篇一：年机场春运工作的
年机场春运工作的
各部门：
年春运从 月 日开始至 月 日结束，共计 天。根据集团公司有关要求，现对公司年春运工作部署如下：
一、 指导思想与目标任务
加大公司安全和服务工作力度，以“和谐春运”为总目标，以“安全生产、优质服务”为运营主线，创新服务举措，满足旅客需求，实现“安全无事故、保障无障碍、运行无差错、服务零投诉”的春运工作目标。
二、成立领导小组
组 长：
成 员：
领导小组下设办公室，办公室设在运营管理部。
三、牢固树立“持续安全”理念，确保安全运行平稳 春运期间，各部门要强化沟通与协调，严格落实各项规章制度，防松懈、防麻痹、防低温，认真做好安全生产各项工作，确保春运生产安全有序。
严格执行机场和公司下发的值班管理制度，除公司值班人员和现场调度员外，各部门要专设“春运”值班员，各值班人员要将主要精力放在生产一线，加大巡视力度，主动和善于寻找安全生产和服务工作中的缺点和不足，及时发现、及时解决。春运期间，各值班人员必须在岗在位，发生重大事件要及时妥善处理，
并按照报告制度及时上报。
结合机场节前安全大检查中所发现的问题，特别是对于装卸防滑链、枕木、灭火器等具有冬季安全行车特点的必备安全技能，安技部要确保有检查和整改记录，同时还要及时跟踪和报告问题的整改情况。
春运期间容易产生麻痹、松懈思想，对此，安技部要切实发挥应有作用，做好人员的思想稳定工作，加大车辆运行的安全检查力度，要覆盖安全生产所有人员、环节和时间段，努力消除安全隐患，提高运行质量。另外，做好公司各场所，特别是外租库房的消防、用电、防盗等的安全管理和监督检查工作。
安技部需加强应急处突工作研究，组织梳理完善相关应急预案，优化应急处臵联动机制和工作程序。建立健全现场处臵突发性事件的行动方案，完善针对性训练。加强应急演练、预案强化演练，通过演练查找预案中的不足、实施中的障碍，不断总结提高。严格落实安全检查制度，认真制定、落实安全工作计划，加强日常工作监管，严防发生责任原因导致的不安全事件。从严落实各项安检工作规定、标准，结合安全措施，结合当前安全形势，加强工作力度，严查安全违规行为；结合安全管理制度，对安全违规事件做好核查登记，对违规从严加强检查和管控措施。严格执行安检工作标准。
车辆运行部要切实提高每周三的早例会的会议质量，除传达当前春运形势以及机场和公司的工作要求外，要多以案例分析、互动讨论的形式丰富会议内容，提高成效。严格落实公司“十一
严禁”、“严格控制速度”等各项安全管理规定，严禁超速、疲劳驾驶。提醒每一位驾驶员做好所驾驶车辆的自查工作，有问题、有故障随时报检报修，严禁车辆“带病”上路，消除车辆机械性能环节可能存在的安全隐患，确保在人员安全意识和机械安全保障方面不出现管理疏漏。
车辆运行部要密切掌握春运期间航班量、旅客量的变化，合理调整驾驶员值班计划，充分利用好GPS的科技功效，及时掌握车辆动态，消除疲劳驾驶。修理厂要动态掌握车辆技术状况，积极主动制定维保措施，做好车辆维保工作。特别是内场维修站，要提前掌握内场车辆设备的第一手资料，保证充足的维修力量和备件，确保机坪车辆运行正常。
四、推进细节服务，做好大面积航班延误旅客运输等应急保障工作，积极营造和谐的春运工作氛围
领导小组负责全面检查公司服务工作链条的各个环节，及时改进人员服务意识不到位、服务设施不到位的情况。有效利用司售人员早例会、培训课等形式，不断提高服务意识和服务技能，各部门负责人、现场值班人员要现场督察及时纠正现场可能存在的不安全因素，工作中时刻保持信息沟通渠道的畅通。安排好足够运力，提高保障能力。同时做好人员服务场所卫生的监督和检查工作。严禁乘客携带易燃，易爆，易腐蚀性物品上车，始终保持良好的精神风貌和整洁的车容车貌。
针对春运期间天气复杂多变的特点，各部门、各值班人员要提前做好应对大面积不正常航班旅客运输等应急预案的准备工
作。车辆运行部要重点加强调度管理工作，合理安排驾驶员、售票员的日常值班、加班和备勤等工作，确保运输高峰时段的发车班次有序进行，保证旅客候车时间不超过30分钟。
修理厂要加强人员技能的培训和提高工作，增强维保力量和水平，以高质量、高效率的维保工作赢得客户认同，为春运期间的车辆高效运行做好坚实的后盾。
财务部在春运期间要确保工作人员在岗在位，服务好生产一线，做好职工IC卡的充值工作、保障好ETC卡的协调工作及充值卡机的维保工作，密切配合好生产一线各部门的日常工作。
运营管理部要积极利用好宣传栏、横幅、大屏幕电视等，及时报道春运形势、机场要求、公司工作、员工先进事迹等，做好春运宣传工作。做好春运期间的数据整理及交通部门的上报工作，做好好人好事统计和春运总结等工作。
为使 年的工作能够开好局、起好步，各部门要积极行动起来，严格管理措施，抓好细节落实，以此为契机，逐步完善管理机制，努力圆满完成春运任务，为有力推进新一年公司各项工作打下更加坚实的基础，为提升青岛机场整体形象做出更加积极的贡献。
篇二：2013年机场春运工作方案范文
2013年春运自1月26日开始至3月6日结束，为期40天。在以客为主、科学组织、协调配合、安全有序的春运工作原则指导下，为切实做好春运安全服务保障工作，确保春运安全服务保障工作顺利实施，积极营造机场安全有序，运行高效的生产经营秩序。根据上级管理部门的文件精神，结合本单位实际，制定本方案。 一、指导思想 2013年临沂机场春运工作的指导思想是：认真贯彻落实全国、省市春运电视电话会议精神和民航局《关于认真做好2013年春运航空运输工作的通知》(局发明电〔2013〕95号)以及《国家发展改革委关于认真做好2013年春运工作的通知》(发改运行〔2012〕4053号)要求。 二、工作目标 遵循以客为主、科学组织、协调配合、安全有序的春运指导原则，加强组织领导，狠抓落实，努力做好2013年春运工作，满足广大旅客的出行需要，实现和谐春运的目标。 三、工作要求和主要措施 (一)加强组织领导，做好宣传动员 为加强春运工作的组织领导，确保春运工作顺利进行，结合本公司实际，成立了以民航局赵建义局长为组长的春运工作领导小组，下设春运办公室，具体负责机场春运工作的组织协调和落实。 领导小组及成员： 组 长：赵建义 副组长：聂怀祥 傅步军 石振雷 王子鹏 成 员： 韩杰 杨进军 戚兆强 陈超 尼玛 曹景芹 刘丕忠 赵传光 赵峰 朱洪伟 刘虎山 吴超 陈长海 张梅 任超 领导小组办公室设在客运公司 办公室主任：韩杰 制作下发《临沂机场2013年度春运工作方案》，并在联席会议上向各部门负责人传达机场春运工作方案，贯彻机场公司对春运工作的部署和要求。在联席会议后以部门形式向全员传达，号召机场全体员工打好2013年工作的第一仗，全力做好春运各项工作。 (二)加强安全管理，营造和谐安全的春运氛围 1、春运是安全生产的高峰期，机场公司全体员工一定要高度认识春运工作的重要性，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，认真贯彻持续安全理念。各级管理人员一定要以身作则，切实加强安全防范，有序组织生产运营。 2、在春运以前开展安全教育和安全生产大检查，加强对各种设施设备，如导航、助航灯光、安检设备、离港系统、网络设备和车辆等涉及航空和地面安全设施设备的安全检查和保养，严禁带故障运行，对检查中发现的问题及时进行整改，确保其处于良好的运行状态。通过检查，全面提高全员的安全意识，增强安全工作的责任感和紧迫感。 3、春运期间，各单位要密切关注辖区内设施设备的运行状况，做好日常检查和监控工作，同时做好节日期间技术力量的备勤并责任到人，发生故障及时到位处置。涉及飞行、空防和地面安全的重要单位要特别加强对员工的安全教育，做好易燃、易爆、危险品查堵工作和配合有关单位做好严禁节假日期间在机场周边燃放烟花爆竹的宣传工作。 4、加强应急管理，积极应对突发事件。春运期间仍是冰雪、大雾等恶劣天气的相对高发期，极易引起大面积航班延误。机场相关职能部门一定要加强应急管理，积极做好春运前的准备工作，提高应急处置能力，当发生突发情况时根据情况要求及时启动各类相关预案。各职能监管部门要加大安全和服务的监管力度，对发生的违规现象要进行及时通报和防范，扎实做好应对各类突发事件的准备工作，确保春运秩序。 (三)加强运行管理，树立文明高效的服务形象 1、春运期间，公司全体员工要在确保安全的前提下，关注旅客需求，努力为旅客提供周到优质的服务。在服务提供过程中，要加强信息沟通，积极满足旅客的需要。 2、要加强员工的服务意识教育，从容应对春运生产高峰，为旅客提供规范文明的服务。不以任何借口，在春运和春节期间降低服务的品质和标准，积极维护机场公司品牌形象。要加强服务监督，组织必要的服务质量检查活动，共同维护公司春运期间的安全服务保障秩序。 3、针对春运期间客流大、天气复杂多变等特点，各相关部门要预先研判、服务前置，在遇到恶劣天气和大面积航班延误时及时启动相关预案，各岗位相互合作，密切配合，积极协调航空公司做好航班不正常情况下的服务工作，妥善处理不正常航班引起的各类纠纷，做好旅客解释、疏导、签转、食宿等服务工作，为旅客提供妥善的后续服务工作。 (四)加强沟通协调，提供畅通的信息保障 1、各级领导要坚持带班制度，中层干部电话要24小时保持畅通。各级干部要深入工作一线，及时发现并解
决运行中出现的问题。值班人员要坚守岗位，严格执行规章制度，同时要确保信息畅通，遇到突发情况及时上报、迅速合理处置。 2、春运领导小组办公室要加强与各部门的协调联系，及时收集、整理春运期间的生产统计数据、好人好事、不正常情况，并向相关单位反馈。各有关单位须按要求及时、准确上报相关情况。 3、各部门要落实一名春运联络人，及时准确的搜集、整理、汇总、上报春运期间的各类信息、数据、报表。特别是航管、运输、值机部门要及时、准确的统计春运期间飞行架次、正常率、旅客吞吐量、货邮吞吐量数据，每天上午10：00以前报春运领导小组办公室。春运领导小组数据统计人员要根据各部门的数据及时汇总，每天按时向上级部门报送数据。 4、各单位要注意收集春运工作中典型事例和工作经验，春运结束后，要认真进行总结。同时做好对外宣传工作，为旅客提供出行信息和乘机知识，大力宣传机场春运工作中的先进事例和亮点。 2013年1月15日临沂机场有限公司
篇三：〔2014〕6号关于下发《大同机场2014年春运保障方案》的通知
大同机场?2014?6号
关于下发《大同机场2014年
春运保障方案》的通知
机场各部门、各驻场单位：
为安全、优质、高效地做好春运期间的安全生产保障和服务工作，切实满足市民出行需要，实现和谐春运的目标，公司制定了《大同机场2014年春运保障方案》，请各部门根据公司方案制定部门工作计划，做好航班保障工作。
特此通知。
附件：大同机场2014年春运保障方案
大同机场有限责任公司
2014年1月14日
附件：
大同机场2014年春运保障方案
2014年春运从1月16日开始至2月24日结束，共计40天。大同机场紧紧围绕“安全第一、预防为主”的方针，秉承“持续安全”理念，积极动员部署，以满足市民出行需要，促进机场春运保障工作安全、优质。根据民航总局《关于认真做好2014年民航春运工作的通知》（局发明电【2013】4095号）、华北局《关于认真做好2014年华北地区民航春运工作的通知》（华北局发明电【2014】7号）、民航山西监管局《关于认真做好2014年山西地区民航春运工作的通知》（民航晋安发明电
【2014】2号）、山西省民航机场集团公司《关于做好2014年春运航空服务保障工作的通知》（晋机场发【2014】4号）的文件要求，现拟定我机场2014年春运保障方案，具体如下：
一、工作时间
2014年春运从1月16日开始至2月24日结束，共计40天。
二、指导原则
坚持“安全第一、预防为主”的方针，秉承“持续安全”理念。
安全原则：“保安全防事故，确保旅客平定出行”；
服务原则：“以服务为宗旨，待旅客为亲人”；
保障原则：“抓源头、抓过程、抓善后”。
三、主要措施
（一）抓好稳定，提供坚强有力的思想保障
各部门要认清机场当前形势和春运安全服务工作的重要性、艰巨性，要把日常工作当作春运工作保障的前提，密切掌握员工思想动态，发现不良苗头和异常情况，要及时报告并采取措施妥善解决。
（二）加强领导，提供有力的组织保证
为加强春运工作的组织领导，确保春运工作顺利进行，机场成立春运领导小组，下设春运办公室，具体负责机场春运工作的组织协调和落实。
组 长：王向东 大同机场有限责任公司总经理
副组长：粟忠于 大同机场有限责任公司党委书记
王崇丽 大同机场有限责任公司党委副书记
牛向荣 大同机场有限责任公司副总经理
高中元 大同机场有限责任公司副总经理
马雁良 大同机场公安分局局长
成 员：屈文忠 综合办公室主任
李志强 计划财务部经理
张万林 人力资源部经理
闫宏梅 安全质量部副经理
张广英 航空市场部经理
冯满俊 航行保障部经理
马存平 地勤服务部经理
左 军 安检护卫部经理
李 翔 贵宾服务部副经理
宫开会综合保障部经理
韩红业车辆保障部经理
刘 玮 机务保障部副经理
赵海龙 机场消防中队队长
赵玉廷 中航油大同供应站经理
领导小组职责：
1、召开春运动员会，加强组织协调，完善保障措施；
2、落实领导24小时值班制度，发生重大异常或者重要事件要亲临现场指挥，保证各类事件快速妥善处理；
3、组织开展春运安全大检查，排查和排除安全隐患；
4、完善春运各类应急预案，做好应急准备；
5、完善信息通报工作，按信息报告制度及时报送信息和相关数据。
领导小组下设安全质量部，办公室主任由闫宏梅兼任，成员由各相关部门派员组成。领导小组办公室负责春运领导小组日常工作及收集上报春运期间相关新闻、信息、数据统计报送工作。
总协调员：闫宏梅
联系电话：18003529005
新闻信息员：韩向荣
联系电话：0352－5688129、13303428842
数据统计员：张晓丽
联系电话：0352-5688329、15835209446
服务投诉电话：0352-5688222（24小时开通）
监管局联系人：赵卫中、胡玉兰
监管局联系电话：0351-7287367 传真：0351-7287357; 监管局邮箱： [email protected]
（三）强化管理，提供有效的安全保障
各部门要认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，认真履行安全生产责任，抓好各环节的安全工作。春运开始前集中力量对导航、助航灯光、安检设备、离港系统、网络设备和车辆等涉及航空和地面安全的设施设备进行安全检查和保养，严禁带故障运行。春运期间，各单位要密切关注辖区内设施设备的运行状况，做好日常检查和监控工作，同时做好节日期间技术力量的备勤并责任到人，发生故障及时到位处置。
涉及飞行、空防和地面安全的重要单位要特别加强对员工的安全教育，各相关单位要严格按照《机坪运行管理规定》执行，安检护卫部切实做好易燃、易爆、危险品查堵工作的宣传工作，由公安分局负责，安质部及有关单位配合，切实做好节假日期间严禁在机场周边燃放烟花爆竹的宣传工作。当发生突发情况时根据情况要求及时启动相关预案。安全质量部要加大安全和服务的监管力度，对发生的违规现象要进行及时通报和防范。
（四）优质服务，提供满意的服务保障
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