xxxx年以来，市住房公积金管理中心在x区住房和城乡建设厅、x市委市政府和市住房公积金管理委员会的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察x“x.xx”重要讲话精神和对x工作系列重要指示要求，深刻认识、深刻理解“两个确立”的决定性意义，以“起步就要提速，开局就要争先”的奋斗姿态，主动作为，改革创新，锐意进取，持续推动我市住房公积金发展再上新台阶，连续xx年荣获x区住房公积金业务管理工作考核优秀。
一、主要工作及成效
（一）凝心聚力抓主责主业，全市住房公积金运行态势总体向好
xxxx年住房公积金继续发挥了增强全市职工购房支付能力、改善职工居住条件、健全城镇住房保障体系、促进住房消费、推动房地产市场平稳开发和经济社会持续健康发展的作用，全市住房公积金运行态势总体向好，各项业务呈现趋稳回升的态势。
1.大力推进住房公积金建制扩面，缴存金额稳步提升全市净增职工x.xx万人，同比增长xx.xx%；全年归集xx.xx亿元，同比增长xx.xx%，完成xxxx全年归集任务数xx.xx亿元的xxx.xx%。全市住房公积金缴存职工xx.xx万人，同比增长x.xx%。累计缴存xxx.xx亿元，缴存余额xx.xx亿元，分别同比增长xx.xx%和xx.xx%。xxxx年以来，我市积极推动灵活就业人员建立住房公积金制度工作深入开展，全市新增灵活就业人员建立住房公积金制度x.xx万人，同比增长x.xx%，新增缴存额x.xx亿元，同比增长xxx.xx%。灵活就业人员自愿缴存住房公积金人数累计x.xx万人，累计归集金额x.xx亿元。x月，我市灵活就业人员建立住房公积金制度工作分别在住房和城乡建设部召开的精神文明建设工作会和x区住房和城乡建设厅召开的住房公积金管理工作会上作了典型发言。
2.持续丰富住房公积金提取渠道，提取额稳步增长 xxxx年，我市通过持续优化住房公积金业务，不断推进“放管服”改革，推动更多服务事项办理通过“跨省通办”“掌上办”和“智能办”体验“马上办”，进一步提升住房公积金服务效能。全市提取住房公积金xx亿元，同比增长x.xx%。其中购房提取x.xx亿元，同比下降xx%，相较xxxx年有所回落；还贷提取x.xx亿元，同比增长xx.xx%，增速较快；租赁提取x.xx亿元，持续为无房职工提供住房保障。自住住房加装电梯提取住房公积金xxx.xx万元，提高了住房公积金使用效率，为老旧小区改革发挥住房公积金作用。
3.充分发挥住房公积金贷款优势，贷款发放再创新高xxxx年，我市住房公积金贷款发放额创新高，有力地支持了缴存职工购买刚需住房和改善性住房的需求，促进了住房消费，进一步发挥住房公积金保障性金融功能。全市发放住房公积金贷款xxxx笔xx.xx亿元，同比分别增长x.xx%、x.xx%；发放“公转商”贷款xxx笔x.xx亿元，公转商贷款余额为x.x亿元。全市累计发放住房公积金贷款xxxxx笔xx.xx亿元，分别同比增长x.xx%，xx.xx%；贷款余额xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；住房公积金贷款逾期额x.xx万元，逾期率为千分之x.xxx。xxxx年，支持职工购建房面积约xx.xx万平方米，职工通过申请住房公积金贷款节约购房利息支出xxxxx.xx万元。
4.积极优化住房公积金使用方向，增值收益稳中有升通过调整短、中、长期定期存款比例优化存款结构，提高住房公积金存款利息收入，住房公积金贷款业务发展带动住房公积金贷款利息收入增加。xxxx年，全市住房公积金业务收入x.xx亿元，同比增长xx.xx%；业务支出x.xx亿元，同比增长xx.xx%；实现增值收益x.xx亿元，同比增长x.xx%。累计上缴廉租住房建设补充资金x.xx亿元，有利支持了我市城市廉租住房建设。
（二）勇担使命强党建引领，我市住房公积金党建工作激发活力
一是抓实党组织建设。强化理论武装，制定《xxxx年领导班子理论学习方案》和《xxxx年度党员教育培训工作计划》，深入开展学习教育活动，认真组织“三会一课”，着力提高党员政治思想素质。xxxx年，召开专题研究党建工作会议x次，开展党员干部上专题党课xx次，召开全体党员大会xx期，组织实施主题党日活动xx次。抓实队伍建设，严格按要求开展党员日常管理工作，包括党费收缴、党员发展、“星级化管理”、党员干部外出、出入境等事项的监督管理。xxxx年，共有中共党员xx人，含预备党员x名。精心谋划并落实“党建+乡村振兴”“党建+文明建设”“党建+风险防控”“党建+智慧公积金”“党建+自愿缴存”“党建+优化营商环境”等六项重点工作，把党建品牌融入中心、服务大局、渗透窗口一线，在凝聚党员、促进发展、推动建设上彰显党组织独特优势，筑牢战斗堡垒，促进党建与业务双融互促。xxxx年召开了“党建+”动员会、推进会、赶队会、总结会，及时跟踪工作落实情况，以党建引领推动住房公积金业务提质增效。二是加强党风廉政建设。加强干部法纪与廉政教育，通过政治监督、参观廉政警示教育基地、上廉政党课、开展典型案例剖析会、组织廉政风险排查和防范化解工作、观看勤廉榜样先进事迹主题情景报告会等方式，筑牢干部思想防线，全力打造“忠诚、干净、担当”的住房公积金干部队伍。xxxx年，通报典型案例xx起，组织廉政谈话xx多人次，整改上级审计反馈问题x起。三是深入开展党史学习教育。重点围绕党史学习教育的目标任务和要求，通过打卡红色教育基地、参加朗诵歌唱比赛、组织专题研讨和读书班、发挥行业优势深入一线解决群众“急难愁盼”问题等措施，狠抓学习教育质量，扎实开展“我为群众办实事”系列实践活动，大力推进党史学习教育迅速升温、全面展开。xxxx年，共组织召开党员大会xx期、外出参观学习3次、观看直播党课、教育片x次、专题研讨xx次、党支部书记上党课x次、开展“党史知识大家答”知识竞赛x次、“党员心声大家谈”x次、征文活动x次、集体唱红色歌曲x次、重温入党誓词x次、党员参与x云“党史知识大家答”线上答题xxxx人次，“党员心声大家谈”线上留言评论xxx条，观看“党史故事大家讲”相关节目xxxx人次，办理xxxxx件实事，惠及群众超x万人次。
（三）改革创新铸服务品牌，我市住房公积金政务服务打造行业新风
1.大数据赋能营商环境提质增效。一是加强“智慧公积金”建设。聚焦企业和群众办事的难点、痛点、堵点，逐步完善以网上业务大厅、微信公众号、APP为核心的线上综合服务平台，开办支付宝—“市民中心”提取住房公积金业务，推动信息共享和业务协同，推广在线共享电子证照、电子印章等应用，深化“一网通办”，不断推动政务服务改革，提高智能化服务水平。xxxx年，我市住房公积金微信公众号和APP同步上线x项提取业务，xx项政务服务事项上线电子印章功能，x项高频事项实现“跨省通办”，全程网上可办事项xx项，网办率xxx%。全年共受理审批职工网上业务xxxxxx笔，实现职工零材料自助秒办结业务xxxxx笔xxxxx万元，同比增长xxx.xx%和xxx.xx%。二是推进证照分离改革。全面梳理涉企经营的住房公积金事项，加强与市场监管部门数据实时共享，实行“照后减证”和简化审批，新开办企业取得营业执照后，住房公积金系统直接获取企业登记信息并为其办理缴存登记手续，减免企业柜面申请的流程，破解企业办证难的问题，实现更活、更好、更优的政务服务，xxxx年，我市通过证照分离改革实现住房公积金缴存登记新开户的企业达xxxxx家。
2.“马上办”铺就政务服务“快车道”。以提高办事群众“满意度、获得感、幸福感”为导向，以“我为群众办实事”为落脚点，通过“马上办”搭建住房公积金政务服务“快车道”。一是优化流程。梳理出xx项“马上办”事项清单，着力在“减流程、减时限、减环节、减跑动”和“降低企业和群众办事成本”上下功夫，逐一制作服务指南，优化办理流程，压缩办结时限，实施“第一时间响应、第一时间回复、第一时间转接、第一时间派单响应、第一时间处理解决”的“马上办”服务模式，做到件来即接、接到即办。二是下沉服务。将“即办件”“上门件”事项延伸到各业务大厅窗口，梳理出x项高频事项，涉及银行、不动产登记等部门，通过优化服务流程，推行“预约办理”“一窗受理”“一次办结”“异地办理”“上门服务”，让群众“即来即办”“马上办”。目前我市住房公积金实现涉企生产经营和个人服务的x项高频政务服务事项线下全区通办，累计上门服务xx次，解决了xxxx余名群众和x家企业的办事难题。三是开展窗口服务规范化管理行动，通过“窗口腐败”专项整治行动，着力解决事项进驻不到位、授权不到位、服务不够规范高效等问题，切实破解群众办事难点、行政审批痛点和政务服务堵点，让“一件事一次办”“马上办”等落地生根，打通为民服务“最后一公里”。xxxx年，即办件率xx.xx%、“最多跑一次”事项占xxx%、“一次不用跑”事项占xx.xx%，xxxxx热线群众办事满意度达xx%。
（四）求真务实促协调发展，我市住房公积金精神文明建设工作开新局
一是以创建全国文明城市为契机，巩固全国文明单位成果。制定《x市住房公积金管理中心xxxx年全国文明单位复评工作分工方案》和《x市住房公积金管理中心关于落实<x市xxxx-xxxx年创建文明城市工作方案>的实施方案》，召开专题研究部署会和培训会x次，把精神文明建设工作纳入党建工作重要内容，与业务和工、青、妇等工作同部署同落实，将全国文明城市和全国文明单位等创建内容量化成xx多项指标并落实到每一个责任人，实行挂图作战并销号管理，确保“规定动作”做到位、“自选动作”有特色。二是发挥职能优势，开展文体活动。工、青、妇等群团组织结合各自职能，开展形式多样的文体活动，选树单位一批文明家庭、先进工作者、优秀共产党员、工会积极分子、优秀共青团员等先进模范，开展“我们的节日”主题活动x次，举办消防培训及演练活动x次，开展传承好家风好家训活动x次，全民阅读活动x次。三是提倡文明风尚，营造良好氛围。依托住房公积金志愿服务队，组织近xxx人次志愿者前往结对社区、乡村振兴联系点常态化开展疫情防控、理论宣讲、民族团结、平安x建设等各类新时代文明实践志愿服务活动近xx场次、发放宣传材料xxxx余份（册），服务群众累计近万人。
（五）脚踏实地解民生难题，我市住房公积金彰显社会责任担当
1.乡村振兴有新举措。以助力挂点村产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕为目标，在指导上一届驻村第一书记完成收尾工作的同时，择优选派另一位同志作为驻村第一书记前往xx县xx街道xx村开展乡村振兴工作。以“机关党建助力乡村振兴”“大走访大捐赠大帮扶”为主题，联合xx村党总支共同开展主题党日活动，通过书记现场办公、书记上党课等形式，助力乡村振兴发展，同时还为xx小学捐赠一批文体办公用品，为村委捐赠一批科技种养文化书籍和办公家具以及一台空调。主动联系金融机构，成功协调建设银行xx支行于x月份在xx村建立裕农通普惠金融服务点，满足农民朋友助农取款、汇款、助农补贴领取、便民缴费、医保卡就诊等需求。召开了“万名干部回故乡 带领群众建家乡”动员会，号召中心干部职工利用周末和节假日回村参与家乡建设。xxxx年，xx名领导干部职工回村报道，共xxx余人次积极主动回到家乡开展帮扶共建活动。此外，充分认识运用政府采购政策支持乡村产业振兴的重要意义，集中采购扶贫农产品近x.x万元，切实推动消费扶贫，进一步巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。
2.招商引资有新突破。市住房公积金管理中心不断改进招商引资工作思路和方法，克难攻坚，主动作为，积极主动对外招商，建立会员联系群，充分捕捉重要投资信息，积极协调、推进洽谈进度，促进项目落地。同时，为已签约项目提供“一对一”的项目落地服务，为投资企业提供全程保姆式服务，极力推动项目落地投产。x月xx日成功签约x个总投资x.xxxx亿元的项目，由xx有限公司投资建设，主要是深加工玻璃。目前正在跟进企业项目报批、投资规划等协助工作，做实做细招商引资服务水平。
3.平安建设有新成效。通过强化源头管控、加强宣传培训、拓宽办事渠道等措施，加大综治维稳力度，平安建设的成果得到进一步巩固。一是坚持把“早发现、早介入、早处理”作为处理信访维稳工作的原则，做到有访必复，有件必办。xxxx年，市住房公积金管理中心共收到信访件x件，均已妥善处理。二是把有效预防电信网络诈骗作为重点工作，通过召开专题研究会、制定方案、组织培训、宣传教育等方式，进一步增强群众反诈意识。xxxx年共发放宣传材料xxxx余份，单位职工知晓率、软件下载安装率均达xxx%。三是坚持以缴存单位和职工的服务需求和满意度为出发点，关注民生焦点，提升住房公积金业务效能，疏通业务咨询渠道，全力承接好我市xxxxx政府服务热线分派工作，听民声、做实事，提升群众满意度。
二、存在的问题
xxxx年我市住房公积金运行态势总体向好，工作也取得了一些成效，但仍面临着挑战和困难，流动性资金不足的问题亟待解决。目前我市住房公积金贷款增速过快，资金压力大。归集资金在满足缴存职工正常提取的前提下，可用于发放贷款的资金较往年减少。针对这个问题，市住房公积金管理中心及时跟进楼盘工程进度，积极安排资金加快放款速度，同时适时调整政策措施来推进住房公积金贷款业务健康发展。但是截至xxxx年底，我市住房公积金贷款业务仍有约x.x亿元的贷款在等候发放，放贷资金依然比较紧张。
三、xxxx年工作思路及重点
xxxx年，市住房公积金管理中心将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届历次全会和中央经济工作会议、x区第十二次党代会精神，落实x市第六次党代会关于“五大战略”“五大振兴”等重点工作要求，弘扬伟大建党精神，坚持稳中求进总基调，积极践行以人民为中心的发展思想，自觉融入到推动我市经济社会发展的实践当中，为奋力建设珠江—西江经济带核心港口城市和战略性新兴产业城贡献住房公积金力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
（一）持之以恒抓好党的建设工作。加强党对各项工作的领导，继续做好“党建+”重点工作，扎实开展“三会一课”等党组织生活，组织形式多样的党员干部教育学习，统筹提升党员干部队伍政治理论素养和业务素质。规范、高效开展群团活动，强化党员干部队伍向心力、凝聚力。加强舆论阵地建设和管理，牢牢把握意识形态工作主动权。深入推进党风廉政建设，加强干部法纪与廉政教育，筑牢干部思想防线，全力打造“忠诚、干净、担当”的住房公积金干部队伍。
（二）克难攻坚抓好住房公积金管理。归集方面，聚焦推进灵活就业人员参加住房公积金制度，扩大制度覆盖面；关注应缴未缴、少缴漏缴的企业，通过走访协调、发函督办等形式纠正违规行为，督促各缴存单位及时完成基数及相关人员变动的对账工作，力争财政供养人员住房公积金按时进账。提取方面，聚力打造“智慧公积金”，在实现x项提取业务零材料自助秒办结线上办理的基础上，继续完善网厅商贷还贷提取业务和支付宝—便民中心提取业务，简化和规范提取业务办理所需材料，实现更多业务在支付宝—市民中心办理；进一步改进和完善住房公积金使用制度，充分发挥住房公积金保障作用。贷款方面，严格把控贷前风险管理，跟踪观察自由缴存人员的贷后缴存情况，防止“贷立停”现象发生并督促缴存；继续坚持“房住不炒”的定位，加强与住房领域重点部门协同联动，助力实现“住有所居”的目标，适时调整政策，实施差异化的个人住房贷款政策，优先满足缴存人的合理住房需求；积极做好资金使用预算，多措并举消化积存的贷款。
（三）在优化营商环境上见行见效。推动住房公积金行业高质量发展，既要着手改善住房公积金服务设施等“硬环境”，更要优化营商环境等“软环境”，进一步激发市场主体活力。紧紧扭住住房公积金政务服务一体化改革这个“牛鼻子”，从构建更简审批体系、形成更少审批环节、实现更短审批时限、提供更优审批服务等方面多向发力，打造x市住房公积金管理服务事业改革和住房公积金营商环境优化的升级版、进阶版，力争审批便利度和满意度保持全国一流水平并寻标对标不断进位。
（四）坚持底线思维强化监督管理。坚持以资金安全为底线，推行线上线下相结合的监管模式，全面强化住房公积金风险防控，通过监管服务平台以及电子稽查工具等信息化手段筛查风险线索，建立核查整改机制；闭环催收逾期贷款，严守资金安全底线。充分运用内部控制管理体系建设成果，破除执行障碍，自觉把内控作为开展工作的“规”和“矩”，保证内控制度得到有效落实，促进服务效能和内部管理服务水平不断提高。
（五）科学统筹谋划重点工作。巩固精神文明建设成果，通过“全国文明城市”“全国文明单位”等创建活动的开展，使我中心干部职工的文明意识进一步强化，文明素质进一步提高，服务意识和保障能力进一步增强，机关作风和形象进一步优化，群众满意度进一步提升。持续做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，领导班子继续做好挂点村的走访调研工作，全面会诊挂点村乡村振兴建设存在的问题，提出切实可行的解决方案并积极开展有针对性的帮扶。继续做好民族团结和平安x建设工作。结合意识形态、党史学习教育、文明建设等，形式多样开展民族团结创建工作。继续做好扫黑除恶常态化、住房公积金业务服务能力精细化等重点工作，持续开展平安创建活动，不断完善综合治理的管理水平，助力平安x建设提高一个台阶。
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