一、营商环境深化年工作总结
1、优化提升政务服务
今年来__街道根据上级要求，对于提升政务服务方面高度重视用高标准建设好街道级为民服务中心和社区级便民服务中心，成立工作领导小组，加强工作人员培训，提升政务服务能力，加强宣传提高群众知晓率，落实保障人员，提高服务效率。并对于优化提升政务服务组织考试，统筹推进街道社区两级实体大厅建设，使群众办起事来更加方便快捷。深入推进“最多跑一次”全力打造高效便捷政务服务新体系，彻底打通服务企业、群众的最后一公里。
2、健全“帮办代办”长效机制
__街道共有重点工程20项，市重点工程2项，区重点工程18项，建立“一个区领导、一个部门分管同志、一个街道负责同志、一个具体帮办同志”的“四个一”帮办机制，定期对于项目阶段进行梳理，协调单位办理相关手续，缩短办理周期。__街道强化落实重大项目“周调度、月巡查”机制，并联合项目责任单位定期走访调研，掌握项目进度及存在的问题。今年以来走访103家企业，梳理企业意见建议三十余条，及时帮助企业解决了27个问题。
3、加强政务诚信建设
建立“政府承诺+社会监督+失信问责”机制，加强完善日常建设监管的机制和制度。
工作亮点：街道利用微信、QQ等方式将支持中小企业发展的优惠政策进行推送，并安排工作人员实地走访一诺测控、大众博洋4S店和汇尔康食品等中小微企业，让好政策真正产生好效果，帮助企业破解发展中的重点难点问题，使企业渡过难关、走出困境，进一步激发持续发展的活力，促进地区经济发展和社会稳定。街道建立包挂联系和帮办服务机制，每名班子成员都包挂2-3家企业，同时相关科室和社区工作人员、网格员对企业、个体工商户也建立帮办服务机制，确保走访服务全覆盖。通过实地考察、交流、调研等形式，全面了解属地企业生产、经营、销售等情况，听取企业在发展过程中遇见的困难和问题，准确掌握企业对政府服务、政策措施和意见建议。在走访调研中，主动认领问题，现场能够解决的问题当场给予解决，帮助大众博洋4S店解决防疫物资缺乏，协助一诺测控办理融资贷款等问题，辖区25家四上企业和37家实际经营企业全部走访到位，下一步，__街道将继续全力做好地区企业服务保障工作，积极推进服务对接，让企业及时获得政策支持，激发企业活力，共同促进地区发展。
二、全区优化营商环境的意见建议
1.进一步规范政府履职行为。围绕充分发挥市场在资源配置中的决定性作用、更好的发挥政府作用，理清政府职责和市场边界，出台和实施政府部门权责清单制度，做到“清单之外无权力”“法无授权不可为”，规范和约束政府履职行为，提高政务效率。
2.进一步完善产权保护制度。严格落实以公平为原则的产权保护制度，依法平等保护各类产权，严格保护物权、债权、股权、知识产权及其他各种无形财产权，依法保护企业经营者人身和财产安全。依法及时处理产权纠纷案件，稳定和改善市场主体预期，充分激发和增强各类经济主体创业创新动力。
3.进一步深化要素市场化改革。保障各类市场主体依法平等使用资金、技术、人力资源、土地使用权及其他自然资源等各类生产要素和公共服务资源，建立健全便捷高效的要素交易机制，依法促进各类生产要素自由流动，发挥市场在要素配置中的决定性作用，一步深化要素市场化改革。保障各类市场主体依法平等使用资金、技术、人力资源、土地使用权及其他自然资源等各类生产要素和公共服务资源，建立健全便捷高效的要素交易机制，依法促进各类生产要素自由流动，发挥市场在要素配置中的决定性作用，实现要素价格市场决定、流动自主有序、配置高效公平。
三、2021年营商环境建设初步思路
从企业所反映情况来看，我们今后的工作重点主要放在以下几个方面：
1、积极主动为企业排忧解难。办事处就企业反映的情况将及时召开专题会议，根据具体问题进行梳理分类，研究制定不同的解决办法，同时落实相关责任人，限期完成并向企业作出办理答复。
2、深化政企互动平台。加强与企业的联系，对可能达到规上指标的企业进行一对一的帮扶。
3、为项目建设做好服务。牢牢把握项目建设这根主线，以项目促发展，积极协助企业跑项目、争资金；积极向金融机构推荐企业投资项目；及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。
4、为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资开辟“绿色通道”，特事特办，降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项，推行联合审批，切实解决“两头跑”问题，提高行政办事效率。
5、把“企业服务月”活动与促进经济发展有机结合起来，服务企业、促进发展、创造性地开展工作，策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动，加快企业发展步伐，做好各项协调服务，切实为企业排忧解难。
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