篇一：电子商务部需招聘人员及详细要求
以下为所需招聘人员及其要求
公司简介：（写上公司简介）
工作地：佛山南海区（离广州近） 提供住宿
一、淘宝客服（2人）
职责范围：淘宝店铺的日常接单，接待在线顾客，在线售后服务。
职位要求：
1、女性，18-25岁，熟悉电脑操作，打字60/分钟以上。
2、性格开朗，与人沟通能力强的MM优先；
3、对淘宝操作流程熟悉，或者有淘宝店铺从业经验者优先。
熟悉售前、售中、售后服务。具有亲和力能电话与客人沟通。
需要熟悉公司产品，学习相关育婴方面知识和童装方面了解
，能熟练解答客户提问，推介产品。
能独立操作销售、审单、备注、点发货等销售流程。
能妥善处理售后问题。
二、淘宝美工（1人）
美工职责：商品描述处理 、网站整体形象设计、活动图片设计等
淘宝美工要求：
1、 有一定的文字功底，能提供有创意的销售策划，并在设计上实现
2、 熟悉应用Photoshop，CorelDraw，DW等设计工具
3、具备相关美工工作经验，创意能力及方案优化能力强；会摄影者优先。
4、负责对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述（设计风格、面料、细节、成份、搭配等等）。
5、参与公司淘宝网店促销活动及品牌包装的创意、文案工作，协同部门完成广告海报的主题与软文制作 。
6、一年以上设计/美工方面的工作经验 （男女不限）
有淘宝美工1年经验以上
精通 Photoshop、Dreamweaver、CorelDRAW12 、flash等软件，对色彩运用、搭配、色彩布局有相当了解，熟练修图，具有一定的美术功底；
熟悉HTML代码，能使用相关工具制作、维护HTML页面；
有较好的构图意识；
有一定的信息敏感度及文字编写能力；
对平面设计、网站美工有一定的经验和浓烈的兴趣。
三、淘宝SEO（1人）
招聘要求：
1、 熟悉淘宝内部的各种推广方式（如社区、直通车、淘宝客、帮派）；
2、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
3、熟悉淘宝网各种营销工具，对站外推广有独到的见解；
4、较强的组织执行策划能力；
5、精通直通车竞价排名规则；
6、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作的优先录用。
四、淘宝推广（2）
推广人员要求及职责：
1. 熟练运用淘宝相关营销工具，对于淘宝的各种营销推广模式均有一定的认识，熟悉直通车、钻石展位、淘宝客、淘江湖、淘帮派等；
2. 运用外网广告资源对店铺相关活动进行推广；
3. 熟悉淘宝及个论坛发贴规则，能够熟练发贴回帖。
4.具备较强的文字功底，善于写软文；
5.工作积极主动，有良好的团队意识；有良好语言表达能力，沟通能力强；
6、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！
7、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！
8、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。
9、在论坛上发起一些引人话题性的帖子，吸引点击量。活跃论坛气氛，提高客户黏度。
10、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；
11、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
篇二：电子商务专员岗位与职业能力要求
电子商务专员岗位与职业能力要求
篇三：电子商务部招聘人员及要求
美工
职位描述：
详细描述岗位的工作职责及工作范围，
1.负责公司旗下淘宝店的页面创意设计。
2.对新开发的产品拍摄及进行抠图排版，优化店内宝贝描述. 美化产品图片，上传商品；
3.装修网店：根据公司每月制定的促销计划，对公司淘宝首页及附加页面进行网 页美化设计；
4.定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动；美化修改产品页面，定期更新 店铺主页；
5.网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引 购买力的描述模板；
任职要求
1、熟练运用各种不同类型的设计表现形式，准确传达信息；
2、要求精通ptotoshop, dreamweaver,flash等网页设计软件，有丰富的创意和整体的版面设计把握能力，能够独立完成网站的页面设计，图片banner的设计制作
3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；
4、能承受工作压力，有淘宝店美工从业经验优先
文案策划
职位描述：
1、负责线上产品文案的创意编写、更新、维护；
2、负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；
3、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文，挖掘产品亮点与卖点；
4、统筹管理公开发布的广告创意，文案撰写、校对；
任职要求：
岗位要求：
1、大专以上学历，中文、新闻、广告传播等相关专业优先；
2、一年及以上文案策划工作经验；有网络互动营销创意/文案方面相关工作经验优先；
3、热爱文案创意，有疯狂的想象力，超强的文字驾驭能力；
4、熟悉电子商务，能够把握网购人群心理，良好的语言表达能力，能够清晰传达想法
和创意；
5、优秀的学习能力，随时掌握互联网最新热点，并转化到广告文案中；
6、能快速准确地领悟、挖掘产品（或活动）核心要点，并能快速归纳表达。
7、良好的团队合作能力，高度的责任感及工作热情，良好的职业道德。
运营专员
职位描述：
职位描述：
1，负责各网络店铺平台的产品基础信息优化，提升自然搜索排名与流量；
2，管理直通车、钻展等推广工具与渠道，确保各店铺平台运营状态健康良好； 3，淘宝站内与站外各类平台活动报名与销售活动跟进管理，确保顺利执行； 4，微博、帮派等淘宝站内外网络媒体推广资源开展品牌宣传与产品促销活动； 5，运营数据的统计分析，针对公司产品特点开展营销，不断做出优化推广方案； 任职要求：
职位要求：
1，至少1年以上的淘宝电商推广与运营经验，有良好的推广运营业绩； 2，熟悉淘宝电商发展趋势、平台规则、淘宝站内推广与活动营销资源；
3，熟悉直通车、钻展、聚划算、品牌团等各种形式的推广平台与大促营销； 4，具有较强的数据分析能力，营销推广方案策划与执行能力；
5，具备专业精神，执行力强，善于沟通协调，有责任感与学习创新能力。
天猫客服
职位描述：
1.通过即时聊天工具（旺旺）接受顾客咨询, 引导客户完成既定目的。
2.接听客户的电话业务咨询，处理各类疑难问题。
3.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通。
4.针对流程优化提出可行性建议。
5.维护客户关系，协调后勤保障工作。
6.根据部门具体需求，协助其他项目工作。
任职要求：
1.中专以上学历；
2.一年以上工作经验，客服销售经验（线上线下不限）网络销售经验或者药品保健品实体销售经验优先；希望日后从事电商行业，愿意从基层做起的优秀应届生也可考虑；
3.熟悉买家心理及习惯，能耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务；
4.熟悉电商购物流程及操作流程，擅长网络聊天工具，旺旺等软件沟通和电话沟通，输入速度：60字/分钟；
5.有团队合作精神，配合团队完成销售业绩，良好的服务意识和客户管理经验；
6.做事细心，有条理,文字沟通和理解能力强，反应快，为人积极进取，工作态度端正。
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