物流公司年终发言稿

篇一：最新物流公司发言稿

便捷于民，服务在心

各位领导、大家好！

我叫。。，是。。物流公司支部副书记。在集团公司“一学两争三优”活动开展以来，物流公司按照市委、集团公司党委的活动要求，以“开展优质服务主题活动”为契机，结合本公司的实际，以“便捷于民，服务在心”为目标进行推进。

。。市物流公司众多，作为服务窗口单位，要想在竞争激烈的物流市场站稳脚跟、脱颖而出，必须想顾客之所想，以便捷、优质的服务创造行业口碑。

有的兄弟公司或机关领导可能知道，物流公司领导干部多年如一日都是提前一小时到单位，可以说每天早上当人们还在沉睡时候，物流公司的广大干部职工早已开始了一天的工作，每天卸完大车后各个衬衣都被汗水侵湿。在这里没有偷懒的干部职工，只有大写的搬用工。领导班子团结紧密、锐意进取，职工队伍凝聚力强、干劲十足，这正是我们公司践行焦裕禄精神的真实写照。

为了让顾客能够及时掌握配送信息，所有党员干部每天早上7点前就到达单位，在卸货的同时，紧接着联系客户、安排送货。这样我们的货车比其他物流公司早到了，货物送达客户的效率提高了，在很大程度上保障了商户们的正常营业。（许多顾客都打趣的说：“。。、。。物流的送货电话

就跟闹钟似的，一早就打来了。”）

为了方便于民，照顾到社会的各个层面的需求，近期物流公司开展了“方便大学生，收行李活动”动员会。在总结以往经验的基础上，了解市内各大院校的考试及放假时间，提前在校园内人流量较大的地放做好宣传工作，比如：在学校餐厅、水房、宿舍楼宣传栏上张贴好我们的宣传海报，以及在醒目的地方挂上的托运条幅做好前期宣传。到学生放假回家的高峰期为了更方便学生办理托运，我们会在校园内重点设立几个托运点，为毕业生大大节约了时间和人力。办理托运时我们还提供针、线、封装等免费服务项目和人性化的服务。比如：一些学生不在园区内住宿，和一些走的较晚的同学，我们还专门安排了行李托运服务车上“门”服务，进一步的为学生提供便捷的托运。我们还会做好跟踪服务，专门设立一个领导客服电话，为学生提供最快捷的咨询和货物查询服务。

为了及时了解顾客的需求和对服务的满意度，以便我们及时改进工作，提高服务质量，我们物流公司制定了“顾客回访制度”和“争做满意员工活动”。每周都要到对这些顾客进行回访，听取他们的意见和建议，了解他们的想法与需求，掌握他们对物流服务的满意度，并将这些信息及时反馈给公司的干部职工，不断提高服务质量，更好的为顾客服务。同时，公司所有干部职工的照片、姓名以及职务都以展板的

形式放置在接待大厅的醒目位置，下面还设立了满意度评价本，谁的服务态度好或差、谁的工作热情高或低，顾客一目了然。这不仅有利于顾客维权，还便于工作人员接受客户的监督，有效的提高了工作人员的服务质量，可谓一举几得。

由于集团公司发展需要，。。。。物流曾经两度迁址，且位移较大。对于物流企业来讲，迁址经营无异于“二次创业”。在这种情况下，。。物流公司在竭力保留原有业务渠道的同时，另一方面，着力开发周边区域配送业务，拓展其他新的业务。现在与周边多家企业达成业务合作意向。考虑到有些企业货物的时效性，经常需要接货到晚上八九点钟，物流公司党员干部自觉牺牲下班时间，加班加点也要保证为客户做好服务。

“一学两争三优”活动第一阶段虽然结束了，但是，物流公司作为窗口服务单位，会把“三优”始终贯穿于工作岗位上，在用政治理论武装头脑的同时，进一步提高公司的综合服务水平，打造一流物流服务品牌，为集团公司创造更大的经济效益和口碑良好的社会效益。

以上汇报，请大家提出宝贵意见和建议。

谢谢大家！

发言人：。。

2015年5月29日

篇二：物流企业座谈会发言稿

2011年企业家座谈会发言稿

山东世达物流总经理 XXX

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好！

很荣幸参加这次座谈会，有机会和其他优秀企业学习、交流，同时利用这个机会，我也把山东世达物流的发展情况和一些想法，向各位领导作一下汇报，请各位领导、同仁多提宝贵意见。

山东世达物流于2008年下半年开工建设，项目总投资7.2亿元，规划占地面积1000亩，经营业务包括仓储下站、剪切加工、质押监管、零散交易、电子交易、行业资讯和商务办公等。山东世达物流立足于潍坊及周边区域经济能量巨大、机械制造业繁荣、钢材需求量大的实际，选址地理位置优越、交通便利的坊子区，依托区委、区政府制定的积极的优惠政策和良好的发展软环境，发挥区位辐射能力、配套设施完善和经营理念先进的优势，将建成我国北方规模最大、服务最全的综合型钢铁物流中心。项目建成后，预计吸引入驻客户500多家，实现钢材年流通量400多万吨，加工量150万吨，提供就业岗位3000多个，拥有良好的经济和社会效益，2009年列入山东省重点建设项目，2010年列入山东省服务业重点扶持项目，同时还是国家行业协会理事会

员单位，国家AAA级物流企业，也是我市钢铁物流行业中唯一的AAA级物流企业。

项目建设以来本着“边建设，边经营”的原则，仓储下站、剪切加工业务先期展开，先后承接了中石油西气东输天然气管道仓储下站、国家电网线架运输等业务，并与多家钢厂、经销商签署合作协议开展业务，近期又与福田模具、凯马汽车等终端用户合作、做好原材料下站、加工和配送服务。到2010年年底，全年共完成仓储下站量60多万吨，钢材开平加工5万多吨，随着配套设施陆续投入使用，现代化管理和服务理念到位，整个物流中心初具规模，行业美誉度和社会知名度良好，为下一步快速发展奠定了良好基础。

国家推行钢铁、物流等产业振兴规划以来，钢铁物流企业，肩负着产业经济 “调结构、促发展”的重任，快速发展刻不容缓。2011年，一方面我们将继续完善配套设施建设，确保商务办公区、零散交易区以及剩余吊装、加工设备尽早投入使用，加快经营发展。特别是去年12月初，新的市区交通管制范围推行，为下一步大宗商品物流集散发展规划指明了方向，山东世达物流北靠南禁行道路，近邻潍莱高速入口，面临206国道，区位优势进一步提升，近期业务招商和市场招租情况较为顺利，预计明年业务量将有大幅提升，2011年预计完成仓储量120多万吨，订单加工量40多万吨。另一方面，我们不断做好业务推广和运营，把钢铁物流服务的新概念、新思想不断引入、推广，做到“别人

没有我们有，大家都有我做精”。通过自我完善和发展，不仅仅从外延上做好钢厂和终端用户的桥梁，还要不断丰富内涵，延伸到物流融资、行情资讯、电子商务以及期货交割等领域的服务，打造完整的产业供应链，实现规模化、信息化、多元化、现代化四位一体，建设成一家兼容现货、网上两个交易模式，服务全面、设施一流大型现代化钢铁物流中心。

当然，一个成熟的物流园区，置身于市场需求，服务于经济发展，涉及面广，政策性强，更离不开政府的大力支持。项目建设以来，市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很多的关心和支持，多位领导百忙中亲临园区点评、指导，帮助研究、制定有关政策，借此机会，我们也表示衷心的感谢！希望各位领导一如既往的支持我们，指导、帮助我们早日把项目做大做强，尽早发挥其经济和社会效益。

欢迎各位领导多来公司检查指导工作，谢谢大家！

2011年1月6日

篇三：2015年公司年会讲话稿

2015年公司年会讲话稿

2015年公司年会讲话稿

各位同仁，同志们：

时间过得好快，2014年年会的情景还历历在目，我还记得那时大家在一起演讲辩论比赛，辩手们激情投入、妙语连珠，唇枪舌剑的情景。2014年夏天的体育节上，同志们在大雨中、在X桥中学体育场表演团体操、争先赛、篮球比赛的场面也似乎就在昨天，大家奋勇争先、生龙活虎、团结一致的青春风采深深地感染、感动了我，想起来是那么的鲜活生动，仿佛是刚刚发生过的一样。好像就这么一转眼间的功夫，我们已经告别了2014年，走入了新的一年。

回首过去的一年，令我们感到振奋。在这一年里，我们公司在X总、在经营班子的领导下，克服了宏观经济环境不利、进口规模萎缩，出口增长乏力等的影响和XX、XXX网络能源、XX\XX等一批优质新客户，培育了XX马、XXXX、BDXX等一批优质新项目，逐步摆脱了对XXXX业务的依赖。在这一年里，公司对外启动了XX华东物流基地、XXXXX华北物流中心、境外设立全资子公司等多项投资收购和建设项目，公司内部积极地加强部门机构调整、企业文化建设、人才培养，质量监控等工作，圆满完成了董事会的各项工作要求。此外，公司的A股IPO工作也在积极地落实推进，董事会各项工作也更加顺畅、丰富、有效率。经过十多年的稳定、快速发展，我们公司已经逐步向中大型企业迈进，成为在国内具有极高知名度和美誉度的XX企业。所有这些，都为公司未来的生存和发展奠定了扎实的基础，也为每一位有志于服务于公司，与公司共成长的同仁营造了更大的发展空间。在此，我也要为同志们的辛勤工作点个赞，向大家道一声：辛苦了！同志们，今天是个好日子——因为今天，恰逢一年中立春节气。立春，在我国古时也曾经是春节，曾经被认为是一年新的开始，它标志着经历了冬天的冷静和沉淀之后，又一个万象更新、朝气蓬勃、百花争艳的季节正向我们走来。一年之计在于春，希望同志们能够继续珍惜时间，保持昂扬的精神和热情，投入到新一年火热的工作中，与公司共同成长，为XXXX公司的明天创造新的、更加辉煌的成果，期待着2015年岁末，是一个更加美好的收获季节，能够听到更多振奋人心的好消息。

最后，借此机会，我给大家拜个早年，祝大家在新的一年里：阖家幸福、身体健康、万事如意！谢谢！

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