向领导汇报工作范文

篇一：领导工作总结范文

20XX年XX县质量管理体系工作总结

上一年，XX县在xx市局的正确领导下，紧紧围绕《xx烟草20xx年质量管理体系建设工作实施方案》的文件精神，以“做精机关、做强基层、做实一线”为指导原则，高标准、严要求，本着务实、细致、求真、创新的工作态度，追求卓越，争创一流，扎实推进质量管理体系建设工作的开展，XX县的质量管理体系建设工作呈现出蓬勃发展的良好势头。在市局指导意见的基础上，县局做到了“三个强化”，抓执行，主落实，现将本年度体系建设工作汇报如下：

一、强化监督管理，实践创先争优

县局一直非常重视质量管理体系的基础管理工作，根据县局及地方的实际情况，成立了质量管理体系和“管理创一流”活动领导小组，“一把手”担任活动小组的第一责任人，把任务分解到基层所、队、部和各个岗位，实现统一领导，分工明确，责任到人。质量管理体系构建责任层层落实，形成了各部门、各位员工之间相互督促，质量管理工作时时有人管，事事有人抓、层层抓落实的良好机制。为了确保质量管理工作有制度保障，县局制定了质量体系实施方案。将质量管理体系以书面形式表达出来，进一步强化了责任意识。实施方案中进一步明确了县局质量管理体系建设的指导思想、目标任务、方法步骤、进度安排及责任部门、责任人。为了保持领导小组的先进性，县局各小组成员加强沟通协调，及时解决体系建设中出现的问题，各部门的质量管理工作节奏保持一致，取长补短，互为促进。

同时，县局也采取了一系列的柔性促进措施。一是对上年千分制考核问题做进一步的整改，优化考核机制，对质量管理体系、保持工作紧迫感起到了积极促进作用。二是开展了多种多样的质量管理体系和“管理创一流”活动，提出了“一二三四”创优工作法，即结合烟草行业“XXX”教育实践活动这一抓手，充分利用安全标准化、党建标准化两个标准化建设，依托党员挂钩服务零售户、专卖技能竞赛、营销服务之星评比等三个主题实践活动，将体系建设与日常工作有机结合，最终实现市场环境、服务水平、队伍建设、窗口形象的四个优异。

领导、管理、监督、自查、比赛、评优环环相扣，真正把基础规范化、体系目标化、改进持续化落到实处。

二、强化思想认识，营造了浓厚的质量管理氛围

体系建设的实践在于人，体系建设的关键在于人。要确保质量管理体系的推进进度，根本在于提高每个人的体系建设意识。体系建设的宣传教育工作，是县局质量管理体系建设的基础。2012年，县局坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为思想准绳，秉

承为人民服务的工作理念，充分利用每一点时机、每一种资源、每一个手段，扎实推进宣传教育工作。

篇二：向领导汇报材料范文

关于孟照营死亡诊断书的具体情况汇报材料

主管李局长：

孟照营死亡诊断书的具体情况向领导作一汇报：

1）关于院外死亡如何开死亡诊断书，

汪清林业局有一不成文的规定，在家正常死亡的，由街道(现在叫社管委)开具死亡证明到医院换成死亡诊断书。

2）2007年11月13日，给孟照营开死亡诊断书的那个人，拿着由汪清林业局街道开具的死亡证明，到汪清林业局职工医院门诊部找崔巍主任换死亡诊断书，崔巍主任根据汪清林业局街道开具的死亡证明给换成了死亡诊断书。

3）2014年9月份，孟照营拿着崔巍主任开具的2007年11月13日的死亡诊断书到医院来找，“我没死你怎么给我开死亡诊断书”此事一出，院里非常重视，当即调原始档案，发现此死亡诊断书确实是崔巍所开，汪清林业局街道开具的死亡证明原件也在，存根号是“28”并且发现了序号27,号也在，此二份证明的笔体出自一人之手。整个过程就是这样。

汪清林业局职工医院

2014年11月5日

篇三：向领导汇报工作应注意的几个问题

汇报工作应注意的几个问题

◎文/ 何新国

办公厅（室）日常工作面广量大，既有工作制度作出的安排，也有领导交办的各项任务。对于领导交办的任务，秘书人员不仅要认真领会意图、高效办理落实，而且要把办理落实的情况和结果向领导汇报。在这里简要地谈谈汇报工作应该注意的几个问题。

一要高度重视。首先要明确，及时向领导汇报工作进展情况或有关事项办理结果，这是秘书人员肩负的重要职责。对工作负责就是对领导负责、对自己负责，这三个方面的责任是高度一致的。其次，通过听取秘书人员的汇报，领导不仅可以了解某项具体工作的实际情况，而且对于全局工作也会产生新的判断，改进工作的新思路新方法也往往由此产生。再次，领导听取秘书人员汇报，既是了解下属工作情况、工作能力的重要途径，也是在实践中发现人才的好方法。通过汇报与听取汇报，相关工作信息在秘书人员与领导之间实现了双向流动。这不只是某项工作的结束，而往往意味着新的工作的开始。可以说，接受任务、办理落实、汇报反馈，是秘书人员处理领导交办事项的三个基本环节。在实际工作中，有的同志侧重于接受任务和办理落实，而对于汇报反馈则有所疏忽，这是需要改进的。向领导汇报工作的方式可以有多种选择，情况简单或者只需汇报结果的可以打个电话，时间紧急而又无法当面汇报的可以发条短信，而对于比较复

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杂的工作情况最好当面向领导作出汇报，这样可以及时回答领导的询问，与领导就工作中存在的具体问题进行充分交流，有利于实际工作更好地深入开展。

二要把握时机。对于领导交办的工作事项，有的人漫不经心拖着不及时处理，或者一经处理就认为完事了，而没有主动向领导反馈汇报，直到领导询问才被动回答，这样显然为时已晚。秘书人员要为领导当好参谋助手，就必须增强工作主动性，谋事在先，落实在前，及时汇报。办理过程中碰到自己无法协调解决的问题和困难，要及时向领导汇报，既让领导掌握进展情况和出现问题的原因，也可借机寻求新的解决方案。在很多时候，秘书人员还需要就某一项工作分阶段地向领导反馈完成任务的情况，让领导知晓工作的进度和落实中存在的问题，便于领导作出指导和提出新的要求，安排好下一步工作。领导交办的工作事项办理落实之后，更要及时向领导汇报办理结果，既可表明这项工作任务已完成从而让领导放心，也可认真听取领导对于下一步工作的要求和意见。这有利于自己今后改进工作方法，提高工作能力和水平。值得注意的是，汇报工作要把握好时机，不仅要及时汇报，而且要抓住领导的时间空档，见缝插针、恰到好处，切忌在领导最繁忙、最紧张的节骨眼上去“凑热闹”。

三要突出重点。秘书人员手头的工作往往是琐碎繁杂的，如果事无巨细凡事必报，恐怕既不现实也无必要。因此，要掂量轻重、把握分寸，选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报，还有些具体的事，可以在领导不忙时集- 2 -

中在一起作个简要反馈。对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重，有的只需汇报办理的结果，有的需要汇报处理的方法进程，有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施，不同情况区别对待，不能一个模式千篇一律。有些秘书人员希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报，殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。应该找准工作的重点，抓住领导的关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。

四要理清思路。任何一项工作，都有开头、有过程、有结果，有谋划、有协调、有落实，有理念、有思路、有方法。如果不注意理清思路，想到哪里说到哪里，很容易让领导陷入纷繁琐碎中而不得要领，汇报效果可想而知。因此，向领导汇报工作，首先要思考领导对这项工作的要求是什么，这项工作目前进展情况如何，还有哪些问题需要解决这几个要素，并在此基础上认真梳理好汇报要点，合理摆布汇报内容的顺序，做到提纲挈领、纲举目张、条分缕析、要言不烦。整理汇报思路的过程也是总结工作思路和方法的过程，非常有利于秘书人员提高驾驭复杂工作情况的能力。另外，对汇报过程中领导可能提出的问题，也要进行思考，做到心中有数，事先作好准备。

（作者单位：浙江省人大常委会办公厅；插画：阿龙）

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