浅谈企业文化建设的误区及应注意的问题

　　摘要 企业文化直接反应了一个企业的工作面貌和企业作风，是衡量一个企业是否具有强大的生命力的重要标准，是衡量一个企业管理水平的高低的体现。文中探讨了企业文化在企业中是如何塑造的，是如何发挥重要作用的。企业是推动社会经济技术进步的主要力量，企业通过自己的生产和经营活动，不仅创造和实现社会财富，而且也是先进技术和先进生产工具的积极采用者和制造者。一个企业要发展，要壮大，与一个企业的文化是密不可分的，企业文化的塑造，是推动企业实现这一目标的源泉力量。文中以实例充分论证了企业文化，在企业中不是可有可无的，是实实在在存在的。一个企业如果没有了企业文化，这个企业必定寸步难行，更不要说是如何去发展去壮大它，任何一个国有企业的文化塑造是必需的，是比不可少的，只有充分发挥这种资源，企业才能在残酷的竞争中立于不败之地。
　　关键词 企业管理 企业文化 企业家
　　关于企业文化的定义，国内外的学者有各种不同的表述，据统计，国内外关于企业文化的定义大概有180多种。一般认为，企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营形象等的总和，对于一个企业而言，企业要发展，就要经营好企业文化。精神文明建设集中体现在企业文化方面。企业文化是一个企业无形的财富，是企业经济基础的重要组成部分。加强一个企业的文化建设，给一个企业的现代化经济建设提供的思想动力和智力支持。一家企业也是这样，当它发展到一定阶段，便要讲究企业文化。小型企业看老板，中型企业看管理，大型企业看文化。企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然产物，是相辅相成、密不可分的。企业文化的塑造是个值得深讨的问题。
　　一、企业文化建设的意义和作用
　　企业文化直接反应了一个企业的工作面貌和企业作风，是衡量一个企业是否具有强大的生命力的重要标准，是衡量一个企业管理水平的高低的体现。企业文化建设的意义和作用主要体现在以下几个方面：
　　（一）是企业生存和发展的内在需要
　　从国际情况看，文化与经济相互交融，经济较量中的文化因素日益凸显，经济发展越来越依赖文化的支撑，这已经成为当今世界发展的一大趋势。从国内情况看，改革开放以来，我国经济社会保持持续快速健康发展，经济实力和综合国力迈上新台阶，这在客观上要求文化有一个大发展大繁荣。
　　好的企业文化传统是一个企业的生命之源。对于企业来讲，企业文化工作是一项长期和系统的工程，把企业文化当成企业每时每刻的工作才能将企业文化做到实处，也才能对企业经营产生真正的长期的贡献。
　　（二）是提高干部职工队伍素质的有效途径
　　建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就，它是一项长期系统的工作。建设不是目的，重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，需要全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果。
　　（三）是企业赢得市场经济竞争优势的迫切需要
　　企业经济效益提高有两种方法，一是加大企业的投资，是收益除以企业总投资减去成本的收益率增大，而更好的方法是减少不必要的投资，建立集约型企业，从根本上增加企业的收益率。而企业文化不是搞给外人看的，而是重在解决企业存在的问题，当前世界的竞争是科技的竞争，而归根到底是人才的竞争，所以，人员文化素质在企业核心竞争力中发挥了越来越重要的作用。国内一些企业在思想观念上还不足以适应社会主义市场经济和企业管理国际化的要求，而要更好解决这个问题，树立适应企业发展的观念，增强企业竞争力，就必须从建设企业文化人手。
　　二、企业文化建设的误区
　　（一）内容上以偏概全
　　企业文化的内容很丰富，有“有形的”有“无形的”。“有形的”包括文艺联欢、图书馆、阅览室、广播站、黑板報等表层的东西所能囊括，也绝不是办一份颇有品位的企业杂志就可自诩企业“很有文化”了。优秀的企业黑板报在企业文化建设中也确实具有举足轻重的作用，是企业意识形态的良好载体，是企业对外宣传的“轻骑兵”。但是它决不是一个企业的全部内涵。充其量是个企业的皮毛，企业文化工作如果不系统，不持续，进而就会造成了企业文化工作成了摆设，不能为企业带来任何价值，甚至对企业经营产生负面影响。
　　“无形的”才是企业中一种“看不见，摸不着的资源”，是一种无形资产。要把企业文化的“有形的”“无形的”资产充分区分开来。若能加以认识与合理利用，可以形成一种无形的力量，表现为凝聚、约束与支撑。当企业管理趋向团队化时，它是企业内部团结的纽带，是企业内部集体的“共同语言”，对生产和经营起了很大的协调和稳定作用，从而增强了竞争力，为企业进一步发展创造了条件。同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合，能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见的资源”。一个优秀的企业文化的突出特征就是文化不是空洞的说教，而是生机勃勃的精神，只有充分发挥这种资源，企业才能在残酷的竞争中立于不败之地。
　　（二）建设中简单模仿
　　在企业文化建设中，学习、借鉴国内外的成功企业优秀的、好的做法是有益的、必要的，但一味盲目地照搬、简单模仿别人的管理手段、经营策略、文化口号、发展规划等，忽视了本企业的实际和特点，抛弃了本民族传统中优秀的文化，这样即使建成了完善的企业文化体系，最终将会抹杀个性。建设企业文化，不能“千人一面”。社会环境、地理环境、市场环境等各个方面对企业的影响是显而易见的。各个企业的内部环境也各不相同。因此，各个企业在建设自己的企业文化时，应根据本企业所处的特点、生产经营的特点以及企业的服务对象，塑造自己的企业文化。所以说，企业文化是一个企业在经济基础上的反映。不同地区有不同地区的企业文化。有着地区性差别。
　　三、企业文化建设中应注意的问题
　　（一）充分认识企业文化建设的重要性
　　随着市场竞争日益激烈和经济全球化趋勢的增强，企业要提高整体素质，内增凝聚力，外增竞争力，实现企业发展战略，文化的作用已日益突出。企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，进一步理解加强企业文化的重要性和紧迫性，从而不断推进企业文化建设。
　　企业文化建设是一个长期的、连续的过程，要杜绝短期行为。如今搞企业如果不谈企业文化，似乎已很落伍了。企业文化流行起来了，大家嘴上时时挂上“建设企业文化”。但是，建设企业文化，犹如将一块铁锻打成钢，需要耐心、需要千锤百炼，把碳元素一点点地锤打进铁块里，直到铁块成精钢。这需要对员工进行持之以恒的教育，更需要企业主要负责人的言传身教，带头奉行。如果不能融入精神深处，不能融入潜意识的深处，不能成为一种举手投足之间就不知不觉体现出来的本能，这就不能算作成功的企业文化的建设。
　　（二）充分发挥领导者的决定性作用
　　管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。总之，在企业文化建设中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
　　（三）要注意从传统文化中吸取资源
　　中国传统文化蕴涵的管理思想，是企业文化建设的重要资源，传统文化对企业文化建设具有“文化力”和“管理力”。
　　企业文化建设对传统文化继承的目标和重点是：大力提高企业文化的“行动力”和“创新力”、增进企业职工的“宽容与和解”是企业文化创新的目标和重点。在提高企业文化的“规范力”，培养职工的“认同感”方面需要文化继承和文化创新相结合，建设具有中国特色的企业文化，形成既有中国特色又适应中国国情和文化背景的管理新理论，不仅具有重要的现实意义而且具有重要的战略。
　　（四）企业文化建设要注重营造氛围
　　企业文化建设根本是要增强企业的核心竞争力，企业核心竞争力就是文化资源，它是企业文化最精粹的东西，是企业文化的灵魂，它反映的是一种精神，在企业文化建设中，我们应当把以文化人放在首要地位、基础地位，切实突出核心价值观的形成，并让这种价值观形成一种风气，使它比制度约束、规定胁迫、行政命令对人们的鞭策，激励更积极、更有效果、更管用。
　　四、结语
　　没有文化底蕴的管理是不成功的管理。中国古代思想家认为，想要把完美的德性昭示、阐明于天下的人，就先要治理好自己的国家。想要治理好国家，就先要整齐、整顿好自己的家族，想要整齐家族，就先要修养自己本身。想要进行自身修养，就先要端正自己的内心。想要端正自己内心，就先要使自己的意志诚实。想要意志老实真诚，就先要丰富和充实知识。而要丰富充实知识，关键在于接触事物，从而领悟无所不在的万物本源。企业文化直接体现了一个企业的精神面貌，是企业整体素质的提升，企业文化视为是现代企业生存的基础、发展的动力、成功的核心。是企业动力之源为之提供了思想动力和智力支持，指导了企业一系列的经济活动，是核心竞争力的体现，也是一个企业无形却最宝贵的财富。一个企业想在世界处于不败之地，就要由企业内部改善，加强企业文化建设，不断给企业注以生命力，让其不断进步。