xxxx年上半年，xx县数据资源管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实县委县政府决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，深入推进“放管服”改革，着力优化营商环境；深入推进大数据、“一网一门一次”、“互联网+政务服务”等改革措施在服务窗口落实落细。现将xxxx年上半年主要工作和下半年工作安排报告如下：
一、上半年工作总结
（一）积极做好线下服务大厅疫情防控工作。在市民服务中心专设入口通道、出口通道、工作人员通道三个通道，出入大楼人员各行其道；组织党员志愿者在市民服务中心入口处引导办事群众有序排队，通过入口通道渐次进入；入口信息登记处对进入服务大厅人员开展x码核验、信息登记、测量体温、口罩佩戴提醒。二楼服务大厅入口处发放办件顺序编号，志愿者引导办事群众分批分次进入服务大厅并引导至服务窗口，要求办事群众之间保持x.x米以上距离，不拥挤不扎堆。
（二）以“x码”推广与使用为抓手，为县疫情防控工作提供数据信息。自县疫情防控工作开展以来，单位抽调x人到县疫情防控指挥部办公室工作，主要从事统计分析返陵车辆及人员信息、入境人员核查与上报、重点人员核查与上报等工作。截止到x月x日，登记xxxxx辆车辆和xxxxx条人员信息、核查上报入境人员xxx人、拟入境人员xxx人、入境异地隔离期满返陵xxx人、来自x人员xxx人，每日开展“入境同行核验”工作，发现入境人员及时通知相关镇核查上报，为疫情防控工作提供有力支撑。充分运用大数据、互联网等现代科学技术，精准助力新冠肺炎疫情防控工作，切实做好市内城乡居民和外来人员的健康监测服务，方便人员管控，大力开展“x码”核验端申领、核验管理、场景应用等工作，实现了“x码”和电子健康卡、第三代社会保障卡等信息互通共享，实现“一码复用”，强化线上多码整合，主动应用和拓展“x码”使用场景。截至xxxx年x月x日xx时，我县累x码累计申领数xxxxxx，占常住人口比例xxx.xx%，占户籍人口比例xx.xx%，检查人员扫码数xxxxxx，用户扫码数xxxxxx，检查点数xxxx，核验人员数xxxx，亮码总数xxx.x万，已处理数申诉总数x，xxx。
（三）深入开展社管网格化工作，不断提升政府治理体系和治理能力现代化。城镇区域原则上按照xxx—xxx户设置一个网格，农村地区按照每个行政村划分为一个网格，网格划分不遗漏、不交叉、全覆盖。全县共划分网格xxx个，每个网格配备一名网格员，经培训后上岗，每名网格员配发一部社管通管理手机。xxxx年以来，网格化服务管理信息平台运行良好，xxxx年上半年，社管通累计更新人数xxxxx，网格化平台xxxx年上半年受理上报事件xxxx件，已处置xxxx件，完成率达到xx.xx%；截止xxxx年上半年累计人房任务派发数xxxx，累计完成数xxxx，完成率达到xx.xx%。通过网格化信息平台，对人、地、物、组织、房屋等基础数据实时更新、核准，直观翔实地反映网格管理情况，为基层传输数据、上级掌握实情、日常督导检查提供便利。借助网格化平台和手机终端，民情日志和社会事件能够快速采集录入，提高了各级部门对社会问题的发现能力和处理时效。截止xxxx年上半年，我县网格化平台共采集录入人口信息xxxxxx条、房屋信息xxxxxx条，实现了社情民意全掌握。依托信息系统，建立多部门协作机制，实现了辖区管理联抓、公共安全联防、平安法治联创、流动人口联管、群众工作联做、民生保障联帮、精神文明联建等成效，建立专群结合相对固定的网格服务团队。
（四）积极谋划“数字xx”建设，探索xx经济发展新引擎。为贯彻落实《中共x省委、x省人民政府关于加快建设“数字江淮”的指导意见》（皖发〔xxxx〕xx号），加强对“数字xx”建设的组织领导，我县成立了县加快建设“数字xx”工作领导小组，县委书记为组长、县委副书记、县长为第一副组长、各副县长为副组长，主要县直单位为成员单位，领导小组下设办公室，设在县数据资源管理局，负责领导小组日常工作。主要工作职责是贯彻落实党中央、国务院“建设网络强国、数字中国、智慧社会”重大战略部署及省、市、县工作要求，统筹协调推进我县数字经济、数字政府、数字社会建设。抓好重点工作任务落实，研究解决工作中的重大问题。统筹协调xG发展中的重大问题，具体工作由县加快xG发展专项协调小组负责。
（五）发挥技术专长作用，配合建设单位推进我县信息化建设。为加强我县信息化项目统筹规划和统一管理，提高项目建设水平和资金使用效率，实现全县信息资源共享，按照“统一规划、整合资源、统一标准、务求实效”的要求，遵循“安全、适用、共享、节约”的原则，配合建设单位推进我县信息化建设。截止xxxx年x月底，组织开展了x个项目的专家评审，预算金额xxxx万：一是县重点投资中心的《xx县医院新建内科大楼智能化采购项目设计方案专家评审》，预算金额xxxx万；二是县教育局的《xx县教育局xxxx年信息化项目专家评审》预算金额xxx万。
（六）创新政务服务模式助力企业复工复产。积极统筹疫情防控和经济社会发展“两不误”，进一步创新政务服务模式助力企业复工复产，全面打通办理政务服务事项的堵点和难点，将疫情之危化为政务服务升级之机。一是开展“容缺受理”。作为政务服务模式的一种创新，自在市场监督管理局窗口开设后受到办事群众普遍好评。所谓“容缺受理”，即如果办事企业办理复工复产事项携带的申请材料不齐全，服务窗口可以先为其办理事项，所缺材料企业可以承诺事后补齐。该项措施为企业复工复产节省了时间。二是开通“周末便民政务服务直通车”。“周末便民政务服务直通车”实行线上预约、线下值班模式。根据企业和群众周末办事需求，首批遴选xx个服务事项，在县级政务服务大厅先行试点办理。三是开辟“快速通道”。以大数据为引领，积极创新服务方式，推行网上办、远程办、手机办、邮政办、预约办、就近办，从“面对面”服务转变为“键对键”服务。大力推广电子营业执照在企业年报、银行开户、业务办理签名等环节和场景的运用。四是开放“自助服务区”。在一楼大厅入口处设立了“x×xx小时”自助服务区，配置了报税认证终端、增值税发票代开终端、不动产自助查档终端、公共就业人才服务终端等自助服务设备，并附有详细操作说明，变“人对人”为“人对机”。二楼服务大厅设立“互联网+政务服务”自助区，配置电脑、打印机等设备，方便企业和群众进行自助办理。
（七）开展“亲切服务”及“双亮双争”工作。加强效能督查，建立机关领导带班巡查制度，每天安排x名班子成员、x名股室人员不定时轮流到大厅巡查。维护大厅秩序，检查窗口工作，听取窗口意见建议，及时发现处理问题，在大厅巡查中坚持将窗口工作人员的亲切服务作为检查的重点，并将检查情况作为窗口及工作人员月度考核的重要内容，共受到上级单位督导表扬x次、x个窗口收到办事群众的锦旗x面；x月x日，举行了全县政务服务系统庆“七一”亲切服务主题演讲比赛。评选共产党员优秀服务岗x人次、优秀服务窗口xx个次、月度优秀个人评比xx人次。开展“双亮双争”活动，评选xxxx年第四季度、xxxx年第一季度“红旗窗口”x个，“服务之星”x人。
（八）深入推进“互联网+政务服务”。不断完善x政务服务网xx分厅事项，梳理全程网办事项，减少办件材料、压缩办件时限和环节，督促各单位引导办事企业群众在网上办理。做好“办好一件事”事项的推广和应用，加强日常提醒和指导，每月对全县“互联网+政务服务”运行情况进行通报。截止到目前，全县政务服务大厅累计收到电话咨询xxxxx次，为群众办事xxxxxx件，其中网上办件xxxxxx件。督促各相关单位对照国务院部门监管事项目录清单，通过省“互联网+监管”监管事项目录清单动态管理系统认领，并对所有行政检查事项均需编制检查实施清单。截止xxxx年x月，共认领监管类目录清单xxx项，编制检查类实施清单xxx项，监管行为采集xxxx项。
（九）继续推进减证便民。对省政府发文决定取消省政府规范性文件设定的xx项证明材料进行取消；按照合法规范、宽进严管的原则，简化企业住所登记手续，对企业登记住所实行“申报承诺+清单管理制”，推行企业登记住所承诺制改革。企业在申请登记注册时，不再要求申请人提供由相关单位审核同意并盖章的《生产经营场地证明》。市场主体设立发出电子营业执照。持续开展“两难两多一长”专项整治行动，减办事时限、减办事材料、减办事环节、减办事成本、减群众跑动次数。目前，全县事项平均承诺时间由x.xx天压缩至x.xx天，全县事项平均提交材料由x.xx件压缩至x.xx件。群众到窗口办事享受免费打印复印、免费EMS邮政快递服务、办理出入境证件免费照相、企业开办免费刻制公章等多项服务，办事成本大幅减少；全县xxxxx项政务服务事项在申请材料齐全且符合法定的情形下全部实现“最多跑一次”。
二、下半年工作计划
（一）加强信息化项目建设和管理工作。继续加强我县政府性投资信息化项目建设，规范项目建设流程，配合建设单位做好项目前期工作，避免重复建设，提高项目建设水平和政府资金使用效率。加强对各镇网格化工作的指导和督促，提升治理体系和治理能力现代化。
（二）推动数据资源共享工作。发挥大数据在市政设施、公共服务、社会治理智慧化改造中的支撑服务功能，以数据全归集、需求全满足、目录全梳理为目标，开展公共数据归集共享活动，梳理信息系统数据资源，形成符合省级标准、全市统一、动态更新的数据资源目录。
（三）加强“x码”的推广使用。加大推x康码的认领，做到全县常住人口全覆盖，加大x码作为“电子通行证”的基本使用力度，做到住宅小区、公共服务机构、医疗机构、学校等人员密集场所凭码进入；加强和相关职能部门对接，依托皖事通平台，让x码建设成为“集成个人信息、通办政务服务、融合健康服务、拓展生活服务”综合服务应用体系。
（四）开展未来两年全县云计算需求摸底调查。为实现电子政务集约化建设、管理和应用，充分发挥市级政务云的作用，为政务大数据应用奠定基础，全面推进数字x建设。根据工作安排，在全县范围内开展未来两年（xxxx-xxxx年）云计算资源需求摸底调查。
（五）继续深入推进“一网一门一次”改革。继续深入推进“最多跑一次”、“一网一门一次”改革，推行“四办”服务，落实“减证便民”措施，推广证明事项告知承诺制；推行x×xx小时不打烊“随时办”服务，全面实施政务服务“好差评”， 建立我县政务服务“好差评”系列制度。
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