篇一：供方停供、退出管理程序
XX产业集团有限公司管理标准
MS1003.08
供方停供、退出管理程序
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审 核：
标准化：
审 定：
批 准：
2008- -发布 2008- -实施 XX产业集团有限公司 发 布
1范围
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本文件规定了供应商停供、退出及余款支付程序。
本程序适用于XXX集团所有供应商。
2术语和定义
无
3引用程序
MS0502.07 《采购货款支付管理程序》
JS2-2006 《摩托车零部件及其图样尺寸分等规则》
4职责
4.1集团供应体系管理部负责供应商退出的归口管理；
4.2各子公司或公司负责供应商库存物资的帐物核对、物资清退及尾款结算等具体相关工作；
4.3质量管理中心、技术中心、子公司、集团供应体系管理部有权对供应商提出停供的要求；
4.4集团法律办负责对《供应商退出供货协议》进行审核，以防止债权债务、知识产权、商标使用权及第三方纠纷；
4.5各子公司总经理负责与供应商签订《供应商退出供货协议》；
4.6总裁负责供应商相关退出报告的审批。
5程序
5.1供应商停供定义
5.1.1部分停供：指该供方一个或部分型号/状态的配套件停止供货，供方的合格供货资格保留；
5.1.2全部停供：指该供方全部型号的配套件停止供货，供方的合格供方资格取消；
5.1.3阶段停供：指该供方部分型号/状态或全部型号/状态的配套件在指定时间段（一般为1-6个月）的停止供货（质量整改或合同期竞标出局等），供方的合格供货资格保留，到期后经简要确认，无特别原因时即可恢复供货；
5.1.4长期停供：指该供方部分型号/状态或全部型号/状态的配套件自指定之日起停止供货，但未明确恢复供货日期，供方的合格供货资格暂保留，今后视有关情况（一般在6个月内）恢复供货或办理正式停供手续等；
5.1.5恢复供货：指停供条件解除后，经双方协商一致，并按规定程序办理有关手续，继续供货。
5.2取消合格供应商资格的因素
5.2.1商务因素（调价、设标、投标等）；
5.2.2配合或服务不及时；
5.2.3突发性异常情况，供方提出停供要求；
5.2.4综合考核（月、年）不达标；
5.2.5重复性、重大质量问题发生，质量管理中心提出停供要求；
5.2.6供应商生产供货发生异常；
5.2.7供应商因自身原因，自愿申请停止供货；
5.2.8供应商拒绝续签《采购合同》；
5.2.9供方未通过ISO9001标准认证；
5.2.10供应商在体系优化中被淘汰。
5.3因供应商停供而造成独家供货的处理
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5.3.1对部分停供、阶段停供造成独家供货的，由子公司采购部门提出协调处理建议 (包括建议STA进行供应商支持等)；
5.3.2对长期停供、全部停供造成独家供货的，由配套部根据情况对需要扩大布点的产品通知供方办理扩大布点手续。
5.4供应商退出程序
5.4.1对于已停供或因质量、价格、供货、体系优化等因素取消供货资格的供应商，由供应商派遣授权经办人携授权书（一式两份，加盖公司印章）到原供子公司采购部门领取《供应商退出申请及帐务核对表》并填写，交子公司采购部会审后，由子公司采购部传物管部、售后部、财务部进行物资、帐务核对，经相关部门及供应商签字确认后交子公司总经理审核，传集团供应体系管理部根据供应商的帐上余额按以下规则报批：
? 如帐上余额小于或等于2万元由集团主管负责人审批。
? 如帐上余额大于2万元，则由集团主管负责人审核后上报总裁审批。
5.4.2若不同意（或暂不同意）该供方退出，则由相关部门进行协调处理或由相关部门进行供应商支持，同时将意见书面反馈至集团供应体系管理部。
5.5供应商退出供货协议的签订
5.5.1《供应商退出申请及帐务核对表》经签批后，由原供子公司采购部门根据《供应商退出申请及帐务核对表》中数据与供应商拟定《供应商退出供货协议》，退出协议必须经集团法律办审核，以防止债权债务、知识产权、商标使用权及第三方的纠纷。
5.5.2子公司总经理根据法律办的审核意见与供应商签订《供应商退出供货协议》。
5.5.3子公司采购部门将《供应商退出申请及帐务核对表》复印件与《供应商退出供货协议》其中一份原件传供应商签收，供应商获取签批完整的手续后向财务部门申请付款。
5.5.4签批完整的《供应商退出申请及帐务核对表》原件、《供应商退出供货协议》另一份原件、法律办审核记录、供方的授权书（含授权人身份证复印件）及授权人签收记录由子公司采购部门永久保存。
5.6供应商停供后货款支付原则
5.6.1对于因停供而使月供货金额下降但尚未办理退出的供方，子公司财务部负责按合同规定支付货款（对B类物资，按B类物资采购合同中4.4.1条规定则只支付当月的挂帐金额）。
5.6.2对于办理完《供应商退出申请及帐务核对表》的供方，实行预留货款的办法，确保资金安全。
5.6.2.1预留货款金额按《供应商退出申请及帐务核对表》中注明的金额进行，无特殊情况时，按供方至停供之日止在需方帐上资金的40%作为售后服务、质量纠纷使用费或按停供前12个月的月均挂帐额作为质量保证金，并由各子公司财务部负责对质保金进行冻结；
5.6.2.2按以上计算出的预留货款金额，如果大于其应付款金额时，则按其全额应付款预留，并由各子公司财务部负责对质保金进行冻结；
5.6.2.3除以上预留金额停止支付外，到期货款余额按正常货款付款情况办理；
5.6.2.4当供应商的预留货款不足以抵扣质量损失及退货时，供应商在办理预留货款结算时必须另行赔付。
5.7预留货款（尾款）的结算
5.7.1结算原则
预留货款（尾款）按《供应商退出供货协议》条款支付。
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5.7.2支付程序
5.7.2.1尾款支付时间到期后，供应商凭《供应商退出供货协议》到原供子公司采购部门领取《供应商尾款支付申请表》填写。《供应商尾款支付申请表》由子公司物管部、售后部、财务部进行物资、帐务核对，经相关部门及供应商签字确认，并交子公司总经理审核后，按以下原则上报审批：
? 如付款金额小于或等于1万元由集团主管负责人审批。
? 如首次付款金额大于1万元，则由集团主管负责人审核后上报总裁审批。
5.7.2.2经签批的《供应商尾款支付申请表》传子公司财务部门作结款依据。
6记录
6.1 MS-R1003-15供应商退出申请及帐务核对表
6.2 MS-R1003-17供应商尾款支付申请表
7附录
附录A：供应商退出供货协议
附录B：供应商退出流程图
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篇二：供货质量保证协议
协议编号：
供货质量保证协议
****-**-**发布 ****-**-**实施
*****************公司 发布
供货质量保证协议
需方（甲方）：
地址：
供方（乙方）：
地址：
．总则
1.1 甲乙双方依据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规的规定，本着“诚实守信、长期合作、互惠互利、共同发展”的原则，经友好协商，达成本协议。对双方具有同等约束力。
1.2 本协议主要围绕产品质量，明确双方的质量责任。
1.3 本协议长期有效，如有条款变更等，按最新版本及签订日期为准。
1.4 本协议书经双方签字盖章后生效，本协议一式叁份，甲方贰份，乙方壹份。
1.5 双方任何一方在提出终止合作时，应以书面形式通知对方。经双方协商同意（包括最后主合同完成、结束方式等）后，停止该协议。终止合作后，乙方对所供物料质量保证义务在所有物料质量保证期满后结束。
1.6 在协议执行过程中，甲方可根据实际情况对协议个别条款进行必要的调整及补充，可采取下列方式进行。
1.6.1 通知乙方重新签订协议。
1.6.2书面通知乙方对某些条款（限于；物料质量保证时间（按甲方客户要求执行）等）更改。通知到达乙方法定地址后（ ）个工作日内乙方未提出书面异议则视为认同。超出本范围的更改，采取双方重新签订《供方质量保证协议》方式进行。
1.6.3 本协议为主合同（《采购框架合同》、《采购合同》或《供货合同》）的附件之一，适用于乙方提供给甲方的所有产品的质量要求，该协议与主合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 2定义
2.1物料
即包括所有采购的原材料、产品、部件、零件、包装材料、标识、生产辅料等的统称。
2.2 产品一致性
产品的一致性是指在原材料、工艺、生产设备、生产人员、生产场地未发生变动的基础上，保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性，特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。
2.3 质量违约
乙方提供的物料均应为符合合同或技术文件要求的合格物料，由于非甲方原因提供的不符合性物料即为质量违约。
2.4 不合格品
在检验或使用中发现有1项以上质量特征不达标的产品，均视为不合格品。
2.4.1 不合格缺陷处理，分为以下3种方式
a）拒收：物料不合格特性影响产品性能，影响产品装配及装配效率。退回乙方的处理方式。
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b）让步接收：物料不合格特征对产品装配效率有影响，但最终不影响产品性能。甲方通过质量降级接受的方式。
c）挑选：物料混料或部分物料不合格特征会影响产品性能、产品装配及装配效率。需对物料进行100%筛选后，接受合格物料及让步接收的方式。
2.5 物料下线率
不合格物料数占投入使用总数的百分比。
2.6 损失
自物料交检至物料质量保证期内，因物料不良（不合格）而造成的相关损失。包括但不限于报关费、进出口税、运输费、仓储费、检验成本费、检测费、误工费用、损坏的零部件、单板和元器件费用、维修工时费、设备折旧、委托第三方测试的费用、甲方客户提出的索赔以及甲方处理质量事故所产生的其他所有费用等。
2.7 经济赔偿
对违反质量协议条款或对甲方构成损失后果的质量违约处理。
2.8 损失赔偿
依据本协议，乙方应向甲方提供符合甲方质量要求的产品，对于经甲方依据本协议认定的属于乙方质量责任或经确认的不合格品，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
损失赔偿 =损失+经济赔偿
2.9考核
对乙方在一段时间内提供物料的综合评价。评价包括了乙方供货质量、供货周期、供货数量、服务、成本等方面的综合评价。
3质量保证
质量保证条款适用于乙方提供的所有产品和服务。甲方应为乙方履行质量保证义务提供必要的协助工作。
3.1 甲方质量责任
3.1.1 采购文件
甲方应及时向乙方提供有效的技术标准、图纸、技术要求等相关技术文件。
3.1.2采购确认
甲方在收到乙方提供的零部件或原材料、工艺过程文件、检验控制文件及样品的确认申请时，应及时组织确认并回复乙方。
3.1.3乙方对甲方图纸及技术要求、质量要求等方面有任何疑问时，应尽早向甲方进行询问,甲方应详细给予解释。
3.1.4验收标准
甲方技术标准应包含产品性能指标、标志、包装、运输和贮存等内容。甲方有特殊要求的试验方法、检验规则、应向乙方明示。
3.1.5考核证据的充分性
甲方追究乙方的质量责任时必须有相应的证据，乙方对甲方的质量判定有质疑时，有权提出异议并由双方共同进行鉴定，双方无法达成一致时，乙方有权要求国家权威机构进行鉴定。
3.1.6考核证据的准确性
甲方应确保关于乙方违反本协议的事实描述的准确性。包括质量统计数据的真实性和准确性。
3.1.7信息渠道
甲方应保证与乙方的沟通渠道畅通，对乙方的整改要求、业绩评定、处罚与处理、通知等信息，
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以纠正和预防措施报告、异常通知单、不合格通知单、供方评价、质量审核发现的不符合报告、供应商异常处理单等，以邮件或传真、报告邮寄方式等通知乙方。
3.1.8评价
甲方根据乙方供货情况，每季度对乙方物料交货实际情况，从“供货价格、周期、服务、质量等”方面进行评价。评价得分作为评定乙方供货水平优劣的主要依据之一，是评定优秀供方的主要依据。
3.2 乙方的质量责任
3.2.1乙方保证所提供物料要与样品、有效的采购合同、订单或技术文件要求一致。所有变更的技术文件及要求由双方签字确定。甲方对物料有明确要求的，必须按照甲方要求的厂家（含指定的配件厂家、规格、型号）等要求提供。如涉及环保及安规要求，参照3.2.9、3.2.10条款执行。
3.2.2乙方应保证所供物料不存在设计上（甲方提供的书面设计，且设计本身不是完全基于乙方技术规范的除外）、材料上和制造工艺上的瑕疵或缺陷，且符合法律、法规以及双方约定的技术质量要求，并保证产品的一致性且产品是安全的。
3.2.3 乙方提供的物料是全新制造的。非常规物料须在有效期内，且不包含任何使用过的物料。
3.2.4乙方应当根据产品特性使用安全的包装，乙方应对未采取适当的包装及保护措施而造成的任何损坏负责。
3.2.5乙方须按照甲方的要求提供产品标识，包括外标贴、内标贴、装箱清单、检测报告等，乙方应对标识的准确性及相同产品的一致性负责。
3.2.6双方约定产品的保质期为：自甲方对货物验收合格入库之日起，除特殊要求物料外，质保期为肆年。
特殊要求物料的质保时间以下表形式签定：
a) 特殊物料质量保证时间主要针对甲方客户已有明确质保时间要求的物料（如支架等物料）。 b) 甲方选用的已有明确质保期的物料。（如包装纸箱、化工胶类等物料）。
特殊物料质量保证时间协议
3.2.7保修期内出现返修及更换的，质保期从更换之日起，执行3.2.6条。保修期内所有服务费用（包括交通费、返修件和更换件的安装费和测试的相关费用等）全部由乙方承担。保修期外需更换的物料，乙方有义务按不高于当时的市场价格向甲方提供所需产品。
3.2.8当乙方所供物料质量问题在近期内无法解决时，甲方有权取消本批订单并不承担违约责任，待问题解决后，方可考虑再次订货。
3.2.9物料如果涉及环保要求，乙方必须有甲方（或甲方客户）认可的第三方测试机构的测试报告，并符合甲方制定的环保要求。
3.2.10需要《安规》认证的物料，乙方应通过安规认证并在交付时，向甲方提供有效级别或甲方指定认证实验室（按照采购合同或协议要求）出具的安规认证证书。
3.2.11甲方对乙方所供产品的材料或零部件型号、等级、成分含量，分供方、生产工艺等方面有明确要求时，乙方必须严格执行。
3.2.12乙方应建立一个系统，保证当有任何人、机、料、法、环、测（5M1E）更改时，按照《产
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品更改通知单PCN》的要求并按提前时间量填写报告（见附件一），并提供相关验证报告。经甲方书面同意并经试验书面确认合格后，方可批量供货。
3.2.13 乙方应建立质量保证及持续改进体系，对甲方通过以下形式反馈的质量问题应积极回复，组织有效改进。
a）纠正和预防措施报告
b）异常通知单
c）季度评价不合格通知单
d）质量审核发现的不符合报告
3.3质量验收
3.3.1样品提供
乙方在提供样品之前，需保证各项指标或要求符合规格书（包括国标、行标和需方认可的产品规格书），除非甲方有特别说明并有书面确认记录。乙方提供样品时需附产品规格书、样品尺寸、参数、性能测试报告，可靠性测试报告、材质报告、产品出厂检验报告等资料。
3.3.2 中试样品试用
在送样合格，且得到甲方相关部门认可后，乙方可送样品给甲方进行小批量试用。乙方提供交检资料同3.3.1条款要求。
3.3.3乙方在样品和小批量试用合格后，才可对批量供货验证检验。
3.3.4甲方对乙方提供的物料按照GB/T 2828.1-2003抽样检验标准进行检验,根据AQL值，确定接收数Ac，拒收数Re，对批次合格与否进行判定。不免除乙方提供合格产品的责任，也不能排除使用过程中可能出现的物料不合格导致的拒收或追究乙方的责任。
3.3.5 原材料每批次供货，按要求提供原材料的材质报告。
3.3.6 对甲方有要求的重要结构件、组件，乙方首批供货或（PCN）变更及甲方需要时提供型式检验报告。
对于甲方有型式检验需求的，乙方应按照甲方要求进行型式检验。检验必须委托具有相应资质的或第三方检验验证机构进行，其结果要求必须满足甲方提供的相关标准要求。乙方将型式检验报告（原件或复印件加盖单位公章）转交甲方在公司品质管理部资料室存档。
3.3.7 如出现一次型式检验不合格报告，乙方必须在后续每批物料提供型式检测报告，连续执行3批合格后，恢复到3.3.6条款方式执行。
3.3.8 乙方在物料交检时应提供每批次产品的质量合格证明文件和出厂检验原始记录（或副本）等证实资料。甲方将对此实施检验或验证，其结果将作为乙方送检产品合格与否的一项判定内容。如无自检报告书，甲方可拒收、拒检。若自检报告虚假，甲方可酌情要求乙方向甲方支付违约金，情节严重者取消该批订单或供货资格。
3.3.9乙方应对所供物料的关键指标（影响性能的指标、安全指标和配合指标）进行100%测试，并保证在技术指标允许范围内。供货时，提供当批检测报告（特定物料的特定要求按照补充协议执行）。对关键元器件，按设计要求提供可靠性测试数据。
3.3.10乙方应对甲方的现场评审、突击质量稽查予以支持和配合，不得隐瞒。甲方提出派员到乙方处，利用乙方资源根据甲方的技术要求进行检验时，乙方应给予支持配合。在乙方处检验合格，并不排除甲方在收货时再次进行进货检验。
4 质量责任的承担和索赔
4.1 质量问题分析和责任界定
出现质量问题时，乙方应在24小时内响应，协助甲方查找问题原因。测试分析报告应在甲方提供故障样品后1—2周内提供，超过2周则甲方有权暂停支付到期货款至分析报告完成。当双方在质量责任界定出现分歧时，委托双方均认可的第三方测试机构进行分析，测试方案按甲方技术要求进行。质量责任以第三方机构的鉴定结果为准，双方不得再有异议。测试费用由乙方先行垫付，
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篇三：供应商物料质量问题赔偿协议
供应商物料质量问题赔偿协议
甲方：×××××××有限公司
乙方：
一、说明
鉴于供应商在供货过程中出现的物料质量问题将会给×××造成不可避免的损失，为界定损失以及明确赔偿的计算方法等，甲乙双方经友好协商，一致同意签订本协议。
本协议与相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。
二、目的
签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，严格执行物料质量要求，杜绝物料批量质量问题。追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知
约责任，对不符合物料规格书要求和导致×××”等不良行为的违×××生产或市场批量质量问题的供应商，×××有权对其进行处罚（包括但不限于赔偿损失、支付违约金等），甚至取消供货资格。从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。
三、适用范围
本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况：
1、供应商来料在×××检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书要求（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，×××公司物料技术规格书）。
2、不严格按照×××公司物料规格书执行，私自更改设计、加工工艺等相关技术要求，在×××发生生产、市场质量事故的。
3、偷工减料、简化工序，不按照正常工序进行生产并对×××公司造成生产、市场不良影响的。
4、制造商、代理商知情不报，明知道存在批次器件质量问题、隐患，却不顾×××利益，继续欺骗并×××使用问题产品向×××供货的。
5、虽非故意所为，但已经给公×××司造成生产或市场恶性质量事故，如生产中大批量报废或返工维修、市场批量整改。
6、供货产品质量指标达不到×××要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响甲方物料质量指标的。
四、质量反馈及不合格品的处理条款
1、供应商应设立专门的机构接受和处理供货所发生的品质问题，对×××每一起质量投诉24小时内给
予回复，并及时制定出短期解决方案和长远的控制措施，×××质量部将在随后供应商的供货中着重检查、跟进，以判断供应商所采用的措施是否有效。
2、双方技术、品质方面存在的争议，应以国家标准、行业规定及量产图纸、《来料检验规范》为处理、解决依据。
3、供应商提供的产品、服务如被×××判为不合格，×××将按如下办法处理：
(1) 让步接收 ×××相关部门对供应商提供的不合格品做出让步接收的评估后，×××采购部办理“物料特采申请”手续，并视供应商品质持续改善之进展状态，确定其承担质量扣款的数额，扣款标准划分如下：
重点控制项目（AQL≤1.0）：不合格批次产品货款总额的5%
一般及轻微项目（AQL≥1.0）：扣罚该批产品货款总额的3%
(2) 筛选 供应商承担×××筛选所用工时（50元/小时/人）的费用，并承担该批货款总额3%的质量罚款。
(3) 拒收或退回 被拒×××收或退回的产品，供应商应查明原因，并采取有效的改进措施后方能再次提交×××。在提交时，应做好标识单独存放，不得混批，若发现混批，×××有权退货并扣罚供应商3倍该批产品价值总额的罚款（金额不足￥500元时，按￥500元计）。已经被判定的不合格品，供应商未经任何返修处理再次交付×××检验，一经发现，×××有权作破坏性标识。供应商在收到退货通知的1周内取回其不合格品，逾期则按1％的货值收取储存费，逾期3周以上未取回，则澳博阳有权对该批产品做出报废处理，报废所得资金归×××。
注：因凡须符合RoHS要求的零部件属于重点控制范围，收货时如发现供应商未能随货附带相关品质符合声明，所有零件将全数拒收并退回，除此之外，在附带品质符合声明批量的来货中，×××IQC将对来料进行RoHS的检测，如发现品质异常或与供应商原有提供检验报告不相符的部分，将收取￥500元的检测费并按照以下条款执行：
1．第一次发现品质不符，全数退回，供应商须尽快补货，并承担由此引起的全部经济损失；
2. 第二次发现品质不符，全数退回，并处以该批产品价值总额的3倍罚款；
3. 第三次发现品质不符，全数退回，并永久取消供货资格。
(4） 在生产使用过程中出现质量问题的产品，影响×××正常生产的，供应商应进行等质等量调换，并承担相应的补偿费（工时，材料等消耗），补偿费为拣出不合格品零件价值总额的1～3倍，且供应商必须承担造成×××的实际经济损失。
(5） 不合格零配件导致×××客户退货返修的，供应商承担拣出不合格品零件价值总额3倍的质量罚款和因返修而产生的所有费用。
(7) 工序外包产生的不合格品，超出×××供给零件、原料额定损耗的部分由供应商自负，供应商
应承担不合格品所含×××供给零件、原料的价值总额和1倍不合格品零件加工费的质量罚款。
(8) 供应商接到×××质量扣款通知后，如有异议，必须于7天内向×××书面提出，否则×××有权按本细则及扣款通知扣款。
(9) 供应商提供产品的质量保证期限为供应商产品入×××仓库之日起两年，在经双方确认在质量保证期限内，因供应商所供物料存在质量问题，而造成×××产品在销售或顾客使用过程中出现大的质量事故或严重损坏×××企业形象和信誉的，则对供应商处￥10000-100000元罚款，并由供应商承担×××的相关损失。
(10) ×××根据供应商质量控制或质量状况，有权要求供应商整改，若供应商在×××规定的整改期内未整改或整改后同类问题重复出现，质量水平指标未见改善，×××有权对供应商处以￥5000-10000元/次的罚款，并可书面通知供应商停止供货，直至取消其合格供应商资格
五、其他条款
1、 本协议未尽事宜，按双方已经签署的框架采购协议和其他协议的相关条款执行。
2、 本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。本协议一式（）份，双方各执（）份，具有同等效力。
甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
授权代表签字:授权代表签字:
时间： 时间：
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本协议解释权归×××有限公司采购部。
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