篇一：软件测试报告范文
湖南农业大学课程设计论文
学 院：信息科学技术学院 计算机09软件班
姓 名：杨应发 学 号：程论文题目：合创项目咨询服务管理系统测试 课程名称：软件工程导论 评阅成绩： 评阅意见：
200941842126课
湖南合创项目咨询服务管理系统
软件鉴定测试
开发单位：软件测试中心
测试单位：5G测试小组
测试时间：2011 年12 月06 日
软件测试计划书
目录
1．简介 1.1目的 1.2背景 1.3范围 ............................................................................................................................................. 4 2. 测试需求 ................................................................................................................................... 4 2.1测试参考文档 ............................................................................................................................. 4 2.2性能………………………………………………………………………………………..5 3.测试资源 ........................................................................................................................................ 5 3.1人力资源 ..................................................................................................................................... 5 3.2测试环境 ..................................................................................................................................... 5 3.3测试工具 ................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.测试策略 ........................................................................................................................................ 6 4.1数据和数据库完整性测试 ....................................................................... 错误！未定义书签。 4.2功能测试 ..................................................................................................................................... 6 4.3用户界面测试 ............................................................................................................................. 6 4.4性能评测 ................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.5安全性和访问控制测试 ........................................................................... 错误！未定义书签。 5.测试进度 ………………………………………………………………………………………
1简介
1.1目的
受软件测试中心委托，对软件测试中心开发的软件合创管理系统软件进行鉴定测试，验证是否满足合创项目咨询管理系统用户手册中规定的要求。
1.2功能
1系统包含如下主要功能点：
1、客户管理操作：客户申请项目获得用户名及密码，登录后可查看、修改客户企业信息及添加、修改项目信息，查看项目定制信息及项目所处状态，并可进行信息反馈、评价。 2、公司人员密码修改：公司内部人员登录后，可对自身登录密码进行修改。
3、企业客户信息管理：市场拓展部项目主管、市场拓展部部门主管可进行企业信息的录入，企业可根据是否签订项目分为潜在客户与已有客户。市场拓展部部门主管根据潜在客户期限是否到期，分配客户资源，将30个工作日内未签订合同的客户资源转移。
4、项目信息录入：市场拓展部项目主管、市场拓展部部门主管对预申请项目的客户添加该项目信息，信息添加成功后对该项目进行定制等操作。
5、项目定制：市场拓展部项目主管、市场拓展部部门主管可对已添加的项目信息添加为待签项目，更改该项目的合同状态。该项目签订后，合同状态为已签，若此时该客户为潜在客户，则自动变为已有客户，项目签订后状态变为待申报项目。
6、项目主管分配：市场拓展部部门主管、咨询服务部部门主管对已签项目分配各自部门的主管分配。
7、客户用户名及密码分配：项目总监对已有客户进行客户用户名及密码的分配，客户根据此用户名及密码登陆后可进行信息管理。
8、项目申报：咨询服务部部门主管、咨询服务部项目主管对待申报项目进行评估，并可根据项目申报进度更改项目状态。
9、绩效评估：市场拓展部部门主管、咨询服务部部门主管根据公司考核点对旗下各主管负责的单个项目进行评分。项目总监可市场拓展部、咨询服务部的部门主管及项目主管进行评
价，并管理绩效评估条例。
10、客户维护：市场拓展部部门主管、咨询服务部部门主管及项目总监可对客户反馈信息进行回复管理。
11、综合管理项目信息管理：综合管理部部门主管可进行项目注册管理，材料录入、材料装订及归档进行管理。
12、计划财务项目信息管理：计划财务部部门主管对项目规费进行管理，是否到位、是否有后期费用、金额等进行操作。
13、文档资料管理：咨询服务部部门主管、项目总监、数据中心管理员可对行业数据、上传文档资料信息进行管理
1.3范围
1、功能性，包括适合性方面、准确性方面、互操作性方面、安全保密性方面，功能性依从性；
2、可靠性，包括成熟性方面、容错性方面、可靠性依从性； 3、易用性，包括易操作性方面、吸引性方面，易用性依从性；
2测试参考文档和测试提交文档
2.1测试参考文档
篇二：软件测试报告范例
软件测试报告范例
2008-08-23 17:36
软件测试范例
这个大家可能都需要，大家也可以上传自己的模版，不过最好先注明一下，这个测试模版是软件领域的还是硬件领域的。
给出一份测试报告指南：
测试报告编写指南
摘要
测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字
测试报告 缺陷
正文
测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页
0.1页面内容：
密级
通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。 XXXX项目/系统测试报告
报告编号
可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号
部门经理 ______项目经理______
开发经理______测试经理______
XXX公司 XXXX单位 （此处包含用户单位以及研发此系统的公司）
XXXX年XX月XX日
0.2格式要求：
标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列
副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列
其他采用四号字，宋体，居中排列
0.3版本控制：
版本 作者 时间 变更摘要
新建/变更/审核
PARTⅡ 引言部分
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。
实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
PARTⅢ 测试概要
测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。
提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU：
内存：
硬盘：可用空间大小
操作系统：
应用软件：
机器网络名：
局域网地址：
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。
PARTⅣ 测试结果及缺陷分析
整个测试报告中这是最激动人心的部分，这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对
测试过程的度量和能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。对于不需要过程度量或者相对较小的项目，例如用于验收时提交用户的测试报告、小型项目的测试报告，可省略过程方面的度量部分；而采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程的，需要提供过程改进建议和参考的测试报告－主要用于公司内部测试改进和缺陷预防机制－则过程度量需要列出。
3.1测试执行情况与记录
描述测试资源消耗情况，记录实际数据。（测试、项目经理关注部分）
3.1.1测试组织
可列出简单的测试组架构图，包括：
测试组架构 （如存在分组、用户参与等情况）
测试经理（领导人员）
主要测试人员
参与测试人员
3.1.2测试时间
列出测试的跨度和工作量，最好区分测试文档和活动的时间。数据可供过程度量使用。 例如 XXX子系统/子功能
实际开始时间－实际结束时间
总工时/总工作日
任务 开始时间 结束时间 总计
合计
对于大系统/项目来说最终要统计资源的总投入，必要时要增加成本一栏，以便管理者清楚的知道究竟花费了多少人力去完成测试。
测试类型 人员成本 工具设备 其他费用
总计
在数据汇总时可以统计个人的平均投入时间和总体时间、整体投入平均时间和总体时间，还可以算出每一个功能点所花费的时/人。
用时人员 编写用例 执行测试 总计
合计
这部分用于过程度量的数据包括文档生产率和测试执行率。
生产率人员 用例/编写时间 用例/执行时间 平均
合计
3.1.3测试版本
给出测试的版本，如果是最终报告，可能要报告测试次数回归测试多少次。列出表格清单则便于知道那个子系统/子模块的测试频度，对于多次回归的子系统/子模块将引起开发者关注。
3.2覆盖分析
3.2.1需求覆盖
需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。
需求/功能（或编号） 测试类型 是否通过 备注
[Y][P][N][N/A]
根据测试结果 ，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。实际上，需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏，此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。
需求覆盖率计算 Y项/需求总数 ×100％
3.2.2测试覆盖
需求/功能（或编号） 用例个数 执行总数 未执行 未/漏测分析和原因
实际上，测试用例已经记载了预期结果数据，测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差；因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差，列表的目的仅在于更好的查看测试结果。
测试覆盖率计算 执行数/用例总数 ×100％
3.2缺陷的统计与分析
缺陷统计主要涉及到被测系统的质量，因此，这部分成为开发人员、质量人员重点关注的部分。
3.3.1缺陷汇总
被测系统 系统测试 回归测试 总计
合计
按严重程度
严重 一般 微小
篇三：软件测试报告模板
软件测试报告模板
此页为模板文档本身的版本控制记录表，按模板生成的正式文档中不需要此页。
秘密
XXXXXX软件项目
系统测试报告
软件测试部 200X/XX/XX
目 录
1. 引言 ..................................................................... 3 2. 测试参考文档 ............................................................. 3 3. 测试设计简介 ............................................................. 3
3.1 测试用例设计 ....................................................... 3 3.2 测试环境与配置 ..................................................... 3 3.3 测试方法 ........................................................... 4 4. 测试情况 ................................................................. 4 4.1 测试执行情况 ....................................................... 4 4.2 测试覆盖 ........................................................... 4 4.3 缺陷的统计 ......................................................... 4
4.3.1 缺陷汇总和分析 .............................. 错误！未定义书签。 4.3.2 具体的测试缺陷 .............................. 错误！未定义书签。 5. 测试结论和建议 ........................................................... 5 5.1 结论 .............................................. 错误！未定义书签。 6. 附录 ..................................................................... 5 6.1 缺陷状态定义 ....................................................... 1 6.2 缺陷严重程度定义 ................................................... 1 6.3 缺陷类型定义 ....................................................... 1
（正文一般采用五号字，如需提交对外文档，则改为小四号字）
1. 引言
本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。(3-4句)
本测试报告为（系统名称）系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试以及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。
本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。
2. 测试参考文档
《软件项目计划》； 《用户需求说明书》；
《软件需求规格说明书》；
《系统设计规格说明书》（可能分概要设计和详细设计）； 执行程序； 测试脚本；
《软件测试计划》、《软件集成测试用例》、 《软件系统测试用例》、《软件确认测试用例》； 《需求跟踪矩阵》。
3. 测试设计简介
3.1 测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，那些用例将采用这类方法(3-4句)
测试用例的设计采用等价类划分、边界值、错误推测等方法，
3.2 测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
测试环境：
数据库服务器 192.168.1.6Oracle9i （地址，数据库版本，下同） 中间件服务器 192.168.2.14weblogic8 客户端 windowsXP Oracle9i IE6.0 网络 公司内部局域网 10M/100M
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