xxxx年，我局围绕区委、区政府中心工作，以科学发展观统领人力资源和社会保障各项工作，坚持依法行政，勤政为民，坚持实事求是，与时俱进，坚持深化改革、大力推进人力资源和社会保障工作和谐发展，打造了一支政治坚定，作风正派、团结务实、爱岗敬业、勤政为民、廉洁奉公的干部队伍，各项工作取得了显著成效，出色完成了市级下达的各项指标任务（见附表）和区委、区政府的各项工作任务。
一、主要工作成绩
（一）完善机制，发挥优势，人才强区
一是配合区划调整工作，合理进行人员调配。x月份，行政区划调整工作全面启动，我局在摸底核实的基础上拟定了人员调整方案，对析置后七个街道的xxx名工作人员和退休人员进行了合理分配。人员到位后，又针对析置街道人员不足的情况，从内城区补充调配了部分工作人员，确保了析置街道工作正常开展。二是推进事业单位岗位设置管理，深化人事制度改革。完成了卫生系统xx个单位、教育系统xx个单位事业单位岗位设置及岗位工资兑现，拟定了其他事业单位绩效工资实施方案；按事业单位岗位设置要求，教育、卫生系统今年共审核通过高级职称xx人，中级职称xx人，评定初级职称xx人。三是加大人才引进力度，优化干部队伍结构。今年公开考录、选调、招聘机关事业单位工作人员、招聘雇员共xxx名，进一步夯实人才资源库。各项考录工作均在公开、公平、公正的原则下实施“阳光操作”，确保各单位选到了所需的优秀人才。四是实行全员绩效考核，健全全员激励机制。年初对全区xx个单位、xxxx名一般工作人员进行了年度考核，严格按照公务员法的规定，评定基本称职等次x人，不称职等次x人，不定等次的x人，并在目标管理考核奖金中进行了奖惩兑现。强化雇员管理和培养，公开择优解决了x名区级政府雇员事业编制，并对合同期满的雇员进行了聘期考核，签订了续聘合同。加强对全区临聘人员的管理，出台了《xx区临聘人员管理办法》，区直部门xxx余名临聘人员实施劳务派遣，使临聘人员的管理更加制度化、规范化、科学化。五是健全涉军服务体系，维护社会大局稳定。今年安置营以下军转干部xx名，随军随调家属x名；接收自主择业军转干部xx名；我区现有企业退休军转干部xxx名，企业下岗再就业的军转干部xx名。我们通过召开代表座谈会、慰问等形式，倾听他们的感想与建议，做好政策宣传和解释工作，热情接待来访同志，认真做思想工作，维护社会稳定。
（二）就业培训，城乡统筹，亮点纷呈
一是打造三个信息平台。面向街道（镇）、社区（村），建立了基层信息平台，形成区、街、社区三级信息共享；面向企业建立“QQ群”，与企业建立了用工服务联系；面向求职者，建立了针对性强的“用工信息短信服务平台”，直接将用工信息发送到求职登记的失业失地人员手机上。截至目前，基层平台共发布信息xxxx余条，与xxx家企业建立了用工服务联系，向xxxx余人次发布了用工信息。二是办好各类招聘会。大力开展针对高校毕业生、困难对象、失地人员等多元、多层、多主体的现场招聘会，努力打开企业及时用人、求职者快速就业的求职供需通道。全年共举办xx场招聘会，xxx余家企业提供岗位xxxx余个，服务求职者xxxxx余人，与企业达成就业意向者xxxx余人，达成就业意向率为xx%，成功就业人员xxxx人，就业成功率为xx%。实现了企业用人和失业人员就近就业双赢局面，切实维护了社会稳定。其中：为进城务工人员举办的“春风行动”招聘会，得到了何寄华副市长的高度好评；为应届高校毕业生举办的“就业供需见面会”、“创业·点亮人生之路”创业沙龙赢得了高校师生的一致称赞；为就业困难人员举办的“失地农民招聘会”得到了市局的高度肯定。三是落实就业优惠政策。通过做好就业失业登记、公益性岗位开发认定、灵活就业人员社保补贴、小额担保贷款等工作，扎实有效地落实各类就业优惠政策，为群众办实事、办好事。截至目前，共办理《就业失业登记证》xxxx本，办理就业困难对象认定xxxx人；开发认定公益性岗位xxx个，安置困难对象xxx余人；xxx人享受了灵活就业困难人员社保补贴xxx.xx万元；全年发放小额担保贷款xx笔，贷款人数xxx人，贷款金额xxxx万元，带动就业xxx人。我局今年获得x市妇女小额担保贷款工作先进集体。四是培训促进就业。积极贯彻“实际、实用、实效”的培训方针，开展针对性强的多元化、多层次的普及特色培训，让群众喜欢，使“老板”满意。餐厅服务员、营业员等服务行业的定向式培训，实现了培训—就业的良好对接，就业成功率达xx%；“育婴”“家政”等居民服务业培训班深收欢迎，就业成功率达xx%；物业管理人力资源培训班效果良好，就业成功率达xx%。加强创业培训，以创业实现富民，以创业带动就业，全年开展创业培训班xx期，培训xxx人，直接实现创业人数xx人，创业带动就业人数xxx人，xx期创业意识培训班，共培训xxxx人，为创业人才的储备奠定了基础。
（三）社会保险，扎实推进，全民覆盖
一是建制长效，强化社保基金监管。健全基金监督组织和内审等管理制度，严格实行“一事双岗双审”制度，局基金监督小组每半年进行一次基金检查，确保了基金安全运行和保值增值。切实发挥社会保险稽核的基础作用，对参保单位按新的工资收入进行了年审，追缴企业漏报盲报社保基金xx.xx万元，纠正xx家企业xxx人的选择性参保；抓好养老金待遇领取资格认证工作，杜绝养老保险基金的流失。截至目前，我区企业基本养老保险基金收入xxxx万元，基金支出xxxx万元，滚存结余xxxxx万元。二是健全体系，提高社保服务质量。建立了专门的征缴岗位，配备了操作人员，明确岗位职责，落实岗位责任。健全街道（镇）社会保障服务平台，加强对基层经办人员的培训，提升服务能力；为基层提供专业设备，提升硬件水平，全区xxx个社区（村）共为xxxxx名企业退休人员在“全市离退休人员社会化管理服务系统”中建立了模，完成了养老金待遇领取资格认证工作，提升了退休人员社会化管理服务水平。落实小集体政策，严把审核关，xxxx人纳入企业养老保险，没有上访现象发生。接转市里下放的市政、园林、环卫三局xxx名工作人员和退休人员的五项保险，解决了从xxxx年起一直困扰的遗留问题，维护了社会稳定。三是规范管理，完善医保服务流程。参保扩面工作常抓不懈，全区xx个街道（镇）城乡居民医保参保人员共xx万余人；年审工作不断加强，对辖区内xx家定点医疗机构开展了一次全面的定点医疗机构年度审核，规范了定点医疗机构的管理；加大了医保基金监管，严把审核关，在医疗费用的报账方面，实行双岗双审，建立了城乡居民异地医疗费用资料的统一申报制度，进一步规范经办流程，从制度上杜绝了骗保套保情况的发生，确保了医保基金的安全。
（四）劳动维权，公平正义，保障民生
一方面，健全劳动关系协调机制，完善基层劳动人事争议调解组织，在每个街镇组建一个劳动人事争议调解委员会，规范基层劳动保障监察“两网化”管理工作；另一方面，强化人员培训，提升调解人员的法制意识、矛盾化解能力和群众工作水平，逐步建立健全劳动人事争议兼职调解仲裁员队伍。同时，切实加强劳动保障执法维权力度，妥善处理已发生的工资拖欠投诉，预防可能发生的工资拖欠事件，用工环境进一步得到改善。今年接待来访投诉案件监察xx件，仲裁xxx件；监察立案查处xx件，结案xx件；仲裁立案xxx件，结案xxx件；规定办案期限内结案率xxx%，为劳动者追回劳动报酬xxxx万元；参与处理突发事件xx起，涉及劳动者xxx人，金额xxxx.x万元。
二、xxxx年工作思路及举措
xxxx年，我局的工作思路是：坚持科学发展观为指导，贯彻落实区委“两型引领、南提北拓、五轮驱动、领跑三湘”的总体部署，以“民生为本，人才优先”为工作主线，以“建立健全人力资源管理体系，建立健全基本公共服务体系，建立健全覆盖城乡居民的社会保障体系”为工作中心，着力完善创业就业和社会保障机制，大力实施人才强区战略，深入推进人事制度改革，努力构建和谐劳动关系，不断加强系统队伍能力建设，统筹推进人力资源和社会保障工作创新发展，为建设开放、繁荣、秀美、幸福的新xx创一流业绩。
在确保目标任务完成方面：逐项对照上级目标考核指标要求，明确职责，加强督查和调度，确保各项指标任务全面完成。
在队伍建设方面，以党的群众路线教育实践活动为契机，严格干部人事纪律，建立健全机关作风长效机制，建设一支政治可靠、业务精良、管理高效、作风过硬的干部队伍。
在人事人才方面，进一步创新人才引进和培养使用的机制，加快引进紧缺急需人才、高层次创业创新人才，紧紧围绕产业发展需求，全面提升人才培养水平，开辟人才服务“绿色通道”，为各类人才来xx创业提高优质服务。
在就业培训方面，以大城北开发建设为契机，以基层公共服务平台建设为重点，进一步落实再就业优惠政策，完善覆盖城乡的公共就业创业服务体系。加大就业岗位挖掘，加强公益性岗位开发，广泛开展职业指导和创业指导工作，鼓励劳动者自主创业和自谋职业。切实开好招聘会：对失业失地人员每半月举办一次小型招聘会，全年计划开展xx场；针对不同的拆迁项目，每个月开展一次主题鲜明的大型招聘会，全年计划开展xx场；联合多个拆迁项目，针对不同的失地失业群众，每个季度开展一次全区性大型综合招聘会，全年计划开展x场。力争招聘会的就业意向率达到xx%。扎实做好信息发布：利用三种信息平台，发布有效信息，尤其是对求职人员，向数据库内未就业的人员按“人岗匹配”的原则做到信息到个人。加强就业援助力度：做好失业人员就业帮扶，重点进行失地人员就业援助，健全就业服务工作体系，完善工作服务台账，以“实名人员登记，实效就业服务”为原则，以充分就业为工作宗旨，以建立最充分就业社区为基础，逐步实现充分就业街道，充分就业城区的全面创建。有针对性开展培训工作：针对拆迁项目产生的失地人员，做好就业培训需求摸底，对需求较大、较集中的培训工种，集中开展培训；对需求较小、较分散的培训工种，推荐到市局培训，确保“有需有培”。发挥“固本培元，授人以渔”的培训功能，推进培训—就业的大就业格局的建立，使更多的劳动者在享受惠民服务的同时，能更快的实现“家门口”就业、“口袋子”宽裕的目标。全年拟培训xxxx余人，培训就业率达到xx%以上。
在社会保障方面，继续推动各类社会保险征缴扩面，加快建成覆盖城乡居民的社会保障体系，实现社会保障制度长期稳定运行，确保社保基金的保值增值。重点在工伤保险方面，明年将把全区xx家机关及参公单位xxxx名公务员和参公工作人员纳入工伤保险范围；推进医卫体制改革，完善相关制度，加强乡镇医疗机构费用审核、监管，使城乡人民充分享受医卫体制改革成果。
在劳动维权方面，建立劳动维权工作基础平台，形成以街道乡镇为基础的覆盖城乡的劳动维权监控网，为劳动者和用人单位依法维权提供及时有效的服务；全面推动企业进行工资集体协商工作，加强对企业用工的指导和服务，实施了企业裁员预警监控，指导企业建立矛盾排查工作制度和解决矛盾纠纷工作预案，
xxxx年，我局将在区委、区政府的领导下，继续携手同心，奋发有为，以更加饱满的热情、百倍的努力、扎实的作风和良好的业绩，谱写xx区人力资源和社会保障工作新篇章！
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