篇一：IT部月度工作总结2013年11月
IT部月度工作总结2013年4月
一． 日常运维
1. 用户端日常维护
共记录处理IT日常事件22件 2. 新设备安装
无
3. IT设备运行状况 a. 网络设备运行状态
IP 192.168.20.1 192.168.254.1 192.168.20.2 192.168.20.3 192.168.20.4 192.168.20.5
名称、用途
是否中断服务
无 无 无 无 无 无
cisco4507R、核心交换机
Ciscoasa、防火墙 2960G-2F-1、二楼楼层交换机 cisco3560G、三楼楼层路由器 2960G-F4-1、四楼楼层交换机 2960G-F5-1、五楼楼层交换机
b.服务器运行状态
IP 192.168.70.10 192.168.70.11 192.168.50.250 192.168.70.68 192.168.70.14 192.168.70.103 192.168.70.200 192.168.70.20
用途
主域控制器、DNS服务器、AX服务器
从域控制器、数据库服务器 打印机服务器、 单元短信平台服务器
OA服务器、网站数据库 客服呼叫系统数据库 客服呼叫中心服务器 北科服务器，赛门铁克服务端
文件服务器
是否中断服务
无 无 无 无 无 无 无 无
二．ERP数据维护
1. 数据库备份
共完成每日完整备份30次，每日压缩异地备份30次，传送异地（北京）备份1次，刻录光盘完整备份4次， Raid5磁盘阵列保存有最近10月备份记录以及压缩备份 2. 数据修改
共完成各部门提出的数据修改请求条，功能修改17项。
三．费用支出
本月无IT相关费用支出。
篇二：it季度工作总结范文
it季度工作总结范文 -总结
[]紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在及各部门各同事的下，我顺利的完成了本的，。为了今后更好的工作，、完善不足，本人就第一的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的内了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在局域网内复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、机房系统更新，系统从原有的XX更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决。
5、交换机、由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等，《》()。
近一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在上、上、工作上取得了新的进步。但我也到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和知识学习，不断提高自身综合素质平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网
络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我的近一年，我在公司学到了很多，了如何处事，如何与他人更好的等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的，像后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，领导对我的与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，!
〔it季度工作总结范文〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
篇三：IT工作总结报告
IT工作总结报告
加入公司快半年了，我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报：
一、 网络方面工作内容如下：
（1）网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
（2）电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，影响电脑的正常运行，严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面：我们公司的网络是接入同辉的机房，并且同辉机房安全防护等级比较高，所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是，应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒，特别是生产车间应做到“专盘专用”。
（3）打印机的维护：经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。
（4）电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下：
（1）整理IT相关方面的资料和制定相关备案
（2）交换机的管理：对交换机的日常维护，使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份，防止配置丢失导致断网。
（3）权限的管理：按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更，以及门禁卡权限的变更。
（4）视频监控的维护：视频监控的主要问题有：个别摄像头图像跳动，安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
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