根据县人大常委会xxxx年工作要点和xxxx年度县人大常委会工作评议实施方案安排，第三调查组在县人大常委会副主任徐龙彬的带领下于x月xx日，通过实地察看、召开座谈会、个别谈话等方式对退役军人事务局工作开展情况进行了调查。现将调查情况报告如下：
一、工作开展情况
县退役军人事务局自xxxx年x月xx日挂牌成立以来，以服务管理退役军人为工作重点，以让退役军人满意为工作目标，从健全体系、权益维护、就业创业、典型培树等方面积极，开创了退役军人工作新局面。
（一）建立健全服务体系。按照中央、省市县要求，完善三级服务保障体系，建设x个县级军人服务中心，设立xx个镇（街道）退役军人服务站，xxx个村（社区）退役军人服务站，成立县委退役军人事务工作领导小组，建立退役军人事务工作联席会议制度，确保退役军人事务工作有效开展。
（二）就业创业有序开展。退役军人安置工作采取积分选岗、阳光操作，xxxx年安置军转干部、退役士官、随军家属xx名；以培训促就业，xxxx年xxx人退役士兵，免费职业技能培训xxx人，适应性培训xx人，复学x人，就业率达xx%，退役士兵保险接续工作完成率xxx%。
（三）优抚政策全面落实。以“军民融合发展”的总要求为出发点，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设营造了军爱民、民拥军、军民鱼水情的社会氛围，认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位，截止x月末，为享受国家抚恤补助的优抚对象xxxx人，发放抚恤补助资金x.x亿元。重大节日期间，发放慰问金xx余万元。
（四）宣传教育常抓不懈。制定出台《新时代退役军人思想政治工作实施意见》，在县退役军人服务中心（站）设立退役军人“荣誉室”、“荣誉墙”等阵地，增强军人使命感和荣誉感。开展首届“最美退役军人”学习宣传活动，集中宣传“最美退役军人”先进事迹，做好退役士兵、优抚对象信息采集工作，审慎稳妥做好涉军信访稳定工作，压实属地稳控责任，强化部门之间的协作配合，密切关注涉军人员的实时动向，全力维护社会和谐稳定。
二、存在的问题
（一）服务保障体系建设不均衡，特别是镇、村两级退役军人服务站保障机构建设不平衡，工作人员多为兼职人员，专业化水平不高，办公场所和活动场所配置不到位，日常经费得不到合理保障。
（二）信访维稳工作仍需加强，部分退役军人片面理解国家政策，诉求超出国家优抚优待政策标准，无法及时得到解决落实，集访闹访依然存在。
（三）就业创业服务仍需提升，岗前技能培训仍需加大力度，岗位资源开发仍需做好扩面工作。
三、几点建议
（一）加大宣传力度，做好稳控工作。对重点群体、重点人员做好政策宣传，及时掌握动态，加大教肓力度，加强教育疏导和释控，切实把矛盾化解在萌芽状态。重点节日和特殊时期组织开展全面排查。
（二）完善工作机制，统筹落实政策。构建科学规范的组织管理体系，立足解决突出问题，广泛深入宣传，统筹落实政策，尽最大努力激发退役军人干事创业的热情激情。要全力做好退役军人服务保障，牢牢把握提高安置质量、就业创业扶持、拓宽就业渠道、保险接续工作、服务保障体系建设等不放松，切实维护好退役军人切身利益。
（三）夯实队伍建设，提高综合能力。要把干部队伍能力建设作为夯基垒台的头号工程，进一步提升机关干部理论素养以及解决实际问题的能力，加强业务知识储备，帮助工作人员尽快适应岗位要求，加速能力升级，推动我县退役军人事务工作全面发展。
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