一、xxxx年主要工作
一是做实“对标+对表”工作，任务指标有序推进。承担市对区考核“就业创业指数”测评中各项指标任务序时推进。主要指标中新增城镇就业人数xxxxx人，完成市级目标xxx.x%、区级目标xxx.x%，其中帮扶就业困难人员就业xxxx人，完成xxx.x%。高技能人才培养xxxx人，完成xxx.x%；创业培训xxx人，完成xxx%；举办招聘会xxx场，完成xxx.x%；用工信息发布xxxxxx条，完成xxx%；职业介绍人xxxx次，完成xxx.x%；创业担保贷款xxxx万元，完成xxx.x%。失业人员再就业xxxxx人，完成xxx.x%、新建大学生创业企业xxx家，完成xxx.x%，资助大学生创业项目xx家，完成xxx%。审核通过社会保险参保登记x.xx万家，企业养老保险参保xx.xx万人，净增x.xx万人，完成全年任务xxx%；工伤保险参保xx.xx万人，净增x.xx万人；生育保险参保人数xx.xx万人，净增x.xx万人。
二是做强“人才+产业”工作，人才生态持续优化。研究制定《关于推进人才国际化建设实施意见》，不断丰富完善人才政策体系。完成x市D类以上人才分类认定xx人。推荐享受国务院、x市政府特殊津贴x人。推荐评定拟入选市“xxx”人才x人。首次成功引进获中国政府“友谊奖”外专人才。注重推进新老园区建设与稳步提升相结合，线上线下同步覆盖，提升“智谷”多层次人才引育平台。钱塘智慧城智谷国际人才交流广场、笕桥智谷国际人才大厦、网上人力资源产业园建设进展顺利。参与筹建“x名企全球引才服务联盟”，对接x名企全球引才万人计划，并在我区落地全省首个工作站。承办“xxxxx国际人才组织与智力项目交流合作对接会”，邀约全球知名机构xx家、携带人才技术项目xxx个参会设展，达成初步合作意向xxx余项。承办xxxx中国（x）人力资源服务博览会，首次推出网上人博会小程序，线上线下观展人数突破xxx余万人次。承办xxxxx国际人才交流与项目合作大会分会场暨钱塘智谷人才峰会，现场签约项目xx个，涉及金额x.x亿。
三是做精“就业+创业”工作，就业创业积极有为。强化精准帮扶理念，举办各类招聘会xxx场，提供就业岗位x.xx万余个，新增城镇就业人数x.xx万人。推进公益性岗位试点开发，组织技能竞赛xx场，培养高技能人才xxxx人。加强小微创业园建设，禧福汇电商创意产业园被评为省级创业孵化示范基地。开展创业培训xxx人。发放创业担保贷款xxx笔、xxxx万元，贴息xx笔、xxx.xx万元，发放规模位居全市前列。提供全方位公共就业创业服务，增强高校毕业生、失业人员、复转军人等重点人群就业创业能力，提升帮扶就业匹配度和成功率。x个社区（村）成功入选省首批高质量就业社区（村）。
四是做好“扶贫+协作”工作，对口帮扶成效突出。加强与建德、三穗、恩施及江山四地劳务协作，建立健全常态化的劳务协作联席会议、供需信息对接等机制，搭建高效化精准化服务平台。xxxx年，我区吸纳贫困劳动力就业xxxx人，其中结对省份xxx人，对口帮扶地区xxx人。成立三穗、恩施劳务协作联络工作站，与两地分别召开联席会议x场。每月定期开展劳务岗位信息推送，通过网上交流提供在杭就业岗位x.x万余个。在对口帮扶地区，累计主办（协办）专场招聘会x场，进场单位xxx家，提供岗位x.xx万个，现场接洽咨询人数xxxx人，达成初步意向xxx人（其中建档立卡贫困户xxx人）。开展劳务培训交流合作，定期输出培训资源，在三穗县实体化运作黔东南州第一家劳务协作技能培训中心。举办各类培训班xx期，培训xxxx人次，其中建档立卡贫困户xxx人。
五是做细“管理+激励”工作，人事管理有序运行。强化公职人员培训激励，依托x市干部培训中心，采取线下脱产集中授课、线上测试考核的方式，举办公务员学法用法轮训x期，培训xxx人次。按照公务员学法用法轮训计划，抓实课堂考勤、测试考核各环节，确保培训成效。推荐申报市“区县市十佳公务员”和“基层站所十佳公务员”x人。提升人事管理服务水平，进一步规范工资审批管理。更新统发工资软件，同步做好业务培训、数据测试和迁移等工作。做好全国公务员管理信息系统数据更新维护和历年公务员档案审查工作。做好军转干部、军属安置和解困维稳等工作。
六是做优“服务+质效”工作，人社服务提档升级。探索推行“三家”服务法工作新机制，提升社保管理服务水平。在体系优化、资源整合、流程规范、全能经办等方面着手，将人社“最多跑一次”改革向纵深推进。全面完成事项梳理，目前公布的“最多跑一次”事项共有xx个主项、xxx个子项。整合就业、社保、医保、退休审批等业务，实行内部流转、“联审联办”。深挖网上办事潜力，网上办事覆盖率xxx%。全年累计受理医药机构协议申请xxx家。平稳推进机关事业单位养老保险改革，累计参保单位xxx家。稳妥推进社保费征缴职责划转和全市工伤保险待遇支付审核试点。定期慰问走访退休干部，举办政情通报会。以“崭新时代、幸福生活”为主题，顺利举办千人排舞大赛、街道文艺走亲、钓鱼比赛、休闲运动会等系列活动。组织企退人员第七轮健康体检，累计体检x.xx万人。
七是做稳“防控+处置”工作，劳动关系和谐稳定。广泛开展“双爱”活动，建设仲裁示范庭。举办案件研讨沙龙、劳资干部面对面、仲裁开放日等，引导企业合法用工、劳动者理性维权。开展“江干无欠薪”创建申报准备，培育“无欠薪”示范样板项目xx个。按照“关口前移、预防在先”理念，采取“x+x+N”架构，制定《深入开展“江干无欠薪”创建活动实施方案》、出台相应制度保障体系，进一步落实街道属地责任和行业部门监管责任，形成全方位、立体式联合防控体系。发挥部门联动合力，加大欠薪预警和处置力度。开展农民工工资支付检查等专项行动x个，累计检查、书面审查企业x.xx万家。受理欠薪投诉案件xxxx件，涉及金额xxxx.xx万元。行政处罚、处理用人单位xx家。受理劳动争议案件xxxx件，办结xxxx，涉及金额xxxx万。严格依法、耐心细致化解退休审批、工伤认定等矛盾。办理退休审批xxxx人，工伤认定xxxx人，特殊工时和劳务派遣相关审批xxx件。接收处理行政复议、诉讼xx件，行政首长应诉率达xxx%。
八是做亮“党建+品牌”工作，自身建设全面加强。深入推进“四提一争，为党徽争光”大比武活动，努力打造新时代人社铁军排头兵。推动“三夜”（周一学理论、周三学群众、周五学业务）学习法，开展“大学习”；推进“三情”（知党情、懂局情、晓民情）工作法，开展“大讨论”；推行“三家”（把服务对象当家人、把群众诉求当家事、把服务工作当家业）服务法，开展“大服务”；推出“三互”（互看、互学、互比）活动法，开展“大比武”。加强党建带群建，开展读书分享会、技能课堂等特色活动。强化党风廉政建设，开展廉政风险再排查、梳理责任清单、签订责任书，提升抵御廉政风险能力。局党委开展“三重一大”集体决策xx次，讨论事项xx件，涉及金额xxx.xx万元。巡查、监督、曝光并举，提升窗口作风效能建设成效。在全区深化清廉“xxx”闭环机制工作推进会上作经验交流发言。
二、xxxx年工作思路
总体思路：全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面落实省、市、区党代会部署要求，紧紧围绕“加快推进城区国际化、打造世界名城首善之区”战略部署，增创人才引育亮点、找准就创工作支点、瞄准人社服务升级基点、引入机构改革切点、突破长效防处欠薪难点、紧盯党建引领圆点，打造“有精度、有亮度、有温度”三度空间体，推动全区人力社保事业取得新突破，为全区社会经济发展提供人才支撑和民生保障。
（一）增创亮点、点燃“助推器”，厚植人才发展新优势
一是坚持国际化引领，实现平台效能再提升。拓展物理空间，推进产业人才深度融合。借力名院名企，合作共建双创孵化平台。加快x中加科技创新中心等建设推进和跟踪服务，加速与清华、浙大、港大、深大等名校资源产学研深度融合。借力优质运营机构引入推进现有平台转型升级，构建创业创新孵化生态链。
二是坚持市场化推动，实现引才量质再提升。聚焦区“x+x”重点产业集群，发挥政策引才吸附效应，全面实施“钱塘领航xxxx英才计划”，打造全球引才服务生态圈。发挥企业引才主体作用、中介引才纽带功能。做好高端实用人才引进培育和评价激励，做大做强智谷人力资源产业园。办好“一赛两会一行”等国际型赛事活动，浓厚资智汇聚的创业创新氛围。
三是坚持绩效化导向，实现发展贡献再提升。做深做细高层次人才服务，以导师结对、创业辅导、融资对接等为重点助力企业成长发展，以人才公寓、子女入学、人才落户等为重点解决人才后顾之忧。研究探索科学有效的人才项目评估体系，引入第三方评估机制，构建多维指标的综合评价体系。
（二）找准支点、注入“催化剂”，打造就业创业新磁场
一是提升就业帮扶精准度。坚持就业优先战略和积极就业政策，适应形势、业态新变化和新发展，全面落实就业创业政策。精准施策开展就业帮扶，试点组建x-x个职业指导工作室，精准服务就业困难人员、未就业高校毕业生、退伍军人等重点人群。加强高技能人才培训、举办技能竞赛等，提高重点人群就业能力。
二是提升大众创业参与度。把创业带动就业作为新增长点，充分释放创业带动就业巨大潜力，激发人才、资本、科技、项目等要素活力，努力在扶持创业上有新的突破。进一步加强小微创业园建设，落实好各项创业服务政策，做好创业培训，提高创业指导服务针对性。
三是提升就创服务满意度。围绕“就创指数”评价体系，举办系列招聘会、做好失业人员动态跟踪服务管理、流动人员档案信息化管理等工作，促进就业实效。发挥专职就业援助员、社工队伍作用，全面覆盖就业服务意向人群，提供专业化、精准化就业创业服务。进一步完善劳务协作机制，积极开展岗位信息对接、劳务培训交流合作等工作，提高劳务协作、扶贫攻坚实效。
（三）瞄准基点、开启“加速器”，增进民生福祉新成效
一是加快“最多跑一次”改革。全面推行“一窗受理、同城通办”工作，借助一体化经办平台，实现收受分离，无差别受理、同城通办。坚持以信息化为支撑，加强数据共享共用，推动更多事项实现“网上办”“就近办”“简化办”“掌上办”，提升实现率、满意率和就近办比例。充分发挥街道“四个平台”作用，进一步下放事项，打造人社业务办理便捷服务圈。
二是持续加强社保参保扩面。做好社保费征缴职责划转。加大全民参保政策宣传，全力做好户籍人口参保扩面工作。继续推进“社银合作”，方便群众办事。持续推进机关事业单位参保工作。做好定点医药机构协议管理申请受理、审核、检查及各类人群医保参（续）保工作。
三是优化退休人员管理服务。强化退休人员动态管理服务，抓好自管组织队伍建设。举办企退人员庆祝中华人民共和国成立xx周年系列活动，开展好形式多样的文娱活动。深化文化养老，做好政情通报会、慰问走访等各项常规性工作。
（四）引入切点、锤炼“金刚钻”，激发干事创业新动能
一是配合推进机构改革。按照中央、省、市改革要求，做好人社部分职能划转、合并。进一步理清人员信息、职级结构等基础数据，为区级机构改革提供基础数据保障。加强人员教育管理，确保坚决拥护改革，主动适应改革，在机构改革前，站好岗、履好职、守好责，做到作风不松、人心不散、标准不降；在机构改革中，发挥示范作用，推动职能配置优化协同高效。同时，做好军转干部、随军家属安置等工作。
二是激发人事管理活力。严把公务员“进口关”，认真抓好xxxx年面向社会公开招考录用公务员工作。强化中层干部选拔任用工作的监督和指导，搞活公务员内部流动和循环。深化公务员平时管理考核，强化考核结果运用。继续推进公务员学法用法轮训工作，线下培训、线上考核，强化公务员依法行政理念。
三是完善收入分配制度。根据省、市部署，稳慎推进工资收入分配制度改革，进一步完善机关事业单位工资分配制度，做好公安警员套改工作。加强工资发放信息化管理，及时完成机关事业单位工作人员工资正常晋升。
（五）突破难点、筑牢“压舱石”，创建平安和谐新格局
一是注重源头治理强宣传。深化“双爱”活动成果，借助全媒体开展劳动保障政策法规解读、维权流程渠道和案例分析宣传，双向提升用人单位和劳动者的法律意识。举办案件研讨沙龙、劳资干部面对面、仲裁开放日等活动，引导企业合法用工、劳动者理性维权。
二是加强排查监管快处置。全面推进“江干无欠薪”创建活动。深化劳动保障监察“两网化”监管，实行“全天候”预警，对欠薪行为形成严打态势。在重大节点开展好联合清欠工作，发挥部门联动合力，借助行政、司法等多种手段，快速处置劳动投诉案件。对两个仲裁庭进行升级改造，推行“要素式”办案新模式，提升劳动人事争议案件办理效率，打造和谐稳定劳动关系。
三是化解潜在隐患保稳定。加大退休审批、工伤保险政策宣传力度，实行特殊工时清单式审批，认真细致做好工伤、工龄等常见矛盾纠纷化解、解释工作。妥善处理工伤纠纷案件，切实维护好企业和劳动者合法权益。认真处理行政复议、行政诉讼案件，坚持落实首长出庭应诉机制。
（六）紧盯圆点、把牢“定盘星”，锻造人社铁军新形象
一是深化主题活动。按照上级部署，结合人社实际，创新载体，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步巩固深化“四提一争，为党徽争光”大比武活动，深入推动“三夜”学习法、“三情”工作法，“三家”服务法，“三互”活动法，不断增强干部职工政治思想素质。
二是拓展组织建设。开展机关党组织换届选举。积极推进“最强支部”创建活动，深化机关党建引领作用，打造机关党建品牌。推进“三维”党建法，在运行体系、流程模式、组织建设等三个维度，积极探索人力资源服务行业党建，提升党建影响力。
三是深化党风廉政建设。完善党委履行党风廉政建设主体责任，健全机关作风效能巡查制度，加强廉政风险防控，加强对重点时段、重点岗位的廉政风险管控，强化作风效能建设，形成风清气正的良好氛围。
四是提升服务水平。深化能力素质“四力”提升工程（脚力、眼力、脑力、笔力），培养专业能力、专业精神，提升工作业绩。巩固深化“百千万”蹲点调研、“周三访谈夜”等主题实践活动的成果，进一步发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，转变机关作风，完善服务机制，激励党员同志在服务群众中当先锋，做表率，努力打造服务型党组织。
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