篇一：2015年社会工作总结
2015年社会工作总结
社工体系建设推进以来，我们围绕重点发展领域和目标要求，有序组织，稳步实施。重点抓了以下几方面：（一）全面部署推进，明确目标任务。区委、区政府高度重视和支持社会工作体系建设，将社会工作体系建设摆上全区重要议事日程，列入区政府重点工作。经过调研和论证，制定出台了《关于探索推进社会工作体系建设意见》文件，今年年初，社会工作体系推进大会作为xx年第一个全区性会议隆重召开,标志着此项工作全面部署实施。此后，又在序时阶段召开社会工作体系建设情况分析会和社会建设推进大会，听取情况汇报，跟踪落实项目进展情况，总结成功做法，分解细化目标任务，进一步动员组织各级各部门探索创新，有所作为。（二）加强学习培训，促进提升转换。在全区掀起了学习社会工作知识的热潮。区委、区政府领导带头学习社会工作知识，将社会工作理论作为中心组学习内容；区中青年干部“双增强”培训班专门学习社会工作专业知识；组织社区工作者赴境外和先进地区学习取经，参观拜访多家不同性质的社会工作机构，接受专家学者及注册社工等专业人士的授课。与江南大学签订合作培训协议，建立合作办学关系，举办首期社会工作专业知识培训班。按照全国社会工作师职业水平考试大纲要求，系统培训150多名包括机关、街道、社区人员在内的社会工作从业者。（三）构建网络体系，夯实组织基础。组织保障作用的发挥是推进社会工作体系建设的坚强保证。为此，我们重点做了三项工作：一是建立社工组织机构。专门成立了社会工作办公室，落实工作经费，配备1名专业工作人员，明确和制定工作职责，牵头推进社会工作体系建设。并成立了全国范围内首家区级社会工作协会，首批吸收社会服务行业的各类社会事业单位、民间社会组织为基础的单位代表和热心志愿服务的个人代表，总共112名协会会员。二是建立相关规章制度。根据国家制定的社会工作政策法规，结合本区实际情况，制定了《崇安区社会工作专业岗位设置办法》、《崇安区社会工作者等级管理办法》、《崇安区社会工作者管理考核办法》等三项基础性制度。三是初步形成组织网络。目前，“党政领导、民政牵头、部门协作、共同参与”的全方位、广覆盖的社会工作体系格局已基本形成。社会工作体系建设由区和谐社区建设指导委员会统一领导，区民政局和区社工办牵头协调，区七大职能部门负责推进十大社会工作重点发展领域，明确一名社会工作专门联络员，充分发挥其在各部门与区社工办之间的桥梁和纽带作用。（四）搭建服务平台，开展专业服务。社工平台载体是专业社工开展专业服务的重要途径。目前，我区在老年人服务领域、青少年服务领域、戒毒人员服务领域建立了具有首创示范意义和专业特色的社会工作实践基地。一是康乐老年社工服务基地。依托康乐苑养老机构现有资源和条件，以社工带动义工为基础（1个社工带5个义工，简称“1+5”模式），用人性化、个性化和柔性化社工服务理念，为老年群体提供康复保健、精神慰藉、护理照顾和权益维护四大专业服务。同时强调社工服务的规范性，做到沟通有准则、工作有流程、活动有记录、结束有评估。奥运期间，服务基地与江大社工专业学生一起，组织策划了以“迎接盛世奥运、弘扬奥运精神”为主题的老年人趣味活动，将服务老人与宣传奥运精神巧妙结合，在炎炎夏日为老人带来欢声笑语，带来关怀和安慰。金秋十月，区社工办与区社工协会在基地联合主办了“社工敬老服务月”系列活动，刚刚通过助理社会工作者考试的“准社工”一手构思、策划、组织、协调和开展此项活动，充当起活动组织者、倡导者、资源整合者等专业角色。活动形式新颖，内容丰富，贴近老年朋友需求，深受其喜爱。二是贝康社区戒毒康复服务基地。依托崇安区贝康包装材料公司现有工作生活条件，为戒毒人员平稳回归社会创造良好的社会环境。通过帮教、康复和就业相结合的工作机制，实行免费食宿，进行法制教育和心理矫正，重塑戒毒人员融入和适应社会的各种能力，目前为3名对象提供了过渡性就业岗位。三是广益佳苑社区青少年事务工作站。通过入户上门、到派出所搜集资料、向居民了解情况等形式，对辖区内青少年基本情况进行
排查摸底，确定26名青少年为社会工作重点服务对象，通过招募义工为他们提供基本生活、行为矫正等方面的服务。（五）加大宣传力度，营造舆论氛围。针对社会工作大家了解甚少和社会工作开展的现状，我们运用各种方式和途径，进行舆论宣传。首先，订阅相关刊物、制作各种宣传材料，供学习教育使用。先后汇编两百余份“社会工作知识”系列专刊，分发相关单位部门和领导。其次，以社工协会成立为契机，设计制作以“和谐之基”为主题的“区社会工作剪影”画册、展板以及多媒体演示，展示近年来我区社会建设所做的工作。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，大力宣传我区社会工作领域体制、机制、活动创新方面的经验和做法，扩大了社工体系建设的影响力，提升了全市人民对社会工作的关注度。
篇二：2014年社工述职报告
2014年个人述职报告
（XX）
各位领导、成员代表：
大家好！
时间过得真的很快，转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会，在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号，计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作，现在我就自己2014年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报：
一、?德?方面：注重理论与工作相结合，提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识，改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中，较多地深入居民区了解情况，倾听群众的意见和建议，同时能够向单位老同志，向居民区的老党员学习，学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法，特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析，虚心接受领导、同志和居民群众的批评。像X弄的王老师曾经对我说‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难，但要微笑面对，不要有畏难情绪，当我们的脸庞爬上微笑时，困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您！其实所有居民的意见和批评都让我深受启发，受益匪浅，也使我各方面不断得到进步和提高。
二、?能?方面：认真履行岗位职责，提升团队凝聚力。
作为一名社区主任，不仅个人工作能力要提升，更重要的是配合社区书记带领、团结班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。在工作中，能够掌握同志们的思想动向与波动，调动大家的主动性和能动性，扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时，因需要填写?居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书?而引发部分居民的不满，使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通，做好新增政策的宣传与解释，最终得到居民理解，也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后，能够身先士卒，与社区书记一起挑起重担，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作，受到各级领导的肯定。
三、?勤?方面：开展各项服务工作，为民排忧解难
服务是社区工作的生命力，只有不断开展为民服务、排忧解难，社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等。像为28名就业困难人员提供就业援助、为672名企退人员进行信息核对、为363名70岁以上老人送长寿面、结合?五水共治??垃圾分类??三改一拆?工作对辖区环境、楼道杂物进行清理整治、面向不同群体开展的各类活动等等。特别是对居民反映的新舟宾馆排气扰民、路障设置、华泰街非车流高峰期车速过快、群租房违规装修以及漏水纠纷等热点、难点问题进行有效调解，得到不少社区单位和居民的认可。
四、?绩?方面，求真务实，推动各项工作有效落实
在去年的基础上，与民政社工和其他同志一起进一步深化?组团式?志愿服务项目，今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满
完成XX业委会选举工作；按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。今年5月21日在XX路XX弄桥上与街道一起联合举办?XXX〃XXX?百名义工‘碧水’护河联合行动也受到上级领导和志愿者们一致好评。5月28日经过民主选举成立XXX XXX基层工会委员会。在妇联工作中，依托?阳光8号?为社区妇女开展维护合法权益、家庭纠纷调解的服务，今年共成功维护妇女合法权益2件，调处各类矛盾纠纷45件；组织开展一系列?巾帼志愿者?和义工服务队活动，成立了一支ＸＸ人组成的?ＸＸＸ?睦邻小组志愿者队伍专门为老人送温暖、办实事等。在统战工作中，依托文化宫阅览室设立侨法宣传角，现有统战藏书100余册，藏书包括侨务、侨法宣传、宗教、留学等方面书籍；以留学生家长俱乐部为平台，开展各类座谈、文化活动活动，让家长们互相了解沟通，广交朋友，丰富业余生活，进而推动社区统战工作的发展。
今年咱们社区先后荣获了ＸＸＸ小区、宁级ＸＸＸ单位、区级?ＸＸＸ?、区级无违建社区等多项荣誉。当然我和社区取得的这些成绩，都离不开在座居民的帮助与支持，在这里，我再次对居民们表示感谢。
五、?廉?方面，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线 作为一名中共党员，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与党员干部不相符的事情；自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益；自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有违纪、越轨的行为；自励即按党员的标准要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道
德修养，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来，在工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题与不足。 一是理论水平还不够高，二是创新意识还有待加强，对社区工作的新形势、新任务掌握不够；三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，不断总结和提炼工作经验，增强服务宗旨意识，破除急躁情绪，迎难而上，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家！
篇三：社工工作总结
社会工作者个人工作总结
由于我本人也是刚刚参加工作，虽然在大学学的是社会工作专业，但在具体楼宇社会工
作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题，我知道只有做到勤问、勤
学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻，用邓小平的话
说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来
做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验，为了不辜负这份信任，我大胆工作，不
懂就问，得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览街道的
官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经熟悉
商务楼宇里的常规性工作，为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而，这是与每位
同事地积极配合和热心帮助分不开的。 作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。
正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼
宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上
级交派的工作同时适时开展企业社会工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习
和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学
习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步
开展工作打了预防针。
在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有：第一，首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路街道和商务楼宇内组织开展的活动，对我以后的工作有很大的指导意义。 第二，开发并
利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣 传作用，比如，在 3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料，还有为迎接羊
坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。 第三，了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业员工，就必须了解企业对服务的需求情况，以至于对需求的质和量，才能更好地开展好
工作。
第四，体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程；在这一段时间，学院街道商务楼宇共成立了两个党支部，北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有
限公司党支部，体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。第五，在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》，在以后的国家规定
的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。 第六，每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党 建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的，对宣传教育发挥了一定的作用。 因为时间还不长的原因，相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径，在
我们内地社会工作也还没推进到企业，所以，我对我的以后的工作进行了设想和展望。
（1） 空间上以商务楼宇内的企业为基础。 既然是楼宇社会工作，其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作
者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。
（2） 组织形式上与楼宇物业合作和为依托。由于相当一部分企业是没有党支部和工会的，只有得到楼宇物业的理解和支持，与物业
形成一股合力，充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。
（3） 服务上以职工为本。我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”，在商务楼宇内当然要以企业职工
为本，以企业员工为主要服务对象，为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。 除以上3点以外，宣传教育也是重要工作。 回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间，自己在个方面有了很大提高，同时也发
现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己最大的努力。 相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的新天地篇二：社工全年工作总结 社区社工2012年工作情况总结
一、服务数据统计
二、工作动态情况
全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作
与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲
座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民
解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办
系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血
压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动， 一方面较
大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；
另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。 在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/
咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站
领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得
自己在专业能力上有较大进步与提高。
三、工作存在的不足及改进方法
（一）、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业活动深度与
广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体
系，人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来
的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，
听取工作建议，不断改进工 作方法，争取做出更好地的工作成效。
（二）、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中，融入的创新元素不
多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力，；另一方面对社区实际
情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区
实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。
四、明年工作计划
在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排，
做好相关工作。
（一）、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具
有实效性与惠民性。
（二）、根据机构的任务指标安排，认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活
动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作，保质保量完成工作指标。
（三）、根据工作站工作任务的安排，结合社区实际，协助工作站人员做好社区相关事宜。总之，社工会继续努力做好自己本职工作，更大程度地促进社区和谐建设，为构建宜居
社区贡献自己的绵薄之力。篇三：2012年中社工工作总结坚守社工角色，维护劳动价值-- 2012年中工作总结2012年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年，经过大量的劳资纠纷调解实践，
在人民调解领域积累了经验，在于督导、同工的互动和交流中，不断改进工作方法，也形成
了相对稳定且有效的工作模式。时值年中，我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思，
具体工作情况如下：
一、 工作开展情况
（一）指标完成情况 “有纠纷不要烦，调解社工在你旁——尚德人民调解组社工宣传活动”，这是人民调解组
首次联合活动，并且在合作形式上做到了联合统一、分工负责，在社工联合活动方面，积累
了重要经验。
（二） 其他工作完成情况
1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余，我要承担仲裁庭书记员的工作，对于无
法调解的案件，需要开庭审理，并完成文件送达及归档等工作。
2、培训与进修：按时参加督导，积极参加社协和机构组织的各项培训，不断提高业务水
平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙，分享自己的工作经验。多
次参与香港正面文化培训活动，丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。
3、配合机构工作安排，完成人民调解组组长工作，加强督导与各社工的联系与互动，及
时报送每月25日的司法局月工作汇报及28日的机构月工作汇报，协助撰写2012年人民调解
岗位标书，能够完成组内各项行政工作。
（三） 服务成效
今年伊始，我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作，半年的时间已良好
地适应了工作状况，熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程，可
以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86人次，调解75宗，成功调解率90%以上，
得到用人单位领导的好评。
二、 工作中的主要问题和建议
（一） 工作中面临的问题：
1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识，在工作
初始，明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习，并向仲裁员、书记员请教，现
在已经可以正确运用《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解
等服务。
2、由于组内同工的工作变动，人民调解组有非社工专业的同工参与，由于对专业工作方法、专业理念不熟悉，使我在组内工作中任务严峻。通过其他
同工的共同帮助和督导的耐心指导，情况已有改观，但仍有大量工作需要继续努力。
（二） 建议
1、机构多与用人单位沟通。机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通，使用人单位对社工的总体发展有比较清晰
的概念。同时可以建立有效的沟通机制，协助各社工用人单位之间的沟通，有利于用人单位
今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。
2、由机构提供一些实用性强的培训。 虽然一线社工工作已有三年的时间，但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去
的半年里，社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用，既丰富了社工的
服务形式，又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动，使一线社工
的知识和能力更能符合实际工作的需求。
3、行政表格的整理。在开展工作时，工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构
的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合，以避免重复工作，加大年中、年终的工作量。
三、 2012年下半年工作计划
（一）积极学习法律知识，以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律
法规，还要接触法理学等理论知识，以便更好地理解法律，指导实际工作。
（二）努力提升专业服务质素，提供快捷、便利、有效的服务给服务对象，是服务对象
的权益得到保护。
（三）开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位，设定工作计划及实施目标，有计
划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动，大力宣传人民调解社工服务，不断创新服
务形式。
（四）参与人民调解等相关培训，努力提升调处纠纷的能力。组 织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等，增加交流学习的机会，不断提升服务
质素。
（五）做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排，完成督导
助理的相关工作，加强团队的管理与开发，增加一线社工与机构的沟通，更好地为机构和社
工们服务。
社工是新兴的行业，人民调解社工更是一种崭新的尝试，在工作初期难免会碰到很多的
困扰甚至挑战，但是只要坚守信念，以正面乐观的心态来看待专业工作的发展，以踏实勤奋
的工作态度来面对挑战，以开放的态度接受专业反思和他人的建议，相信人民调解社工的道
路会越走越宽广。 人民调解社工2012年7月2日篇四：社会工作者工作总结 社会工作者工作总结
xxx年x月，我幸运的来到xxx，成为了一名禁毒社会工作者，x年的时间过去了，我随
着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在禁毒工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却
十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。经过这x年多的工作，我受益良多，现将工作总结如下： 加强理论学习，不断增强政治
理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努
力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保
持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重
要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，
树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认
真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他
们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传
党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间学习
了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活
动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表” 重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和
奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到
的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利
完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，
经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积
极参加镇社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利
用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就
一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、
服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一
个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社会工作者。篇五：社工
半年工作总结工作总结
转眼间半年已过去，我在xxx半年的工作做如下总结： 主要工作：
1. 本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训；
2. 外来人员政策法律咨询以及权益保障服务；
3. 外来人口子女辅导教育
4. 生活娱乐活动等
心得体会：
1. 我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海
一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多 ^_^||| ，但我们跟小组成员建立了
良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。
2. 学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这
个小组的教导员 *^_^*，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的5节小组不能教会他们粤
语，但教会了他们学习的方法。
3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划
的小组及活动y(^_^)y，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期
间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发
掘潜能、培养兴趣的场所。
4.“牵手香雪——与法同行”：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解
决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。
5. 情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（￣︶￣）
↗ ，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工
的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。
6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（>
﹏<）及晚会活动有点小的不足，但活动成功完满的结束，给我们提供了不错的大型活动
经验。
7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、
培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我
学会了很多专业知识○（*￣︶￣*）○ 。 还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业
的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我
相信只要肯努力一定会做好这份工作的(^_^)∠※。
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