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4s店销售经理岗位职责

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-13 22:49:23 | 移动端:4s店销售经理岗位职责

篇一:4S店销售部销售经理岗位职责

销售部销售经理岗位职责

1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;

3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励

政策,保证公司的经营业绩;

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

6、每月制定销售分析报告

7、制定销售顾问人员名额需求计划

8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估

9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度 4s店销售经理职责:

1、负责完成公司下达的相关经营指标;

2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;

8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;

9、负责客户投诉管理。

销售顾问岗位职责

1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程

迎接客户

2、 对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务

3、 确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标

4、 每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)

5、 准确及时填写所有销售文件(三表卡)

6、 确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

7、 参加公司培训

8、 熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、

可选配件和装饰附件

9、 了解竞争对手的产品知识

10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规

定的一致

11、为车主介绍质量担保和维修保养条款

信息员岗位职责

1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板

2、负责信息上报、CALL车、订单工作,

3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认

4、每日查看销售通报,

5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请

6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理

7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性

前台接待的岗位职责

1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件

2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声

内)

3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表

4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情

况,合理进行调配

5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作

销售主管的岗位职责

1、负责每日展厅的展车5S管理

2、负责每日展厅销售顾问的站位排班

3、负责每日巡展的排班

4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户

5、协助销售交车、取款工作

6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理

7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成

篇二:4S店销售部销售经理岗位职责

销售部销售经理岗位职责

1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;

3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标;

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

6、每月制定销售分析报告

7、制定销售顾问人员名额需求计划

8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估

9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度

销售顾问岗位职责

1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程

迎接客户。

2、 对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务。

3、 确保完成自己月度销售目标。

4、 每天填写和妥善保存客户信息。

5、 准确及时填写所有销售文件。

6、 确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。

7、 参加公司培训。

8、 熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、

可选配件和装饰附件。

9、 了解竞争对手的产品知识。

10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规

定的一致。

11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。

信息员岗位职责

1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板

2、负责信息上报、CALL车、订单工作,

3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认

4、每日查看销售通报,

5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请

6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理

7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性

前台接待的岗位职责

1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件

2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)

3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表

4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配

5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作

销售主管的岗位职责

1、负责每日展厅的展车5S管理

2、负责每日展厅销售顾问的站位排班

3、负责每日巡展的排班

4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户

5、协助销售交车、取款工作

6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理

7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成

销售流程

销售顾问按照接待流程接待客户

篇三:汽车4S店销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

1、 和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、 制订月/周销售计划。

4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。

5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道的开拓和管理

一、 每天进行的内容

1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)

2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况

3. 监督接待流程和交车流程

4.

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。


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