篇一：招聘学习心得
学习心得
招聘是保证企业正常运行过程中对人才需要的一个供给过程。简单的看，招聘就是一个选拔人才的过程。然而，如何选对人才，保留人才，在招聘过程中需要哪些招聘技巧，快速的识别人才，需要哪些准备让新员工快速融入集体，并且能长期为企业所用等一系列问题都是招聘者要注意和做到心中有数的。
通过这次学习，使我原有的狭隘招聘意识有了深刻的拓展及更深层理解，以下将我这次招聘学习中学到的新知识与新理解。
一、招聘不仅是招募员工的途径，还是企业形象宣传的媒介。
招聘过程并不是公司单方面招聘，而是用人单位与应聘者的双方认可的过程。当人员来面试时，首先他是对我们公司有一个概念上的认可，并通过应聘这一方式对公司的实体以及企业文化制度等进行深入的了解并与自身匹配。
所以，一套良好的招聘制度与流程是公司留给应聘者的第一印象，良好专业素养的招聘人员以及科学的招聘流程是企业形象的一个展现。在提升自身的招聘技巧同时，也要注意待人接物的礼仪与态度，时刻保持健康的精神状态，不仅可以得到应聘者对本公司的认可，也可提高本公司外界的舆论影响力，为以后的招聘和保证招聘的质量打下形象基础。
二、招聘是一个延续性的工作，要减少优秀人员短时间流产现象。
当我们把招聘到的人员放到工作岗位上时，要对该员工是否适合本岗位的工作，以及进一步掌握该员工的工作能力及素质，以确保人岗匹配，这是招聘过程的一个延续行为。
2.1对新进员工深入了解
我们在招聘过程中，通过笔试或者面试等手段基本确定了一个人对该岗位的适应度，并选为本公司员工，如何在短期的试用期内识别该员工是否真正的适合该职位以及是否融入公司文化氛围，是招聘工作者需要做的后续工作，不仅是对本公司发展负责，也是对该员工负责的表现，可以让他尽快找到适应的岗位，不要彼此耽误。
2.2保留优秀人才
员工进入公司后，要给予必要的关怀，使其在短期内融入公司集体，并认同公司文化，使陌生环境对工作效果的干扰度降到最少。在公司门口欢迎新同事，
向新同事介绍公司的构造及公司员工，与新员工一起进午餐，等等一系列与新员工互动的活动，消除其陌生情绪，将精力用到实际的工作中去。
这样不仅可以使新员工的工作效率不受环境影响，也给新员工一个好的印象，减少其对公司的忧虑感，让他感受到公司对其重视与关怀，为其工作奠定感情基础。
三、招聘中的人岗匹配
这是一个老生常谈的话题，招聘最大的成功就是达到人适其职的状态，我们要把适合的人放到合适的岗位上，并且确定他会长期服务于我们公司。但实际招聘中往往有以下的情况发生：分配到岗位上的人并不能适应工作，影响工作任务的完成；还有将一个能力很高的人员分配到技术含量不高的职位上去，影响其工作积极性。对于以上两种情况，如何有效的避免，是招聘者一直在探讨的思考的问题。
3.1招聘人员端正态度
招聘失败的原因很多种，首先我们从自身找原因。招聘者的出发点是为企业找到好的员工以利于企业的发展，但是，人无完人，招聘者自身的偏好与能力等或多或少的影响到了招聘的质量。
首先，招聘的联系方式及沟通态度。选择合适的联系方式，合适的联系时间，是应聘者对企业素养的一个初步认识，通过正规渠道的联系招募，可以给应聘者留下好的印象，使其愿意到本公司来应聘。
其次，招聘准备工作。对招聘岗位有一定的认识，熟悉岗位要求与职责，做好岗位分析说明，是招聘的基础工作。准备好招聘流程，确定合适的考核方式方法，保证招聘的质量，对企业和应聘者负责。
再次，端正招聘态度，避免个人情绪。每一个人都是有差异的个体，造成每个人的处理事务态度与偏好不同，如果过多的带着自身情绪到招聘中，仅仅根据个人的喜好来斟酌选定招聘者，往往忽视了岗位与人员的匹配性，造成有能力的人被拒之门外，而投其所好的人又未必适合该岗位，给招聘失败埋下了伏笔。
3.2对应聘人有一个全面了解
招聘手段有很多，无疑只有一个目的，要在短时间内确定该应聘者是否具有适合本职位的特征，并确定是否录用。在了解了岗位的基本职能之后，对能承担
该岗位人员的能力有初步认识，在招聘过程中针对我们所需的能力来了解应聘者。
3.3如实反映本公司的实际情况
本着对应聘人员负责的态度，我们要将公司的实际发展情况以及发展前景告知应聘者，以便求职者与其职业生涯规划进行匹配。
我国目前中小企业居多，企业的实际发展情况以及管理科学等方面与国际化大公司仍有一定的差距，招聘中容易用评价较高的词汇描述本公司的实际状况，容易给应聘者造成误解，导致以下三种情况的发生：1、应聘者认为公司规格较高，而放弃应聘；2、应聘者进入公司后，发现与实际情况不符而流产；3、公司的诚信声誉度降低。这些对本公司招揽人才都是不利的。
四、对公司核心员工的招聘方法及工作方式的特殊待遇
核心员工对公司的发展起着至关重要的作用，正如二八理论所说，公司百分之二十的员工创造了公司百分之八十的利润，这百分之二十的员工即公司的核心员工，他们是具有不可替代的人才，如何招聘到这种员工及如何使核心员工长期稳定的为公司服务，也是招聘者要考虑的事情。
4.1对于核心岗位的甄选活动由公司重要人士进行接待及面试
核心岗位所需人才都是有很高的能力或优厚的资源，他们所拥有的能力使之有一定的优越感，由公司重要人士对其面试，可以增加其个人成就感，是公司重视其表现，是在招聘环节中招到优秀人才的关键。
4.2核心员工的弹性工作制与工作内容个性化等
如对于从事思维性工作的核心员工，固定的工作时间约束对其是没有意义的，尊重其自身的生活作息规律，给其良好的思考氛围及环境，对其思维拓展是有一定帮助的，也减少了固定工作时间对其限制的困扰性。
再如对于核心员工的工作内容，可以尊重其自身的兴趣爱好来制定，只有在其兴趣爱好的基础上才能更好的将其潜力挖掘出来，并且保持一定的工作业绩与创新。有利于公司的发展。
以上只是一些例子，具体的实施可根据公司的实际情况及核心人物本身来制定，打破现有的公司的规章制度的约束，使其意识到公司的重视，自身价值得到肯定，必然为公司创造更多的价值。
但同时，也要注意限制约束的度，过于放松容易给员工造成散漫心理，得不偿失，如何良好的把握尺度，是人事工作者需要考虑的问题。
以上是我在学习过程中了解和领悟的相关知识与技巧。结合本人近期的招聘工作进行了对比与总结，发现以下问题，需要继续改进。
一、 招聘准备方面
对各个岗位的岗位描述理解稍有欠缺。个岗位有其具体的责任与技巧，要想招到一个正确的人，首先要了解该岗位所需的人才应具备哪些素质与能力技巧，设计合理的面试问题与面试流程，最后通过面试中应聘者的相关表现来确定其是否真的合适此岗位。
我们公司目前招聘的人才主要是销售人才与技术人才，对于一个招聘者来说首先要了解销售这个行业，熟知销售人员应具备的能力与技巧，设计一定的问题深入挖掘应聘者是否真的具有这方面的能力，最后给予定夺；而技术人才也要初步了解技术的相关流程，通过对应聘者的经验询问与相关证书的证明，也可以通过一些具体的技术实施过程提问，以辨别其是否具有较高的技术能力，并为公司所用。
对于重要核心岗位的人才的一个确定及理解，如遇到相关人员应聘，给予一定的高规格接待与面试标准，为公司保留优秀人才。
二、招聘后续工作
曾有几个新入职的员工，由于当时工作的疏忽，在培训期缺少了一定的关怀和情况问询，导致了流失，这对公司是一个损失，同时也给我们招聘带来了一定的困难。通过几次经验教训的总结，现在可以基本做到对新员工随时随地的慰问与咨询，多多沟通，使其尽快融入到公司的集体氛围里，不被冷落，便有留下来的动力，也是我们工作到位的表现。所以，对新入职员工的接待工作不能因为暂时的工作忙而推脱甚至不做，无远虑必有近忧，这也是工作的一部分。
三、招聘中注意自己的语言及礼仪规范
在招聘过程中，招聘者的形象代表着整个公司的形象，注意自己的行为礼仪是基本的常识。
留给应聘者良好的形象与态度，得到认可，不仅是自身形象的肯定，也是对公司招聘负责的表现，所以，在今后的招聘工作中要时刻注意自己的言行举止，
作为一个人事工作者，不仅要对公司其他人员的礼仪有所规范，最重要的就是自己带头，起榜样作用，才有说服力！
在今后工作中要对上面的意识到的问题进行改进，正如公司文化里所讲：日事日毕，日清日高。针对招聘这一块，通过何主管提供的相关资料对我进行一个学习教育，使我认识到了很多工作中存在的不足，在以后工作中要加以改进，是自己能力得到提高，更好的为公司招聘优秀合适的人才。
首先，通过向相关部门学习与网上查询来系统的熟悉相关岗位的操作与职责，对所招人选应具备的基本素质有一定的了解。其次，对于每个岗位的职责与要求做到心中有数，设计提问的问题要有模式，程序化，结构化。再次，学习商务礼仪与接待礼仪，注意自己的言行举止，给应聘者留下良好的印象。第四，做好招聘的后续接待，这也是招聘工作的一部分，不能找各种借口延迟或逃避，通过公司的人文关怀保留优秀人才，对核心人物制定特殊的工作标准，以方便其工作，并协调好部门之间对新入职员工的接待与工作交接等。第五，招聘过程中端正自己的心态，不能因个人喜好来定义某个应聘者，应时刻将应聘者与岗位相匹配，最终确定一个匹配度最高的人选；也要对应聘者诚实，如实反映本公司的相关情况，避免以后工作中信息不符造成的一系列麻烦。等。
以上是我通过学习招聘知识与技巧中得到的，对我今后工作很有帮助。不仅让我对招聘有了新的认识，同时也在结合自身工作过程中发现了一系列的问题，有助于提高我的工作能力，更加熟悉招聘工作的流程与技巧，希望在以后的工作中要有所改进，并达成一定的效果。
招聘对一个企业来讲是非常重要的环节，感谢公司给我这次学习机会，让我在实际的工作中有所提高，对招聘有深层的认识与理解，在今后的实际工作中得到应用。我将会继续主动学习招聘的相关知识，丰富自我，不断的完善本职工作。
篇二：面试技巧心得体会
篇一：面试心得体会
面试心得体会
我的第一次面试是以失败而告终的。不过我认为，失败是成功之母。虽然失败了，但是失败在某种意义上说也有成功的一面。因为通过这次面试可以看出，我到底有哪些方面的不足，并从中发现很多问题，教会我以后怎么做。它还让我知道当我毕业离校以后，我要开始接触这个社会了，踏上自己的工作岗位，我到底如何面对工作上碰到的各种难题。通过面试，我已经知道自己缺少哪些能力，自己也慢慢开始积累一些经验，并从中吸取教训，掌握了许多面试技巧。这样在以后的面试中，可以顺利通过。
那次，我是在北京联合大学应用科技学院参加的交通银行的面试。虽然是在我们学校的教学口参加的面试，但对我而言这只是第一次面试，所以我感到非常紧张，心跳有些加快。我们小组一共有五位应聘者，两位面试考官，是一个以无领导小组的形式组成的。对于那个时候的面试，我感觉总体不是很好。最明显的缺点就是没有自信，模棱两可，对某个事情总是没有把握，不知道该如何做出回答。
我记得我那次面试是由以下部分组成，第一、是面试官让我们每个人做3分钟的自我介绍。第二，就是让我们回答面试官提出的问题。
在自我介绍部分，我是先倾听别人是怎么说的。听起来别人介绍的还挺流利，语言也通顺。结果轮到我的时候，说话就结结巴巴的，语言也没组织好，不知道接下来该说什么了，可能在自我介绍的过程中，有些地方是按照简历的格式背下来的。更严重的是在自我介绍部分已经超时了。
在回答问题这一部分，面试官问了我们很多问题。其中有两个问题我记得印象非常深刻。一个问题，就是“如果你在路上碰到老人摔倒时，是否应该要扶起来？”。每个人看法都不一样，有的人说扶，也有的人说不扶。对此，我的回答是扶，当初是这么回答的。“因为老年人年纪大了，身体非常地衰弱，自己在摔倒的过程中又不能够爬起来。而且我原来还听过这么的一句话，就是‘尊老爱幼是中华民族的传统美德’，我认为尊重老人是一种义务。所以每当看见老人摔倒时，我就立刻将老人扶起来。”看起来我的回答挺顺利的，实际上由于我感到紧张，老是想把语言组织得非常完美，才会导致说话时结结巴巴的，也就会给面试官留下一个非常不好的印象。然而，其他人的回答非常有把握，虽然也充满了紧张感，但总体上肯定比我强多了。
面试官向我们问的另一个问题就是让大家说出每个人的缺点是什么。当时，我的回答很谦虚。我说，我的缺点就是有点内向，学习也不是很好，有的时候做事比较懒，动手操作能力也比较弱，不过我会努力认真工作的。但是对方的回答又让我心里感到不安，有的人说自己尚未成熟，也有的人说自己太过于认真，等等。总之，我觉得他们的回答比我的要好。
当面试结束了以后，就是面试官打分的时间了，我们小组就耐心等候面试官的结果。就在面试官评分时，我心里感到很沮丧，觉得自己没有希望了。因为我的语言没有组织好，逻辑思维也比较差，老是没想好就说出来了。结果，面试官把我和那两个应聘者给淘汰了，只聘了另外两个人。
通过面试可以看出，虽然有些遗憾，但我从中得到了很多收获。因为它完全让我意识到现实社会中的竞争性和残酷性，让我知道找工作不是一件很容易的事情，必须通过吃苦耐劳才能取得成功。自从参加面试以后，我也想了很多。尽管失败了，但我能从失败中发现自己很多不足，并寻找成功的秘诀，才能在下一次的面试顺利通过。
关于面试，我现在的问题主要就是缺乏自信心和缺少沟通能力，可能是因为我比较内向，不太愿意和人表达交流。还有，就是我觉得自己的能力有所欠缺，老是不如别人。这也就往往产生了自卑心理，不敢面对机遇，迎接挑战。每当遇到挫折时，更是缺乏心理上的承受能力，让我难以继续前进。
对此，我打算要增加我的面试经验，开始吸取教训。随着社会竞争如此激烈，我要增加自信心，主动与人进行沟通。要大胆的尝试，去面对各种挑战。遇到挫折时，不要害怕和后退，以顽强的精神战胜困难。因为如果一个人充满了自信，别人就会知道这个人有这方面的能力，自然也就相信他。所以我认为，一个面试的成功与否取决于一个人是否充满了自信心和有着良好的语言表达能力。通过这两种优势，才能够提高自己的面试水平。
大学对于每个人来说至关重要，它可以让我们更好地得到锻炼。大学生除了在学校认真上课之外，还要积极参加学校组织的社会实践活动，提高专业知识技能。个人觉得参加实践活动对于以后面试也是有帮助的，可以培养各个方面的能力。一个人如果想胜任工作，不但要增加自信心，提高与人的沟通能力，还要具备一定的专业知识和技能。因此我要珍惜现在的大学生活，积累我的实践经验，学好专业知识。
最后我想说，这次面试对于我而言意义重大，同时也有很高的价值。不但可以锻炼我各方面的能力，而且可以从中发现我的长处和短处。只有这样才能够变得成熟起来，快速适应社会，并更好地找到令我满意的工作。
班级：xxx
姓名：xxx
学号：xxx篇二：校园招聘面试技巧培训班心得体会
校园招聘面试技巧培训班心得体会
通过两天的校园招聘面试技巧培训，对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。 本次的培训，使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问，而且老师的实际例子和实战演练较多，能够让我将理论结合实际运用起来，学习的效果更加好更加明显。 通过此次学习，我将会巩固所学内容，在今后的工作中多加运用，感谢授课老师。篇三：面试心得体会
面试心得
-----------------------------------------------------------------
总结这次的面试经历, 谈谈自己的心得体会。如下：
1. 因为是模拟面试，面试官自身不够认真以及其他干扰因素，刚开始的礼貌礼仪不够得体，过后逐步调整到较好。感想如下：面试一定要注意礼貌礼仪，例如基本的您好，请问，回答问题诚恳严肃，谢谢，握手，微笑，眼睛认真注视对方，敲门，关门等。这些都是很重要的细节，细节决定成败，所以一定要多加注意。
2. 虽然不紧张，但是发挥还是不是很好。心得如下：要尽量保持头脑清醒快速运转，碰到不好回答的问题可以先思考几秒钟再回答，碰到歧义问题或理解不到味的问题请考官重述，回答问题一定要抓住主体，逻辑要清楚，要紧扣自己的面试岗位，时时想想怎样回答才让考官感觉你适合。
3. 问答环节，一定要自如，问到不是很想谈的问题也不要很憋扭而不知所言，据实回答，时时想想无论面对着怎样的面试官，都是和我们一样的普通人，就如和我们朋友交谈一样，自然，平和，镇定，自信而诚恳的回答就好。
5. 面试官最后问了有没有问题要问，我就现场想了一个问了，当然问得不是很好，就问了:请问贵公司下一轮面试是什么时候？呵呵，心得：当面试官询问你还有什么问题时，你一定不能说没有，因为其实他问你这个问题，是想让你询问他问题，他再来回答你，让你自己来问你想问的问题，你想要了解的东西，这时有很多问题，是我们优先考虑的，大家自己要提前准备哦。
6. 感觉这次的活动意义很大，只要你投入其中，收获是很大的，感谢老师给了我们这次面试机会。
篇三：招聘流程管理和面试方法技巧培训
招聘流程管理和面试方法技巧培训
课程背景
是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。
在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。
本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
本培训从以下三个方面进行了精心的设计；
理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法；
工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具； 技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动；
课程大纲
第一部分 建立对招聘工作的正确认识
重新看待人力资源
招聘工作的常见三大困惑
招聘失败的成本
视频讨论：看企业如何招人?
人员招聘的八大核心理念
最好的不一定是最合适的
坚持用人所长
学历不代表能力,经历不是经验
强调企业文化的认同感
企业与应聘者之间的 “互动营销”
宁缺勿滥，“请神容易送神难”
招聘工作的“两面”性
招聘工作只有开始,没有结束;
第二部分 如何实施完整的招聘流程
案例：丰田公司的全面招聘体系
第一阶段 招聘决策
人力资源规划的五个重点工作
如何进行工作分析与编写职位说明书
招聘需求的胜任力模型运用
小组讨论：某公司招聘员工的胜任力素质模型
视频分享：看联想公司人才选拔要求
第二阶段 发布信息
招聘渠道的种类
招聘途径—利弊分析总结
内部招聘的优缺点与注意问题
外部招聘的优缺点与注意问题
第三阶段 招聘测试
招聘主管要第一时间过滤的八种简历
应届毕业生的简历分辨技巧
如何分辨简历重要信息的真伪
案例讨论：某企业王总的面试提问纲要？ 招聘面试中如何进行有效的提问
案例：宝洁公司的标准化复试
第四阶段 录用决策
新《劳动合同法》对招聘管理的影响
视频讨论：如何迎接新人
第五阶段 检查评估
招聘后期的沟通
衡量招聘质量的指标
第三部分 结构化面试理论与实践技巧
给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程 为什么要进行“结构化面试”
结构化面试的涵义
结构化面试的特点
面试问题多样化
面试要素结构化
评分标准结构化
考官结构化
面试程序及时间安排结构化
如何操作结构化面试：“八步法”
确定面试要素
编写各要素的详细定义说明
确定要素的目标值
设立要素权重
编制具体的评分表格
设计结构化面试题库
对相关主考官培训，知识转移
现场实施结构化面试，及时评分
分组演练：一个真实的结构化面试现场
第四部分 结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
1、背景性问题，附经典面试提问分析
2、意愿性问题，附经典面试提问分析
3、情境性问题，附经典面试提问分析
4、压力性问题，附经典面试提问分析
5、智能性问题，附经典面试提问分析
6、专业性问题，附经典面试提问分析
7、行为性题目，附经典面试提问分析 STAR行为面试技巧
行为面试方法概述
行为面试---STAR样本
STAR实战分析：考察“培养人才”方面 行为面试的要点总结
询问失败的行为事例
分组演练：招聘某职位的STAR行为面试法 第五部分 招聘中的细节技巧运用 面试前期控制重点
电话预约
面试时间安排
面试地点安排
面试的行政安排
面试过程中考官的听、说、答
面试人有效倾听的技巧
聆听要点
在倾听时要避免误区
如何让应聘者多说
回答应聘者的疑问
面试过程的谎言识别与失误避免 应聘者说谎时的通常表现
肢体语言观察技巧
避免应聘材料的误导
如何维护应聘者自尊
面试结束后的工作
如何做好面试记录
如何使用面试评估表
如何开展招聘评估
成本效用评价
录用人员评估
过程控制评价
撰写招聘小结
第六部分 人才测评的主要方法与技术 常用的人才综合测评方法
心理测验
知识技能测验
无领导小组讨论
案例分析
情景模拟(角色扮演)
管理游戏
行为事件访谈
文件筐测试
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有