为全面深入贯彻落实省委“担当作为、狠抓落实”工作动员大会和区委“全面抓落实、搞活一座城”攻坚行动动员大会精神，着力解决民政领域重点难点问题，切实提高工作水平，创出特色亮点，制定本工作方案。
指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，认真落实上级民政工作会议和区委区政府的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，抓好全面落实，奋力攻坚克难，积极创新突破，为“搞活一座城”增力添彩。
二、目标任务
聚焦社会救助、养老服务、社会事务、社区治理、社会组织管理、党的建设等重点工作，调查研究群众的所想所盼所急，发现一些群众反映的问题短板，推出一批群众期盼的惠民新政，创出一批群众满意的服务新举，在知民情、重民意、解民忧、暖民心、惠民生上精益求精，将民生工作做实做好做优做强。
三、工作分工
局领导联系街道具体分工：
四、工作内容
结合我局年度工作计划及基层工作实际，重点关注但不局限于在以下方面联系街道、社区开展工作：
（一）提升救助精准化水平。深化特殊困难家庭“一户一议”救助和主动发现机制建设，细化照料服务监督机制深入开展困难家庭主动发现、排查工作，针对大病家庭、困难老年人家庭、重残家庭等不同困难群体开展专项排查，确保“应保尽保、应救尽救”。
（二）提高养老服务质量。推进示范性社区养老服务中心、社区老年人日间照料中心和社区助老食堂建设，指导街道新建管区助老中心食堂，为周边社区开展助餐服务。通过信息平台整合养老资源，为老人提供助餐、助浴、助洁等服务。完善农村留守老人巡访制度，落实居家养老服务等。
（三）规范社会事务管理服务。深入推进殡葬改革工作，大力开展殡葬改革宣传发动，营造浓厚氛围，推进移风易俗，充分发挥红白理事会全程帮办作用，巩固无火祭祀成果。指导各街道按计划积极稳妥推进散乱坟墓治理，加强公益性墓地管理。加大违法墓地查处，确保完成殡葬改革任务。
（四）加强城乡社区治理建设。加强居务公开和民主管理落实情况检查，指导社区严格落实“三议两审两公开”等民主管理和决策制度。根据“xxx”新型乡村治理体系建设工作要求，做好“小公约”“小民主”示范建设工作，指导街道社区修订社区自治章程和居民公约。调查研究我区社区工作者管理办法和社会工作政策措施。
（五）提高社区管理服务水平。优化网格员帮办代办工作流程，提高帮办代办执行率和服务质量。研究出台网格员“入户办”服务标准，加强督查考核通报。推进城市社区综合服务用房建设及管理，指导街道调整和划分城市社区，研究制定我区城市社区综合服务用房管理办法。
（六）扶持社会组织发展壮大。深化社会组织集中排查整治，对重点社会组织进行专项治理，解决公开募捐、涉企收费、业务活动等方面存在的突出问题。优化提升社会组织发展环境，调研区培育扶持政策，积极推进区、街道社会组织综合服务平台建设，为区社会组织提供党建、培训、孵化、交流等全方位服务与支撑。
（七）创新发展党建工作。以“暖心民政 惠民先锋”党建品牌为引领，将党建工作与民政业务紧密结合，让“党建因子”鲜活起来，努力把“党建文化力”变成“民政发展力”。与城市基层党建工作联系点金家岭街道康城社区开展共联共建活动，积极沟通了解社区工作中遇到的困难，向联系社区提供有关资源支持，组织局机关和社会组织党员到联系点社区报到，参加社区建设和志愿服务活动。
五、工作要求
（一）改进工作方式。局领导要带领相关科室，根据局重点工作安排，结合业务职能，针对街道特点，认真制定具体调研方案。要采用不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同、直奔基层、直插现场“四不两直”方式，带着问题、带着责任、带着感情，深入到基层一线民政服务对象和机构中去，通过入户检查、谈话交流等方式，面对面听取意见建议，确保听到实话、察到实情、收到实效。要严格遵守廉政工作要求，严禁出现作风纪律问题。
（二）保证联系频次。原则上每位局领导每月到联系街道基层实地调研检查工作不少于x次，每次不少于半天时间，切忌走过场、搞形式主义。局领导可以就分管领域带领相关科室开展重点调研，如发现涉及其他领域或需共同研究解决的问题，应一并搜集汇总、及时转办。联系街道工作进展情况将不定期在局工作会议上进行调度。
（三）确保工作效果。要着重了解平时在机关难以听到、不易看到、意想不到的新情况、新问题，对调研发现的问题，应列出问题清单，明确责任科室、整改时限、整改措施，尽快予以解决。要以严谨认真、细致耐心的工作态度和“解剖麻雀”“抽丝剥茧”的工作方法，扑下身子、沉下心来、理清头绪、提出办法、形成制度。
（四）打造工作亮点。要通过局领导联系街道工作深入开展，解决几个长期以来制约基层民政事业发展的瓶颈问题，制定几项精准规范保障民生的政策措施，提炼几条引领我区民政事业率先走在前列的工作经验。同时要探索宣传工作新思路、新方法、新途径，扩大民政工作影响力，形成良好的舆论氛围，激励广大民政干部当先锋、争示范、作标杆，促进民政事业科学发展。
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