, brilliant
Location was fantastic. Complimentary regular ferry transport to main ferry pier was terrific, from there the skytrain was easily available. The View from the hotel room and balcony was superb, overlooking the pool and up and down the river. Room was lovely and spacious. All staff were very helpful, attentive and delightful to deal with. We enjoyed breakfast, again overlooking the river. We had a great time and would recommend the hotel to anyone visiting Bangkok
<!--38496422|1315544|查特瑞木套房酒店-->将此酒店推荐给所有人，辉煌
酒店位置超好。有免费定时的轮渡到主要轮渡码头，之后即可搭乘空中列车，非常方便。从酒店房间和阳台看去，景色棒极了。可俯瞰整个泳池，也可沿着河流来回走走。房间漂亮宽敞。员工既乐于助人又无微不至还易于相处。我们享用早餐，之后再一次俯瞰河流。我们玩的很开心并愿意把这个酒店推荐给所有来曼谷的游客。
<!--29761071|633694|普兰纳孔诺兰酒店-->Perfect blissful retreat from chaotic Bangkok
Me and my girfriend stayed at Phranakorn-Nornlen early and late February, at the beginning and end of our month in Thaialnd, and were not disappointed...
As soon as we arrived, I immediately realised that all the good things mentioned about this hotel were true. I can't describe the feeling of relaxation felt as we wondered through the peaceful garden / dining area to reception, after a very tiring and sweat inducing journey.
The staff were fantastic, incredibly friendly, nothing was ever too much trouble and they all
embraced the concept and spiritual feeling the "hotel" has (I say "hotel" because its unlike any hotel I have stayed in before).
Our rooms were delightfully decorated, with so many little touches, like the relaxation music, organicaly produced shampoo & shower gel in the bathroom, and the quaint little bookshelf. Room a bit on the small side if slightly critical, but this did not take anything out of our stay in the slightest.
Breakfast was an experience in itself, and the two dinners we had in the restaurant were fantastic too. Food choice a bit limited, however cannot fault the food they were serving at all.
Location for us was ideal - only 5 minute walk from nearest Riverboat stop, which we took to the historical part of Bangkok (10-15min journey). The hotel produces a small map (in Thai) which you can give to Taxi & Tuk-Tuk drivers, detailing where the hotel is. I reccomend using this, as on the two
occasions we didn't use it, the driver(s) got lost! Hotel is on the opposite side of Bangkok to the airport, and a fair distance from the more modern part of the city, such as Central Business District, probably 30m-45min taxi journey in traffic.
To summarise, people expecting a 5-star hotel will be disappointed, as it is not. However, if you want a natural, relaxing experience in the heart of the behemoth city that Bangkok is, I doubt it will be beaten. A perfect retreat for tired feet after a days sightseeing.
<!--29761071|633694|普兰纳孔诺兰酒店-->混乱曼谷的世外桃源
我和我女友整个二月都呆在普兰纳孔诺兰酒店，我们在泰国的日子都住在这儿，我们一点儿都不失望……
一到这儿，我立即意识到这家酒店所描述的一切好东西都是真的。在疲惫不堪和满头大汗的诱人旅程之后，经过宁静的花园/接待的餐饮区，我都无法描述这种轻松的感觉。
这里的员工非常好，极其友善，不厌其烦，并且他们都领会到了“酒店”所拥有的含义和神圣的感觉（我说“酒店”是因为它不同于以往我住过的任何酒店）。
房间采用轻松愉悦的装潢，还带有许多小装饰，比如轻音乐、浴室里有机制造的洗发液和沐浴乳以及古雅的小书架。如果稍有批评的话，那就是房间有点儿小，但毫不影响我们的居住。
早餐本身就是一种体验，而在餐厅里吃的其它两餐也相当不错。虽然食物种类的选择有点受限制，但是所提供的食物都无可挑剔。
对于我们来说，这个位置非常理想 – 离内河船站（要游览的曼谷的历史景点，10 – 15 分钟的旅程）只有 5 分钟的路程。 酒店制做了一个小地图（泰国），你可以把它给出租车及嘟嘟车司机，其详细说明了酒店的位置。我建议使用这个地图，因为有两次我们没有使用它，司机迷路了！酒店在曼谷到机场的相反的路上，远离现代都市，比如到商业中心区，大概30 - 45分钟车程。
总的来说，预期五星级酒店的人们将会感到失望，因为它不是。但是，如果你想在巨头都市曼谷的中心地带有一个自然、轻松的体验，我对此表示怀疑将被打破。一天的游览观光之后，对疲惫双脚的一个完美的休憩。
<!--39720130|301949|富丽华城市中心酒店--> Not truly international
Visited this hotel for the second time this year. For us the location is great the rooms are
comfortable but oh! the restaurant leaves a lot to be desired. The food is Hal Al so no pork products. If you are a westener or like western foods then for breakfast eg full English or American breakfast then look somewhere else. If you like Asian delights then the food is probably good. I don't think anyone will
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