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收费站稽查员个人工作

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-30 07:28:49 | 移动端:收费站稽查员个人工作

篇一:收费站稽查工作季度小结

2013年二季度回隆站稽查工作小结 2013年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想,全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求,以务实的态度采取有效措施开展稽查工作,维护站点收费秩序的正常开展,现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下:

一、外部稽查:回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下,回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理,一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次,追回通行费共计40517元。

二、内部稽查:回隆站严格按照上级要求,为更好的落实各项稽查工作,每日不少于三次采取抽查、巡查对收费车道、收费亭进行例行稽查共计270次,抽查收费员810人次,抽查监控图像135小时。 在内部收费稽查工作上,着重从三个方面加强稽查的力度。1、充分利用监控图像的查询功能,节省时间的同时对收费员不经意的举动也能观察细致便于及时通知整改,有效提高稽查效率真正起到稽查的最终目的。2、加强宿舍内务卫生稽查,制定了详细的宿舍管理规范,严格按照规范要求落实宿舍内务工作。3、加强特殊时段的稽查。通过各种形式的稽查,及时发现问题,有效促进站点的收费管理工作。

存在不足:稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。

为了更好的开展接下来的稽查工作,结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:

1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果,每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。

2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项,提高站点人员的行为规范,同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。

3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。

回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求,认真分析出现问题,及时整改,确保维护正常的收费秩序。

回隆收费站

2013年6月18日

篇二:收费站稽查队员应该具备的四项基本素质

稽查队员应该具备的四项基本素质

收费稽查是高速公路收费站运营管理工作中必要不可少的一项工作,是公司、站内各项规章制度的执行者,也是收费队伍的领头羊。如何成为一名称职的稽查队员,首先要具备自治、自觉、自省、自强四项基本素质。

一、作为一名稽查队员,首先要有自治能力。

“自治”就是审视自己,从自我做起,做到自我约束。认真遵守各项规章制度,特别是稽查队员的岗位职责,视岗位职责为“高压线”,决不能触及。稽查是我们单位内部的“执法部门”,记得一位古人说过,“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。” 要求别人做到的,自己首先做到;要监督别人,首先审视自己。

作为稽查队员,应从思想政治和业务知识的学习入手,制定相应的学习制度。我们是“执法者”,我们要是都不懂“法”,又怎么去执行它呢?我们是“管理者”,如果我们都不懂业务,那不就成了外行管内行了吗?如今,我们高速公路收费管理工作还没充分完善,收费方法也在逐步改进,所以就更需要我们加强业务学习。诸如,各站的收费额、车型的判断和划分标准、收费作业中各个岗位的作业程序等等,我们都要加强学习。当然,对于上级制定的各项管理规定更要熟练掌握。要想当好稽查队员,先用收费员的要求审视自己,看自己是不是个合格的收费员,而后再更上一步。

二、干好稽查工作,还要有高度的自觉性。

自觉是什么,就是女同志每天出门的时候都不会忘记照照镜子、化化妆。就这么简单!只有把稽查队当成了大自我、大家庭,每个家庭成员在办理事务的时候都很在意自己的形象,“照镜子”的过程自然就成了一个自觉的过程,这样共同“梳理”出来的不正是良好的稽查队形象吗?自觉是我们为人处世、干好工作的力量源泉和保障,是我们每一个稽查队员应该具备的基本素质。

稽查队代表了高速公路的形象,而稽查队员就代表了稽查队的形象。稽查工作是一项管理工作,没有硬性的工作指标,也不好徇工作量的多少,工作中全凭队员的自觉。我们每一个人都应该问一问自己,我在工作中是积极主动的去干,还是消极被动的去干?自觉性在工作中的表现是多方面的。我们上路稽查,针对某一具体违纪现象,如何认定,怎样处置?都需要我们自己钻研业务,妥善把握。

我们上级制定的各项规章制度是纲领性文件,只能把握大方向,不能面面俱到。在执行实施这些文件的时候,要求我们每一位队员自觉的、主动的去研究它、吃透它。把死的规定用活;把大方向细化到工作的每一个点、每一个面。大到国家制定法律后,各省还要根据不同情况再制定实施细则呢,何况我们这么一个小集体了。

三、自省慎独,坚定队员的思想道德意志

“德者,才之帅也”。德是人才的灵魂,具备了德性,人才能发挥潜能,磨练砥砺,真正成才。

高尚道德人格的形成并非易事,它是一个自我否定、自我改造、自我教育的痛苦过程,需要通过“自省、自讼”来革除自身的弊端,

消除自身的痼疾,向自我宣战;需要通过“慎独”来“与自己过不去”,为自己提出更高的道德要求,实现道德的自我超越。在这一过程中,没有“自省”,道德意志就不可能得到锤炼和铸造;没有“慎独”,道德意志也不可能得到提高和升华。

稽查队都是年轻的集体,应该有一股朝气蓬勃、奋发向上的团队精神;应该有无私奉献、团结互助的工作作风。在工作中大力弘扬爱岗敬业的精神,珍惜自己的工作岗位。切忌在工作中斤斤计较,敷衍了事。比如,今天我加了一个班,明天我就得补休回来,这种思想就是对自己的宽容和放纵,长期下去会使人退步的。我们要有危机意识,要时刻提醒自己,“我能干什么,我会干什么,我比别人强在哪方面”?要认识到“不爱岗,就下岗”及“今天工作不努力,明天努力找工作”这种现实社会的紧迫感;在生活中要不拘小节,团结互助,工作中是同事,生活上是朋友。要相信每个人都有他的优点和长处。我们都是年轻人,我们的心胸要能包容一切。把眼光放长远一点,待人接物的每一件事都要反问自己,这么做对不对?做做换位思考,假如别人这样对我,我感觉如何?

四、锐意进取、自强不息

“自强不息,厚德载物”是清华大学的校训。自强是什么?是努力向上,是奋发进取,是对美好未来的无限憧憬和不懈追求。自强者的精神所以可贵,其依靠的是自己的拼搏奋斗,而非父辈的荫庇提携。自胜者强,自强者胜。战胜别人的人只是有力量,而战胜自己的人才

算坚强。自强与成功有着内在的联系,虽然自强者未必都能成功,但“不自强而功成者天下未之有也”。

社会在进步,时代在发展,我们在工作中更应该不断进取,努力提高自身素质,以适应将来更大的挑战。我们只有干好本职工作,才能争取新的进步。自治、自觉、自省、自强,这八个字说起来简单,做起来就需要一定恒心和毅力。我坚信,抱着初恋般的热情去追求目标,运用头脑,发挥聪明才智,去克服困难,坚韧不拔,坚持自治、自觉、自省、自强,爱岗敬业,我们会把本职工作做的更好!

篇三:收费稽查员岗位职责

收费稽查员岗位职责

主要职责

1、负责本站的稽查工作

主要工作内容

1、严格执行稽查管理制度,熟悉收费纪律,收费业

2、负责本站的队伍建议,收费管理,票证管理,监控管理,设备管理,内业管理,安全管理,站容站貌管理等工作的稽查,并及时向领导总结汇报工作情况。

3、负责稽查的台帐,档案管理工作,做到稽查工作规范化,程序化,制度化。

4、完成领导交办的其它工作。

主要工作权利

1、稽查,检查本站的各项收费工作

2、对稽查台帐,档案的管理工作进行指导

上岗条件

1、具有中专以上文化程度。

2、具有一定专业知识和实践经验。

3、爱岗敬业务,团结同志,积极进取。


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