篇一:主管竞聘报告1
主管竞聘报告
尊敬的各位领导、同事们大家好我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。 假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保
真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资
信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
篇二:部门主管竞聘书
尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好!
非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。2010年8月我
非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年
来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶
段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有
希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合
部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处
理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。 二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工
作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综
合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。 三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断
地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决
模块运行遇到的各种问题。四是具有较为丰富的实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、
以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工
作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。 五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、
判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”
的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。 六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了,一是做事要有耐心,行政工作繁
杂琐碎,但我从不因此敷衍塞责,一推了事;二是做事要有恒心,对既定工作目标专心; 三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、
敢于竞争。
如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着
重做好以下几项工作:
一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,
但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工
作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导
决策提供信息,当好“参谋员”。二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的
事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。
我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送
炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各
种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到
“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤
学善思,注重发现和 解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而
不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工
作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨
的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。 当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一
名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,
照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是
很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。 最后,我想说的是,我不是最优秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的人,
但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一
如既往为**美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。 谢谢大家!篇二:人力综合部主管竞聘书 竞聘书
尊敬的鑫斛的各位领导及鑫斛的家人们: 大家早上好!
我是人力综合部的袁亚,来自重庆涪陵,于2010年4月10日进入公司,在这不算长也不算
短的两年时间里,公司在不断迅速发展,我也在不断与时俱进,为推动公司良性发展作出自己
竭尽全力的贡献,也感谢公司张董、罗总给予我这广大的平台,让我有体现自身价值的机会,
同时也感谢公司各位同事对我工作的支持与配合,也感谢各位领导对我无私教诲与帮助,让我
在工作中查漏补缺,不断的提升自己,是你们成就了我,所以我也要成就我的同事,用我富有激
情的心态和一颗感恩的心去感染我的同仁们共同成长,与公司共同进步。 今天我是来竞聘人力综合部主管一职,这个岗位我觉得她是把自己提升到一个新台阶,当
然,也会是一次新的挑战和不一样的收获,所以我做好了准备,我也愿意接收一次新的挑战,因
为我时刻准备着,只要用心的人没有进不了的步,退不了的场,对于为什么要来竞争该岗位?我
觉得有三点:一、勇于挑战、任劳任怨,不怕吃苦有一颗诚挚热情善良的心,二、性格中和,有
良好的职业道德和职业操守,处事稳重、细致,坚持原则性问题,遇事不推诿、擅于沟通与协
调,并具有良好的团队合作意识及组织协调能力;三、有一定的文字写作基础及较强的思维敏
锐力,勇于完成上级领导交办的各项事务。 如果我竞聘上人力综合部主管一职,首要任务就是在一个星期之内让本部门的新同事尽
快的融入到工作中来,更好的去完成上级领导交办的各项事务,做到本部门工作有序开展,其
次,加强本部门人员综合素质,充分发挥好人力综合部工作职能,做好每天工作衔接,避免各项
工作职能交叉,保证各项工作运作有序,为各部门、门店提供良好的服务保障打好坚实的后盾,
再次是做好工作当中的每一个细节,务求实效,人力综合部工作最终体现在落实上,对领导交
办的工作, 将不折不扣地抓好落实,充分发挥好人力综合部的督促作用,抓好对重要工作的跟
踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况,对公司各个阶段的中心工作,我们会早安排,早
部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为公司全面完成上级下达的各项工
作任务做出自己积极应有的贡献。如果我没有竞聘上人力综合部主管一职,我也会端正态度,摆正位置,更加努力地做好
自己本职工作,在宁总和夏经理的带领下,与人力综合部的全体成员一起为鑫斛的美好明天
而努力工作,一心一意地支持人力综合部主管的工作,把自己工作的体会和方法毫无保留的
教给她们,使他们尽快地进入角色!谢谢大家的欣赏!
最后,想与大家分享一句话“今天很残酷、明天更残酷、后天很美好,大多数人都死在
了明天晚上,看不到后天的太阳!”确实今天是残酷的,明天会比今天更加残酷,而后天不一
定会美好,但是很多人都会在明天晚上的时候倒下,如果你不倒下的话在后天的早上你会发
现你会变得不一样,你会变得坚强,变得有毅力,变得更加执着,当人被世界改造时,是一
种滋润的、舒展的、找到自我的状态,同时又在凭着自己的力量改变世界。篇三:事业部经
理竞聘书
事业部经理竞聘书
尊敬的各位领导:
首先感谢领导能给予我挑战自我的机会,参加此次竞聘。我深知担任此岗位责任的重大,
能力要求的更高。但是,我坚信自己的实力,挑战自我,战胜自我。 我叫xxx,今年3月有
幸来到xx公司就职于拓展部。97年毕业以来一直从事销售工作,从简单的业务员做起,先
后担任过办事处经理,区域主管。有团队管理经验。 我今天的演讲主要分为两部分:一是我竞聘望江事业部经理的优势,二是谈谈做好望江
市场的思路。
我竞聘这一岗位的优势有以下几点
一、具有过硬的思想素质。多年的工作锤炼,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、
好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高
度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守
法、遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,全身
心地投入到工作中去。
二、具有较强业务能力。市场营销专业知识的掌握加上10多年的销售及管 理工作,使
我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的业绩,提高自己的口头表达能力和沟通技巧,以
及出色的人际关系交往和销售谈判能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。能准确地
把握客户的心理,与客户进行深层次的沟通。具备市场运作、协调、团队协作能力。
三、具有较强的销售技巧和创新意识。在10多年的工作中,我通过向身边的领导和同事
学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出
一些与众不同的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,
我不断汲取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、
独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。
四、自身的不足:由于个人未从事过农资销售工作,农资专业知识比较欠缺。 “宝
剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。我有决心和信心从头学起、从头做起,成功永远属于那些
勇于开拓的人。下面介绍一下我的工作方法:
一、完成上级下达的销售目标。我计划采用以下方式:第一步,将销售目标数字化,并将其进行分解,制定销售任务分配方案,将全年任务额
细化,按区域、月份进行分配。第二步,将责任具体化、明确化,店长与店员责任细化。店长主要职责:1、销售指标达
成的第一责任人;2、直营店的日常管理及维护;3、负责产品需求上传,要求数字精确,品
种无缺漏。4、保持与其他区域直营店的信息畅通,为日后调货换货做准备。店员主要职责:
1、销售指标达成的第二责任人;2、店内销售的主要责任人;3、统计每天的进店人次及业务
达成率。
二、时刻掌握市场信息,带领和督促下属达到既定销售目标。
三、完善团队,使之成为完整的团体,精干的组织,有战斗力的团队。 销售团队的激励
措施:有效的销售=良好的沟通+有效的规划。营造文化氛围来提高员工的文化素养、创造团
队的文化精神。实行奖惩制,加强员工思想沟通、相互学习,提高洽谈水平,谈话技巧;为
大家提供学习平台,提高员工们的工作热情;推行培训计划,学习产品知识、销售技巧,使
大家更加了解公司的理念,更有效的去推销自己,销售产品。通过学习,员工们相互沟通销
售经验、交流销售技巧,传递新信息、总结新方法、确保销售目标达成。
我的梦想:我希望我们可以成为这样的团队。当每只雁展翅高飞时,也为后面的队伍提
供了“向上之风”;“v”字型的队伍为雁群增加了队伍的飞行范围。告诉我们——在分享团队
默契的人能互相帮助,更轻松的到达目的地。因为他的旅程建立在彼此的信任上! 当前导的雁疲倦时,它会退到队伍的后方,而第二只雁则飞到他的位置填补。告诉了我
们——再艰难的任务需要轮流的付出,我们需要尊重,保护每个人的独特技术、才能天分及
资源。
当某只雁偏离队伍的时候,它会立刻发现单独飞行的辛苦与阻力,就会立即飞回队伍中,
启发我们——若我们遇到问题时,就应回到队伍中,跟随着领队者到达目的地;我们会乐意
接受他人的协助并协助他人。当某只雁生病时会有两只雁飞出队伍,跟在后面帮助并保护它;告诉我们——会在困境
中彼此保护,在顺境中茁壮成长。
四、勇于探索和创新
定期与各店长进行市场情况的分析报告,将市场情况及时归纳和总结,及时与上级沟通,
解决问题。
五、自我学习自我完善的提高。对我自己更要要求严谨,要不断去充实自我,学习公司的理念,学习专业知识,不做快
乐的污染者,与自己的团队一起努力,一起奋斗,同甘共苦。 要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟
行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和
对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方
面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。 如果我能竞聘上这个岗位,这是大家的厚爱
和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,履行职责,以实际
行动证明自己。以百倍的努力感谢领导的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之
重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作
态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,牢记逆水行舟不进则退的道理。工作中迎
难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能
竞聘成功,我也会祝福其他同事,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的
干好本职工作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高
自身的综合素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的任务人员,为公
司做出自己应有的贡献。 谢谢大家篇四:保安部主管竞聘书内管部主管竞聘书
尊敬的公司领导、评委、同志们: 大家好!
首先我要感谢公司各级领导给我这次内管部主管岗位竞聘的机会,也要感谢带领培养过
我的公司各级领导。我叫---、共产党员,今年28岁,2010年底在作战部队复原后参加本公
司工作,历任保安员、保安督察员、保安队长、公司的军训教官、现任保安队队长。下面,
我主要谈一谈我竞聘保安主管此岗位所具备的条件和竞聘成功后我的工作打算。 本人于2004年入伍,2010年复员。服役期间担任过指挥班长、代理排长、团支部副书
记。并多次受到旅本级表彰。但我深深知道服役期间获得的认可并不代表我现在工作的成绩。
我要有角色上的转变,从一名合格的军人转型为公司合格优秀的员工,领导的得力助手。真
正起到上传下达、执行力强凡事都能做表率的作用。 下面我谈一谈参加此次竞聘所具备的条件:
一、入职至今得到了中心及部门领导的认可。通过扎实的工作作风加上自身的努力得到
了部门同志的支持、帮助。在本部门的工作中我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。
工作中力求仔细,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让同志们满意,让领导放
心。
二、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,“十一”期
间在部门领导的带领下多次加班加点,牺牲个人的休息时间为游客中心新同志军训,从不计
报酬,总是把工作放在首位。特别是在保安部这个岗位上,能够向上级领导看齐做到以公司
为家,没有私心,不分白天黑夜,不分节假日, 单位一但发生棘手的事情能够第一时间赶到,协助部长处理工作上的事务。始终以军人
退伍不退色的要求,全心全意地做好本职工作。
三、具有较好的综合素质。本人能够主动学习,提高自己的修养;热爱安全保卫事业。
有较高的思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力的锻炼,具有一定的组织能力。竞聘不是为
了争官。竞聘是为了更好地学习,更好地工作,体现自我的价值,如果竞聘成功。 我的工作思路是:坚决服从领导安排,严格执行公司的规章制度,有计划性的工作,凡
事起到表率作用,做一名让同志们信得过,值得学的好榜样。更要以建立健全规章制度为基
础,以完善管理为手段,协助部门领导提高工作质量为目标,当好部门领导的助手、参谋,
求真务实,创造性地开展工作。全面提高部门队伍的整体素质。今后工作的方向。
第一,根据公司的发展趋势,不断充实自我、完善自我。首先,在理论方面,要注重学
习,进一步提高理论水平,提高部门的整体建设。在日常工作中要做到勤走、勤看、勤查、
勤问。把发现的问题及时指导处理,消除“老好人”的思想。其次,要制定个人的学习计划,
更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,将所学知识充分运用到工作当中,不断
提高业务质量和工作能力。第二,配合部长搞好员工培训,组织技术练兵,提高全体员工素质。公司的迅速发展需
要员工素质的不断提高。利用一切时间和机会,抓好队员的岗位练兵,督促员工认真学习部
门规章制度,让同志们知道什么事该做,什么事不该做。增强服务意识,为游客提供优质化
的服务。第三,要搞好团结,有全局观念。团结就是力量,一项工作,只有靠大家团结一致,才
能较好地完成。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大
体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,工作上同干,大事讲原则,
小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。因此,我要培养自己的全
局观念,站在领导的角度想问题,从大处着眼。要多与其他部门进行沟通、协调,使各部门
形成合力,共同做好公园联防的各项工作。第四:应注意解决好以下两个方面的问题。 ①解决好员工培训的问题。内管部工作任务多,岗位分布面积大,不同的岗位任务也有
区别,员工的水平也参差不齐,在性格、智力、兴趣、经验和技能方面,均存在差异。显然,
进行培训时应因人而异,不能采用普通教育“齐步走”的方式培训员工。要根据不同的对象
选择不同的培训内容和培训方式。有的甚至要针对个人制定培训计划。针对我部门的实际情
况,我想从以下方法进行培训。一是让员工定期参加一些,他们通常不参加的会议。如普通
员工参加队长干部会议,使每个员工都能得到部门工作的第一手资料。这将有助于开阔员工
的眼界和心胸,增强互助的协作精神。二是在部门内部组织文体活动和知识竞赛,激发同志
们的工作积极性,训练员工的思维和观察能力,养成动脑习惯。三是让各队伍的员工,实地
观摩领导干部是如何处理一些工作上的事务、如何主持行政例会,如何巡查园区,用上级领
导的工作风格启发他们,用领导的素质影响他们。员工希望学习新的知识和技能,希望接受
具有挑战性的任务,更希望晋升,这些都离不开培训。提高员工素质的方法并不仅限于正规
培训教育,还应引导员工学会思考:从实际工作岗位上、从一句名言、故事上,从公司领导
篇三:主管竞聘书
主管竞聘书
各位领导、各位评委,大家好!
首先,我对自己能工作在深长运这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。
美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨,竞聘人事主管,希望能得到各位领导的支持。 (个人简历)
1996年9月,我被分配至中国联合通信有限公司深圳分公司,当时联通深圳分公司刚刚成立,我很荣幸的成为该公司的一员。因工作需要,从进入公司之初就一直从事人事工作,在公司领导的关怀下、在各部门经理的悉心指导及各位同事的热心帮助下,我从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作,具体负责公司人事管理、行政后勤工作,同时协助部门经理承担协调、监督、管理的职责,并协助公司的其他部门正常开展工作。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的工作炼就了吃苦耐劳性格作风 要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,胸怀坦荡,勤奋务实。处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。
二、具有积极奋取、努力学习的精神
我有较为强的管理理论基础。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了多项资格证书,并于03年成为了助理人力资源管理师。目前我又在广东学院调查分析师专业就读本科,也即将毕业。能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。
三、具有敏锐的思想与较强的工作能力 我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。我还有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好统计工作的同时,我还是广东省作家协会的成员,我所写的多篇文章被各杂志刊登。
四、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神 一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是
因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和诸位评委培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:对于人事工作,我已经搁置了几年。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。 以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入人事主管的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上人事主管这项工作,我将在各位领导的带领下,实现“两个转变”,做好“三项工作”。
一、实现“两个转变”
一是实现自身角色的转变。即由统计员的具体项目工作向人事主管角色转变。人事部在公司的各项重大决策的形成和贯彻落实的过程中,发挥积极的决策参谋作用,具体表现在决策前的资料准备、决策中的建议和决策后的督查落实三个方面。工作既要积极主动,又要始终与领导保持一致,做到思想同心,工作同步,目标同向,上知方向,下知实情,远知信息、近知意图,紧紧围绕公司经营发展和提高效益这个中心认真履行好工作职责。既当指挥员,又要当好战斗员,发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。 二是实现思维方式的转变。从做统计员时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变。
二、做好“三项工作”
一是完善并修订人事部的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;作好大家的人事保障工作,
不拖不等。
1、结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,需要提供什么样的信息;从员工的角度出发,思考员工目前有哪些实际困难,该如何去帮助解决。
2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3、多到各部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。 二是做好协调工作。首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给各部门的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与相关部门有关处室建立良好的工作关系,使公司一些工作能够顺利有效的进行。再次是增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的管理工作锦上添花。
三是紧密围绕公司发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体系,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。
具体措施和做法:
1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式。
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养”观念,树立起“不求所有,但求
所用”的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、合理配置人才,优化人员结构认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法”。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。
3、加大人事开发力度,全面提升员工素质。要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训规划,建立健全员工教育培训管理体系。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。按照“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,普通人员经常培训”的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质和能力。 各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信人事主管工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”