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便民春风办税行动

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-28 14:10:58 | 移动端:便民春风办税行动

篇一:最大限度方便纳税人:便民办税春风行动集锦

新疆国税局下发第二批减负清单

为继续推进“便民办税春风行动”,新疆维吾尔自治区国税局在第一批已下发77条减负清单的基础上,又对税务登记、发票管理、认定管理、申报征收、税收证明、税收优惠六大类108项税收业务进行了清理,于近日下发第二批减负清单。

此次减负清单共取消资料报送90份、取消报送复印件48份、取消纳税人往返税务局次数166次、取消税务局进户执法户数86次、取消审批项目87项(其中审批改为备案74项)、限办改为即办86项。通过两批减负清单,截至目前,新疆国税局已对185项税收业务进行清理,共取消资料报送208份、取消报送复印件106份、取消纳税人往返税务局次数272次、取消税务局进户执法户数137次、取消审批项目134项、限办改为即办136项。据悉,为打好“便民办税春风行动”组合拳,新疆国税局还将对8大类246项办税业务全面梳理,逐一摸清纳税人的办税负担,按照“成熟一个、推出一个”原则,陆续向社会公布第

三、第四批清单。

河南三门峡地税局推出十大便民举措 扮靓办税服务新形象

党的群众路线教育实践活动开展以来,河南省三门峡市地税局把群众满意不满意作为基本标准,着力践行“纳税人所盼、税务人所向”要旨,陆续推出了十大便民措施,做到让纳税人满意缴税、明白缴税、公平缴税、便捷缴税,擦亮服务窗口,树好部门形象。

一是推行“领导带班”,现场服务更亲民。班子成员轮流在办税服务厅带班,该制度自4月份实行以来,共解决纳税人上访维权、投诉建议、心理辅导等事项60余起,进行矛盾调解、政策解释等130余次。

二是实行“导税制度”,流转衔接更顺畅。导税员协助纳税人进行涉税事项的内部传递、辅导纳税人表证单书的填写、正确使用各项自助办税设施等。目前,全市8个办税服务厅全部配备了导税员。

三是扩大即办事项,办税流程更优化。纳税人依申请办理的84项涉税事项中即办事项扩大到38项,占45.2%;对46项流转事项,大力压缩办理时限,一般事项5个工作日办结,简单事项1个工作日办结。

四是开辟“政策直通”,税企互动更通畅。已录制完成包括《解读<便民办税春风行动>》、《两税热点解析》等3期《地税直通车》节目,在电视台黄金时段宣传税收法律,普及税法知识,树立税法观念,规范税收行为。

五是配备流动服务车,基层办税更方便。借助全市10个基层单位和直属机构配备的58辆流动服务车,为残疾纳税人、纳税大户、地处偏远纳税人提供“点对点”、“面对面”服务。六是实现“一窗式”办税,申报缴税更便利。推行“综合服务”全职能窗口,真正实现纳税人“走进一个门,来到一扇窗,办完所有事”目标。

七是开展换位体验,征纳关系更亲近。开展“服务基层体验日”活动,税务人员换位纳税人,跳出自我看自我,体验办税流程,从纳税人的角度找准问题症结,转变服务理念,密切征纳关系。

八是创新“微图书袋”,政策宣传更多样。“微”即利用微信功能,“图”即绘制办税流程图,“书”即编印办税指南图书,“袋”即制作便民服务袋,及时将最新税收政策予以发布。目前,已发放图书1000余本、服务袋2000余个。

九是提供“四免三通”,纳税服务更周到。免费印发“税务事项告知卡”、免费复印资料、免费提供WAIFI服务、免费提供雨伞等人性化设施,开通纳税服务QQ群、纳税服务微信群和纳税服务移动飞信群。

十是推广网上办税,办税效率再提速。引导纳税人使用网络方式办理日常业务,让纳税人不受时间、地点的限制适时进行纳税申报,节省其办税成本。

山西省吕梁市国税局进一步落实“便民办税春风行动”

“便民办税春风行动”开展以来,山西省吕梁市国税局按照省局部署,出台了二十条措施,以“统筹安排、分项实施、生根落地、持续改进”的方式推进,对精简办税业务、实行清单公开制、落实首问责任制、加强减负提效、促进诚信纳税、完善平台建设、实施办税服务厅标准化管理、保障纳税人权益等一系列重点内容进行了全面整合和优化。每一条措施的落实都形成一个“措施推出、跟踪督查、绩效考核、责任追究、制度完善”的管理闭环,通过建立环环相扣的工作落实机制,取得了显著成效,使服务税户的暖心之风吹遍吕梁大地。

“降”与“升”——官僚作风降下去,服务意识升上来。春风行动中,吕梁市国税局牢固树立“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”的工作理念,全面贯彻落实总局群众路线教育实践活动“三个三”主题落地要求,把征纳双方法律地位平等的意识根植到每位税务干部心中,着力提高的服务意识;有针对性地解决行政审批、办税效率、税收执法等方面存在的“四风”问题,通过优化制度安排、简化办税流程、拓展服务方式,使国税机关的服务能力、服务水平和纳税人满意度都得到显著提升。

“短”与“长”——办理涉税事项的时间缩短,服务纳税人的时间延长。春风行动中,吕梁市国税局在全市范围内推行“一窗通办”,下放审批权限,缩短办结时限,提高办理效率;抓实网上申报、网上缴税的推行工作,积极引导纳税人使用网上办税方式,主动提供个性化服务,全面推行POS机刷卡缴税,使纳税人足不出户办理申报缴税事项;在全市每个办税服务厅配备自助办税终端,真正做到了24小时“全天候服务”,为纳税人提供更多选择和更便捷高效的服务,让纳税人得到实实在在的实惠。

“简”与“繁”——纳税人报送涉税资料变简单,税务人员进户检查变复杂。春风行动中,吕梁市国税局大力精简纳税人报送资料对“双定户”实行以缴代报的征收方式,简化网上申报方式,放宽发票供应限量;同时,制定相关制度,统筹安排和开展各类税务检查和纳税评估等事项,提高进户检查的审批层级,最大限度地避免多头进户、重复检查,让纳税人真正如饮甘露、如沐春风。

内蒙古满洲里地税局推行“同城通办”

在党的群众路线教育实践活动深入开展之际,内蒙古自治区满洲里市地税局紧密结合实际,围绕解决群众切身利益问题和“最后一公里”问题,在全市范围内推行涉税事项“同城通办”新模式,方便广大纳税人。

目前,涉税事项“同城通办”工作在满洲里市区和扎赉诺尔区两个区域实施,包括受理纳税申报、税款征收、完税凭证开具、发票领用、发票缴销、发票领用薄挂失补办、代开发票、涉税咨询服务、涉税资料发放等九项内容。下一步,满洲里市地税局将本着“积极稳妥,先易后难,逐步推开”的原则,兼顾需要与可能,从点到面,稳妥推行,逐步实现全部涉税业务的“同城通办”。与此同时,加大业务培训力度,利用多种形式为干部职工和纳税人进行辅导,并通过“12366”服务热线、门户网站、短信提醒等途径让纳税人尽快接受新型办税方式,熟悉办税流程。做好“同城通办”业务实施后各办税服务厅业务量增加和减少的应急预案,及时应对和解决新情况、新问题的应急处理。

吉林长白山地税局:服务春风落实行动 “银税时贷”扬帆起航

近日,吉林省长白山市地税局、国税局和长白山农村商业银行三家单位联合举行“银税时贷”信用贷款业务启动仪式,这标志着税务、银行征信互用合作进入了具体实施阶段,是长白山地税局大力支持和扶持民营经济发展的一项重要举措,更是“便民办税春风行动”的一次深入落实,对促进地方经济发展具有重要的现实意义和引领作用。

由长白山地税局联合国税局、农村商业银行,立足中小企业推出的“银税时贷”信贷业务产品,是税务部门开展社会合作的一次有益尝试,它促进了纳税信用等级评定结果的增值应用,创新了纳税信用奖惩机制,营造了“守信受益,失信惩戒”的良好社会氛围,深刻体现出五个有利于:一是有利于企业经营,二是有利于税收服务,三是有利于纳税人诚信纳税,四是有利于社会信用体系建设,五是有利于地方经济发展。

长白山商会代表在讲话中表示,“银税时贷”是春风化雨,它凝聚着政府的关怀,展现着税务和银行部门务实创新为企业服务,为经济发展助力的勇气和主人公精神。

启动仪式后,举行了“银税时贷”首批贷款授信仪式,长白山保护开发区食为天餐饮有限公司、长白山保护开发区池北聚丰园山庄等两家企业接受了贷款。

篇二:国税局落实“便民办税春风行动”三十条措施

国税局落实“便民办税春风行动”三十条措施

为落实“便民办税春风行动”工作要求,进一步提高办税效率,减轻办税负担,方便纳税人办税,提升全市国税纳税服务水平,武穴市国税局现根据相关制度,结合工作实际,推出30条便民办税服务措施。

一、免填单事项

1、个体工商户办理设立税务登记、重新税务登记、变更登记,实行免填单;

2、双定户停复业登记实行免填单;

3、增值税小规模纳税人发票票种的初始核定,实行免填单;

4、纳税人资料及签章齐全的情况下,税务机关代开增值税普通发票实行免填单;

5、纳税人资料及签章齐全的情况下,税务机关代开货物运输专用发票实行免填单;

6、纳税人领购发票实行免填单,但纳税评估风险等级为一、二级和2年内受到税务机关罚款处罚的纳税人除外。

二、取消事项

7、取消申请使用经营地发票调查巡查;

8、取消开具红字增值税专用发票通知单调查巡查;

9、取消大额普通发票代开调查巡查;

10、取消增值税专用发票挂失调查巡查;

11、取消未按期认证增值税扣税凭证逾期抵扣调查巡查;

12、取消未按期申报抵扣增值税扣税凭证调查巡查;

13、取消一般纳税人申请最高开票限额不超过十万元的专用发票开票前实地查验;

14、一般纳税人申请专用发票变更最高开票限额为一百万元及以上限额的,主管税务机关不需事前进行实地查验;

15、取消一般纳税人开具红字专用发票后该笔业务的相应记账凭证复印件报送备案规定;

16、取消增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票、防伪税控系统开具的增值税普通发票的手工验旧;

17、取消小型微利企业享受所得税优惠政策事前报批规定;

三、简化事项

18、增值税小规模纳税人实行按季申报;

19、纳税人选择电子申报方式且电子申报数据完整的,按年度报送相关纸质申报资料;

20、纳税信用等级为A级,或纳税信用等级评定为B类且2年内没有受到税务机关罚款处罚的纳税人,可一次领取不超过3个月的增值税发票用量,纳税人需要调整增值税发票用量,手续齐全的,按照纳税人需要即时办理。

21、税人办理涉税审批事项,只需向办税服务厅提供资料,资料一律采取内部流转,纳税人不需要自行到有关科室办理手续,7个工作日内办结;

22、优化丢失专用发票的处理流程。一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联或抵扣联,纳税人可专用发票其他联次进行认证,用其他联次复印件及销售方主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》作为抵扣凭证;

23、纳税人因未按期办理变更税务登记、未按期办理按期纳税申报,情节轻微,经税务机关责令限期改正的,属于初次,不给予处罚。

四、优化事项

24、限时办理注销税务登记。双定户和无涉税疑点纳税人注销税务登记在受理后5个工作日内办结,对非双定户税务机关在受理后20个工作日内办结;

25、纳税人采取验旧购新发票时,对实行网络发票的纳税人,自行验旧发票,非网络发票验旧数量较多的纳税人,采取预约服务,专人办理。

26、完善首问责任制。明确纳税人在行使其权利和履行义务过程中的涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和税收工作建议,为首问责任制的职责范围。

27、实行执法与服务并举的阳光稽查。对专项检查、行业检查、专项整治等稽查任务,先引导纳税人进行查前自查,并以一定的形式告知被检查对象纳税自查的范围、时间和要求及依据的税收相关法律、法规。

28、优化一次性告知方式。办税服务厅提供涉税事项服务提示

卡,列举常用涉税事项的附列资料和办税流程。

29、统筹进户检查。稽查局已检查的纳税人不再进行纳税评估,已纳税评估无问题或自行更正的纳税人,不再列为稽查对象;

30、开通武穴国税官方微博,建立易税360微信公众服务平台,为纳税人提供全面、系统税收政策宣传服务。

篇三:便民办税春风行动简报

华坪县国家税务局“三管齐下”优化服务工作

和丽根 王永美

为了进一步深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,并积极响应税务总局“便民办税春风行动”的号召。华坪县国家税务局以开展纳税服务规范工作为契机,在优化税收服务过程中更加注重落细、落小、落实,从而不断提高服务水平,提升服务质量,增强服务意识。并充分利用各种涉税业务传播平台,多维度、多视角形成立体的宣传合力。进一步维护纳税人的合法权益,提高其纳税自觉性以及税收遵从度,加强信息反馈,不断提高税收管理的有效性。

服务从“广告”开始,自“便民办税春风行动”开展以来,华坪县国家税务局积极围绕“便民办税”的主题,优化和改进服务的同时做好“广告”业务。每一项服务规范的改进,每一项服务流程的优化,每一项优惠政策的出台,都能借助多种宣传手段将各项信息及时有效的传递到纳税人手中,真正达到 “广而告之”的效果。第一,以办税服务厅为平台,通过设置导税标识和办税流程图,使纳税人在办税过程中对涉税业务流程一目了然。第二,充分借力网络媒体通过门户网站和微信公众平台加强涉税业务宣传,同时建立微信涉税业务群,方便纳税人咨询和交流涉税业务并及时传递涉税最新政策。第三,在2014年8月份在办税大厅设置了户外电视墙,两台电视同步滚动播放涉税优惠政策,涉税业务流程以及税收岗位设置基本情况,同时公布涉税业务咨询电话和服务投诉电话,切实提高了纳税人对税收的认知程度,增强了纳税意识。


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