篇一:年货节准备工作
前期准备工作
运营部
1、年货节活动时间,预热跟开始活动通知,倒计时页面通知
2、制定活动方案
3、完成年货节活动页面丶策划好活动页面导入接口。
4、数据跟进(年货节专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整,跟进爆款销售情况,每天确定流量指标)
5、店铺优化(年货节页面完成活动页面丶活动页面陈列布局丶页面产品需求。商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及年货节关键词。设置优惠劵入口丶文案说明,选主推款)
6、唤醒老客户(发货短信丶签收短信预热前优化方案,制订年货节会员营销方案丶会员年货节特权与奖励方案。活动短信通知文案撰写第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫)
7、活动跟进(类目小二现场考察,年货节相关了解,会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈,随时保持跟小二沟通跟联系)
8、制定直通车推广计划,并做出费用需求(选图,选款)
9、制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求(选图,选款)
10、制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
11、无线端推广测试及推广计划制定
12、站外SNS推广测试及推广计划制定
商品部
1、包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推丶常规款;按功能性区分,包含定价丶库存量
2、规划和淘宝后台设置活动安全库存
3、新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等)
4、年货节分销渠道商品规划及当天库存分配方案
5、跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
视觉部
1、产品详情页设计丶制作丶分批次优化
2、主推款的详情页制作丶制作丶优化上线
3、活动报名素材制作与优化
4、首页(预热丶年货节{有可能几套方案})页面制作
5、年货节单品页详情页丶直通车推广款详情页制作
6、预热前丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿
7、钻展,直通车素材制作
8、店铺自定义页面及商品列表页优化
9、制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶等)
10、年货节自主购物攻略页面制作
11、无线端手机专修
客服部
1、客服分组:分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划,确定临时客服小组负责人。建议24小时在线
2、组织客服培训计划:促销活动内容丶年货节话术等
3、年货节临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年货节话术等
4、设置添加淘宝客服子旺旺等客服信息,确保各项设置准确无误
5、制定年货节相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6、成立活动内容咨询丶售后处理小组
7、制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶紧急情况拨打电话
8、年货节当天催付方案以及催款话术制定
9、制定年货节后的客户退换货方案及退换货话术方案
10、制定维权投诉处理预案
仓库部
1、货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理丶爆款商品集中,便于快速发货
2、年货节仓库预打包数量及明细
3、事先标准化管理,将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定
4、规划小组流水线作业方案,提高效率
5、临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6、快递合作商支持丶联动,年货节开始蹲点合作,确保销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7、管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8、根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9、根据预计发货量增加打包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10 、后勤保障有力:打印机丶纸张丶扫描枪丶面单丶包装箱丶胶带丶水丶食物等准备到位
11、ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12、提前做好赠品物料的包装工作
13、由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14、制定物流应急预案
15、制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16、每天展示最新的物流发货进度
中期准备工作
运营部
1、店铺复盘(dsr,全店设置是否正常,库存是否足够)
2、数据跟进跟汇总(pv,uv,dsr,退款率,好评率,停留时间,出售中SKU数量,成交商品量,动销率,淘宝客成交额跟佣金比例等等)
3、直通车调整(看收藏,看点击率,看投入产出比,有问题及时调整)
4、钻展(看点击单价,看点击率,看订单数,有问题及时调整) 视觉部
准备好几套方案,紧急情况页面、素材提供、以及准备活动结束的页面
客服部
客服(催付,审单{检查有没有发送地址,有没有漏单等},售前,售后,退款处理问题,)
商品部 1、新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等)
2、设置活动预警库存
仓库部
1、检查每个细节,包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线,确保不发错货,包装严实,
2、当天的货,尽量当天发
篇二:年货会策划书
篇一:年货策划方案
浏阳市首届年货节活动方案
前言:
年货大展销,快乐一站购!
在春节来临之际,组织年货节暨团购大展销,搭建商家展示品牌、市民采购年货的平台,从而刺激消费,丰富浏阳市场,推广企业品牌。
一、 活动项目
年货博览会 团购大展销 网络购物车
二、 活动目的
● 提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。
● 充分展示浏阳本土特产,弘扬浏阳农副产品品牌。
● 集中展示全国各地名优商品,在推广企业产品和品牌的同时,丰富浏阳年货市场。 ● 传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。
三、 组织单位
发起单位:浏阳日报社
四、展会时间、地点
时 间:2011年1月12日至19日(共8天)
地 点:暂定(可定我广场?)
五、会展描述
展会期间,分三块全方位展示、推广企业产品:
现场大展销。
时间:2011年1月12日至19日
地点:待定
展位面积:3*10m
活动内容:商家现场布展,推销自己的产品和品牌。同时组委会组织豪礼免费派送;现场春联赠写;爱心年货捐赠等活动,以吸引人气
团购大联盟
时间:2011年1月12日至30日
形式:由浏阳日报印制精美的产品目录,发送至全市各机关单位和企业,组织行政事业单位和企业团购产品。
要求:产品名录上的商家采取适当让利原则,促进消费。
网络购物车
时间:2011年元月份
网址:.cn/
形式:在浏阳网设置年货采购平台,对企业商品进行描述,吸引市民网络购物。
六、展览范围
◆ 1、糖酒类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;
◆2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;
◆3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;
◆4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等; ◆5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;
◆6、特产类:蜂蜜、油饼、素食菜等浏阳名优产品;
七、宣传推广
为保障展会旺盛的人气,组委会将选择多种形式多种途径,有计划的进行展会报道:
1、浏阳日报:展会招商期间制作品牌榜,进行1个月时间的展会宣传,对活动的详情做文图并茂的介绍。
2、浏阳网:对于参展商家,在浏阳网上做集中推广,并组织网络团购,同时通过专题宣传、促销信息、年货秒杀等活动,扩大节会影响力。
3、印制分发宣传彩页2万份、启用高速公路立柱广告2个、发送手机短信10万条、在城区繁华路段放气球20个,多形式、多途径全面传播展会信息。
4、制作年货团购目录,发送至行政事业和企业等意向团购单位。
八、配套活动(详情敬请咨询组委会)
1、年货秒杀:每天推出几个品种商品,以“秒杀”的形式,通过超优惠价格,吸引顾客。
2、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至行政事业单位和企业,在推广企业商品的同时,拉动团购。
3、有奖天天拿:为吸引人气,设置众多奖项,比如:展会期间每天100名免费得到精美礼品,展会期间组织顾客抽奖赢现金
4、布展评奖:在参与布展企业中,评选“最受欢迎奖”,“最佳销售奖”等展会奖项,组委会提供证书和奖牌。
5、免费送春联:邀请浏阳市楹联协会会员现场写春联,免费送给前来参加活动的市民。
6、广场文艺演出:邀请花鼓戏剧团和乐队现场演出。
九、招商形式
(一)冠名赞助类
1、年货节总冠名
本次年货节设总冠名一家,博览会活动主题定为“****”浏阳市首届年货节暨团购大展销。 经费:10万元
回报:
(1)所有活动广告体现“***”浏阳市首届年货节字样;
(2)、开幕式现场优先提供二个最为醒目的广告位;
(3)、年货节开幕式将邀请冠名方领导或负责人讲话;
(4)、浏阳日报关于年货节广告专版和新闻专版中显著位置体现冠名单位名称或产品宣传,不少于10次;
(5)、展会现场提供两个指定展位。(面积为3m*3m)
(6)、在2011年1月31日之前,提供浏阳日报版面共4个。内容可由冠名方自行确定。
(7)、团购名录上体现“***”浏阳市首届年货节暨团购大展销字样,并回报一个批次的版面。
(8)网络购物平台上突出“***”浏阳市首届年货节暨团购大展销字样。(9)户外、短信、气球等宣传广告上体现冠名方名字
2、主题活动日冠名
本次年货节诚邀各大行业,各类经销商积极参与,并实行主题日冠名。例如“唐人神”食品日,“金浩”粮油日的形式。
费用:2万元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现冠名单位名称和产品。
(2)、浏阳日报价值1万元版面1个,在博览会前完成。
(3)、享受展会现场指定标准展位2个,现场广告位一个。
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品。
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品。
(6)、确定展会期间某一日为冠名单位活动日,在广场上开展促销活动,并在主席台上布展。
(二)团购名录制作
为了倡导团购,推广企业品牌,特制作团购名录1万份,面向全市行政事业单位、企业及团购客户发放。
收费标准:
封面 20000元(限1家)、封底 12000元(限1家)、
内页8000元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现协办单位名称和产品。
(2)、浏阳日报版面1/2个,在博览会前完成。
(3)、享受年货节组委会指定标准展位1个。标准展位(3m*3m)
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品。
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品。
(6)、参与最受消费者喜爱年货评选。
(三)现场布展
本次年货节诚邀各行业、各类经销商现场布展。
费用:5000元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现协办单位名称和产品。
(2)、浏阳日报版面1/4个,在博览会前完成。
(3)、享受年货节组委会指定标准展位1个。
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品。
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品。篇二:年货运营策划书
年货运营策划书
目录
一、 产品描述 1、 概念 2、 外包装 3、
价格定位
二、 市场分析 1、 产品市场定位 2、
目标市场分析
三、 市场目标 1、 总体目标 2、
阶段性目标
四、 营销策略 1、 价格策略 2、 市场营销策略 3、 媒体投放计划 4、
销售环节设置
五、 运营时间表
1
年货运营策划方案
一、产品描述
1、概念:
在中国过年是头等大事,随着生活水平的提高,你可以在超市里购买到需要的年货,但是很多人在超市走一圈要么就是不知道该买什么,要么就是买了很多过年根本用不着的东西,买年货成了很多人头痛的事情。
过年是头等大事,过年送什么礼呢?有人送酒有人送烟有人送滋补品,但送的不一定是收礼
人心中想要的,送礼效果便大打折扣,有没有一种年货可以包罗万有,至少有一种物品是收礼人想要的呢?
******推出年货,把过年需要的物品放入礼品包装盒当中,产品满足不同需求的人群。使购买年货变得简单,使送礼的正效应大大增强。
2、外包装: 风格简约大方,外包装除了可以装年货,平常在家可以是一个摆设或者其他用途。
3、价格定位 a\1288 b\1888 c\6688 d\12888
二、市场分析
1、产品市场定位
人群定位:年龄在27岁到60岁,在家庭购物当作处于决策地位,部分是企业主,采购目的以送礼为主。
地域定位:以柳州为主,向周边城市覆盖,主要原因******位于柳州,年货的购买以便捷为主,所以应该充分利用区位优势,
2
三、市场目标
1、总体目标
把“一站式”年货打造成******的明星产品,年货项目成为******一年一度
2稳定的盈利项目。让柳州市民对******“一站式”年货品牌认可,不断扩大品牌的知名度和美誉度,使“一站式”年货象柳州饭店的月饼一样,成为过节时市民争相采购的物品。
2、阶段性目标
第一阶段:建立顾客数据表。第一年首先确定产品组合设计;利用******现有的媒体和部分外界媒体,把“一站式”年货在柳州推广开来。在推广的同时建立客户数据,客户数据是今后进行推广的基础。
第二阶段:完善产品与服务。根据客户反馈,第二年对产品组合进行调整,使产品更适应市场。
第三阶段:盈利阶段。按目前柳州年货消费市场调查情况,如果产品开发顺利,年货营业额可达2000万人民币,盈利率为30%。
第四阶段:品牌建立。使******年货成为家喻户晓产品,公司只需要定时定额销售产品。
四、营销策略
1、价格策略
2、市场营销策划
1)客户关系营销
年货销售期间在各个部门抽调人手进行客户关系营销,步骤如下: ? 收集客户资料。
2)借力营销:
? 借助开心麻花的浩大声势进行营销 ? 借助开业活动进行营销
? 借助企业在******办年会和酒会等进行营销 ? 借助在******办宴会婚礼的时机进行营销
3)活动营销
? 组织客户体验水上运动
? 赞助或组织公益活动进行营销34、销售环节设置
? 与客户签订“一站式”年货礼品券兑换协议。
五、运营时间表
4
篇三:年货策划方案
生活中心2013年货节活动方案(讨论稿)
一、 活动背景及目的:
龙湖生活中心经过近一年的布局,基本覆盖了所有目标区域,给龙湖业主有了真切的体验和概念;在春节临近,正是业主准备年货及筹备节庆的日子,为了让业主与商家的0距离接触并进行愉悦、欢乐、超值的购物体验,同时也是进一步提升业主对生活中心的认知和粘度;特整合供应商资源并针对“龙民”开展大型专享年货节活动。 二、活动主题:中国好年货 龙湖一马当先 三、活动时间:2013年12月21日--1月12日
四、活动销售(商家零售预计):80万(预计商家:10家) 五、管理费用任务:20万 六、活动地点:七、活动内容: (一)、公益宣传
开辟专区以静态宣传品体现(如x展架、易拉宝);如针对无公害蔬菜介绍、葡萄汁的优点、产品认证等以体现参展产品品质及安全的推广,进一步提高消费者食品安全及健康意识,广泛普及食品安全健康知识。(每家供应商一个宣传位,现场集中统一放置)。(二)、免费体验 为提升业主的年货节购物体验,条件允许的情况下供应商现场需拿出部分产品进行免费体验活动;以激发业主购买欲望及提升年货节效果。 (三)、物美价廉
参展供应商自行组织年货节自身产品的促销形式及内容,如团购、折扣、买赠及抽奖等活动,但须在保证产品质量的同时并保证价格优势,同一产品不得高于市场上其他渠道活动价格,确保物美价廉。 (四)、展示产品品类
绿色农产品:地方无公害、绿色食品、有机食品、纯天然食品等; 民俗文化:礼品、花卉、灯笼、春联、窗花、年历、年画、剪纸等各种民俗文化品;
干货特产:干果炒货、名优特产等;
糖酒食品:品质粮油食品、茶叶、各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、糖果等 (五)、活动区域规划
1、一字型:
2、、u字型:3、l型:
备注:具体以现场实际位置进行规划,具体品类以实际招商结果调整,顺序原则不变。
八、现场布置标准 (一)、展厅
1、商家展示面积:桁架展区2*2.5*3.5m高。 2、商家展厅布置: ①桁架展区三面包喷绘; ②喷绘画面及门头横幅按公司推广中心要求,活动开始前7天各供应商应在公司标准下将画面及主题设计发公司推广中心负责人审核并定稿。(物料公司统一做,供应商付费) ③现场布置参考效果图备注:温馨提醒,商家喷绘制作需至少提前3天制作完毕并进行通风,避免现场化工原料气味过浓,影响业主体验感受。 (二)、展台
1、现场销售桌子要求:40宽*100长*75 cm高
2、现场桌椅布置:统一使用台布及台裙,颜色以公司要求为准 3、现场桌椅布置参考效果图:
(三)、参加活动人员
1、参展商销售人员:每家商家至少提供2名销售人员。2、着装:统一着装,未统一着装或未佩戴体现供应商品牌标示的人员不得在现场参与销售及讲解。
3、商家销售人员统一欢迎语:“您好,欢迎光临龙湖物业生活中心年货节” 4、活动人员着装参考效果图:
(四)、参展时间要求:
1、活动执行时间(每天):10:00—18:00
2、第一天进场要求:各商家须在8:30之前准时到场;9:30之前准时完成本品牌的展台搭建、商品布置、人员到位;10:00活动准时开始。 3、第二天销售人员要求:各商家参与活动人员须9:30准时到场,负责本品牌的展区梳理,10:00活动准时开始。 (五)、其他:
1、涉及需人员动手免费体验的环节,操作人员则须统一佩带一次性口罩及手套,确保干净卫生。
篇三:2015年春节买什么年货_百度文库(年货都买啥?
2015年春节买什么年货_百度文库(年货都买啥?)?
1糖、花生、瓜子、开心果、葡萄干、柿饼、大枣、腰果、水果,(买盒砂糖橘,鸭梨,苹果,橙子,香蕉等等)等等想吃啥买啥,
2.各种调料、香油、、味精、油盐酱醋、豆掰酱、火锅料等
3米面备足、气煤柴备足、买新碗新筷子。
4肉类,鸡鸭鱼虾肉,猪牛羊肉,鸡蛋、火腿、
5豆腐、海带、腐竹、木耳、香菇、银耳、粉条、黄花菜、葱姜蒜。
5青菜之类的一定要足。菠菜、蒜苗、芹菜、青椒、莲菜、西红柿、土豆、罗卜白菜等 6酒、烟、可乐、零食,饮料、茶叶、茶具、纸巾、餐巾纸、等。
7小孩子的新衣裤,发的压岁钱。
8爆竹、柏枝、灯笼、春联、对子、门帖、挂贴,福字,利是封。
9走亲访友类礼品。充足电话费、备足零花钱,汽车加满油。
10烧香摆供把老祖先请到家准备开开心心过年了!
祝大家新年快乐,福寿多多!