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实际调查法

来源:免费论文网 | 时间:2017-02-27 06:04:20 | 移动端:实际调查法

篇一:问卷法,调查法

调查法

调查法是指调查者根据研究目的,有意识地通过直接接触、询问研究对象或现场观察等手段来获得研究对象事实材料一种科学研究方法.

调查法是体育科学研究中常用的一种方法.调查法和实验法作为体育科学研究的基本实践活动,是体育科学研究人员在经验层次上获得感性材料的根本手段,是研究主体深入到理论层次把握研究客体的基础和前提.体育调查法简便易行,能在较短时间内获得丰富的材料,调查者可以开阔视野、增长知识;调查法更有利于调查者深入实际,密切联系教学、训练实践,提高课题的实用价值.

问卷调查法:问卷调查法又称为问卷法,是以书面形式提出经过周密设计的若干固定问题,询问调查对象,或让其填写,然后对所得材料进行统计分析,得出结论的研究方法.问卷法是体育科学研究中常用的一种收集材料的方法.

一、问卷调查法的特点

(一)标准化:卷调查一般都是标准化调查,即都是按统一内容.一定结构而设计的问题对调查对象所进行的调查.

(二)间接性:问卷调查一般都是间接调查,即调查者一般不与调查对象直接见面,而由调查对象自己填答问卷.

(三)书面回答:不管是调查对象自己填写问卷还是由被调查者来填写,问卷调查一般是书面回答的方式来完成的.

二、问卷调查的类型

问卷:1自填问卷:a报刊问卷调查B邮政问卷调查C送发问卷调查D网上问卷调查

三、调查问卷的结构

2代填问卷:a访问问卷调查B电话问卷调查

三、调查问卷的结构

(一)封面信

封面信是调查问卷的自我介绍信,其内容包括调查者的身份、单位、姓名和电话,调查的目的、意义和主要内容,选择调查对象的途径和方法,对调查对象的希望和要求,回复问卷的方式和时间,调查的匿名原则和保密原则等.

为了能引起调查对象的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,封面信的语气要诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性.封面信一般置于问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面.

(二)指导语

指导语是用来指导调查对象填答问卷的各种解释和说明,其作用和仪器设备的作用说明类似,主要是说明填表的方法、要求、注意事项等.指导语是针对问卷填写而提出的,要求语言表述清楚、简明扼要.如:

填答说明:

1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上厕圈,或者在——处填上适当的内容.

2.若无特殊说明,每一问题只能选择一个答案.

3.填写问卷时,请不要与其他人商量.

(三)问题与答案

问题与答案是调查问卷的主要组成部分,包括提出的问题以及提供回答问题的选项.从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两大类.所谓开放式 问题,就是指那种只提出问题,但不为回答者提供具体答案,由回答者根据情况自由填答的问题.而封闭式问题,则是在提出问题的同时,还给出若干个答案,要求回答者根据实际情况进行选择例如,“你喜欢看哪类电视节目” 就是一个开放式的问题;但是,当提供了若干个答案选项时就成了封闭式问题.如:

你喜欢看哪类体育节目?

A新闻节目 B体育节目 C文艺节目 D教育节目 E其他节目

(四)编码

在以封闭式问题为主的问卷中,为了将调查对象的回答转换成数字,输入计算机进行处理和定量分析,需要对回答结果进行编码,即赋予每一个问题及答案一个数字作为它的代码.编码既可以在问卷设计的同时就设计好,也可以等调查完成后再进行;前者称为预编码,后者称为后编码.在实际调查中,研究者大多采用预编码.因此,预编码就成了问卷中的一个部分.例如,调查对象的地址、类别和户编码可以被设计为: √

省编码 地市编码 县市编码 乡镇编码 村编码类别编码 户编码

Al A2 A3 A4 A5A6A7

口口 口口 口口 口口 口口 口口 口口

四、调查问卷的设计

(一)表述问题的基本原则

(1)具体性原则:即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题.例如

“你的体育价值观是什么?”,一般的调查对象是无法回答的.

(2)单一性原则:即问题的内容要单一,不要将两个或两个以上的问题合在一起提.例如“你是否喜欢灵活而又民主的教练员?”,这里面就包含有两个问题.

(3)通俗性原则:即表述问题的语言要通俗,不要给调查对象陌生的语言.

(4)准确性原则:即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念.例如“你经常参加体育活动吗?”其中, “经常”需要有精确的说明.

(5)客观性原则:即表述问题的态度要客观,不要带有诱导性或倾向性言辞.例如“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗?”、“你喜欢体育这种增强体质的活动吗?”等就明显带有倾向.此类问题不宜在问卷中出现.

(6)非否定性原则:避免使用否定句形式来表述问题.例如“你是否赞成在公共场合严禁吸烟?”回答“是”的人很可能是不反对在公共场所吸 烟的人,而回答“否”的人则可能反对在公共场合吸烟的人.

(7)自愿性原则:即必须考虑调查对象是否自愿、真实地回答问题.凡调查对象不可能自愿、真实回答的问题,都不应该正面提出.如询问运动员

“你服用兴奋剂吗”这类问题就不要正面提出.

表述问题的基本原则:A单一性原则B通俗性原则C准确性原则D客观性原则 E非否定性原则F自愿性原则G具体性原则

(二)调查问题的排列

(1)按问题的性质或类别排列,而不要将不同性质或类别的问题混杂在一起.如,把背景方面的问题放在问卷的前面或后面,把经济方面、生活方面、家庭方面的问题等都相对集中地放在一起.

(2)按问题的复杂程度或困难程序排列.一般地说,应该先易后难、由浅入深;先客观事实方面的问题,后主观方面的问题;先一般性问题,后特殊性问题.特别是敏感性强、威胁性大的问题,更应该安排在问卷的后面.

(3)按问题的时间顺序排列.一般地说,应根据调查事物的过去、现在和将来的历史顺序来排列问题.当然,也可以反过来排列.

五、调查问卷效度和信度的检验

(一)问卷效度的检验

效度也称为有效度或准确度.它是指利用测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度,或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度.也可以说,效度是指测量标准或所用指标能够如实反映某一概念真正含义的程度.当一项测量所测的正是它所希望测量的事物时,就说这一测量具有效度,或者说它是一项有效的测量.反之,则称之为无效的测量或测量不具有效度.

测量的效度的类型

1.表面效度

表面效度也称为内容效度或逻辑效度,它指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性,也可以说是指测量所选择的项目是否“看起来”符合测量目的和要求.

2.准则效度

准则效度也称为实用效度,指的是用一种不同于以往的测量方式或指标对同一事物或变量进行测量时,将原有的一种测量方式或指标作为准则,将用新的方式或指标所得到的测量结果与原有的准则的测量结果作比较:如果新的测量方式或指标与原有的作为准则的测量方式或指标具有相同的效果, 我们说这种新的测量方式或指标具有准则效度.

3.结构效度

结构效度涉及一个理论的关系结构中其他概念(或变量)的测量.比如,我们设计了一个调查问卷,来了解人们的“对体育锻炼的喜好”.为了评价这一调查的效度, 需要用到与喜好有关的理论命题或假设中的其他变量:假设热爱体育锻炼与参加体育锻炼的次数有关,即越是喜爱体育锻炼,参加体育锻炼的次数就多;那么,我们测量的体育锻炼的喜好程度与参加体育锻炼的次数方面的结果就具有一致性,则称我们的测量具有结构效度.反之,结构效度就低.如果专家判断问题的分类正确率在85%以上,且总体结构与调查主题相吻合,则问卷的结构效度是有效的,否则应予以修改或剔除.

(二)问卷信度的检验

信度即可靠性,它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时,所得到结果相一致的程度.也可以说,信度是指测量结果的一致性或稳定性,即测量工具能否稳定地测量所测的事物或变量.一般来说,信度系数在0.8以上.就可以认为调查是基本可信的.其基本类型主要有:

1.再测信度

对同一群对象采用同一测量工具,在不同的时间点先后测量两次,根据再次测量的结果计算出相关系数,该相关系数就叫做再测信度.使用这种方法时,再次测量所采用的方法、所使用的工具与前次是完全一样的.

2.复本信度

如果一套测量可以有两个以上的复本,则可以根据同一群研究对象同时接受这两个复本测量所得的分数来计算其相关系数.学校考试时出的A、B卷就是这种复本的一个近似的例子.在问卷调查中,研究者可以设计两份研究问卷,每份使用不同的项目,但都用来测量同一个概念或事物,对同一群对象同时用这两份问卷进行测量,然后根据两份问卷所得的结果分别计算其复本信度.

3.折半信度

折半信度即将研究对象在一次测量中的所得的结果,按测量项目的单双号分为两组,计算这两组分数之间的相关系数,该相关系数就叫做折半信度.通常,研究者为了采用折半信度来检验测量(问卷)的一致性,需要在其问卷中,增加一倍的问题.这些问题与前半部分的问题在内容上是相同的,只是在表面形式上不同而已.如果研究对象在前后两部分问题上的得分之间高度相关,则可以认为这次测量是可信的.

(三)提高调查信度和效度的方法

(1)对理论假设中的每一概念的内涵,都要做出科学的、明确的说明.比如要对北京市的社区体育进行调查,就要对“社区”这个概念做出明确的说明,并让调查对象知道“社区”的含义.

(2)对反映每一概念的调查指标,要设计出相对称的操作概念.比如说对于“是否是经常参加体育活动”这样一个调查指标,每个人的理解是不同的.如果调查者用“你是否是经常参加体育活动?”来设问,结果就可能出现很大偏差.因此,必须设计一个相

对称的操作概念,比如“你是否每周参加3次以上、每次30分钟以上的体育活动?”.

(3)设计的调查指标,要形成一个能正确说明调查主题的完整的指标体系.在实际工作中,我们常发现有的调查者仓促形成调查问卷,指标体系不完整,有的忽视了对基本情况的调查,有的忽略了某一个重要的参数,结果是影响了调查的可靠性和有效性.

六、电话调查法

传统的电话调查法是指调查人员根据研究的目的和要求,选取一个调查对象的样本,利用电话同其进行语言交流,询问问卷上列出的一系列问题,从而获取信息、采集数据的一种方法.

计算机辅助电话调查法是一个由电话、计算机、访问员3种资源组成的访问系统,使用一份由计算机按设计方法设计的问卷,用电话向调查对象进行访问的方法.这是一种现代化程度较高的面访调查方式.

(一)电话调查法的优点

1.调查对象的指定性弱

电话调查中使用随机数字拨号抽样是当今调查界通用的标准.通常,随机数字拨号样本被认为是城市中18岁以上、非机构化人群的代表.

2.地域、范围广

通过电话收集材料,调查者可以达到的地域比他在面访时所能调查到的地域更为广泛.

3.应答率高

电话调查的应答率比邮寄调查问卷的应答率高得多,但普遍认为它比面访的应答率低.然而,特别是对于一些敏感问题,如体育兴奋剂问题,调查对象可以坦诚地回答.

4.容易控制实施的质量问题

对补充调查对象不需要特殊的读写能力,只需通过语言的沟通及访问员的正确引导,就能够准确地回答问题.

(二)电话调查法的缺点

1.抽样总体与目标总体不一致

抽样总体实际是全体电话用户,而要调查的目的总体可能包括所有有电话和没有电话的消费者.在中国,城市的电话普及率相对较高,而在农村特别是边远地区,电话普及率相对较低.因此,在中国实施电话调查,样本的代表性问题是一个致命的缺点.

2.调查的内容难以深入

由于电话访问的时间不宜过长,问题也不宜太复杂,难以调查比较深入的问题.因此,话调查的问卷一般都比较短,以提高调查对象的应答率.

3.访问的成功率比较低

尽管电话调查的应答率较高,但随机拨打的电话可能是空号、占线或错号;调查象不在或正忙不能接电话,造成访问的成功率较低.

(三)电话调查法的应用范围

1.热点问题或突发性问题的快速调查

2.关于特点问题的消费者调查

3.对一些特殊群体的调查

4.企业调查

(四)电话调查应注意的问题

(1)主题突出,问题数量不宜过多.

(2)注意选择适当的回答问题的方式.

(3)尽量避免回忆性问题.

七、网上调查法

互联网的发展把我们带入了网络经济时代,传统的调查理论与国际互联网技术结合的要求,使得网上调查法应运而生.1999年10月16日,北京零 点专业市场调查公司与爱特信搜狐网络公司正式携手,创立了“搜狐一零点 网上调查公司”,共同拓展网上调查业务,这标志着中国调查业步入了“网络 时代”.l997年初,我国网民有20万;l999年7月这个数量就增加到了400 万;2005年6月底,中国网民超过1亿人;网络用户正以每年几百万的速度增 长.近两年来,网鼠联机市场调查(http://www.webmaster.com.ca)、东方咨询集团(http://www.chinaemr.eom)、全国市场调查行业协会(http:// WWW.mra.or9.en)、博大调查引擎(http://www.poll4u.com)等专业调查网站也如雨后春笋般蓬勃发展起来.

(一)网上调查的主要方式

1.E.mail法

E—mail法即电子邮件法,它以较为完整的E—mail地址清单作为样本空 间,使用随机的方法发送问卷进行调查.这种调查方法,主要用于对特定群 体——网民在多方面的行为模式、消费规模、网上消费者心理特征等方面的研究;在调查的实施过程中,还可通过多媒体技术,向调查对象展示包括问卷、图像、样品在内的多种测试工具,以获得更加客观、全面的资料.在样本空间较为全面的情况下,调查结果可用于推论研究的总体.由于几乎每个网民上网时都会处理E.mail,所以E.mail法是当前最主要的网上调查法.

2.web站点法

web站点法又称为主动浏览访问法,即将调查问卷放置在访问率较高的Web站点的页面上,由对该问题感兴趣的访问者完成并提交.

3.net—meeting法

net.meeting法即网络会议法、视讯会议法、焦点团体座谈法.它是通过直接在上网人士中征集与会者,并在约定时间举行网上座谈会,在主持人的引导下,对某一问题进行深入的或探索性的讨论或研究的一种网上调查方法.

4.inter phone法

inter phone法即网络电话法,它是以IP地址为样本空间,采用IP自动拨叫技术,邀请用户参与调查.比如可将IP地址排序,每隔100个进行一次抽样,被抽中的用户的页面上会自动弹出一个小窗口,询问其是否愿意接受调查:若用户回答“是”,则弹出调查问卷;若用户回答“否”,则呼叫下一个IP地址.这种调查方法类似传统调查方式中的电话调查.

除此之外,网上调查还有OICQ、QQ网络寻呼机或在聊天室选择网民进行调查,在BBS电子公告牌上发布调查信息,或IRe网络实时交谈等方式.

(二)网上调查法的优势分析

1.及时性和共享性2.便捷性和低成本3.可靠性和客观性 4.更好的接触性 5.穿越时空性

(三)网上调查法的局限性及改进建议

1.网上可调查样本的数量较少,代表性较差

主要是由于以下2个方面的原因导致的:

(1)网络普及率低 (2)站点访问量较低 2.调查问卷回收率低 3.抽样框难以界定 4.专业化、商业化程度还很低

八、提高邮寄问卷回收率的方法

(一)事先对问卷回收率要有充分的估计(二)选择具有吸引力的调查课题(三)对受访者进行回馈(四)取得权威机构的支持(五)提高问卷的设计质量(六)采用合适的问卷调查方式

第二节专家调查法

专家调查法,也叫做特尔菲法,是指调查者针对某些问题(如方案、指标、教学内容、教学手段方法等)向专家进行咨询调查,依靠专家的专业知识、实践经验、创造性智慧,采用系统的逻辑方法和匿名问卷的形式.背靠背地分别对事物进行评估与分析、预测与判断,从而获得客观、可靠的意见与信息的方法.

(一)专家调查法的特点:1.匿名性:

2.反复性: 在有控制的情况下进行多轮次的反馈征询,并将每次征询的意见整理归纳后,反馈给各专家.

3.反馈性: 轮间反馈是征询专家意见的一个重要过程

.4.定量性: 对每一轮的调查结果,研究者要采用一定的统计方法进行统计处理,对预测意见作定量分析,对预测结果做定量评价.

5.集体性: 调查结论不是个别专家的意见和建议,而是多名专家的集体意见和建议.

1.根据调查主题设计调查表

调查表是调查信息的主要来源,因此,根据调查主题设计专家应答问题调查表,是专家调查法的重要环节.编制调查表,首先要对问题进行分类.

,问题一般可分为3类:

(1)要求做出定量估价的问题:如事件完成的时间、事件的概率、技术参数等,对这类问题的调查,要求给出定量的估计.

(2)要求做出一定说明的问题:这类问题可以有3种回答要求:要求做出肯定式回答;要求做出推断式回答;要求做出有条件的回答.

(3)要求做出充分说明的问题:对预测主题做出论证一览表.

2.选择专家

选择专家是专家调查法的关键.在选择专家时,必须明确以下几个问题:

(1)什么叫做专家:从统计概念出发,在本领域内连续工作l0年以上的人员就是专家.在选择专家时,不要把专家与权威混为一谈,若把专家范围划在很小的一个圈子里,则将妨碍预测工作,得不到足够充分的信息,影响预测精度.

(2)如何选择专家:据国外统计,专家调查表的回收率只有50%.这就是说,并非所有专家都愿意参加预测.为提高回收率,可以先发邀请函,探询专家是否能够参加预测,并让他推荐几位专家.

专家人数视调查问题的需要而定,一般以20~50人为宜.人数太少,会限制学科的代表性,缺乏权威,影响预测精度;人数太多,难于组织,对结果的处理比较复杂,工作量太大.对大型项目或重大问题,专家人数也可以扩大到百人以上,用计算机处理资料. ‘

3.实施调查

使用该法进行预测,通常经过四轮征询,专家们的意见便相当一致.有时人们认为不必进行四轮调查,只要专家的意见一致就可以了.

第一轮调查,调查表不应带任何暗示等“框框”,只要求专家对调查表中的问题答.

第二轮调查,要求他们提出更加明确的意见.

第三轮调查,对第二轮意见进行整理后再反馈给每一位专家.这些经过整理的意见并不具体说明谁的意见是什么.而只是说有几种什么意见,供专家作下一轮应答时参考.

第四轮调查,将第三轮意见的整理结果作为反馈信息再次发给专家,由专家再判断.最后把第四轮的调查结果进行统计整理,做出调查结论.

4.及时整理反馈调查的结果

对每轮专家调查后,研究者应对每个问题的回答进行统计整理.并将统计结果随下一轮次的调查问卷反馈给各位专家,为专家提供有益的参考.

5.信息的汇总和统计

经过3--5轮的调查反馈,专家的意见逐步走向集中,最后形成了较为统一的结论.

篇二:广告调查中的实际调查法有( ) A.观察法B.投射法C.实验法D.抽样

一、整体解读

试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。

1.回归教材,注重基础

试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。

2.适当设置题目难度与区分度

选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。

3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察

在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

篇三:______是其他调查方法的基础。 A.文案调查法B.实地调查法C.问

一、整体解读

试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。

1.回归教材,注重基础

试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。

2.适当设置题目难度与区分度

选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。

3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察

在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。


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