篇一：巾帼志愿者服务制度
巾帼志愿者服务制度
总 则
第一条 巾帼志愿者服务，是由妇女自愿报名参加，奉献爱
心服务社会的志愿者服务组织。
第二条 组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为
活动实施创造条件，提供必要的服务。
第三条 服务宗旨：通过巾帼志愿者活动，为社会提供志愿
服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统
美德，奉献爱心，服务社会。
第四条 服务口号：只要献出一份爱，生命就会因你而精彩。
第一章巾帼志愿者守则
为使巾帼志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传志愿者的良好形象，对巾帼志愿者提出以下要求：
第一条 模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种
志愿服务。
第二条 以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急
需帮助的人，实践友爱、互助、奉献。
第三条 加强学习，不断提高自身素质和服务技能。
第四条 顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立巾帼
志愿者良好的社会形象。
第五条 热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。
第二章 巾帼志愿者纪律
巾帼志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。
第一条 上岗服务期间，志愿者必须佩带“巾帼志愿者”统
一标志，仪表端庄、举止稳重。
第二条 活动期间，巾帼志愿者必须准时达到服务地点，不
能迟到、早退，必须讲信用。
第三条 参加活动的巾帼志愿者必须遵守纪律，服从安排。
篇二：XXX县巾帼志愿者服务工作调研报告
XX县巾帼志愿者服务工作
调研报告
为了进一步推进巾帼志愿者服务活动持续开展，近日，我县对我全县开展巾帼志愿者服务活动进行了专题调研，调研报告如下：
一、基本情况
XX县现已成立巾帼志愿服务站点13个，组建巾帼志愿者队伍9支，志愿者1027人。从年龄结构看，志愿者年龄大多在25-52岁之间；从文化结构看，巾帼志愿者85%具有高中以上文化程度，而且30%为党员，从从事职业来看，多数是医生、教师、大学生村官及党政机关工作人员。志愿者队伍类型主要有爱心帮扶、医疗卫生、科技咨询，环境保护、法律维权、文明新风、文化传承、创业就业、产业发展九个方面
二、主要做法
（一）领导重视，完善组织网络建设。县妇联根据全县实际情况出发，制定了《XX县深入开展巾帼志愿者服务活动的实施方案》，整合了我县长期以来活跃在基层的巾帼文明岗、妇女骨干服务队伍，建立健全了巾帼志愿者服务网络，分别成立爱心帮扶、医疗卫生、科技咨询，环境保护、法律维权、文明新风、文化传承、创业就业、产业发展志愿者服
务队，每队10-15人不等，她们积极参与到扶危济困、环保绿化、医疗保健、家庭教育等各个领域，成为一股不可或缺的重要力量。目前我县巾帼志愿者服务团还没有否专门的活动经费、专职的工作人员和工作场所。
（二）建章立制，加强管理。为了加强志愿者队伍管理，县妇联制定实施了《XX县妇联巾帼志愿者管理办法（试行）》，并建立了巾帼志愿者活动制度和巾帼志愿者登记建档制度，按照“志愿参加，无偿服务，志在奉献”的原则，采取组织招募的办法，动员女党员、女干部、女知识分子、女私营业主加入巾帼志愿者队伍，不断壮大巾帼志愿者队伍建设、完善志愿服务激励机制、做到服务活动有方案、有台帐、有成效，使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展，保持旺盛持久的生命力。
（三）开展各类行色服务活动。XX县妇联紧密围绕党的中心工作、妇联的重点工作、社会公益事业、服务基层群众等方面，开展了一系列主题鲜明、内容丰富、新式新颖的特色服务，积极打造巾帼志愿者服务品牌。
1.开展“美丽家园”志愿服务活动。2013年9月3日，结合全县“美丽家园”建设契机，组织各行各业70名巾帼志愿者深入XX乡他撒村委会开展“绿色红河 美丽家园“宣传服务活动，向家庭成员、社会群众广泛宣传保护生态环境、倡导绿色文明等知识，让绿色理念渗透到生活的各个层面。活动期间，共发放法律法规、环保安监、爱国卫生、美丽家
园建设等精神文化宣传品5000余份。活动中医疗卫生志愿者免费为村民诊断。志愿者们边给群众看病，边向他们讲解健康知识，传授一些生活中容易遇到的急救小秘方。对群众的疑难问题也耐心细致地分别作了解答。
2.开展爱心妈妈“牵手未来—关爱孤儿”活动。2014年1月27日，在春节来临之际，通过向社会招募11名巾帼志愿者为爱心妈妈，深入红河县福利院开展爱心温暖梦想活动。活动中爱心妈妈与孩子们进行了丰富多彩的游戏表演，孩子们穿上新衣与志愿者亲切互动，脸上露出了幸福的笑容。此次活动共捐赠了运动套装57套、保暖内衣套装57套，运动鞋57双、袜子57双，书桌25套，书籍200本，现金5700元，以及牙膏、洗衣粉等生活必需品等折合人民币五万多元的款物。
3.开展“三月春风行动”志愿服务活动。活动组织9支志愿服务队伍，200名巾帼志愿者走上街头开展志愿服务活动。医疗卫生服务队为群众体检，其他志愿服务队向广大市民宣传环境卫生保护、医疗救助服务、妇女权益保障法、未成年人保护法等相关知识，并沿街清扫垃圾、街头小广告等。此次活动各单位向群众发放各类宣传资料共计5000余份，为群众提供免费义诊和相关问题咨询，共计咨询150人次。
三、存在的问题
1、志愿者服务技能缺乏专业性。志愿者开展妇女群众工作的素质和能力有待进一步提高，志愿者需要定期参加培
训。
2、缺乏志愿者队伍开展活动的经济保障。由于志愿服务自身不产生经济效益，没有实体保障其运行成本，开展活动主要依托乡村现有的办公场所和现有的设备。
3、巾帼志愿者的参与主体单一，服务项目有限。志愿者队伍大都是由各乡村妇联干部、在职的县直机关干部、教师、医生组成，缺少社会各界人士代表，志愿者队伍类别也比较单一，在某种程度上还不能满足广大农民群众需求。
四、对策及建议
1、完善制度，确保巾帼志愿服务持久。一是充分利用自身掌握的各类资源，以人为本改善工作环境，使巾帼志愿者队伍保持相对的稳定性。二是进一步完善巾帼志愿者组织、活动、激励、培训等方面的规章制度。三是成立巾帼志愿者服务协会，并设立专人转岗负责，确保巾帼志愿服务持久、规范。
2、发挥优势，壮大巾帼志愿者队伍。要充分发挥妇联网络健全，密切联系群众等优势，广泛招募、吸纳经济、科技、卫生、文教、法律等方面的人才，尤其要吸取一批女领导、部门负责人，加入巾帼志愿者服务队伍的行列，形成了资源共享、载体共用、优势互补、工作互动的共赢态势，惠及广大妇女和弱势群体。
3、保障经费，确保志愿服务畅通。加大资金支持。巾帼志愿服务工作要实现长期稳定健康发展，必须要有比较稳定
的资金来源。由于巾帼志愿服务工作的公益性和无偿性，它创造的更多的是社会性财富，没有任何经济收益，建议发挥女干部联谊会、女个体工商户联谊会等团体的资源优势，统筹协调部分资金，再通过巾帼志愿者募捐、党委政府支持等形式，建立起“巾帼志愿基金”，以便于今后更多更好地组织开展巾帼志愿服务活动
4、注重宣传，营造良好社会氛围。巾帼志愿者服务有利于促进社会和谐，推动文明进步，形成良好的社会风尚；有利于提高妇女群众的精神境界，不断扩大生活视野，磨练意志，提高能力，更好地实现自己的人生价值。要充分利用广播、报纸等新闻媒体强化宣传，使巾帼志愿者服务理念深入人心，并注重日常渗透，让人们在长期的熏陶感染中增强志愿服务意识，大力营造良好的社会氛围。
篇三：关于开展巾帼志愿服务行动实施方案
关于开展巾帼志愿服务行动实施方案
为落实《全国妇联关于深入开展巾帼志愿者服务工作的意见》，根据省、市、县妇联的总体要求，切实发挥妇联组织的优势，积极参与社会管理及创新，发展具有妇女特点、女性特色、符合群众需要的巾帼志愿服务工作，促进和谐XX建设。XX乡妇联结合实际制定如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕构建和谐社会目标，践行“奉献他人、提升自己”的志愿服务宗旨，坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的巾帼志愿服务工作思路，按照宣传倡导志愿服务精神与广泛开展志愿服务实践相结合的原则，以村建设和服务家庭为重点，充分发挥妇女在村建设和服务家庭中的重要作用，在广大妇女和家庭成员中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，精心培育志愿服务文化，组织开展巾帼志愿服务活动，推动巾帼志愿服务工作深入开展。
二、行动宗旨
紧紧围绕构建和谐社会目标，以“服务群众、奉献社会、提升自我”为宗旨，坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的工作思路，按照宣传倡导志愿服务精神与广泛开展志愿服务实践并重的原则，村组群众生活需求和社会公益
事业为重点，努力建设具有特色的巾帼志愿者服务体系。吸引更多热心社会公益、乐于奉献、学有专长、富有爱心的妇女加入巾帼志愿者队伍，在广大妇女和家庭成员中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，精心培育志愿服务文化，组织开展巾帼志愿服务活动，推动巾帼志愿服务工作深入开展。
三、巾帼志愿者服务内容
（一）组建巾帼志愿者服务队伍
乡妇联负责全乡巾帼志愿者服务队的宣传、组建、协调、指导等，各村妇联组织要高度重视，切实做好宣传发动工作，确保志愿者招募取得实效。各村妇联组织要根据各自巾帼志愿者队员的优势和特点，对应成立一支或多支服务小分队。
1．巾帼科技兴农服务队：向广大农村妇女传播农业科学知识、法律法规，提供致富技能，通过开展农业技术咨询、下乡授课等形式为从事农业生产的妇女提供帮助，鼓励熟知农业科学知识有关人员踊跃报名。
2．巾帼法律服务队：主要是向广大妇女群众宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》及相关法律法规，宣传普及男女平等基本国策及其相关知识，为妇女儿童提供法律帮助，协助当地妇联组织协调妇女婚姻家庭矛盾纠纷，引导有需要的妇女儿童按法律途径解决问题，维护妇女儿童的合法权益，鼓励熟知法律知识有关人员踊跃报名。
3．巾帼卫生保健服务队：主要是通过咨询、进村入户等形
式向广大群众宣传医疗、卫生保健知识，为城乡妇女、儿童提供医疗卫生保健服务，特别是对孤儿、孤寡老人、单亲特困母亲等弱势群体提供跟踪服务，鼓励卫生类专业人员踊跃报名。
4．巾帼家庭教育服务队：主要通过咨询、授课等形式为广大儿童家长提供家教信息，倡导和传播科学育儿知识，鼓励教育类专业人员踊跃报名。
5．巾帼环境保护志愿者服务队：主要通过环保知识宣传，提高市民环保意识，推进家庭环保实践，通过参加绿化美化，护绿保洁，清理白色污染等活动，共建绿色家园。鼓励热爱环保事业人员积极参与。
6．文化宣传服务队：通过组织学习，下乡表演、授课等形式向广大妇女传播科学、健康的文体知识，倡导强身健体，丰富群众文化生活，鼓励热爱文化事业人员、专业技术人员积极参与。
7．巾帼禁毒防艾服务队：开展禁毒防艾宣传教育和提供心理支持及需求指导,呼吁社会各界消除歧视，关爱吸毒患病人员，奉献爱心，伸出援助之手，使他们不要放弃生活,珍爱生命,真正回归社会，鼓励公、检、法、医疗及相关人员参与。
（二）申报程序
1．由志愿者本人根据各自专业特长、爱好和需求提出申请，每人选择参与一个志愿队，经审核合格后，即成为巾帼志愿者。
2．各妇联组织可根据实际情况组建一支或多支志愿者服务小分队，并将名单汇总后报乡妇联。
（三）活动方式
1．按照志愿性与制约性相结合、无偿性与公益性相结合、组织性与业余性相结合的原则，整合全乡妇女人才资源，充分发挥各自的专业特长，开展各种集中和经常性的巾帼志愿者活动。
2．各村妇联组织也可根据各自的职能及工作需要，组织开展巾帼志愿者活动。
（四）巾帼志愿服务行动启动相关活动安排
XX乡妇联将于12月上旬启动实施巾帼志愿服务行动计划，着重开展五项主题活动。
1、开展关爱儿童活动。于“六一”儿童节期间，由巾帼爱心帮扶志愿者服务队组织开展关爱儿童活动，做好留守儿童调查工作，掌握各村委会留守儿童情况，长期开展留守儿童心理帮扶工作。
2、开展一次禁毒防艾宣传活动。在“6.26”禁毒宣传日期间，由巾帼科普知识宣传培训服务队联合派出所、司法所组织开展“禁毒防艾”宣传、咨询活动。
3、开展科普知识进村服务活动。结合新型女农民培训工作，由巾帼科普知识宣传培训志愿者服务队进村入户对农村妇女进行种养殖技术、卫生保健知识等科普知识宣传培训。
4、开展庆祝建党、国庆系列活动。在7月1日建党节、10月1日国庆节期间，由巾帼志愿者服务队组织开展慰问困难老党员、女党员活动。
5、开展一次反家庭暴力宣传、法律咨询活动。11月25日反家庭暴力日、12月4日法制宣传日期间，由巾帼法律服务队联合派出所、司法所组织开展相关宣传活动。
四、工作要求
（一）加强领导，建立网络。各级妇女组织要积极争取党总支的支持，把加强、发展、壮大巾帼志愿者队伍建设作为贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观、促进妇联组织建设创新发展、动员妇女参与XX建设的重要工作，将妇联干部、广大妇女和家庭成员作为开展巾帼志愿服务的主体力量，把热心参与社会公益、具有一定专业技能的三八红旗手、行业标兵、致富能手、五好文明家庭等吸纳到队伍中来，全面构建XX乡巾帼志愿者服务新体系。
（二）建立制度，加强管理。各级妇女组织要结合自己的特点，根据实际要求，制动目标计划，认真设计活动，吸引和凝聚更多的志愿者。按照“志愿参加，无偿服务，志在奉献”的要求，围绕新家园行动计划、城乡居民收倍增计划等党委政府中心工作，妇女维权、妇女发展、妇女救助等妇联的重点工作及社会公益事业、服务基层群众等方面，精心组织开展巾帼志愿者服务活动。通过制定制度、建档立卡，健全巾帼志愿者的招募、培训、服务、评选表彰等机制，进一步规范志愿者队伍管理，做到服务活动有方案、有台帐、有成效，使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展，保持旺盛持久的生命力。
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