xxxx年以来，民政工作在县委、县政府正确领导下，全局上下认真履行工作职责，围绕工作目标，深入学习宣传贯彻党的十九大精神，结合“‘双创双服'行动”“扶贫领域腐败和作风问题专项治理行动”等活动，对标先进、创新工作思路和服务举措，有效保障了民政服务对象的基本需求，各项工作得以全面推进。
一、抓班子、带队伍，从严从实服务民生
民政局通过抓学习、抓培训、抓管理，强化“两个责任”，做到思想引领提素质、通晓业务强服务、推进管理聚合力。使全局干部职工以全新的理念，全新的状态，全新的作风投入到服务民生中去。民政工作政策性强，涉及面广，主要服务对象是弱势群体。根据民政工作特点，为了提高干部职工整体素质，在全局开展“六比六看”活动。即：比学习、看能力是否提升；比服务，看作风是否转变；比创新，看工作有无起色；比实绩，看目标有无进展；比纪律，看是否廉洁自律；比质量，看效率是否提高。在服务群众上，推行“一、二、三、四”工作法，即：“一承诺”，承诺该办的事立即办、马上办；“二不”，不收受群众的馈赠，不以任何理由和借口刁难；“三声”，群众办事来有迎声、问有答声、走有送声；“四心”，接待群众热心，服务群众诚心，为群众办事细心，解答群众疑惑耐心。把民政工作做为贴心的事业，暖心的职业，真正把“让群众好办事，为群众办好事”落到实处；要求民政局全体干部职工做到“一有两对标三结合”。一有，即有学习笔记；两对标，就是对标先进同志，对标先进市、县的股室；三结合，学习理论与业务知识相结合、学习业务知识与具体工作相结合、具体工作与工作效率相结合；在行为规范上要求全体干部职工做到“八要八不准”，即：要按时上下班，不准迟到早退；要钻研业务，不准作风漂浮；要热情服务，不准态度生硬；要提高效率，不准推诿扯皮；要廉洁自律，不准吃拿卡要；要注重仪表，不准衣冠不整；要厉行节约，不准铺张浪费；要远离恶习，不准酗酒赌博；要求全体干部职工具有“五种意识”，即：有岗位意识，懂得珍惜职业；有服务意识，懂得群众至上；有黄线意识，懂得严守规矩；有自危意识，懂得履职尽责；有公仆意识，懂得真诚付出；局机关开设道德讲堂，以新时期xx精神“重义、务实、创新、图强”为指引，在机关干部中进行政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德“四德”教育，以此来统领干部思想、历炼作风、提高素质，努力提升全体机关干部职工自身业务服务水平和正确处理新时期民政事务的能力。
二、工作完成情况
（一）社会救助体系进一步完善提高
1、城乡低保工作扎实有序。一是做好城乡低保标准提标工作。农村低保标准提高到每人每年xxxx元，城镇低保标准提高到每人每年xxxx元。二是及时社会化发放城乡低保资金。全年社会化发放城乡低保资金xxx.xx万元，其中城镇低保资金xx.x万元，农村低保资金xxx.xx万元，使城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。三是指导各乡镇做好城乡低保核查工作。截止到现在全县共有城乡低保户xxxx户xxxx人。其中：农村低保对象xxxx户xxxx人；城镇低保对象xx户xx人。
2、特困供养工作分类开展。一是及时社会化发放特困供养资金。目前我县共有特困供养对象xxxx户xxxx人，社会化发放特困供养金xxx.x万元。二是做好集中特困供养老人相关工作。根据特困供养人员的具体情况，对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养；对不愿入住但需要有人照顾的，办理“手拉手”。目前我局办理手拉手帮扶对象xx人，帮扶标准每人每月xxx元，社会化发放手拉手资金x.xx万元。三是经乡（镇）、村排查我县完全丧失自理能力的特困供养对象为xx人，部分丧失自理能力的特困供养对象为xx人；按标准全年社会化发放特困人员照料护理费用xx.xx万元。
3、城乡医疗救助严格条件。一是对符合医疗救助条件的对象，住院救助xxx人次，发放救助金xxx万元；门诊救助x人次，发放救助金xxxxx元。二是资助城乡低保户、农村五保户、建档立卡贫困户参加城乡居民医疗保险，资助参合参保资金共xxx.xx万元。
4、孤儿救助工作动态高效。我县共有散居孤儿xx人，救助标准每人每月xxx元，集中供养孤儿x人，救助标准每人每月xxxx元，全年社会化发放救助资金xx.x万元。
5、临时救助工作及时到位。截止到现在，共为xxx户遭遇突发困难的家庭，社会化发放临时救助金xxx.xx万元。其中：乡镇审批xx户，发放金额x.xx万元。主要用于帮助解决城乡群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难问题。
6、流浪乞讨工作高度重视。一是进一步加强救助服务理念，做到快速反应，应救尽救。二是加强救助站内设施建设，确保救助人员基本生活和健康安全权益得到保障。三是加强寻亲服务工作，争取让在站滞留人员早日回归家庭。今年以来救助流浪乞讨人员xx人次。
7、经济困难高龄、失能老人养老服务补贴按时发放。针对我县低保家庭中xx周岁以上高龄老人和xx周岁至xx周岁中的失能老人进行了摸底排查。截止目前低保家庭中xx周岁以上高龄老人有xx人，xx周岁至xx周岁中的失能、半失能老人x人。共发放补贴资金x.xxx万元。
8、救灾救济工作有序开展。一是做好防灾减灾宣传工作，协同相关单位做好第十个防灾减灾日的宣传活动，开展以“行动起来 减轻身边的灾害风险”为主题的集中宣传活动。二是进一步健全完善了《xx县民政局救灾应急预案》，明确了物资保障组、灾情核查组、救援安置组、捐赠接收组、信息联络组等人员的具体分工。三是组织民政救灾应急工作小组人员进行了有针对性地救灾演练；四是做好救灾应急准备，确保灾害发生后的民政物资供应。五是做好灾情报送工作，x月xx日发生风雹灾害后，及时进行了核灾报灾。
（二）双拥优抚安置军休工作积极稳妥开展
1、认真落实各项优抚政策。一是及时足额社会化发放了优抚对象各类补助xxx.x万元。二是社会化发放优抚对象门诊补助xx.xx万。三是完成了xxx名年满xx周岁以上农村籍退役士兵信息录入上报工作。四是两节期间，县乡村对优抚对象进行了走访慰问。
2、做好退伍安置接收工作。截止到现在，一是为xxx名xxxx年秋、冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金xxx.xx万元。二是接收xxxx年春季转业士官x名，已全部安置上岗，接收xxxx年秋、冬退役士兵xx名。三是对xx名退役士兵完成职业教育培训，社会化发放退役士兵教育培训费xx.xx万元。
3、适时做好军休服务工作。按标准社会化发放军休人员各种生活补助xx.xx万元，做好军休人员服务工作。
4、做好退役军人管理服务工作。一是按照省 “六有、四化、五过硬”标准，切实加强了退役军人管理服务“两站一中心”建设，保障了退役军人管理服务工作正常运转。目前，全县退役军人管理服务工作三级服务组织共有xxx个。其中：退役军人管理服务中心x个，乡镇退役军人管理服务工作站x个，xxx个行政村及xx个居委会均设立退役军人管理服务站。二是按照省市安排，扎实开展了第一次退役军人信息采集、包联及悬挂光荣牌工作，并率先在全市完成。投资xx万元，统一采购设备，强化措施，第二次退役军人信息采集工作省审核通过率位于全市前列。三是充分发挥“两站一中心”对退役军人的服务保障作用。截止目前，依据有关政策法规为退役军人安排公益岗xx人，办理临时救助xx人、办理医疗救助xxx人、办理低保x人、办理保障性住房、廉租房x人，给予了退役军人生活上的关心和帮助；四是按照省市安排，制定了我县退役军人公共服务优待工作方案，目前全县军人优待工作正在扎实推进。
（三）民政公共事务管理服务平台建设进一步加强
1、婚姻登记规范化建设成效显著。截止到现在，婚姻登记处共办理结婚登记xxxx对，离婚登记xxx对，补领结婚登记xxx对，补领离婚登记xx人，调取婚姻档案xxx份，登记合格率xxx%。
2、加强社会组织监督管理。一是加强社会组织年检，在册社会组织共有xx家，其中社会团体xx家，民办非企业xx家，除今年新登记x家社会组织不参与年检外，其他xx家符合参检条件的社会组织均参加了本年度检查，年检率xx%。二是进一步抓好社会组织党建工作。按照县组织部工作要求，完成了市级党群服务活动中心示范点的建设。三是全面开展非法社会组织打击整治工作，使合规登记的社会组织健康有序发展。
3、做好区划地名及界线联检工作。一是xx乡x乡设镇工作已通过省市正式验收。正在进行省市政府审批程序；二是根据省市要求完成国家标准地名词典编纂、修改、上报工作。三是完成了第二次全国地名普查阶段性工作任务，共普查补充完善登记地名信息xxx条，并进行了第三轮修改成果上报。四是按照省市要求，联同安国市民政局对博安线进行了界线联检工作；五是按照县美丽办要求对人居环境整治的村庄进行了资金需求、工作任务等摸底统计工作。并按照保定市未出列贫困村地名标志设置工作推进方案的通知要求，对我县未出列贫困村xx、xx、xx村进行了街路、门牌的统计、制作、安装工作。
4、积极稳妥推进老龄事业健康发展。一是开展了xx周岁以上老年人的信息更新录入工作；二是按照精准扶贫建档立卡的要求，对xxxx年以来新增的高龄津贴档案进行了整理、归档，做到一村一盒、一户一档；三是扎实开展“敬老月”活动，按照上级的通知精神认真制定了活动方案，开展走访慰问活动。四是我县xx周岁以上高龄老人共xxxx人，xxx周岁以上的高龄老人xx人。全年社会化发放高龄津贴xxx.x万元。
5、完善落实残疾人两项补贴制度。按照申领程序，（经本人提交申请、村（居）委会核实，乡镇初审，县残联复审，县民政局审批），截止到目前确定补贴对象xxxx人，其中：困难残疾人补贴对象有xxx人、重度残疾人护理补贴对象有xxxx人；社会化发放补贴xxx.xx万元。
6、做好“留守儿童”的信息录入工作。按照省市要求，截止到现在，完成xxx名困境儿童和xxx名留守儿童人员信息录入“全国留守儿童和困境儿童信息管理系统”的工作。协同乡（镇）、县直有关部门共同做好关爱留守儿童的健康成长工作。
7、第十一届村委换届工作顺利完成。换届期间，民政局坚决服从县委、县政府大局部署，配合县委组织部依法有序开展村委会换届工作，确保换届选举任务圆满完成。此次换届选举，共选出村委会成员（含主任）xxx人。
三、存在的问题
民政工作人少事多的矛盾越来越显现。近年来民政业务工作量逐年增加，医疗救助、临时救助、高龄津贴、村改居、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、社区、农村留守老人、留守儿童等工作，点多、面广、线长、人少、事多的矛盾越来越显现，乡（镇）、村基层民政能力建设极需加强。
四、xxxx年工作思路
民政局将认真学习宣传贯彻党的十九大精神，紧紧围绕全县经济社会发展稳定大局，以改革创新、规范管理、打造满意民政为目标，做到：紧扣一条主线，强化两项管理，突出三个重点，做好四方面工作，侧重五个提高。
（一）紧扣一条主线
项目资金是推动民政工作创新进步，加快民政事业科学发展的前提和基础，也是动力和保障。民政工作将继续把争取项目资金作为工作主线，加大民政事业经费的争取力度，通过积极争取上级项目和资金支持，确保低保、五保、残疾人两项补贴、医疗救助、临时救助、抚恤补助、救灾救济、流浪乞讨、军休干部补助、孤儿补助等各项资金按时足额发放，保障城乡困难群众及各类民政服务对象的基本生活。
（二）强化两方面管理
一是民政工作全员管理。民政工作在人少事多面广线长的情况下，形成主管副职及科室具体抓、全局上下共同抓的齐抓共管局面，形成民政工作上下一条线，纵横连成片的机制，保障各项工作健康有序开展。二是继续加强和规范对各类专项资金的使用和管理，对各项专项资金实行全封闭运行。
（三）突出三个重点
一是做好各项基础工作，按照“能上能下，能进能出”的原则，对各方面服务对象实行动态管理，切实做到分类施保、分类救助、严格登记，分类管理，由下而上逐级申报审批，精准识别，完善基础工作，严格把关。二是完善各项制度。补充完善各项工作制度，真正做到有章可循，照章办事；三是不折不扣地落实好各项民政惠民政策。
（四）做好四项工作
一是继续健全完善社会救助制度。按照省、市、县要求，做好农村五保、城乡低保、孤儿、两项补贴、临时救助、流浪乞讨救助、城乡医疗救助、救灾救济等社会救助工作，健全完善“一门受理 协同办理 三级代理”服务模式，协同乡镇全面建立起托底线、救急难、可持续的社会救助制度。二是做好双拥优抚安置军休工作。三是加强婚姻登记、收养登记、区化地名、社团民非、老龄孤儿、福利企业等专项社会事务管理工作。四是在局机关开展“打造满意民政，争做为民先锋”活动。
（五）侧重五个提高
一是紧紧围绕县委、县政府中心工作，做好民政工作的水平进一步提高，进一步服从服务于全县政治、经济、发展、稳定大局，做到“令行禁止”。二是在“民政为民 民政爱民”的理念和行动上进一步提高，“从严从实”抓班子、带队伍，做到“廉洁自律”。三是社会救助工作在机制建设和救助精准度上有待进一步提高，在全县开展社会救助对象重新审核确认工作，力求做到“精准识别”、“精准救助”。四是民政公共事务管理平台建设在服务和安全管理上进一步提高，重点抓好突出“安全管理”。五是双拥优抚安置工作在落实政策的宣传上进一步提高，加大优抚安置政策宣传力度，重点突出“维护稳定”。
xxxx年我们将继续树牢“民政为民 民政爱民”工作理念，要求全体干部职工纪律严明干工作，规规矩矩服务民生；夙兴夜寐干工作，兢兢业业服务民生；风清气正干工作，从严从实服务民生；团结协作干工作，上下同心服务民生；把握大局干工作，高端大气服务民生；围绕中心干工作，激情永驻服务民生。使全局干部职工以全新的理念、全新的状态、全新的作风投入到服务民生中去。
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