篇一：微博营销案例经典——杜蕾斯(超赞的ppt制作)
很黄也很幽默
很贱也很感人
很雷也很智慧
很俗也很高雅
----- “小杜杜”是也!
一、“小杜杜”的由来
杜蕾斯，人称“小杜杜”，是全球知名的两性健康品牌，曾隶属于英国SSL集团，2010年被利洁时集团（Reckitt Benckiser）收购。利洁时是全球知名的消费品公司，致力于通过提供创新性的产品和解决方案，让人们的生活更健康、家庭更幸福。利洁时集团为伦敦证券交易所上市公司，是金融时报100指数的成分股，总部设在英国。
二、“小杜杜”的超高人气
2011年2月，杜蕾斯开通新浪官微，截止7月，粉丝数量已经达到16万，现如今已有75万。总量不多，但是粉丝价值不容小觑：拥有粉丝最多的前20名账号，也就是说其二级粉丝就有1000多万.如今杜蕾斯官微已成为最具影响力的品牌微博之一，也是微博营销最成功的代表！那么是什么使得“小杜杜”如此火爆呢？
三、“小杜杜”的成功必杀技
必杀技之一：塑造品牌形象——赋予情感，人格化
“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。” 语言诙谐幽默，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。 必杀技之二：别致的定位，适时调整策略
杜蕾斯刚开始微博运营时，其目标群体定位是“宅男”。渐渐，运营团队发现“宅男”不是“小杜杜”主要目标受众，也限制了创意发挥，及时调整，让杜蕾斯微博的风格，再“往前走一些”，并且将杜蕾斯定位在对国人的“性教育上”！ 必杀技之三：用神一般的文案，调戏各类大V
@作业本4月12日 22:08 @作业本：今晚一点前睡觉的人，怀孕。4月12日 22:19 @杜蕾斯官方微博：有我！没事！！！
@袁弘@袁弘：猜我这是在干嘛，之：行头和交通工具都有了。
@杜蕾斯官方微博：十三爷吉祥，这保护够安全的！
各类大V拥有的超多粉丝，是杜蕾斯努力要接洽到的，因此调戏他们，获得更高的专注不失为一个上上之策！
必杀技之四：紧抓网络热点，捕捉品牌相关关键词
@王功权：“各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福!没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕!功权鞠躬。”
@杜蕾斯官方微博：私奔需要准备3样东西：1、杜蕾斯2、现金3、一起私奔的他（她）。大家觉得呢～？？
“私奔体”火了，“小杜杜”只是稍微加了点料，就也跟着烧了一把！ 必杀技之五：粉丝互动，拉近距离
“最粉丝”评选 最有趣 最无趣 最淡定
最悲催 最无事生非 最絮絮叨叨
最早回复 最晚搭茬
最无可奈何花落去
及时互动转动思维
都有可能获得杜蕾斯今日“最粉丝”
杜蕾斯微博团队在用户的回复上也下了一番功夫，筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告，有一个网友过生日，拿了一个储钱罐，里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物，还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序，等等。
必杀技之六：事件营销——雨夜传奇
事件背景：
6月23日北京城连续暴雨，“来北京，带你去看海”成了那天的流行语。下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，这就意味着很多
人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员试图切入这一热点，并把杜蕾斯品牌植入其中。
事件运作：
@地空捣蛋：北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯。
@杜蕾斯官方微博：粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！！有杜蕾斯回家不湿鞋～
因为用这个概念做广告会影响杜蕾斯的品牌形象问题，所以在最终执行的时候选取了一个小号@地空捣蛋来发布图片。@地空捣蛋其实就是杜蕾斯公司微博运营团队成员之一
2分钟后帖子已经被一些大号主动转发，并迅速扩散。
5分钟之后，@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！！有杜蕾斯回家不湿鞋～”并转发。
20分钟之后，杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名，把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条，成为6月23日全站转发第一名。
事件效果：
根据传播链条的统计，杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000Ｗ新浪用户。同时在腾讯微博，搜狐微博的发布，影响人群也在千万级别。
据ＡＣ尼尔森的统计，杜蕾斯11年的销售额增长超过50％，比如在武汉的销量首次超过杰士邦。经销商们说，144字的微博对销量增长的贡献真不可小嘘。 接下的一周。中国日报英文版也将此案例评为2011年最有代表性的社交网络营销案例之一。
如果以传统媒体传播达到来言，这次没花费一分钱预算的事件传播可以与ＣＣＴＶ黄金时间点的3次30秒广告的效果媲美，并且在社交网络里转发的人大部分是对杜蕾斯品牌有认知的消费者。 如果细心，我们不难发现“小杜杜”这次雨夜传奇的成功，究其原因可以概括为以下两点：：
１ 一级传播带动二级传播，已达到更广泛的广告效果
２ 利用内容的新奇性，有目的地进行了一场公共关系传播
必杀技之七：危机公关，一箭双雕
事件缘起：
杜蕾斯将一女网友的微博复制粘贴发布在自己的微博上，未注明出处，惹怒女网友
事件经过：索赔精神损失费1元＋100箱杰士邦
索赔微博：“本球将正式起诉杜蕾斯官方微博涉嫌抄袭，有律师愿意免费代理么？本球此举的目的在于普及公民著作权之权利。索赔要求不高，精神损失费1元＋100箱杰士邦。如本球胜诉并成功索赔，奖励代理律师50箱杰士邦＋5毛钱。本球是认真的。
事件结果：
达成和解，杜蕾斯官方微博送出100盒杜蕾斯给小球，加赠100盒给网友。 此次事件，杜蕾斯不但巧妙的转危为安，同时还吸引了更多人的眼球，提高了品牌的知名度和美誉度，一举多得。
必杀技之八：ＴＡ是歌手，我是杜蕾斯
2013年4月12日，我是歌手总决赛如火如荼中，杜蕾斯以独特的创意配合出彩的文案（产品系列与歌手特点相结合），抢占了＃我是歌手＃的风头，转发量迅速达到5000＋！ 巧妙的抓住最热门的节目与“小杜杜”的完美结合点，通过舆论的作用，达到传播的目的，成为最后的赢家。
四、杜杜启示：微博怎么做？
一、以创意为导向：
二、主动回应粉丝：
三、主动搜索提到企业类名的网友，挖掘潜在客户；
四、主动勾搭，跟消费者建立互动关系； 五、需要一个编辑团队。杜杜，不是一个人在战斗！杜蕾斯微博一年大约要发
2400条，一条算100字的话就有24万字，一个人可是hold不住的。
六、内容为王！微博的“病毒式传播”更加要求企业的微博要以“内容为王”，
尤其是要求内容的独特性，互动性与可复制性，这是做微博的重中之重。
“杜” 步
天
下
之你所不知道的
@杜蕾斯官方微博
班级：10营本 组别：第六组
篇二：微信营销经典案例分析学习
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微信营销经典案例分析学习
案例一：杜蕾斯微信
活动营销
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
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案例二：微媒体微信
关键词搜索+ 陪聊式营销
据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体() 的关键词搜索功能不得不提。用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。 案例三：星巴克
音乐推送微信
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把微信做的有创意，微信就会有生命力! 微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例四：头条新闻
实时推送
当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以
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排解路无聊。
案例五：小米
客服营销 9:100 万
新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。每天早上，当9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM 成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100 万条短信发出去，就是4 万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
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案例六：招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增，普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动“：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七：凯迪拉克
仅限66 号公路播报路况
播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66 号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66 号公路，这也是其优点，只
篇三：杜蕾斯网络事件营销策划推广分析
杜蕾斯在2011年打造的“雨夜传奇”、“两根火腿肠的故事”以及微信的“陪聊”等等都在网络上病毒式地传播开，并成为非常经典的社交媒体营销案例。在社交媒体时代，没有人愿意与冷冰冰、姿态高的企业对话。杜蕾斯官方微博的第一步，就是做拟人化定位。
几经调整后，杜蕾斯逐渐变成了一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的翩翩公子。” 对杜蕾斯来说，粉丝即用户。杜蕾斯做得最好的功课之一，就是与粉丝的良性互动。对粉丝的评论，杜蕾斯的回复总是诙谐幽默。而杜蕾斯与粉丝共同完成的创意内容作品，则数不胜数。
当然，这些营销案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是锦上添花的营销效果。而且与杜蕾斯产品的特殊属性相关，由于私密性与禁忌性，再加上精心的策划，杜蕾斯想不火都难，但其他企业及产品模仿需谨慎。
其实，最有效的网络推广方法无非是以下几种：
1.新闻宣传：又称新闻报道、新闻营销，通过“古利斯传媒”可以将您的企业新闻、产品推广文章、个人宣传内容等在各大门户网站、行业权威网站等报道出来。并且搜索您或您的企业时能出来大量正面信息。
2.搜索引擎营销：在百度等各大搜索引擎中搜索您的产品或企业，出现大量宣传信息。
3.微博、微信营销：“古利斯传媒”可为您拓展各种新媒体的营销推广工作。
4.负面信息处理：如果您的企业出现不实负面信息，“古利斯传媒”可以为您处理。
5.口碑营销：各种论坛、软文、知识问答等推广平台，“古利斯传媒”均可帮您开展。
其他各种营销推广方式也可咨询古利斯传媒在线工作人员，百度搜“古利斯传媒”可进入官方网站。
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