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扬州寄语市长

来源:免费论文网 | 时间:2016-10-12 14:39:11 | 移动端:扬州寄语市长

篇一:扬州市教育局2010年4月8日一季度《市委书记信箱》`市长公开电话

第14期 (总481期)

扬州市教育局 2010年4月8日

一季度《市委书记信箱》、市长公开电话

《寄语市长》、电子政务情况综述

一季度,教育部门承办《市委书记信箱》7件,市长公开电话1件,《寄语市长》281条,答复率均达100%。其中,局机关共承办263条,市直学校和县(市、区)承办26条。

一、情况综述

《书记信箱》办理情况:1月份办理《书记信箱》6条, 3月份办理《书记信箱》1条。

《公开电话》办理情况: 3月份办理《公开电话》1条。 《寄语市长》办理情况:1月份办理《寄语市长》144条,2月份办理《寄语市长》49条,3月份办理《寄语市长》88条,同比上升近2倍。

二、办结实例

1.根据谢正义市长批示,市教育局对邗江区教师住房补贴情况进行调查,弄清了基本情况和存在问题,并提出了“加大投入、分布

实施、多渠道落实”的解决方案。

2.广陵区教育局根据《扬州市中小学教师违反师德“八不准”规定处理暂行办法》,对一教师体罚学生行为进行了严肃处理。

三、电子政务情况

一季度以来,共有9家单位较好地完成了公文查收工作,但仍有14家单位存在未接收或未及时接收公文情况。其中,市特殊教育学校已多次出现未及时接受公文情况,予以再次通报批评。

一季度《市委书记信箱》、市长公开电话、

《寄语市长》答复情况统计表

电子政务使用情况统计表

(2010年1-3月)

送:市委督查室、市政府公开电话办公室

发:各县(市、区)教育局、市直各学校、市教育局各处室 责任编辑:张春本期印15份

篇二:2010年度市政府公开电话和《寄语市长》办理工作总结

2010年度市政府公开电话

和《寄语市长》办理工作总结

扬州市住房公积金管理中心

2010年12月31日

“寄语市长”是市政府转变作风、联系群众的桥梁和纽带,是化解社会矛盾的重要渠道,是我们公积金中心倾听民声、了解民情、吸纳民智的重要途径。今年来,领导班子高度重视市政府公开电话和《寄语市长》办理工作,认真落实《扬州市住房公积金管理中心职工咨询和投诉管理办法》,不断建立健全体制机制,不断完善办理流程,根据群众网上留言所反映的问题和提出的意见,认真调查、总结并切实整改,着力于真正为职工群众除惑解困,以群众满意为标准,所有咨询投诉都能够做到及时答复,确保答复率100%。得到了普遍好评。现将办理工作总结如下。

一、办理基本情况分析

2010年,市住房公积金管理中心未收到市政府公开电话办理事项。共收到“寄语市长”咨询投诉210条,回复率为100%。其中,公积金未缴、欠缴或少缴投诉115条,占54.48%;业务咨询为82条,占39.05%,缴存咨询7条,贷款咨询22条,提取咨询50条,其他咨询3条;涉及住房公积金贷款担保费用的投诉5条;群众建议8条,占2.38%。从留言情况分析,有以下几个特点:

1、群众对住房公积金的关注日趋上升。2010年,群众对住房未建立住房公积金制度的投诉所占的比重有所上升,社会对住房

公积金的关注程度大幅提高。115条公积金未缴、欠缴或少缴投诉中,有87条是未建立住房制度投诉,有18条是单位欠缴或少缴投诉,其余均是关于住房公积金基数调整问题的。

2、应建未建、应缴不缴现象仍然严重。在办理“寄语市长”所反映的问题当中,住房公积金制度建制既是热点也是难点,2010年的210条留言中,有87条是未建公积金制度投诉的,尤其是非公企业人员;机关、事业单位编外人员;民办学校、幼儿园人员;社区工作者等。此外,住房公积金少缴、漏缴现象仍然存在,涉及住房公积金缴存数额太低,缴存基数调整不到位的也很多,尤其是宝应、江都、邗江教师公积金基数调整问题投诉十分突出,一名叫“宝应幼儿教师”的网友3次投诉宝应幼儿教师缴存太低问题,单位及职工缴存比例均为5%,仅按照《住房公积金管理条例》最低标准缴存,每月仅缴存70元;邗江教师公积金基数调整问题也多次反映。

3、职工对公积金政策了解进一步加深。在今年的留言中,涉及政策咨询的明显减少,业务咨询业相对减少,职工对住房公积金政策的了解进一步加深。职工的维权意识不断增强,他们通过各种诉求渠道维护自己缴存住房公积金的权益,“寄语市长”的快速增加就是突出的表现。

二、具体工作情况

1、提高认识,强化领导,进一步加强对“寄语市长”办理工作重要性的认识。

中心高度重视“寄语市长”办理工作,加强宣传教育,在主

任会议、专题会议上多次强调其重要性,进一步提高全系统人员对办理工作重要性的认识。不断建立健全组织领导体系与组织网络,实行“寄语市长”答复办理工作责任制,主要负责人为第一责任人,分管领导为直接责任人,市中心办公室、各分中心、管理部综合科为职能处室,并制定专人负责组织落实、协调、检查和督促,市中心各处室和各分中心、管理负责具体答复。中心同时将此项工作纳入年度工作考核,每年年底办公室会同信息处对各分中心、管理部和各处室承办的咨询和投诉进行考核,对准确率、及时率、回复率较高且认真负责的部门和人员进行表彰,真正使“寄语市长”成为公积金中心联系群众,为民办实事的重要窗口和良好平台。

2、规范程序,精心组织,切实提高“寄语市长”办理质量。 将“寄语市委书记”、“寄语市长”、“政府公开电话”、“住房公积金网”咨询投诉办理工作制度纳入中心工作制度汇编,作为其中重要的一项内容。同时,进一步修改了《扬州市住房公积金管理中心职工咨询和投诉管理办法》,进一步明确了咨询和投诉办理部门工作职责,优化了办理流程。明确办公室建立和规范了登记手续,明确专人每日按时下载“寄语市长”等咨询和投诉,报市中心分管领导阅批后转发到相关分中心、管理部和各处室办理。分中心、管理部和各处室具体负责咨询和投诉答复工作的人员严格落实承办工作责任制,对每日交办的咨询和投诉,认真做好具体承办工作。《办法》还明确了办理时限:对一般性的咨询、求助事项应在3个工作日内办结,对涉及面较广、需查办核实的事项,

原则上在5个工作日内办结,对一时难以解决的,应及时履行延期手续,积极、主动采取多种办法,争取早日解决。

3、强化措施,加强督查,确保“寄语市长”办理落到实处。 除普通政策业务咨询及时答复外,“寄语市长”更多涉及的是单位未建、欠缴、少缴公积金的投诉的处理。为确保做到“件件有回复,事事有着落”,市中心加强督察督办工作,办公室作为督办部门,定时梳理《寄语市长》“缴存投诉”办理件,下发督查通知,确保“缴存投诉”内容的跟踪落实,被投诉单位及时缴存到位。9月份,市中心对全系统《寄语市长》投诉办理情况进行专题督查,将今年以来在中国扬州《寄语市长》平台中收到的关于单位未缴公积金的投诉事项进行了梳理,并专门下发了《关于进一步加强<寄语市长>、<市委书记信箱>等群众咨询投诉的答复和办理工作的通知》,各相关责任部门对所有投诉事项进行了认真的回头看,将办理情况进行了及时反馈并提出了下一步工作措施。

为切实解决老百姓在寄语市长上反映的热点、难点问题,市中心采取了一系列扎实措施,推动住房公积金制度更大扩面。中心将2010年定为住房公积金行政执法突破年,加大行政执法工作力度,截止12月底,全系统共确定了117家行政执法对象,发放《办理通知书》112份,《责令限期办理通知书》52份,立案5家,其中下达《行政处罚决定书》4家,市区2家和江都1家单位因不执行中心的行政处罚决定而申请法院强制执行。法院对中心作出的行政处罚决定进行了裁决并全部予以支持,目前正在执行中。宝应1家因已开户而终止执法并结案。执法对象中已开户77家,

其中有42家单位是在收到《责令限期办理通知书》或立案处罚后开户,占总开户数的53%。8月份,中心月市总工会、邗江区总工会联合开展扬州市区首届住房公积金“百佳诚信缴存企业”评选活动,通过诚信企业评选表彰,鼓励企业诚信缴存,自觉维护职工合法权益,100家企业获得首届住房公积金“百佳诚信缴存企业”荣誉称号,企业代表作了典型发言,宣读了倡议书,16家企业积极响应并开户缴存,收到了很好的效果。同时,中心加强制度宣传力度,利用电台、电视台、报刊、杂志等新闻媒体开展宣传活动,全年共发专版8期;加强与各相关部门联动,共同推进制度扩面,据统计,2010年全年新增归集单位数978个,新增归集人数68851人,同比增长49.5%。

认真办理“寄语市长”是我们一以贯之的工作态度,维护缴存人切身利益、为广大职工提供优质服务,是我们开展各项工作的根本宗旨。在新的一年,我们将更加重视这一平台,认真办好每一份“寄语”,确保“件件有回音、事事有落实”,更好地发挥“寄语市长” 倾听民声、了解民情、解决民难、吸纳民智的积极作用。

篇三:浅谈“三个扬州”建设

以人为本,共建共享创新扬州、精致扬州、幸福扬州

——浅谈“三个扬州”建设

摘要:扬州市委坚持以科学发展观为指导,在深入分析扬州所处历史阶段和发展方位、面临挑战和机遇的基础上,作出了建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州的战略部署。建设“三个扬州”是传承文明的历史重任,是转型发展的现实需要,是提升城市竞争力的战略之举,是凝民心聚民力的行动指南。在市委、市政府的领导下,全市上下进一步贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,提升名城品质,推动全市经济社会更好更快发展,为建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州而努力奋斗。作为扬州重要组成部分的邗江区,围绕 “三个扬州”建设开展各项工作,推进全区经济社会快速、健康、和谐发展,为“三个扬州”建设贡献力量。 关键词:创新扬州、精致扬州、幸福扬州、邗江区、建设、以人为本

“烟花三月下扬州”。扬州是一座具有近2500年建城史的历史文化名城,也是长江三角洲的重要城市,它又是一个国家旅游风景名胜区,是一座有着幸福底色的城市。江泽民主席曾对家乡作出要求“把扬州建设成为古代文化与现代文明交相辉映的名城”。温家宝总理在政府工作报告中提出,“要让人民生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐”。对此,扬州市委、市政府坚持以科学发展观为指导,在深入分析扬州所处历史阶段和发展方位、面临挑战和机遇的基础上,确定了“发展创新型经济、建设创新型城市”的奋斗目标,作出了建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州的战略部署。建设“三个扬州”是传承文明的历史重任,是转型发展的现实需要,是提升城市竞争力的战略之举,是凝民心聚民力的行动指南。

中共扬州市委五届九次全会上,市委书记王燕文从坚持创新发展、建设精致城市、创造幸福生活等三个方面作题为“坚持以人为本、提升名城品质,为建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州而努力奋斗”的重要讲话,描绘了“三个扬州”建设的要义和路径。

一、建设“创新扬州”。

创新是一个民族的生命和灵魂,也是一个城市持续快速向前发展的不竭动力。建设创新型城市是实现城市经济跨越式发展的重要途径。创新是扬州的永恒追求。建设创新扬州,就是要坚持以创新驱动发展,努力把扬州建成创新产业发达、创新技术领先、创新载体优良、创新人才富集、创新体系健全的创新型城市。

一要推动产业创新。把产业创新作为建设创新型城市的核心,加快构建现代产业体系。要重点培育发展绿色新能源产业,加快“三新一网一书”新兴产业发展;要加快推进传统支柱产业转型升级,引导石油化工、汽车船舶、机械装备产业向高端化发展;要优先发展壮大现代服务业,实现服务业发展提速、比重提高、结构提升;要大力发展现代农业,推进农业发展基地化、现代化、产业化和设施化。

二要推动科技创新。要把科技创新作为创新扬州建设的主体战略来实施。要加快科技创新平台的打造,促进科技创新资源的集聚;要大力推动政产学研金合作,加快科技创新体系的构建;要着力实施知识产权、技术标准和品牌战略,不断推进科技创新再上新台阶。

三要推动载体创新。立足全市经济社会发展的总体布局,从优化城市空间布局和产业布局着眼,加快对沿江和开发园区空间、产业、资源和政策的整合,进一步完善园区公共技术研发、金融支持、创投服务等综合功能,要加快建设特色创新型产业园区,加快建设创新型企业。

四要推进人才创新。加大人才政策创新力度, 大力实施“8631”科技创新行动计划、“人才强市双百千万行动计划”、“绿扬金凤”计划等,3年内面向国内外引进100名左右创新创业领军人才,今年引进100名左右高层次博士人才,以人才兴产业,以产业聚人才。优化创新创业环境,健全创新创业人才专业服务体系。

五要推进制度创新。突出抓好产业政策、投入机制和服务体系的创新,要强化对重点战略性新兴产业和重点产业关键环节的政策扶持力度;要建立财政对科

技的投入增长机制;要进一步引导企业以及其他社会资金投入科技创新活动;要增强城市创新服务功能,大力发展生产性服务业,为各类创新活动提供优良服务。

二、建设精致扬州。

建设精致扬州,就是要从精当规划、精心设计入手,增强精品意识,推进精细管理,实现精明增长,把扬州建设成为布局合理、功能完善的现代开放城市,文化浓郁、形神兼备的世界遗产城市,绿水相依、宁静雅致的秀美宜居城市。

要做到加快完善城镇建设发展规划。加快完成新一轮城市总体规划

(2010-2020)修编工作,科学构建城镇体系,进一步优化城市综合交通规划。全面、科学保护古城,最大限度保护古城风貌的原真性和整体性,传承、彰显历史文脉;全面整治开放古运河,进一步挖掘和展示扬州深厚的运河文化,积极推动中国大运河联合申遗和“扬州盐商历史遗迹”,确保2014年申遗成功。要结合国家生态示范市和国家森林城市创建工作,全面提升城市环境品质。深入开展水环境整治,大力推进清洁生产、工程治污、水道整治、沿岸美化,建设碧水清流映蓝天的宜人胜景;继续实施城市森林建设工程;至2014年累计新增750万平方米,建城区绿化覆盖率达45%,确保2012年创成国家生态市、国家森林城市。深入推进精细管理。健全完善数字化城管新模式,真正实现“全覆盖、经常化、高水平”。努力营造更加清洁秀美的生态环境。要结合国家生态示范市和国家森林城市创建工作,全面提升城市环境品质。深入开展水环境整治,大力推进清洁生产、工程治污、水道整治、沿岸美化,建设碧水清流映蓝天的宜人胜景;继续实施城市森林建设工程;至2014年累计新增750万平方米,建城区绿化覆盖率达45%,确保2012年创成国家生态市、国家森林城市。

三、建设幸福扬州。

幸福是扬州的温馨底色。根据扬州所处的经济社会发展阶段以及城市个性,倾力打造“人人崇文尚德、家家安居乐业、社会公平正义、追求创新创造、充满人文关怀”的幸福扬州。幸福的扬州至少应该包括这么几个方面:

一是人人崇文尚德。要把人的全面发展摆上突出位置,不断满足人民群众日益增长的精神文化需求,不断提升城市的精神文化品位,着力塑造品格高尚、好学明礼的市民群体,合力打造崇文重教、文明优雅的市民气质。要大力建设学习之城,力争到2014年把扬州初步建设成为学习资源丰富、学习氛围浓厚、学习条件优越的学习型城市;要着力建设文化之城,加快建设和完善一批高水平的城市公共文化功能设施,大力发展文化产业,繁荣文艺创作;要合力建设文明之城,努力促进市民素质的大提升和文明水平的大跨越,确保2011年创成全国文明城市。

二是家家安居乐业。始终坚持发展惠民,让老百姓更多地分享发展带来的利益。要推动就业带民富,让广大劳动者在就业中稳定收入、在增收中增进幸福;建立和完善住房保障体系,努力实现“居者有其屋”营造百姓安居的良好环境;要发展医疗促民康,建立健全基础医疗服务体系,进一步扩大医保覆盖面,要逐步建立全民健康档案;要完善保障解民忧,积极推进覆盖城乡的基本养老保险;要创新服务予民便,全面推进社区服务中心建设全覆盖,2014年广泛普及多功能合一的“市民卡”;要综合治理增民安,提升人民群众安全感和满意度。

三是社会公平正义。实现公平正义是社会文明进步的重要标志。要坚持执政为民、依法治市。促进社会良性互动,充分发挥市委书记信箱、寄语市长、人大代表与选民统一见面日、政协委员界别活动周、市民论谈等民意表达平台的作用,倾听民意、关注民生,发展民主、保障民权。坚持依法行政、公正司法,更加注重干部素质、机关形象,构建新型党群、干群互信关系,让公平正义惠及每个公民。

四是追求创新创造。要营造创新创造氛围,鼓励广大干部、群众树立创业创新创优精神,弘扬科学精神;要培育创新创造文化,倡导敢于突破、勇于创新、崇尚竞争、富有激情的创新文化;要激发创新创造活力,打响“创新在扬州”、 “创造在扬州”的品牌。坚持以人为本,要为大家提供好的生活服务设施,为大家提供实现自己精神追求的良好环境。

五是人文关怀。营造人与人、人与社会、人与自然和谐相处的良好氛围,让城市处处富有亲和力、人情味,这个城市要充满爱,对老人要有爱,对孩子要有爱,对弱势群体要有爱。让全体市民在身心健康、爱心奉献中感受幸福、创造幸福。要培育健康心理;要构建和谐关系;要建设如家城市,努力让全体市民对扬州产生强烈的认同感和归属感。

“创新扬州”推动综合实力提升,“精致扬州”彰显城市特色,而“幸福扬州”则是“创新扬州”、“精致扬州”的出发点和落脚点。要坚持以“幸福”为导向统领全市经济社会发展全局,更加注重经济社会发展和人的发展相统一。到2014年,扬州城镇居民人均可支配收入3.5万元以上,农民人均纯收入1.5万元以上,年均保持两位数增长;市区人均住房面积39平方米,农民人均住房面积43平方米;全市社会保障覆盖率95%以上;市民平均预期寿命达76岁以上;城乡居民幸福指数不断攀升。

扬州的各县市区深入贯彻市委五届八次全会精神,进一步贯彻落实科学发展观,全面落实市委建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州的部署要求,坚持以人为本,促进本县市区经济、社会、文化、教育等方面平稳、和谐发展,不断提升自身品质,从而推动全市经济社会更好更快发展,为建设创新扬州、精致扬州、幸福扬州做出应有的贡献。在此谈谈扬州的重要组成部分之一邗江区的建设和发展。

邗江是国家历史文化名城--扬州的重要组成部分,距今已有2480多年历史。邗江具有较强的综合实力,人均主要经济指标均位居苏中15个县(市)前列,曾连续两次被评为“全国综合实力百强县”。“十一五”时期是邗江区贯彻落实科学发展观、构建和谐社会总体要求,争做扬州“两个率先”先行区、进一步夯实基础、加快发展、加速跨越的关键时期。全区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神,紧紧抓住我国经济社会发展的重要战略机遇期,迎接挑战,加快发展;坚持以人为本,树立全面、协调和可持续的科学发展观,注重统筹兼顾,促进经济与社会、城市与农村、人与自然的协调发展,全面提高全区人民的物质文化生活水平和健康水平,紧紧围绕“两个率先”发展战略目标,促进经济更加发展、科教更加进步、


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