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2016半年度工作总结

来源:免费论文网 | 时间:2017-03-02 06:03:47 | 移动端:2016半年度工作总结

篇一:2016上半年工作总结及今后工作想法

2016上半年工作总结及今后工作想法

上半年工作总结及今后工作想法

2016年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

X、完成了东部新城XXX国道供水管道的pE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

X、完成了经一路供水管道改造工程的pE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

X、完成了山大新校供水管道pE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做

出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、

防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

篇二:2016下半年度工作总结

2016下半年度工作总结

2016年8月,我来到了沈阳医学院,开始了新的工作征程,这是我工作的转折点,对我来说意义非凡。回首过去的半年,在领导同事的关心帮助支持下,我在新的岗位上顺利开展了诸多工作,为积累经验,找出不足,便于今后更好的工作,现总结如下:

一、 在思想方面,牢记党的宗旨,严于律己,自觉加强党性锻炼,积极参与学校、学院组织的有关“两学一做”的各项学习和活动,思想上得到了提高和认识。

二、 在工作方面,严于律己,遵守学校的规章制度,服从领导安排,始终保持谦虚谨慎,勤奋工作的态度。在同事的支持下,我学会了制定实验计划、准备实验用品、顺利的完成了留学生的遗传实验课,本科生的细胞实验课,检验高职的蛋白质分离纯化以及研究生的细胞培养课程。

三、 在科研工作方面,积极的加入到教研室的科研团队之中,不断学习新的理论知识和实验技术,积极参与讨论,虚心请教,在分子克隆技术方面得到了很大的提升。另外,还指导研究生进行实验及写作论文,使自己的知识也得到了巩固和提高。

四、 在实验室管理方面,负责教研室实验用品的管理,实验样本的保存,实验仪器的日常维护,保障了仪器的正常运转,促进了实验的顺利进行。 这半年来我虽然取得了一些进步,但仍有不足之处。自己还需努力学习,不断加强党性建设,把党的方针政策运用到实践当中。在专业方面,自己更需与时俱进,时刻关注学科的最新动态和进展,丰富自己的头脑。我相信,在领导、同事的鼓舞下,在自己的不断努力下,我会将工作做得更好,在科研道路上走得更远。

篇三:2016年半年工作总结

2016年半年工作总结

回顾上半年的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习与摸索,工作质量有了新的提高,现将半年的工作情况总结如下:

一:日常工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但是对我来说是一个全新的工作环境,作为一个楼层领班要起到承上启下、协调左右的作用,我们每天面对的是繁琐琐碎的事务性工作。努力做好楼层管理工作,本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报。安排好日常的工作,完成上级领导分配的各项工作任务。完成了客房上半年的各项日常工作,上半年的各项培训和考核,学习、规范岗位的服务用语,针对礼貌用语不规范的反复培训,日常工作工作中加强检查。保证了楼层各项工作的正常运行。

二:加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务是一名普通的领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,在工作中不段的向领导和同事学习,遇到问题积极主动的向上级领导请示,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高

三:工作中的不足

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要是:有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位,自己的理论的水平还不算太高,和员工的沟通还存在一点小的问题,在以后的工作中遇到问题我会积极主动的和员工沟通,找出问题的原因及时纠正。

四:下半年的工作计划:

1、 积极认真配合主管,做好楼层的日常管理工作,认真做好下半年的培训计划,考核计划

2、 加强业务知识的学习,把学到的知识用在自己的实际工作中,来提高工作质量。

3、

4、 针对一些操作不规范的服务员着重培训,加大对员工业务水平培训,提高服务质量,提供一些个性化的服务,与前台紧密和配合,入住客户的需求汇总记录,如需客房的能准确快速反映。

5、 对客房日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,保证客人入住时干净、整洁,是客人有一种宾至如归的感觉。

6、 资源节约方面,加强节能检查,将客人剩余的日用品回收,作为清洗用品,查退房后及时拔掉取电卡,为大厦节约能源。

7、 加强礼节礼貌方面的要求再次学习、规范岗位的服务用语,切实的运用到工作中。

在下半年的工作中,我将和上级领导和各位同事们在接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,力争取得更好的工作成绩,为大厦创造更高的价值。


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