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电脑问题大全

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-21 00:20:59 | 移动端:电脑问题大全

篇一:电脑故障维修大全:细数电脑常见故障的维修技巧大全

目前电脑变的非常普及,使用的人多了,也难免会遇到各种各样的电脑故障,一般很多情况的电脑故障都只是小问题,只要了解一些电脑故障的解决技巧,很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯,并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人,因为很多时候别人或许也不懂或者很忙,废话不多说,一起来学习下电脑常见故障的诊断方法,实在搞不定,再求助也不迟。

电脑常见故障排除学习方法汇总

1、电源插座、开关 很多外围设备都是独立供电的,运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如:显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时,首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。

2、连线问题 外设跟计算机之间是通过数据线连接的,数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如:显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如:打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上,应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。

3、设置问题 例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。

4、系统新特性 很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘出了

毛病。再如Windows、NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作…… 多了解电脑、外设、应用软件的新特性、多向专家请教,有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 []5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了;软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。发生了故障,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。

电脑故障常见的检测方法

1、清洁法 对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉,或无灰尘,就进行下一步的检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等其他原因,常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。

2、直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或*近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。

3、拔插法 PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的电脑部件故障。

4、交换法 将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的电脑部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的电脑部件或外设,但有相同类型的电脑主机,则可以把电脑部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。

5、比较法 运行两台或多台相同或相类似的电脑,根据正常电脑与故障电脑在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。

6、振动敲击法 用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。

7、升温降温法 人为升高电脑运行环境的温度,可以检验电脑各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。 人为降低电脑运行环境的温度,如果电脑的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。

8、程序测试法 随着各种集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂,同时,随机硬件技术资料较缺乏,仅*硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如debug、DM等)、掌握各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等,尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提基础.

篇二:电脑硬件故障排除实例大全

会昌天宇高科电脑培训教程之

电脑硬件故障排除实例

一,主板故障排除:

1、换芯片解决主板故障:故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“BIOS”的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,故障排除。

2、主板电池电量不足导致开机故障:故障现象:一台电脑使用华硕主板,开机后显示器不亮,从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明并非它们的问题。再用替换法,将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。

3、不能安装Windows 2000:故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有问题,要求升级BIOS。故障分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障,如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件,将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。

4、主板故障导致死机:故障现象:一台电脑使用微星850Pro2主板,安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。

5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障:故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。

6、华泰克主板点不亮:故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:打开电源开关后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDROM、硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但故障依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件,发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,故障排除。

7、主板故障导致开机无显示:故障现象:一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理:由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种:1)主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示,这时可更换扩展卡或将主板送修;2)如果BIOS中设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。解决方法很简单,只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可;3)主板损坏。这种情况可能是因为主板用得过久,电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,可以清洗主板,以排除故障;4)主板BIOS被病毒破坏。一般情况下,BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏,因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了,可按如下方法处理:插上ISA显卡看有无显示,如果还无显示,可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。

8、电脑频繁死机:故障现象: 一台电脑频繁死机,即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理:进入BIOS时发生死机现象,可初步判断主板或CPU有问题,一般是由于CPU的缓存有问题,则进入BIOS设置,将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障,那就只有更换CPU;

2)在死机后触摸CPU周围主板元件,如果发生温度较高,说明是由于主板散热不良引起,只需更换大功率风扇即可排除死机故障。

9、不能启动电脑:故障现象:一台电脑不能正常启动。故障分析与处理:电脑不能正常启动的原因较多,下面分别介绍并提出解决办法。1)兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题,电脑不会启动;2)CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障,电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题;3)BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动,这种现象多是由CH等病毒破坏引起的,这时只能送往主板厂商处维修;4)如果网卡、Modem等板卡本身有故障,将其插在主板上会造成主板短路,导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。

10、引导系统错误:故障现象:一台电脑,开机可以完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有故障,于是将一张软盘插入软驱,打算从A驱来引导系统,但是,电脑提示软驱不读盘,重启电脑并按[Del]键进入BIOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发现在BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启,故障排除。

11、系统时间变慢:故障现象:一台电脑已使用较长时间,最近出现系统时间变慢的现象,重新设置好时间后,隔几天又会慢下来。故障分析与处理:由于系统是时间变慢,估计应该是主板电池没电了,更换新电池后,故障依旧。取出主板仔细观察,发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象,而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件,计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间,因此估计故障就在这里。处理方法为:先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板,仍不能排除故障,更换电容和石英晶体后故障排除。

12、主板串口损坏:故障现象:一台电脑安装的是Windows2000系统,一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理:先以为是鼠标内部过脏,导致其无法使用。在清洁鼠标后,还是不能使用,但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上,而在电脑串口或操作系统的设置上,先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置,发现没有设置错误,看来是电脑

的串口损坏,将鼠标连接到另外一个端口后,故障排除。

13、主板电池无电:故障现象:一台电脑如果隔一段时间不使用,再次开机时屏幕无任何显示,并一直发出“嘀!嘀!?”声。故障分析与处理:首先怀疑是内存故障,将内存条放入另一台电脑上,使用无任何问题,于是怀疑问题出在主板上,取出主板仔细观察,未发现任何问题,最后怀疑主板的CMOS电池没电,在更换一块电池后,故障排除。

14、主板不识内存条:故障现象:一台电脑使用的是现代256MB内存条,开机后主板不认内存条。故障分析与处理:首先用替换法检查,将其他内存条插在该主板上,存在相同故障,于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量,发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路,将其焊上后故障排除。

15、按下电源开关不能关机:故障现象:在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作,而是进入了休眠状态,用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项是对主机电源开关的设定,可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态,要使用主机电源开关关机,则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。

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二,BIOS故障排除:

1、如何进入笔记本电脑BIOS:故障现象:一台二手的COMPAQ笔记本电脑,需进入BIOS进行一些设置,可是不知道快捷键。故障分析与处理:大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不同于台式机,笔记本电脑大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专用的程序来设置主板BIOS。

2、清除CMOS后无法启动:故障现象:在BIOS里修改了硬盘的参数设置,保存后重新启动,在系统自检时,扬声器发出报警声,启动失败。关闭电脑,将主板上面的跳线短接后清除CMOS,再将跳线设置为默认状态后开机,电源指示灯不亮,CPU风扇不转,电脑无法启动。故障分析与处理:估计是在关闭电脑及插座的开关以后,电脑电源插头因插座质量的问题,仍下于带电状态,导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上,再打开电脑电源开关,即可清除故障。

3、开机时内存检测很长时间:故障现象:在换过一次主板后,每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。故障分析与处理:内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“Quick Power On Self Test”项设置成“Enable”,这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出,这样启动时就可以快速的进行内存检测了。

4、BIOS不能设置:故障现象:电脑开机后进入BIOS设置程序,除了可以设置“用户口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3项外,其余各项均无法进入。故障分析与处理:出现这种现象估计是CMOS被破坏了,可以尝试放电处理,如果CMOS放电后故障还不能解决,也可尝试升级BIOS。如果故障仍然存在,则可能是CMOS存储器有问题,将其更换后即可。

5、刷新BIOS后电脑不正常:故障现象:一台电脑在刷新BIOS后可以启动,但有时还没有完就死机了,或在进入操作系统的时候就会死机。故障分析与处理:出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起

的,估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后,会陆续推出升级和改良的版本,这样可以加入一些新的功能。对于这引起升级和改良的版本,在功能上并没有大的改变,所以硬件设计的变化很小,BIOS程序也很相近。所以,即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动,可以尝试进入DOS实模式把原来的BIOS程序刷回去,应该就可以解决问题了。

6、升级BIOS后USB出现故障:故障现象:升级完BIOS后重启电脑,在进行自检时CPU、内存、键盘通过,但在检测IDE接口时死机。故障分析与处理:复位启动后不能进入BIOS进行设置,在拔下电池清除BIOS中设置的参数后,重新启动,再次进入BIOS的设置界面,经检查后发现“Intergrated Peripherals”项中的“USB Controller”被设置为“Disabled”,将其设为“Enables”后一切正常。

7、自动关机后无法再开机:故障现象:一台电脑在使用中突然关机,按主机电源后无法开机,屏幕总是显示黑色,但电源对主板供电正常。故障分析与处理:估计是内存松脱,打开机箱后,将内存重新拔插,开机后故障依旧,但主机并没有发出任何声音,可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后,故障照旧,于是怀疑BIOS出现了问题,将CMOS中的电放掉后,再重新开机,一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误,重新恢复BIOS后的数据即可。

8、温度过高引起电脑运行速度变慢:故障现象:一台电脑在使用几个小时后,速度就会自动慢下来。故障分析与处理:首先怀疑有病毒,用最新版本的瑞星杀毒软件检测并没有发现病毒。于是认为是操作系统的问题,可重新安装操作系统在使用一段时间后电脑运行速度还是变慢,后来准备打开机箱替换硬件,发现机箱内温度较高,因此怀疑是机箱内温度过高,导致BIOS监控程序将CPU频率降低运行,引起电脑运行速度变慢。进入BIOS中检查时,发现CPU的警戒温度设置得过低。将CPU警戒温度调高一点后故障消失。

9、BIOS设置错误无法读取硬盘数据:故障现象:在一次修改了电脑的BIOS设置后发现无法访问硬盘。故障分析与处理:BIOS中有很多参数都可以设置硬盘的工作状况,如果设置不当,将影响硬盘的工作。目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Nomal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在BIOS中改为其他的模式,则会发生硬盘读写错误,现在电脑的BIOS都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型,如果不能访问硬盘,可在BIOS中将硬盘选项设置为“Auto”,系统自动找到硬盘并能正常访问。

10、BIOS设置导致3D故障:故障现象:一台电脑在用3D MAXS软件进行三维动画设计和渲染时经常产生黑屏、死机等现象。故障分析与处理:先以为是操作系统原因,格式化重装操作系统后故障依旧,经过替换检查,主机内的部件都是好的,后来发现将“BIOS Features Setup”项中的CPU内部缓存项“CPU Internals Cache”项由“Enable”改为“Disabled”后,再次使用#D MAX时再也没有出现黑屏死机等现象。

11、停电后电脑无法启动:故障现象:在使用电脑的过程中突然停电,当来电后再次启动电脑时无法进入操作系统。故障分析与处理:以为是停电时导致操作系统损坏,所以重装操作系统。用Windows光盘启动后覆盖安装,在进行第二次启动时提示“内存不足,请退出部分运行的程序”后,安装程序

中止。于是格式化硬盘后重装,还是出现此问题,最后将BIOS清空后再重新设置,故障排除。

12、CMOS设置与内存条参数不符:故障现象:电脑升级时保留了原来64MB的内存,又添加了一根无奇偶校验的256MB内存,开机时屏幕显示内存总数为320MB,接着提示奇偶出错,随后死机,并且无法进入BIOS设置。故障分析与处理:估计是BIOS中将内存设置为奇偶校验状态,又使用了不带奇偶校验功能的内存条造成的。在更换为带奇偶校验功能的内存条之后,自检通过,能顺利进入BIOS设置。关闭奇偶校验功能后,将原来升级的内存条再次插入主板,也能进入BIOS设置,但在退出BIOS之后便死机。仔细检查BIOS中的各个设置项,并没有发现什么设置错误。于是准备重装系统,在尝试用软驱启动时,却发现软驱的指示灯不亮,估计是内存条与BIOS设置有冲突。将内存读等状态(Memory Read Wait State)和内存(Memory Write Wait State)写等待状态都由“0W/S”改为“1W/S”后,保存并退出BIOS后没有发生死机现象。

13、无法修改BIOS中的数据:故障现象:在进入BIOS设置后无法修改其中的数据。故障分析与处理:出现此现象的情况有多种,各种情况处理方法也不同:1)BIOS芯片损坏。 这种情况需将主板返修;

2)CMOS存储器问题,可以通过放电或对BIOS程序进行升级处理;3)主板上的BIOS数据被病毒破坏,这种情况可对CMOS作放电处理,放电后再重新设置BIOS即可;4)电脑的BIOS中设置了“用户密码”和“超级用户密码”,这两个用户的权限不同,当使用用户密码进入CMOS时就无法修改,只有用超级用户密码来登陆才能修改设置。

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三、CPU故障排除:

1、机箱的噪音:故障现象:电脑在升级CPU后,每次开机时噪声特别大。但使用一会后,声音恢复正常。故障分析与处理:首先检查CPU风扇是否固定好,有些劣质机箱做工和结构不好,容易在开机工作时造成共振,增大噪音,另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的,最好更换机箱。

2、温度上升太快:故障现象:一台电脑在运行时CPU温度上升很快,开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就稳定下来了,不再上升。此故障分析与处理:一般情况下,CPU表面温度不能超过50℃,否则会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析,升温太快,稳定温度太高应该是CPU风扇的问题,只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。

3、夏日里灰尘引发的死机故障:故障现象:电脑出现故障,现象为使用平均每20分钟就会死机一次,重新开机后过几分钟又会再次死机。故障分析与处理:开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机,在BIOS中检查CPU的温度,发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃,开机使用1小时后,温度仅仅上升2℃,当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多,已经转不动了,于是更换了CPU风扇,这时再开机,电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的,而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触,分开有很大的距离,散热片的热量无法直接传到温度探针上,测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时,把探针和散热片贴在一起固定牢固,这样在开机20分钟以后,在BIOS中测得的温度是45℃,之后使用一切正常。

篇三:电脑问题大全

电脑问题大全,包含您电脑出现的大部分问题(下)

111.CorelDraw中的字体问题

问:我用CorelDraw排版,所装的英文字体都能用,最近升级为CorelDraw 11,却发现里面英文字库不能使用,全部变成灰色不可选取,而中文字体却可以使用,这是怎么回事?

答:你可以这样设置一下,在CorelDraw中选择“文本→书写工具→语言→英语”,然后输入英文字体应该就正常了。

112.MQV文件为何物

问:最近我从一个网站上下载了几部电影预告片,下载完成后文件是MQV后缀,请问这是什么类型的文件?在电脑里用什么工具可以看?

答:MQV文件是索尼Palm PDA所采用的一种独特视频格式,在电脑上可以通过安装QuickTime 6.0来观看MQV文件,其他的媒体播放器都不支持这种格式。

113.Excel文档无法另存

问:我用的是Windows 98系统,前几天当我打开一个Excel文件后,想把它另存为一个文件,系统提示说文件已存为某某临时文件,请按“确定”,确定后,Excel就被关闭了,这是什么原因? 答:你可以删除保存的临时文件,然后再进行另存。首先到系统分区中的“\Windows\temp”文件夹中删除所有临时文件,然后再到该Excel文件的保存位置清除扩展名为TMP的文件(这些文件一般是隐藏的,需要在“工具→文件夹选项→查看”中设置“显示所有文件”)。临时文件清除完后,重新打开Excel文件,就可以选择另存了。

114.打不开PowerPoint文件

问:我用PowerPoint制作幻灯片时,突然系统自动退出,按照提示保存了文档后,再次启动却给出“没有找到注册的转换器,PowerPoint不能打开该文件”提示,请问这是为什么,如何才能解决? 答:出现这个问题,有可能是由于你的系统虚拟内存过小而导致的错误,请适当调整。要恢复这个文档首先需要找到Office安装光盘,运行安装程序选择“转换器”后重新安装,接着打开临时文件夹,找到与出错文件名相同的临时文件(以TMP为扩展名),也可以通过系统搜索功能获取,将其扩展名TMP改为PPT后再打开。这样,你所制作的幻灯片就能正常显示了。

115.IE状态栏不见了

问:最近不知道怎么回事,我的IE浏览器出了故障,位于下面的状态栏消失了,用起来很不方便.请问怎么才能恢复IE状态栏?

答:打开IE,点击IE浏览器“查看→状态栏”,使“状态栏”处于被选中状态即可。 116.组策略无法运行

问:我使用的是Windows XP专业版,最近我在“开始→运行”里面输入gpedit.msc后,系统提示“管理单元初始化失败。名称:组策略”,这是怎么回事?

答:这个问题是因为环境变量造成的。解决方法:打开“系统属性→高级→环境变量”,双击系统变量下面的Path,在变量值里面输入“%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\system32\WBEM”(不包括引号),点击确定即可。

117.进入系统时会自动注销

问:我的电脑安装的是Windows XP系统,最近出现了问题,具体表现为:电脑启动到欢迎界面后,任何用户均无法进入系统桌面,只要进入系统就立刻自动注销,回到欢迎界面。出现问题之前我删除了userinit.exe文件,不知道是不是它引起的问题?

答:你要从安装光盘里面提取userinit.exe文件(在安装光盘i386目录下,文件名是USERINIT.EX_,用expand命令即可把userinit.exe解压出来) ,然后放到%systemroot%\system32目录里面即可解决。

118.“我的文档”无法打开

问:我的系统分区用的是NTFS格式,重装系统后,原来的“我的文档”就不能打开了,提示为没有权限,我没有给它加密,请问这该如何解决呢?

答:假设“我的文档”的路径是C:\Documents and Settings\用户名>\用户名>的文档(请用自己的用户名替换用户名>)。在用户名>的文档上面点击鼠标右键,选择属性,打开“安全”选项卡,选择“高级”,选择“所有者”选项卡,把现在新的用户名作为所有者替换原始的内容,点击确定,关闭全部属性对话框,再次打开属性对话框,选择安全选项卡,把现在的用户名添加到“组和用户名称列表”里面即可。

119.怎样修改右键菜单的新建菜单

问:我的操作系统为Windows XP,我想通过注册表修改一下右键的新建菜单,但是修改了注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVers

和HKEY_USERS\S-1-5-21-79684595 ion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew\

7-448539723-1801674531-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\

Discardable\PostSetup\ShellNew\后,只要重新启动系统,就会恢复原状,请问我该怎么修改右键的新建菜单?

答:由于注册表的复杂性,一般用户最好不要直接修改注册表。你的问题可以使用TweakUI for Windows XP来解决,安装好这个软件以后,选择Templates功能,在右边就能够删除不需要的新建项内容了。如果一定要通过注册表编辑器删除,则除了删除上述内容外,还需要删除HKEY_CLASSES_ROOT\需要删除的文件类型的扩展名>下ShellNew项里面的内容。

120.在命令行下怎样启动被禁用服务

问:我使用的是Windows XP,最近不小心将Windows Management Instrumentation给禁用了,无法通过自动或手动方式启动,请问我该怎么办?

答:启动电脑的时候按F8键,选择带命令行的安全模式,登录以后输入以下命令“sc config winmgmt start=auto”(不包括引号),然后重启系统即可。

121.怎样复制有损光盘上的文件

问:我用的是Windows 98系统,经常从光盘上拷贝一些文件到硬盘上,可有的光盘质量差一些,复制快结束的时候却出现?磁盘损坏无法复制?,点击确认之后,已经复制的文件也不见了,请问有什么办法可以保留已经复制的文件呢?

答:要解决这个问题,一方面可以使用一些专业对拷软件如CloneCD来复制,另一方面,在出错时不要点击“确定”按钮,先到复制目的地,把文件复制一份到其他目录下,然后再点击确定按钮。

122.自造词词库如何备份

问:我在Windows 2000 Pro中安装了王码五笔型输入法86版,自造了很多词组,现在想重装系统,请问词组文件名是什么?存在哪个目录下?

答:词组文件名字是Winwb86.emb,在C:\Documents and Settings\你的用户名>\Application Data\Microsoft\IME\WINWB86目录下,重装系统前可以将这个文件备份出来。

123.在同分区上能安装多系统吗

问:我的电脑上硬盘只有一个NTFS分区,已经安装了Windows 2000操作系统,我想问能否在硬盘上再安装Windows XP系统,实现Windows 2000与Windows XP双启动?

答:由于Windows 2000和Windows XP使用了一些相同的目录名(如两个系统都有Program Files目录),如果将两个系统都安装在同一个分区上面,会出现严重的系统问题,因此不推荐这样安装。

124.图标显示颜色不正常

问:在Windows 98及Windows 2000系统中,某些软件在系统栏的图标不能显示正常的颜色,而在Windows Me和Windows XP下却能正常显示,请问有没有办法解决?

答:使用十六进制修改工具如WinHEX修改C:\Windows\Explorer.exe(Windows 98)或C:\WiNNT\Explorer.exe(Windows 2000)文件里面特定的内容就可以让托盘里面的图标颜色从16色升级到256色。例如Windows 98SE的是将4B6B和B4D2原来的数值修改为11。其他地址信息可以参阅《电脑报》2002年42期软件世界的文章。

125.恢复“按Web页查看”

问:最近,我在用Windows优化大师清除垃圾文件后,不知道是不是删除了什么文件,导致现在系统不能按Web页方式查看文件夹了。请问有什么办法恢复?

答:进入你的系统所在盘符,打开Windows\Web文件夹,点击“查看→自定义文件夹”菜单,选择“创建或编辑HTML文档”,点击“下一步→下一步”,系统自动打开记事本并生成“folder.htt”文件内容,不用修改任何内容,关闭记事本后单击“完成”。现在在Windows/Web文件夹里就会发现folder.htt文件已经恢复了。然后打开文件夹,选择“查看→按Web页查看”,左侧的预览栏就恢复了。

126.遗忘IE分级审查密码

问:我的IE浏览器被一个朋友无意中设置了分级审查密码,现在密码忘记了,重新安装IE也没办法解决,请问我该怎么办?

答:点击“开始→运行”,在“运行”对话框中输入“regedit”打开注册表编辑器,定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Ratings”分支,这时就可以发现一个名为“KEY”的键值项,这就是已经加过密的分级审查密码,将它删除即可。

127.确保幻灯片播放时不变形

问:我使用PowerPoint 2003制作了一个幻灯片,因为考虑到美观性而使用了一些美术字体,但在别人的电脑中播放时幻灯片会变样,这些字体无法显示出来,不知有没有办法解决这个问题?

答:你可以将自己电脑中的新字体在打包时一道打包到文件中,方法也很简单:在PowerPoint中点击“文件→打包”,然后在弹出的打包向导中的第四步“链接”步骤时,选中“嵌入的TrueType字体”即可将你电脑中的新字体一道打包到文件中,这样即使其他计算机中没有安装相应的字体,也可以照常观看幻灯片。

128.“添加/删除程序”不能用了

问:我用的是Windows XP,最近安装了一些软件,当我用“控制面板”中的“添加/删除程序”来卸载软件时,“添加/删除程序”的窗口打开后就自动关闭了,导致无法卸载软件,请问该怎样让“添加/删除程序”恢复正常?

答:你可以打开“命令提示符”窗口,输入“regsvr32 mshtml.dll”(说明:输入时不包含引号,下同),回车,输入“regsvr32 shdocvw.dll -i”,回车,输入“regsvr32 shell32.dll -i”,回车,这样,“添加/删除程序”组件就可以重新使用了。

129.禁止程序后组策略无法使用

问:我在Windows XP的组策略中设置了只可运行iexplore.exe和Winamp.exe后点击了“保存”,现在组策略也无法使用了,请问有没有办法恢复被禁用的组策略呢?

答:可以通过以下方法来恢复设置:重新启动计算机,在启动菜单出现时按F8键,在Windows高级选项菜单中选择“带命令行提示的安全模式”选项,然后在命令提示符下运行mmc.exe。在打开的“控制台”窗口中,依次点击“文件→添加/删除管理单元→添加→组策略→添加→完成→关闭→确定”,现在已经添加了一个组策略控制台,接下来把原来的设置改回来,然后重新进入Windows即可。

130.更改Windows 2003界面时出错

问:我的Windows Server 2003安装好以后,界面就像是Windows 2000一样,本想把桌面主题改为Windows XP主题,但选择后提示错误,说没有启动主题服务。请问怎样启动主题服务?

答:在“开始”菜单的“运行”对话框中输入services.msc命令,进入“服务”配置操作窗口。双击右窗口中的“Themes”服务并在弹出的窗口中选择“常规”标签,在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”,然后分别点击“应用”和“启动”按钮开启Windows XP桌面主题功能。最后在“显示”属性窗口中就可以选择相应的桌面主题。

131.备份Foxmail的黑名单

问:我在《电脑报》上看到了OE的黑名单可以备份,但我使用的是Foxmail 5.0,我想把Foxmail 5.0的“黑名单”也备份下来,请问有没有办法?

答:Foxmail 5.0本身并未提供备份名单的功能,你可以进入Foxmail 5.0的安装目录,找到“AntiSpam”文件夹,可以看到这里有black.lst、white.lst两个文件,它们分别对应“黑名单”和“白名单”,只要将这两个文件备份下来,以后重装系统或重装软件时将它们复制过来覆盖原文件即可。

132.批量转换图片格式

问:我要保存几张图片到软盘,但是BMP格式的文件太大,想把它们转化为JPG格式后再保存。请问可以把它们批量转换为JPG格式吗?

答:ACDSee的图片转换功能十分强大,首先在ACDSee的浏览窗口选中欲转换的BMP图片,右击鼠标,选择“转换”命令或者选择“工具→格式转换”命令,在弹出的“图像格式转化”窗口中选择“JPG”格式,再点击“格式设置”按钮,根据需要设定压缩质量,最后点击“确定”按钮即可转换成功。

133.无法安装系统补丁

问:我使用的操作系统是正版Windows XP,我下载了它的SP1升级补丁包,但在安装的时候,系统提示“该程序非法”,请问有什么办法可以安装上SP1?

答:你可以试一下以下方法:①在你的操作系统目录中找到uplddrvinfo.html文件,它在你的操作系统所在盘符\windows\pchealth\helpctr\system\DFS文件夹下;②将uplddrvinfo.html文件删除或更名,重新启动后就可以安装SP1了。

134.智能ABC不能记忆自造词

问:我的系统是Windows XP专业版,在安装好系统后,没有经过任何设置,我用的智能ABC 5.0不能记忆自造词,请问我该怎么办?

答:首先在智能ABC输入法上点击右键,选择“帮助”,帮助文档中详细介绍了“自动记忆”和“强制记忆”的使用方法。如果参照帮助设置后,该功能仍然不正常,请卸载智能ABC输入法,然后在 “C:\Documents and Settings\Me\Application Data\ Microsoft\IME\winabc”(假设当前用户名为Me,Windows XP安装在C盘)文件夹下将“tmmr.rem”和“user.rem”两个文件(这是智能ABC的词库文件)删除,重新启动电脑后再次安装智能ABC,再次启动即可解决。另外,也可以安装智能ABC输入法5.22版。

135.找不到“朗读文本”按钮

问:我从《电脑报》2004年5月3日E12版看到《让Word?开口?当校对》一文,很感兴趣,即安装了Office 2003,但在第三步使用朗读文本功能时,单击选项按钮后,在弹出的快捷菜单中“更正、听写模式、声音命令模式、语音工具”等按钮都有,唯独无法找到朗读文本按钮。请问如何找到“朗读文本”按钮?

答:朗读文本需要使用微软“Text-To-Speech”引擎,首先对照报纸确定安装过程没有出错。如果仍然找不到该选项,建议使用Office安装盘重新安装“语音”部分。

136.系统托盘不能隐藏图标

问:我使用的是Windows XP系统,不管任务栏属性的自定义通知中的图标显示模式设置成什么,一旦重新启动电脑就会恢复成显示图标的状态。从注册表中观察HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersi on\Explorer\TrayNotify项的变化时,发现该项中“IconStreams”和“PastIconsStre am”的值无任何变化。删除TrayNotify项后,Windows不能自动创建“IconStreams”和“PastIconsStream”。我该怎么办?

答:首先在注册表原来位置新建“TaryNotify”项;然后打开“任务管理器”,单击进程选项卡,单击Explorer.exe,然后单击结束进程;接着在“任务管理器”中,单击文件,单击新建任务,键入explorer,然后单击确定;之后在任务栏属性中选中“隐藏不活动的图标”项,点击应用;最后进入自定义通知进行相应设置,点击确定退出即可。想要清除通知区域中的“过去的项目”,只要删除“IconStreams”和“PastIconsStream”两个值即可,不要删除“TrayNotify”项。

137.回收站不支持长文件名

问:我在Windows XP里删除了文件,在回收站里显示“文档~1、文档~2”,不能显示长文件名,还原后也不能恢复原文件名,但在Windows Me里却一切正常。请问如何解决?

答:打开注册表,在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\FileSystem”项下,找到“Win31FileSystem”子项,将其值改为“0”,重新启动系统即可。


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