服装网络营销中的受众分析 本文关键词：受众，网络营销，服装，分析
服装网络营销中的受众分析 本文简介：4.3.2借助网络第三方平台的整合营销手段 一些中小服装企业在刚接触网络营销的时候，可能会经历资金短缺或技术人才短缺、资源短缺等现实问题。因而独立创建自己的服装品牌网站会面临一些问题，这时侯如果选择在第三方平台上进行网络营销会是一个较合理的方式。这样做可以快速的打开企业的品牌知名度，同时也可以
服装网络营销中的受众分析 本文内容：
4.3.2 借助网络第三方平台的整合营销手段 一些中小服装企业在刚接触网络营销的时候，可能会经历资金短缺或技术人才短缺、资源短缺等现实问题。因而独立创建自己的服装品牌网站会面临一些问题，这时侯如果选择在第三方平台上进行网络营销会是一个较合理的方式。这样做可以快速的打开企业的品牌知名度，同时也可以得到与企业相关的信息和资源。
在网络上进行营销的服装企业网站，除了一些大型的、为消费者所熟知的网站，其它企业要想建立自己的营销网站会面临一个让消费者信任的问题。而在第三方网络营销平台上进行网络营销的企业就能很好的避开这个问题。加入第三方平台上的企业，会经过第三方平台的验证和管理，通过第三方平台的验证，为消费者提供购物的信用保障。第三方网络营销平台实际上为服装企业提供了一个与消费者相互了解和交易的网络平台。服装企业入驻第三方平台时交纳一笔费用，完成注册程序，就能够在第三方平台上进行网络营销的活动。这样一个简单的程序，就能解决中小服装企业自己建立网站所面临的资金和技术短缺的问题，这是中小服装企业建立自己的品牌的一个十分便捷的方式。服装企业自己建立营销网站进行推广自己的品牌时的一个很大问题就是缺乏消费者和人气，这样的营销网站就没有了建立的意义。而要想得到消费者的光临和惠顾，企业在线上和线下必须投入大量的广告进行宣传。这对中小服装企业来说又是一笔昂贵的开支。而第三方网络平台上拥有庞大的注册用户和浏览者，这些人直接解决了中小服装企业缺乏消费者和人气的问题。
如图 6 天猫就是时下最热门的第三方平台，拥有 10 多万的在线商家，整合了上千品牌和生产商，在商家和消费者之间提供了一个交流的平台。同时，在天猫上进行购物的消费者还享受 7 天无理由退换货的政策，商家还给消费者购买了运费险，所以消费者在购买到不满意的商品时，无须担心商家不愿意退换货或者不愿意承担运费的情况。只要入住天猫的商家都必须签署正品行货的保证书，而且接受买家和淘宝的监督。在天猫开设网店的卖家要遵循一个信用评价的体系，该信誉评价体系由爱心、钻石和皇冠组成，为了给消费者提供给一个信用参考的标准，保证了消费者的利益，又对卖家的诚信进行了监管。
第三方平台的营销模式有它的优点，但是在第三方平台中存在激烈的市场竞争，特别是同类型的服装，所以服装企业在入住第三方平台时，就更应该在网站的设置中突出自己的特色。如服装品牌是自己的原创设计，就可以在商品展示的时候将设计的过程展示出来，包括设计稿、设计说明、材质的选择等，这会吸引消费者的注意。或者可以通过动画的形式来对商品进行补充说明。如针对某一主打款，可以绘制一些简单的 FLASH 动画，使动画中的角色穿着这件衣服，再配合一些场景、背景音乐等元素，就能使网页具有自己的特点。如果走的是爆款路线的话，那在网页的设置中就更应该注重自己的特色。可以在展示商品的时候写一些心情故事，可以吸引喜爱文艺的消费者。在模特展示这一块，目前大多数店家都会选择拍摄一些外景，那么我们可以选择在摄影棚进行拍摄，走大片路线等等，总之，在第三方平台上更应该突出自己的特色，才不至于在激烈的市场竞争中落败。
4.3.3 网络广告的营销手段 现代社会，人们对于广告其实都是比较敏感的，电视上无时无刻不在插播着广告，电影中也开始不同程度的植入广告。在电影中不能太过直接的植入广告，但是也不能让观众都感觉不到广告的植入，最好是能以一种默默引导的方式让消费者接受服装品牌在电影中的存在，这样消费者就不会对服装品牌产生不良的情绪。电影《我，机器人》中可以看到男主角反复穿着匡威的鞋子，而且给了很多特写的镜头。
虽然这很明显是一个广告，但是影片中并没有刻意强调这个牌子如何如何好，只是通过镜头表达主角平时会穿这个牌子的鞋子。这就不会影响观众在观看电影时出戏对该品牌产生不良的感情。
在《印第安纳琼斯与水晶头骨》这部电影中，男主角哈里森福特穿的一件皮夹克上衣，在电影上映后的一周时间里，同款上衣就卖掉了 6000 多件。在电影中植入服装品牌的广告，不但可以提高服装品牌的销量，而且也能扩大消费者对服装品牌的认知和提升服装品牌的知名度。我们再观看完一部片子的时候，很容易被主角穿着的衣服吸引，会想自己如果穿上以后会是什么样的效果。就会以这种心理在网上搜索电影中主角的同款服装。这就是在视频中植入广告产生的潜移默化的效果。
如图 8 在《一起来看流星雨》中，女主角说她最喜欢逛服装品牌美特斯邦威的这句台词在电视播出以后，就被大家纷纷拿来效仿。虽然其中有吐槽的成分，但是这也使该服装品牌一次成功的广告植入。但是我们还是应该避免这类直接植入广告台词的形式，因为很多时候都会被观众拿来取乐，在做法上也显得很不高级。其次就是场景植入的形式，这种形式可以是间接的场景植入，如将服装企业的品牌广告做成户外广告、招贴等，但是这种广告形式会很容易被观众忽略。还可以是直接植入，如主人公可以去服装企业的实体店购物。还有一种是题材的植入形式，这一形式有点类似品牌的宣传片或专题片的意思。就是为服装品牌或系列产品拍摄一部微电影，可以是介绍品牌的发展历史的，也可以是根据系列产品编排一个完整的故事的，来宣传和推广该品牌。
在网络中，当下最流行的视频模式非微电影莫属。微电影也就是微型电影，具有电影植入广告共同的特点，以电影为传播媒介来宣传和推广服装品牌。由于微电影的制作周期短和资金投入少的原因，使得微电影市场开始普及和流行起来，许多服装企业将目光也锁定在了微电影上，通过在微电影中广告的植入来宣传和推广自己的品牌，所以微电影也逐渐变成了新型的广告媒介。现在很多品牌的广告不再像以前那样只是几十秒中的广告台词，而是将商品与微电影进行结合，电影中有完整的故事剧情，但整个故事都是围绕着该品牌的商品而展开的。有时候在观看微电影的时候，你会发现不了这其实是一个广告，在电影的最后你才明白过来，这是广告的最高级的形式。如果微电影的角色是为我们所知的明星，那么它的明星效应将使广告效果得到最大限度的体现。但是在进行微电影植入广告的时候，要避免主次不分，不要让观众觉得你讲的是这个东西，但是最后却宣传的是另外一个东西，这样就事倍功半了。微电影的时间也不宜过长，它的本质还是一个广告，消费者不可能花费一两个小时来观看你的广告。微电影广告的出发点应该集中在广告上，但它不是加长版的广告，并不是将几秒的广告拉长成几分钟甚至几十分钟，情节不能太过单一。目前市场上的微电影广告大多以爱情线为主，内容也相对单调，会让观众产生审美疲劳。
目前市面上的广告形式大多是以真人为主，很少有动画形式的服装广告。服装企业就可以利用这个空白来为企业增光添彩。比如设定一些简单的剧情，让动画里的角色都穿着该品牌的衣服，或是将该品牌的商品植入进动画中，甚至可以利用这些动画角色和场景制作动画的周边服装和饰品，两相呼应共同拉动服装的销售。
服装企业的网站，除了要考虑网站广告的植入以外，还需要注重网页链接的速度和稳定性等方面，主要针对的是有视频的网站，在播放视频时，要保证视频播放的流畅和清晰程度，如果消费者在打开网站链接出现速度太慢，或者点击播放的视 频画面不清晰，甚至无法播放等情况，会影响消费者购买的心情，他们可能会将这种不良的情绪反应到他们对商品或品牌的形象上去，这样会给企业的品牌形象带来负面的影响。
文本链接广告是以文字生成的广告形式，然后对文字进行点击，就能跳转到你想要的页面中。这种广告形式是对浏览广告的人干扰最小的一种形式，也是最简单的形式，但是传播的效果却相对较好。这类广告对消费者在浏览网站页面时所造成的影响的效果较小，同时又能起到软文宣传和推广的目的。不过在用此形式来传递广告信息时的难度较大，因为文字的篇幅往往较短，要在较短的信息中表达企业想要传递给消费者的内容和吸引消费者进行点击，那么这句广告文案就必须具有一定的创意和新意。但是切不可沦为标题党，这会使消费者反感。最主要的是要用一句话来吸引消费者的注意力。如果做好文本链接的广告，对中小企业来说就会达到事半功倍的效果。因为文本链接广告的成本较低。如图 9 是淘宝网的首页，在网站中间的位置有两行小字，看起来像普通的文本一样，但是点击链接以后，就会出现一个文案。比如推荐时下最流行的服装搭配，或者电视电影中女主角的服装等等，在推荐完了以后就会出现类似这些搭配的服装链接。往往消费者在点击进去的时候会以为这只是一个教你怎么搭配服装的文案，其实在文案的最后是服装的广告。但是这不会影响消费者的心情，因为如果真的有消费者喜欢的搭配，他们本来就想知道是在哪里可以进行购买，所以文本链接广告可以在消费者不反感的情况下，将服装企业的广告输送给消费者。文本链接广告是目前很流行的一种形式，常见于微博、微信中，因为某个吸引人的标题，消费者点击进去以后会看到一个故事，整个故事都在围绕着一个主题，到最后你才会发现他要讲的原来是一件商品。这会存在两种极端，如果对商品感兴趣的消费者会觉得这个广告文案做的很好，会真的点击了解商品。反之不需要这个商品的消费者，在看到了以后也许会产生厌烦的心理，会觉得这是在强硬的推销。所以，我们在设计文本链接广告的时候，不能为了推销商品而欺骗消费者的感情。
电子邮件广告是将服装企业的广告信息以电子邮件的形式发送给消费者的广告形式。网络时代，人与人之间进行沟通和交流的常用网络工具就是电子邮件，所以这种形式的广告的群众基础较深。电子邮件广告本身还具有较强的针对性，企业可以在收集了消费者的资料信息后，直接将电子邮件广告发送到相应的邮件地址即可，甚至可以将邮件发送给指定的消费人群，而其他不属于该人群的消费者就不会收到此邮件。这是其他类型的广告所做不到的地方。它的成本也比较低廉，而且广告的内容也不受形式的限制。电子邮件的广告既可以直接发送给消费者，也可以利用消费者在网络上订阅的电子刊物、免费软件、新闻以及软件升级程序等资料合并发送给消费者。或者可以将电子邮件的广告内容同服装企业在网络中每天提供给消费者有关企业的信息一起发送给消费者的形式。如图 10 是唯品会的电子邮件广告。
只要消费者在唯品会上进行购买商品，就需要进行邮箱的注册。商家在得到邮箱地址的情况下，就能将每次的新品广告以电子邮件的形式传达给消费者，这些注册的用户就是潜在的消费者，如果对邮件感兴趣，消费者就能点击链接直接进入唯品会的官网进行商品的选购。以电子邮件的形式进行广告营销能给企业到来更多的目标消费者。但是电子邮件广告的发送频率不能太过频繁，这样很容易引起消费者的反感。服装企业可以针对消费者日常浏览网站时经常关注的品牌进行邮件的发送，这样既能提醒消费者关注的品牌的动态，又能起到不影响消费者的目的。电子邮件的内容不一定都是要以广告为目的，在节日的时候可以以祝福的形式发送贺卡给消费者，贺卡的形式也可以是动画的形式，可以让品牌的代言人在卡片的最后进行签名，如果在节日的当天在网站上进行消费的消费者都能得到这张亲笔签名的卡片，这会拉拢一部分的消费者。插播式广告是浏览者在浏览网站时强制弹出的一个广告窗口。这种形式有点像电视广告，是在浏览者浏览网站时打断播放，强制浏览者进行观看，不同的是，浏览者如果对该广告感兴趣，可以进行点击互动，有静态的广告和动态的广告等形式。如果不想观看广告，也可以将广告窗口关闭。图 11 是在搜狐网站中插播的京东的企业广告。消费者在浏览的时候，如果遇到感兴趣的品牌，就能进行点击，扩大了企业的影响范围。但同时存在一些问题。插播式广告就相当于在观看电视的过程中插播的广告一样，有时候插播不当就会引起消费者的反感，从而影响企业的品牌形象。所以在弹出广告的时候，也应该有时间上的把握。最好将时间选择在消费者刚打开网页的时候，这样既不打断消费者浏览网站，也不会影响消费者对广告的关注。而且插播的内容最好是打折或者促销的信息，而且应该将折扣的字体放在最醒目的位置。这样消费者在看到的时候会出于好奇心而点开广告，达到营销的目的。但广告的时长也应该控制在几秒钟之内，不影响消费者观看广告内容，而且也不能影响消费者继续浏览网页。这种形式的广告多少带有一些强制的成分，所以，企业应该少用这种类型的广告，因为如果引起了消费者的反感，会对整个品牌都产生副作用。
4.3.4 微博的营销手段 微博，其实可以理解为缩小版的博客，是一个分享文字、图片、视频等的大众信息平台。
注册简单，有浏览器和手机两种客户端，用户可以写 140 字以内的文字，及时分享当下的心情。微博拥有如此大的力量，是因为它具有社交的属性，它存在于浏览器、移动客户端等平台上，而且有传播快的特点，只要通过周围熟人的推荐，明星的影响力，那一条微博就会不断地被关注、转载，使自己的好友、粉丝看到，从而达到网络营销的目的。微博效应的及时性，已经远远超过了电视直播的速度。
在微博上的网络营销，也应该注重提升用户的体验。当然，提升用户体验不是频繁的打广告和发心灵鸡汤的句子，而是让微博里面的内容体现服装企业的
文化，表达一种态度。最好能利用时下热点新闻、事件，收集热门话题，进行加工制造，达到网络营销的目的。同时要学会配图，这也是提升用户体验的很好的方法。图片能传达出来的信息比文字要更加生动、有趣，往往有意思的文字配上相应的图片，就可能成为一条成功的微博，转载的几率也会较大，就更能达到网络营销的目的。
虽然服装企业的官方微博要给人一种严谨的感觉，但人格化和个性化会让用户喜欢和接受，让用户觉得它能像朋友、家人一样贴心，而不应该是冷冰冰的、高高在上的感觉，这样的企业才能拉近服装企业与用户的距离，才能使品牌深入人心。官方微博可以塑造成一个有血有肉的个体，用户可以从它的说话方式明显的感受到它的性格特征。另一方面，官方微博还应了解它的用户的性别、爱好等方面，以便更深入的营销自己的产品，满足消费者的需求。
当然，再好的微博推广，都必须保持适当的频率，频繁的推送消息，会使用户产生厌恶，而长时间的沉寂，会降低用户的关注度，所以保持一个合适的频率是很重要的。
微博是目前免费传播媒介中受众群最广的媒介之一，服装企业应该利用好这个传播媒介，首先可以将目光放在目标消费者身上，特别是那些符合企业品牌定位的消费者，利用微博的传播平台吸引消费者的注意力，通过转发文章、抽奖、话题讨论等方式来促进和消费者之间的感情和交流。其次，对品牌的最新动态要及时地进行更新，特别是新品上市和宣传广告等，这样能吸引消费者的关注，同时可以在企业的官网的首页设置微博的链接地址，既方便消费者进行点击，又能扩大品牌的宣传范围。但是应该注意的一点是，在微博上有关品牌的一些负面的消息或评论，企业应该在最短的时间内进行处理和回应，防止负面的信息被扩大。企业也可以在微博上发布服装的最新单品信息，来加深品牌在消费者心中的影响。目前很流行网络直播，所以，服装企业可以在拍摄宣传海报或者广告的时候进行直播，让消费者全方位的看到商品，同时也能吸引一部分的粉丝来推广该品牌。
如图是 2011 年李宇春接下了凡客诚品的广告代言，凡客针对的是年轻的、有自己想法的消费人群。选择李宇春成为它的代言人，在一定程度上拉拢了和年轻人的关系，同时可以借助李宇春的影响力，来扩大品牌的知名度。这个消息发布在微博上以后，8 小时就被各路网友转发了 16 万次，瞬间就提升了凡客诚品店知名度。凡客诚品在网络时代算是较早利用微博进行营销的企业了，它的微博营销账号不仅开通了凡客诚品帐号，而且还注册了帆布鞋、童装等 id,通过这些帐号及时的向消费者发布企业的最新信息，同时和消费者分享时尚、生活方面的讯息。返回本篇论文导航
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