篇一：护士长工作手册范文
护士长工作手册范文 护士长工作手册范文是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作;
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人呼叫換吊瓶的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查八对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备了操作处置盘。
4、坚持床头交班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士每月进行护理操作进行考核，并根据科室情况制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士例会制度：定期召开科护理会议，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中的优、缺点，并提出相应的整改措施，向护士反馈护理质控检查情况。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、8月份、11月份组织全体护士护理操作培训、及护理操作演练活动。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授专科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础知识和基本操作理论。
4、上半年对护士进行了护理技术操作考核：静脉输液、吸氧、无菌操作、铺床等项目；
5、加强了危重病人的护理，坚持床头交班制度和晨间护理。
6、对今年进院新护士进行岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，以达到检验、提高新护士业务素质水平的目的。
五、加强院内感染管理
1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、督促护士坚持每日对病区治疗室、空气消毒。
3、坚持每日对治疗室、产房进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95％酒精进行除尘处理，并记录，每3-6个月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、科室各治疗室、病房均能坚持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的
医疗，护理及自我保健等知识。
2、在科室病房设置承诺卡，护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人718人次，留观7395人次，手术室开展手术106例。我科护士为病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，病区固定了巡回护士，使病员得到了周到的服务。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来我科护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。在今后的工作中我要更加努力学习业务知识、不断提高自身管理水平，为病人的健康服务，为医院的发展贡献而自己的力量。
篇二：护士长手册样本电子版(2015)
连云港市眼科医院
护士长工作手册
年 度
科 别
科 室
护士长
连云港市眼科医院 护理部
一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。
二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。
三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。
四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。
目录
1、病房护士长职责 2、科室护理人员花名册 3、科室护理管理分工 4、年度护理工作计划 5、月计划及周计划
6、全年业务学习、护理查房计划 7、护理查房记录
8、护理质量考评分析会议记录 9、护理安全教育记录 10、工休会记录 11、科室护理质控记录 12、总核对医嘱记录
13、科室护理人员三基考核记录 14、护理人员继续医学教育学习记录 15、护理缺陷登记表 16、科室被服清点表 17、年度护理工作总结 18、主管部门查阅
护理人员花名册
科室护理人员结构：
护士共有 人，其中：本科 人 大专 人 中专 人；
主任护师 人副主任护师 人主管护师 人护师 人护士 人。
年度护理工作计划
篇三：护士长手册书写标准
护士长手册书写标准
护理管理是医院的一个缩影，病房护士长是临床护理工作的组织者和领导者，病房护理管理的好坏取决于护士长的领导艺术和管理水平。为了提高护士长科学管理的能力，使之在工作中有章可循，能在千头万绪、情况多变的护理工作中，始终抓住重点，做到科学性和计划性，要建立护士长手册。填写好护士长手册，有利于加强护士长对病房的管理，提高护理质量，使全院护理管理达到标准化，也便于护理部对护士长工作的督促检查和指导。 原则：项目填写齐全，字迹清晰、规整，使用蓝黑钢笔。
表一、护理人员情况
级别：写初、中、高。初级包括护士、护师；中级为主管护师；高级包括副主任护师、主任护师。
年终考核：填写年终一次性全面考核分数或十二个月考核的平均分数。
表二、年计划：根据护理部的统一部署，拟定科室每年护理、教学、科研等计划。 表三、月计划、周安排：条理要清晰，内容要具体。切忌先干后补记。
月计划与安排：根据科室的具体情况，结合护理部月重点，写出本科室月重点。 周计划与安排：为月重点的分解，写清本周完成几件事，突出“重点”两个字，要写的具体，否则就会千篇一律，如：业务学习等太笼统。
完成情况：写清是否完成，完成的时间、结果，未完成的理由。
切忌：完成、落实等简单概括。
表四、护士长行政查房：每月一次，切忌不查只记。
查房类别：写行政。
查房内容：所有行政管理内容，每月查3---4项。
行政管理内容：
病区情况：门窗玻璃，房屋水电，安全保卫，病房管理，病区卫生，器械维修，物品的请领与保管，抢救药品、物品的准备等。
护士方面：护士仪表着装，劳动纪律，服务态度，规章制度执行情况，各级护士职责履行情况（按职称上岗情况）等。
病人情况：病房秩序，病人意见，病人住院须知掌握情况，病人住院制度执行情况等。 内容摘要：具体记录查了哪些，查的结果怎样。
评价：检查的结果好坏，与原来比进步了还是落后了，今后须加强和改进的地方，或继续巩固。
表五、护理质量检查记录
内容：所有护理质量检查标准中的内容。如：护理文件书写，三查七对执行情况，医嘱执行情况，技术操作规程，消毒隔离，基础护理，分级护理，健康教育（护士健教部分），出院指导，当班护士工作执行情况。每周记录1----2次，每月单独记录一页（包括正反两面）。 扣分原因及责任者：问题写在前，责任者写在后，中间留一空格。
日期：按年---月----日格式。
扣分：要对存在的问题逐项扣分，并与月考核分数相符。
护理部检查签字：护理部每月或每季检查一次并签字，结合对科室护理工作的实地检查，予以评分，检查结果在全院护士长会上讲评，并与科室质量检查挂钩。
表六、好人好事记录
一定要记录，一个科室，十几个护士，不可能一年没有好人好事，护士长要善于发现，认真记录，以利于月底、年终总结、表扬，以激励大家积极奋进。
要记清时间、地点、人物、事情的原因、经过和结果。
表七、论文登记
有发表论文登记，并有复印件，包括科研、科普文。 表八、教学情况记录 带实习生、进修生：大专生由主管护师职称以上代教，中专生由护师职称以上代教。 小讲课内容：除科室小讲课外，代教老师针对学员讲课的内容。
考试成绩：学员所有院内、科内和单独的技术、理论考试成绩。
护理病历：改为护理记录。
表九、护士考试、考核成绩
正面记录每人每月护理质量考核分数。
反面记录院内技术、理论考试分数。
表十、护理大事迹
记录护理队伍中的特殊事宜，如：技术革新、创造发明，新技术引进；科室大事的解决方法与结果；人员动态；院内或科内护理人员活动及结果；大型会议、评比与奖励等。 表十一、护士长例会记录
既参加全院护士长会议记录，一定要记清时间、地点、参加人、主持人、记录人、讲话人及讲话内容。
表十二、护士大会记录
既科内护士会议（科务会）记录
记录次数：每月至少一次，只要开会就要记录。
记录方式：一定要记清时间、地点、参加人员、主持人、讲话人及讲话内容（按照会议记录的格式书写）
会议内容：（1）传达护理部会议精神。（2）每月护理工作小结，总结成绩，找出不足，并提出改进措施。（3）布置下月工作。（4）临时安排工作等。
表十三、考勤：如实记录。
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