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劳动力资源调查总结

来源:免费论文网 | 时间:2017-05-12 07:38 | 移动端:劳动力资源调查总结

篇一:人力资源现状分析报告

中农金瑞人力资源分析报告

前言

第一部分:人力资源现状综述

一、整体综述

1、 整体人员结构

2、年龄、学历水平

二、各部门人员分析

1、管理人员

2、销售部

3、财务部

第二部门:人力资源管理现状诊断

综合概述

一、公司人力资源管理方面存在的问题

1、公司对人力资源没有足够的认识

2、公司管理层未形成参与人力资源管理的理念

3、组织结构

4、人力资源规划

5、工作分析

6、员工培训开发与职业发展

7、绩效考核存在的问题

8、企业文化

结论

前言

为了更好地完善公司的人事制度改革,协助公司走向规范化、科学化管理之路,完善管理体制及调动员工积极性。2015年9月27日进行了人力资源管理方面进行调查分析。

本报告分为两大部分,第一部分分析公司人力资源现状;第二部分着重分析公司在人力资源管理方面存在的问题。

第一部门人力资源状况综述

一、整体概述

1、整体人员结构

根据公司前期提供的人员情况表分析,公司现有员工161人,其中,转正人员115人,未转正人员45人,外聘1人;中高层管理人员6人,占4%;销售部28人,占17%;质检部8人,占5%;办公室7人,占4%;保卫科14人,占9%;财务部6人,占4%;食堂7人,占4%;生产处76人,占47%。商贸部5人,占2%,农化、工会、安环共6人,占4%,公司人员结构如图1-1所示:

2、年龄、学历水平

整体来看,公司的年龄结构较合理,年富力强;专业、学历来讲,生产处以中专高中为主,后勤以大专为主。如图1-1和1-2所示:

图1-1:

图1-2

二、各部门人员分析

1、管理人员

管理人员包括中高层管理者及副职待遇在内的15人。25-30岁3人, 30-35岁3人,35-40岁3人,40岁以上7人;本科学历1人,专科5人,中专10人;结构缺陷是管理人员教育层次偏低,较多人是技术出身从事管理,缺乏专业的管理方面的训练。

1-3

1-4

2、销售部

销售部包括业务员和内勤共28人(包括2位正副经理),占公司的17%。22-27岁(含)9人,27-32岁8人,32-37岁6人,37岁以上5人,公司的业务人员32岁以下的市场人员占60%。公司这样的年龄结构在市场开拓与发展进程中,充分发挥出了年轻人的冲劲和经验丰富的老员工的稳重,两者相得益彰。业务人员的年龄和学历结构分别如图1-5及1-6所示 图

1-5

1-6

3、财务部

财务部包括总监、副经理共7人,占公司的4%。23-28岁5人,28岁以上2人,本科学历1人,专科5人,中专1人。这种年龄结构的优势在于年青

篇二:人力资源现状调查报告

武汉华大餐饮有限公司

人力资源管理现状调查报告

为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解,进而为人力资源管理工作的开展奠定基础,本人在2014年4月7日到4月30日通过到一线实习、人员座谈、抽样检查等方式,对公司目前的人力资源管理工作进行了一定的了解,现将有关情况汇报如下:

一、目前存在的主要问题及原因:

1、招聘方面。

1)主要反映在公司的招聘计划、招聘条件、招聘渠道和面试者沟通技巧,以及招聘的员工的稳定性方面,尤其对一线的服务工人(如服务员、洗碗工、清洁工等)需要吃苦耐劳,灵活应变,服务及服从意识较强,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。

2)各食堂经理在处理人员招聘问题时,缺乏有效的沟通和评定技巧。不清楚自己需要什么岗位的员工才能治本、什么样的人才适合自己、年龄的范围、性别的要求等等都是模糊不清,往往犯了“行与不行,先进再说”的错误,结果员工干不了多长时间便自离或者被辞退,给人力资源后续的管理和食堂安全卫生带来诸多问题。如:原格力食堂有名员工,因为考虑到自己要离职,但又不清楚领导是否会批

准,担心结不到工资,所以在岗位上屡次出现作风不良现象,最后被辞退。

2、新进员工环境培养方面。

主要反映在食堂管理者现今依然采用90年代粗放式的管理手段。对员工缺乏耐心,批评教育以高压方式为主,人性化管理不够。对员工的关心和尊重不够,“愿干就干,不干快走”的话在管理人员口中使用频繁,根本不去考虑这种行为对生产和管理成本控制的重要性,高压强压政策使员工慢慢的失去了对公司的信任和热情。新员工到职后,作为管理者没有从管理角度去考虑,往往是将其往工作岗位上一放,指定个师父后,任其自生自灭。做的好点的管理者,偶然还会在各岗位中巡视,做的官僚的管理人员甚至大部分时间呆在办公室,新工人入职一周后,仍然不能知道名字,更不用说和员工谈心和为员工解决新环境中的难点、难题了。

3、培训指导方面:食堂经理普遍认为干部或者是具有文化水平的员工才是接受培训的主要阶层,这个思想是片面的。尤其是一线的经营管理者,应该运用正确的管理方法和方式来管理,而非是传统的、机械的、生搬硬套式的教育。对人力资源组织的培训,以及新员工入职后的跟踪方面提出了质疑。自本人入职以来,组织和经历的培训共有2次,每次通知各单位参训人员时,员工的积极性不高,想尽各种理由推诿,一些不需要参训的管理者更是庆幸有加。大家浑然不知知识对于自身发展和企业发展的重要性。对于培训讲师所交代的课余作业更是置之不理。

4、考勤管理方面:各食堂在员工考勤方面基本上能做到清晰和完善,暂未发现打人情卡现象。但在“排班、请销假手续、加班手续”等方面思想认识不够。认为此项工作是花架子、玩文字的游戏。素不知这些所谓的游戏也是人力资源规避劳动风险和人事管理的重要组成部分。

5、人事档案管理集中体现在以下几个方面:

1)员工入职登记信息不详细。由于一线员工文化水平有限,在入职时不能对所需填写项目完整登记,各食堂经理为求职者代笔时,将很多重要信息忽略不计,如员工婚姻状况、紧急联系人、移动电话、申请日期和入职承诺签字。

2)劳动(劳务)合同的签订。在整理各食堂员工档案时,有诸多员工入职后没有签订相关协议,部分员工仅有一张入职表或者一张身份证复印件。经过近20天的整理及各食堂的配合,该项工作完成率达70%(147名已完成签定),剩余20%(45名)签订劳务合同人员已整理,另10%的员工还有待完善。

3)健康证的管理。根据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等法规,从事食品生产经营、公共场所服务等专业生产的相关人员必须拥有健康证。作为餐饮服务机构,凡进入公司的员工需持有健康证,否则不予入职。在食堂检查过程中发现,由于基层员工流动性大,食堂经理管理疏忽,办理健康证和从业人员对健康证认识还不够,上交健康证的管理要求逐渐演变成一种交差性的行为。除武船阳逻食堂外,其他食堂并非全员拥有健康证,已办有健康证的员工有80%以

上的均不在有效期内。

6、质量监督与检查方面。各食堂未建立比较完善的日常考核机制,对当日员工的劳纪劳态未作点评。员工一段时间各方面表现良好时,管理层就积极申请为其加薪,以“资”鼓励;某一段时间表现不好的员工,管理层就开始酝酿怎样达到换人的目的、找人来接手。此种作风在大部分食堂都有存在,无形中加重了公司的用工成本和管理成本。

7、制度执行方面。4月14日、15日公司综合办分别就《关于人力资源管理的若干规定》和《食堂物资与报表管理的规定》下发了通知,要求各单位前组织食堂员工系统学习通知内容,并于4月18日前结合本食堂情况向公司综合办提交培训和整改情况报告。直至4月26日,仍有部分管理者无视文件精神,未按时上交整改报告。后电话告知,得到的结论却是经理本人都没有学习,更不谈组织员工学习。在此后的日常工作中依旧存在与规定相违背的现象发生,本人认为,如不及时制止这种思想,在公司未来的发展中,这种意识定然会起到阻碍作用。

8、人员及业务管理方面。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。没有落后的员工,只有落后的领导。食堂经理和厨师长的领导水平,决定了这个食堂前厅及后厨工作的好坏。在工作中发现,很多食堂经理在汇报本人工作时,总是一味的埋怨“员工少、工资低、流动性大”等原因。我们不可否认,在当今的餐饮行业,确实存在以上客观现象,但是结合整个市场薪资福利来看,公司现有的薪酬结构并不是完全处

于被动,甚至有些岗位的薪资还高于同行水平。人员的流动性问题有部分还是可以通过内部的管理、引导和个人感情的建立来解决的。不单单只是大笔一挥,加薪请示就到了公司,本人认为以这种单纯的涨薪方式来留住员工是一种极度不负责任的表现。

9、薪酬福利方面:员工因为自身工资的问题,对公司的管理根本不理解,特别是对食堂管理的工资持很大意见,他们有的甚至这么讲:“辛苦的是我们,挣钱的是他们”“挣钱的不干活,干活的不挣钱”等等,总之是意见很大,加上近年物价上涨,更是增加了员工发这个牢骚的共性,继而相互埋怨和影响,最终使很多本来不会离开的人也离开了。很多人都在做自己个人得失的比较,现在在这个公司所处的工作环境、劳动强度、拿到的工资等跟其他的行业进行比较,如果感觉不合适就选择离开,最让人担心的是很多的老员工、老管理者也说出同样的话。在调查过程中还没遇到有哪位员工说对食堂,对自己的工作有感情而不愿离开的。

10、工作时间方面:除政府机关食堂外,其余学校、企业食堂员工作息时间相对比较繁杂。如何合理、有效的调配才能使员工工作做的开心,休息时间也能得以保证。

如武船双柳食堂,经过长时间的摸索得出结论,早餐就餐者约200人,午餐为职工就餐的高峰,售价高达15000元,晚餐进餐者相对下降幅度较大,售价约为2000元。如果员工早中晚三餐均要在岗,其工作状态可想而知。食堂管理者可组织厨房工作人员对菜品进行分类、培训、教授,使菜品的制作技术能够共享,员工在作息安排时就会多

篇三:人力资源调查报告

关于毕业生就业现状的调研报告

调查目的:1、通过对于应届毕业生和招聘人员的实际调研,了解供需双方的差异所在;

2、针对当前的就业环境,对于毕业生提出合理化建议。

调查对象:应届毕业生和招聘人员

调查时间:2014年5月

调查人:刘辰磊

调查报告:

一、当前大学生就业现状

2013年大学毕业生人数达到699万,是高校毕业生人数最多的一年。2014年,中国将有727万名研究生、大学生。外加去年未找到的毕业生,可预计2014年的高校就业人数多达810万。 2014年上半年全国有6.7万家民营企业倒闭,而在2011年,民营企业吸纳了34.2%的大学毕业生。由于多数行业在2010至2012年期间招募的大学毕业生规模较大,加上全球经济依然不景气,诸如IT、机械和汽车等行业的招聘遇冷,更深刻的原因则在于企业技能要求和大学毕业生技能的矛盾。

二、用人单位的需求分析 1、多数用人单位都走入了重“名牌”轻“一般”、“惟学历是瞻”的怪圈。随着大学生就业市场由“卖方市场”转化为“买方市场”,用人单位也逐渐提高了用人的标准。他们将目光

锁定在少数的名牌大学毕业生身上,放在了研究生、博士生身上。相对于名牌、重点院校的大学生而言,不少一般本科院校、专科院校的毕业生,在就业市场上存在一定的“品牌劣势”。从中国高等学校的发展现状分析,高等学校之间的资源分配不均,办学质量差异较大, 导致了用人单位对重“名牌”轻“一般”的怪现象找到理由和借口。

2、缺乏有工作经验的大学生 。有的单位在招聘时特别看重工作经验,明确表示不要应届毕业生。他们认为应届毕业生动手能力差,招聘后需要经过长时间的培训才能正常上岗。因此,他们更青睐那些有一定工作经验的大学生。用人单位的这种短期行为,大大增加了毕业生的就业压力。

3、不希望招聘频繁跳槽的大学生: 大学生就业后稳定性差,是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业,也认为他们为大学生高流失率“交的学费太高”。

4、大学生缺乏求职技巧 。用人单位表示,部分学生在求职时往往表现得不够自信,过分紧张,回答问题时支支吾吾,表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假,企图欺骗蒙混过关,谁知很快就被有经验的用人单位拆穿,不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之,用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。

5、大学生怕吃苦,爱面子。许多企业反映,大学生做事眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳精神,比较爱面子,怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起,人际沟通能力差,比较自私,因此不愿意接收应届大学生。

6、存在性别歧视。女大学生明显处于劣势,不少用人单位考虑女大学生生理因素、婚姻因素、成就动机,以及生育保险费和女工劳动保护费用等。同等情况下女大学生将来工作成本比男大学生大,这是女大学就业难的主要原因。

7、生源地域歧视。不少用人单位考虑到本单位的业务情况与当地联系紧密程度,希望招聘的大学生熟悉当地方言及风俗,甚至有一定的人际关系网等,选用人才时优先考虑本地人才。甚至一些地方政府招聘公务员时也存在生源地域歧视,实行地区保护主义,不利于大学生公平竞争。

三、大学生关于就业的期望分析

1、工作地域分析。很多人希望到发达的大城市工作,而愿意到中部、西部城市工作的人则少之又少,对于到小城镇工作,大部分大学生都不愿意,只把其作为后不选择。

2、薪酬分析。由于对未来预期悲观,毕业后可能受到住房等方面生活压力的影响,大多数人对于两千元以下的收入表示不能接受。

3、就业单位预期。受调查的许多大学生都希望到国企或外企去工作,而有极少数愿意到中小民企进行工作。主要有以下几方面

原因;第一,外资企业有较多的锻炼机会,工资待遇较高,目前具有很强的吸引力;第二,由于事业单位和党政机关收入稳定,福利好,因而也是当今大学生优先考虑的单位和职业。

4、个人发展机会。大学生普遍存在着对于未来职位晋升方面的期望,对于那些个人发展机会小甚至几乎没有发展机会的企业,很多人不抱有工作的想法。

5、假期要求。很多大学生都希望着企业能够提供一个相对宽松的假期。随着90后大学生越来越多的进入社会,这种现象越发明显。

6、专业对口。受调查的学生中,有绝大部分认为自己的专业与市场要求不符,但还是希望着自己能够从事与本专业相关的工作。

四、对于当前形势下大学生就业的一些建议。

1、部分大学生的综合素质欠缺。当今社会所需要的是全面发展的复合型人才,企业希望所招收的大学毕业不仅要有扎实的专业知识,还应具有良好的心理素质和社交协作能力以及适应时代发展的创新能力。而一些学生在大学里只满足于完成应学的课程,缺乏广博的专业知识积累和解决实际问题的能力,思维狭隘,动手能力差,语言表达能力欠佳,适应性不强。对此,大学生要全面提升自己的自身素质,知识上和能力上。经济快速发展的今天,能在激烈的竞争中取胜的是人才的竞争。能在激烈的竞争中取胜的是人才的竞争。大学生在大学期间应该着重提高自己的知识素

养和能力,掌握好自己的专业知识,才能在竞争中立于不败之地。

2、针对大学生中心理上普遍存在着的功利心、求稳定、求安逸、从中心现象,大学生应该转变就业观念,加强自我认知,树立正确的职业认知,拓展自己的就业面。以便适应就业环境复杂的社会现实。

3、针对那些想通过考研缓解就业压力的同学,我认为应该好好思考自己将来究竟希望做什么,如果一味的逃避,最终只是对于自己时间上的浪费,而不会有就业机会上的提升。

4、针对大学生中普遍存在着的眼高手低,不愿从小事做起,从基层做起的现象,我认为大学生应当加强自身的艰苦奋斗意识,毕竟企业不缺乏高层管理人员,我们要做就是踏踏实实,从一点一滴做起。做好自己该做的,这就是你在自己职位上的成功。

5、大学生应当加强应试技巧的学习,以应对在应试时可能存在的紧张,思维混乱等问题。进而提高自己就业时的成功率。

五、结论

大学生就业是一个很热点的社会话题,然而针对现如今社会上普遍存在着的大学生就业困难等现象,除了需要大学生提升自身的就业素质,还需要学校政府机关改善现有的教学制度,使大学生的大学学习能够真正在社会中发挥自己的用途,需要社会用人单位改变自己的歧视观念,为大学生提供入职的培训等机会。使得大学生能够真正融入企业,成为企业不可或缺的新鲜血液。


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