篇一：秘书实务实训心得体会
秘书实务实训小结
一、 实训项目名称：秘书实务实训
二、 实训时期： 2011年11月7日———2011年11月11日
三、 指导老师： 李兰英、葛红岩
四、 同组人：
五、 本项目实训目的： 通过案例形式密切联系实际，潜移默化地进行综合素质、职业素质教育，增强我们综合
运用所学的知识去解决实际问题的能力。
六、 实训内容： 实训的第一天，老师对我们进行了秘书实训安排的告知，之后由我们自行分配小组的抽
签决定所要模拟的秘书接待案例，分配角色。下午我们进行编剧，排练。第二天上午老师对
我们进行了考核，指出不足之处同时抽取第三天上午所要模拟的案例并在当天下午编剧，排
练。第三天上午，我们进行了第二天下午所抽取的案例的演练，老师进行指导，下午要考秘
书中级的同学听了讲座，而没有报考的同学则在寝室做老师布置的题目。第四天我们再一次
的进行了模拟演练，老师进行考核。第五天上午我们听了各组组长的总结以及老师对我们的
评价，同时前几天没有通过老师考核的组留下来继续补考。一周的秘书实训让我们都感到很
充实，学到很多！ 实训课题一一日午休，小王在一叠文件上睡着了。一名男子急匆匆地来访：我要找你们的董事长谈谈。小 王：您好。请您现在沙发上稍做休息。来，请喝茶。请问您这次来找我们董事长有
什么事情吗？
男 子：我是xx公司的项目经理，我姓江。我们公司与贵公司合作的项目工地上出了些
题，我希望与你们王董面谈。小 王：好的，请您稍等片刻。（打电话给赵主任）
小 王：赵主任，您好。xx公司的江经理说与我公司合作的一个项目工地上出了些问题他希望能与王总面谈。
赵主任：好的，这个项目我了解的。王董很重视这个合作项目，你把电话转接给王总吧。
小 王：好的，赵主任。
（将电话转接给王董）小 王：往东，您好。xx公司的江经理称我公司与xx公司的一个合作项目工地上出了
一些问题，希望与您面谈。 王 董：是关于什么事项的呢？小 王：我让江经理和您说吧。男 子：王董您好，我是xx公司的项目经理，我公司与贵公司合作的一块工地上缺了一
大批货物，希望您速来解决。王 董：不好意思，我现在在香港出差，稍后与您联系。 （小王接电话）
小 王：王董。
王 董：我现在在香港出差有公务，不能接待他。你帮忙招呼一下他，我会再联系他。 小
王：好的，我了解了，王董再见。
王 董：嗯，好的。再见。小 王：不好意思，领导没办法接待您，您先请回吧。 （赵秘书知道这个情况后找小王） 赵主任：刚刚有位客户向我投诉，说你在接待时睡觉，有这回事吗？睡觉会影响我公司
的形象。不仅如此，你还让客户长时间得等待，没有做好董事与客户之间的沟通情
况。你应该双方进行调解，正确处理好客户与董事之间的沟通。你应该好好学习如
何做 好秘书的接待工作。实训课题四
总经理：江源
王秘书：周雪珺
办公室主任：赵梦婷
总经理办公室内
（副总经理来找总经理商量）总经理：请进！哦，王副总，有什么事找我么？ （总经理仔细看文件，副总在一边给总经理讲解方案） 总经理：但是这个项目所需要的资金太过庞大了，公司最近资金周转还有些紧张。 （王
秘书敲门，推门进入，手拿文件夹，递给总经理签字） 王秘书：总经理，这些是今天等待您
签字的文件。
总经理：嗯
王秘书站在一边等待，总经理一边签署文件，一边继续和副总经理讨论 副总经理：资金问题可以和财务部协调，同时暂停几个项目，资金问题，我想应该可以
解决。
总经理：对方要确保工期，对交货日期严格控制。目前以我们公司产量，是很难准时交
货，如遇突发情况没能准时交货，这可不是一个小数目！ 副总经理：工期我们可以赶，可以
通知让全体员工加班，确保工期。 总经理：你这样赶工期，产品质量是得不到保证的。副总经理：眼下这个项目可是公司走上国内一线品牌的一个可遇不可求的机会。 总经理：
但是你有没有想过如果产品质量出了问题，会给公司带来多么大的打击么！你我作为经理更需要为公司的后路着想。副总经理：正好王秘书也在，你来说说，你赞同谁的想法。王秘书：正如副总经理说的这个项目确实是个机会，我觉得这个项目可行。 总经理:（脸
色阴沉）好了这里没你的事了，出去吧！（文件递给王秘书，王秘书拿着文件出门去） 总经理：我觉得这件事事关公司未来的发展，我觉得有必要召开董事会继续讨论。好了，
这件事就先这样吧，你可以在董事会上陈述你的方案，到时候再做最后的决定。没什么事的
话，你就先去忙吧。
（副总经理退出办公室）
（办公室主任得知了这件事，将王秘书叫到了自己的办公室） 主任：听说那天总经理和副总经理争执时你附和了副总经理让总经理不悦了？能说说是
怎么回事么？
王秘书：那天两位经理在为公司接下来的计划争论，然后争执中副总经理就询问问我赞
同谁的想法。就我个人来说我更倾向于副总经理创新的想法，没想到这么一附和引起了总经
理的不悦。
主任：小王你这就不懂了，调和领导间关系是需要很多技巧的。首先，作为一个秘书，
是不应该参与领导间的争执的。不管是领导之间的个人争执还是对于公司决定上的争执，秘
书应该做的应该是协调，而不是参与其中附和其中的任意一方。你要记住你是一个秘书，领
导间的决策是你的职权范围之外的，况且不管你赞同哪一方，都会引起另一方的不悦。这种
时候你可以通过请示工作或者接电话之类的事物分散他们的注意力，停止他们的争执，或许
在他们冷静下来后深入探讨会达成共识呢？你要好好记住我说的这些，在你未来的工作中一
定会起到作用的。 王秘书：谢谢主任的教导，以后我在工作中一定会注意的。 案例三（p66-第三题）
上海立峰公司总经理：江 源、秘书：乌日娜公司员工代表2名：李晓莹、赵梦婷 服务人员2名：刘畅、王峥嵘主持人：周雪珺、酒店前台：周雯 摄影摄像：施志浩江源坐在办公室里打电话叫乌日娜进来江 源：明天有个和台湾益明公司的签约仪式，这是这次签约仪式的信息表，你去准备一下签约的场地，这次签约很重要，一定要一个个确认。这是签约仪式的时间地
点，你去写个邀请函发给益明公司的总经理，然后写份会议策划给我，把这次签约的预算也
写上交给我
（乌日娜接过信息表）乌日娜：好的，我这就去做江 源：去吧 乌日娜走回自己的办公室，起草通知，发给台湾益明公司的总经理，然后去了酒店会议
室进行筹备工作（放席卡，摆茶杯，摆椅子、秘书一边做一边拿小本子记录，然后回到办公
室，起草预算书，写会议发言稿。写完后敲门来到江源办公室 乌日娜：江总，都准备好了，这是我拟定的策划书，这是您的发言稿，这是签约仪式的经费预算，这是合同文本，请您过目 江 源：好的，我看看，你再去酒店会议厅检查一下，别出错了 乌日娜：好的 乌日娜带着签到本再次确认会场安排（按开关，摆椅子）然后将签到本交给酒店负责人乌日娜：明天有个重要的签约仪式，麻烦你负责签到王峥嵘，您放心
(乌日娜回到办公室后，打电话给台湾益明公司秘书曹舒倩)乌日娜：您好请问是台湾益明公司的曹秘书吗，我是上海立峰公司总经理秘书乌日娜，关于明天的签约仪式定在上午10点，我们准备了专人去接机，麻烦您告诉我你们
的航班号和到达时间，还有是否需要派车接送呢 曹舒倩：您好乌秘书，很感谢贵公司的接待，
但是很抱歉，我们已经准备了接机人员并派有专机接送，非常感谢乌秘书：好的，那我和我们江总就在酒店门口恭候您和王总的到来 曹舒倩：好的好的篇
二：秘书实务实训周的总结 发件人：08171-18-汪丹婷 这次到丁老师所在的华东理工网络学院实训，主要内容是抄写一秘书实务实训周一周总
结 些毕业生的个人小结，以及资料的录入。相比较之前的为档案编号、文件（党政机关的红
头文件）的登记、校对、整理等比较枯燥的工作，此次试训真的是学到不少多东西。我一边仔细的抄写毕业生们的个人小结，一边体会了那些毕业生们的经验之谈，都是自
己子在工作中总结出来的，很生动，很真实，很有用。真的值得我好好学习。这让我对学习
与实践密不可分的重要关系有了更进一步的理解。其中最让我值得一提的是那些工整的字体，
好的字体，一目了然，作为秘书写得一手的好字也是很有必要的。说完了抄写工作再
说说录入工作吧。中英文录入是我的老本行，经常在学校或者家里使用五笔。但是一拿起药
录入的资料，我就傻眼了，很多都是专业术语。学校里的打字软件是固定一篇反复的连打，
速度是越大越快的。打资料的时候发现有很多字都不知道要怎么用五笔去拼。我一定会再多
打些其他的文章，扩展我的打字范围。 通过一周的实训我明白了，工作中可能会碰到个中各样的问题和困难，不是所有的领导
都会像老师那样帮助你、耐心的教你。 谢谢丁老师给我这次实训机会，让我在您那里学习。
所以在今后的工作中我会加倍仔细，做好自己的本份工作，尽力做一名有责任心、称心、细
心地秘书！篇三：管理及秘书实务培训心得体会 管理及秘书实务培训心得体会作为一名检察院的干部，院里给了我难得的机会，让我参加了4月6日至4月27日在杭
州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较
系统的培训，通过短短21天的学习与交流，我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和
任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得，
与大家共享。
一、更新了思维理念，完善了知识结构。 通过这次学习培训，我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异，形势
变化的应接不暇。在校学习的20多天里，聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座，我真是有醍
醐灌顶之感。培训之中，朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊
卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理
与沟通技巧》系列课程，不仅给我们打开了思维的窗口，而且也传授给我们各种基本职业技
能。我久违的学习激情，被再一次强烈的激发出来，我深深的感知到了知识的危机，本领的
恐慌，我们只有不断及时增强对知识的汲 取，才能更好的适应社会前进的步伐，也只有不断的完善自我，才能更好地适应岗位需
求，做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求，
我想首先要给自己定好位，多做些承上启下的工作，进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大
局出发，结合自己案管工作的实际情况，在工作中不断拓宽思路，研究探索新的工作方法，
为院里管好案，管好物。再次是立足岗位实际，在工作中不断的总结提高，积累经验。只有
这样不断地通过学习来提高自己，才能更好地完成好上级交给的各项工作任务，才能更好的
保持工作的高效率。
二、提高了综合素质，提升了业务水平。 通过此次学习培训，我对自己的职责和任务有了更明确的认识。作为检察系统的一名干
部，我必须不断提高自己的综合素质和业务能力，才能在自己的岗位上，兢兢业业地干好工
作。在短短的20多天，我们进行了紧张有序的十多门课程的学习。朱柏铭教授的《公共经济
学》讲到了公共经济学的基本原理、运用现代经济学的原理和方法，分析公共部门的经济活
动，指引了我们运用基本理论去剖析各种复杂形式下的经济现象。黄步琪教授的《管理有沟
通技巧》中讲到了现实型人才、创新型人才怎么和谐相处，同心同德共创辉煌。通过老师们
的讲解，为立足自我进一步做好案件管理工作，拓展了思路，为我研究探索新的工作方法提
供了指引。 4月20日在市院的统一组织下，我们参观了杭州市萧山区检察院的案管系统，认真研读
了他们的经验之作《杭州市萧山区人民检察院案件管理中心工作办法》。从兄弟单位的身上，
我们掌握了不少新的工作动态，及时更新了新的思想，也为我更好的理论联系实际干好工作，
将学习的成果转化为工作的实践打下了坚实的基础。我想通过这次培训，我的业务水平和综
合素质一定会有新的更大的提升。
三、交流了工作经验，增进了同事友谊。 培训期间，认识了许多朋友也是我这次学习的重要收获之一。我们学习成员来自于深圳
全市七个不同单位，短短的20多天里，我们由认识到熟悉，由熟悉到熟知。在学习中我们相
互汲取，共同探讨；在生活中，相互关心，相互帮助，这些都是珍贵财富。我想这笔财富，
都为我们今后更有成效地更高效地开展工作埋下伏笔。培训是紧张短暂的，学习是无止境的，
友谊是无极限的，我想这次培训的契机，将为我们更进一步提升自己的综合素质，进一步加
深同事友谊，拓开全新的工作局面，完成好自己的本职工作打下良好的基础。
四、强化了使命意识，进一步端正了工作态度。 没有压力的工作如同快乐的游戏，是真正意义上的忙碌和快乐并存。对上的敬，对下的
慈，对人的诚，对事的真，懂得感恩就是精粹。不断强化责任意识，使命意识，勤于和 善于学习，努力提高分析和思考问题的能力是工作的根本。一是要工作中十分讲究策略，
自觉追求速度、努力做到质量和效益的良好统一。特别是要拥有务实有为拼搏进取的工作精
神，时刻充满感情，乐观地对待自己的岗位，充满激情地工作，把满腔热情与科学策略有机
结合起来，主动作为，积极作为，善于作为，体现作为。二是要创造性地开展工作，扎扎实
实地取得成效，始终牢记党的宗旨，强化法纪观念，时刻不忘提高业务水平，时刻以大局为
重，营造团结和谐的良好工作氛围，凡事要出于真心，要以大局为重，共事多沟通，交往相
互尊重，相互信任，相互支持，时刻不忘营造一个团结和谐、合作共事的积极上进的工作环
境。篇四：2012021180-郑小红-秘书实训心得体会秘书实训心得体会
将理论与实际结合，将课堂与职场结合，我期待已久的秘书实务实训已经圆满结束，在
两个多小时的实训参观中，在各位细心的老师的讲解下，我们发现了自己很多不足之处，发
现自己所储备的理论知识在实际操练过程中远远不够，而且在实践中发现并了解自己的职责
是我本次实训的重要收获。在老师的带领下，我们有序地参观了收发室、党政公文办公室、打印室、综合科等各个
地方，从各位老师耐心的介绍中，我们知道了身为一名秘书人员在不同的地方就肩负着不一
样的“使命”，比如在收发室我们要负责全院包裹、信件、机要、杂志、书籍、报刊等的签收、
分类、派发和通知；在党政公文办公室我们要负责党、政公文的草拟和制定；在打印室我们
要掌握使用打（复）印机、速印机、碎纸机等各种机器的技巧，做到能够灵活使用、准确无
误；在综合科我们就要学习如何审核及核定公文、如何保管和使用公章等等各方面的知识。总之，在这次实训中，虽谈不上都满载而归，但我们每一个人都是受益匪浅，作为一个
秘书人员，细心和耐心是我们的根本立足点，事无巨细是我们必须坚守的宗旨和原则，细致
严谨、勤劳踏实是我们必备的品性，我相信有了这样深刻的启发，在往后的秘书学习生涯中
我们将会越做越好。
篇二：立案实务培训心得
参加“合同法实务培训”心得体会
2015年4月8日，供应部全体员工参加了由公司组织的“合同法实务培训”。此次培训由内蒙古鹿城律师事务所的老师主讲，主要讲解了一些合同法的基本知识及实务问题。作为一名供应部业务人员，通过这次培训让我从合同签订及合同的履行控制方面并结合相应事例系统地学习了一遍，令我深刻理解到合同在企业中所处的重要位置，要增强企业的合同风险防范意识，把可能发生的合同纠纷中的风险降到最低。
结合培训的内容，我认为在以后的合同签订工作方面应特别注意以下几点：
一、合同审查方面
1、认真审查签约对象的主体资格和资信能力。
为防范欺诈行为，减少交易风险，签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。
2、认真审查合同是否有效，履行是否存在法律障碍。
合同交易事项本身是否合法有效、具体条款是否合法有效、是否存在法律障碍、文件签署是否有效。
二、合同签订方面
1、争取合同起草权。
合同由谁起草，谁就掌握主动权。起草方可根据双方协商的内容，考虑合同中的每一条款，选用对己方有利的措词，更好地保护自己的利益。
2、用词要严谨。
签订合同对合同条款要认真推敲，防止发生歧义和误解，要做到字斟句酌、反复推敲，而且要注意合同的条款有无重复，或前后是否自相矛盾，以免使对方钻了空子。
3、尽可能的维护自身的正当权益。
交易内容应尽可能具体、明确、可操作；实现我方合同目的的核心条款是否明确、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易内容的实现，是否存在由对方单方控制的风险；履行相应义务后，确认是否能取得相应证据；是否需要增加相应的一般条款。
三、合同履行控制方面
1、严格依合同约定履行，并注意主体的一致性。
2、对方的履行及时检验。
3、我方的履行保留证据，要求对方及时确认。
4、根据履行需要及时的通知、告知、协助。
5、合同如有变更应及时办理确认。
6、对方发生违约时应及时主张权利、催告履行，行使抗辩权。
7、遇有特别事件或重要事实协商解决之同时，保存证据。
8、必要时解除合同。
四、充分重视法律专业人员的利用，运用法律武器进行自我保护
订立合同是一件技术要求高、风险也很大的经营行为，无论对于合同的效力，还是履约能力或陷阱条款，因缺乏经验而难以准确进行把握。只有充分借助专业人员，才能更好地预防合同纠纷。
五、增强合同管理意识
1、风险意识：认识到合同事务中存在风险，保持警惕，不可疏忽。
2、法律意识：依据法律处理合同事务，保护自身合同权益。
3、合同意识：重视合同的签定，并依据合同约定执行合同事务，保障合同权益。
4、证据意识：在处理合同事务的过程中，注意收集、保存相应证据，防止发生争议时，有关重要事实无法证明。
5、时效意识：及时、尽快的行使合同权利。
这次培训虽然时间有限，但是让我受益匪浅，让我在今后的工作中时刻提醒自己注意合同的风险防范，提高法律意识，降低风险，把所学的知识运用到日常工作中，更好的服务公司。篇二：关于司法实务专题讲座的心得
关于司法实务专题讲座的心得
由学院举办的司法实务专题讲座内容全面、充实，有着很强的专业性和指导性，使我在听讲学习后，感受到了法学知识的无穷魅力，对坚持社会主义法治理念有了更深认识，对我的学习以及以后工作生活都要重要的帮助作用。下面我就针对我听讲的司法实务讲座，从中选取几方面，简单谈谈自己的心得体会。
这次的司法实务讲座学院邀请了很多司法实务工作中的专家、教授等知名人士作为主讲人，从实务的角度出发，深层次、高水平地作了精彩的讲授，令人难忘，引人深思。在第一讲的《坚持中国特色社会主义检察制度》的讲座中使我认识到将社会主义法治理念融入到检察制度与实践工作当中的重要性。社会主义法治理念是适应现代司法形势的发展，与构建社会主义和谐社会相匹配的先进司法理念。其基本内涵可概括为依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面。 检察机关作为国家的法律监督机关，担负着监督法律执行和遵守，维护法律统一正确实施的职责，是推进依法治国方略的一支重要力量。检察人员树立社会主义法治理念，首要的就是要树立法律优先的意识，要用依法治国的思想武装自己的头脑，使执法办案沿着法制轨道规范有序地进行。此外，检察工作人员在工作中要将依法办案内化为自己的行为准则和价值取向，努力培养尊重和信仰法律的法治意识，自觉依法、依程序办事，从法律的角度、用法律的眼光来看问题、想事情，用自己的言行树立起法律的权威。当前是我国社会主义建设事业的重要战略机遇期，我们的检察制度必须要适应新时期下的形势变化，在社会主义法治理念的指导下适当的进行调整与完善，坚持与时俱进，只有这样我们的检查工作才能更有效地打击犯罪活动，维护社会的主义与公平。
在系列专题讲座中有一讲是专门针对刑事诉讼法的修改与实施进行了讲解，使我对新修订刑事诉讼法有了更好的了解，有利于我对其的学习与运用。这次的修改是全国人民代表大会对1996年修订的刑事诉讼法的一次重大修改，顺应了我国经济社会发展的要求和人民群众的期待，有效解决了司法实践中的一些突出问题，是对中国特色社会主义法律体系的重要完善，对于更加有效地惩罚犯罪、更加有力地保障人权、切实维护社会和谐稳定具有重大的现实意义和深远的历史意义。
法律的生命力在于实施。刑事诉讼法进行重要修改后，切实贯彻执行是关键。我认为各级人民法院是贯彻落实的重要主体，因为刑事审判是人民法院的重要职能，是刑事诉讼的重要环节。确保修改后刑事诉讼法正确、全面、有效地贯彻落实，是各级人民法院特别是广大刑事法官的重大责任和重要任务。各级法院要深入开展学习培训活动，深刻认识刑事诉讼法修改的重要意义，准确把握修改刑事诉讼法决定的具体内容和精神，加快刑事诉讼法配套司法解释修改完善工作进度，确保法律统一正确实施；要认真做好各项准备工作，确保修改后刑事诉讼法在审判工作中不折不扣地得到贯彻落实，通过刑事诉讼准确惩罚犯罪，维护社会秩序。在此也希望我们的社会主义法律体系以刑事诉讼法的修改为契机，在司法实践当中不断地得到充实和完善。
中国的传统法律文化一直都影响着我国的现代化法制建设，通过对《中国传统法律文化对现代法治的影响》的讲座学习后，我对这个问题有了进一步的了解。
中国传统法律文化是指以自然经济为基础，以人治为核心，具有普遍性的社会意识、社会制度和规范及社会心理中关于法的那部分形成的一个文化体系。中国传统法律文化植根于中国深厚的儒家文化的土壤之中, 其影响不仅是直接产生了封建法律制度, 而且造就了千百年来民众的法律意识, 甚至影响到人们的心理构成。中国传统法律文化对于现代的法治有好
的一面，也有坏的一面。
在传统法律文化赖以形成的儒家文化中，以“仁”为核心的“民本”思想在今天仍具有积极意义。“民本”思想所蕴含的“民主”精神与当代我国法治建设中坚持的“以人为本”思想是相通的，当代的“以人为本”思想是由古代为政以德的“民本”思想经先进理论的改造和更新而成的，在当代我国的法治建设中发挥了极为重要的积极作用。另外，中国传统法律文化中所提倡的义利观和诚信原则对我们今天建立市场经济新秩序具有积极的意义。当前，在我们经济活动中大力提倡“诚信”的道德精神，并且在我国《民法》、《合同法》中都规定了“诚实信用原则”，以利于社会主义市场经济在良好的道德氛围中健康发展。而其中的等级特权观念、“官本位”思想、皇权至上、重刑轻民和无讼息争等观念则它腐蚀人们的权利观、制约现代法制进程、消解现代法制精神、阻碍现代法制平等观念的确立。因此，我们要对传统法律文化有一个清楚的认识，在现代法治建设中必须摒弃传统法律文化中的糟粕，消除消极影响，吸取其中的有益成分，以促进现代法治建设。
而在其中一主题为《实务视角下的法律人生畅想》的讲座中，主讲人以自己的亲身经历畅谈了自己对于法律人生的思考，使我们学习法律的学生对于以后的人生规划以及对相关的法律职业都要了更深刻的认识，听完后感觉自己真是获益良多。
我认为作为一名法律人必须要做到以下方面：第一，要充分认识到学法用法的重要性，提高思想认识，让思想指导自己的行动，坚持公平正义的处事原则，客观理性地看待事情，善于运用法律的思维思考问题。第二，自觉学习法律、宣传法律、贯彻法律，不断提高自己的法律素质，提升自己的法律工作能力。第三，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，严格依法办事，只有将学法与用法有机结合起来，才能推进各项事业顺利健康发展。总的来说在法律工作中我们应该做到：研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法。只有做到这样我想才能称得上是一名合格的法律工作者。
通过这一系列的司法实务专题讲座的学习后，使我深深感受到，学习全面、准确理解社会主义法制理念的本质要求和深刻内涵，以此指导我们司法工作的开展，坚持与时俱进，及时完善法律法规以及做到学法与用法相结合,努力提高自身的法律素质和依法办事具有重要的现实意义。同时，也使我对于司法实务的相关工作有了更全面、深刻的了解，使我从中学到了许多课堂上没有的法律专业知识，使我在今后的学习工作当中，能够将在讲座中学到的知识与我的学习工作相结合起来，使我在学法的同时也在用法，不断地充实我的法律知识，提升我的职业技能，更好地为以后的工作打好基础。这样的司法实务讲座对于我们学习法律的学生的学习具有很多帮助，有利于司法实务人才的培养，希望以后能够更多的开展相关的活动，提升学生的专业素养。篇三：实习律师考核实务记录
实务训练项目材料汇总表
案件：周xx与a公司、连带保证人易xx民间借贷纠纷
工作时间： 2012年 4月8日——2012年6月8日 工作文书名称：民事起诉状、强制执行申请书
活动记录简述：
2012年周某某诉a公司、连带保证人易xx民间借贷纠纷一案，原告周xx委托我所杨律师作为其代理人参与本案的诉讼活动。
收案后本人协助草拟本案的民事起诉状、相关证据的整理工作。2012年4月20日本案在株洲县法院开庭，本人跟随杨律师旁听了本案的审理过程。庭审后法院组织了调解工作，最后双方达成调解协议由a公司、连带保证人易xx连带支付原告周xx本金和利息，后被告未能在规定期限内支付，于2012年6月8日立案申请强制执行。
心得体会：
这个案件是比较简单，属于借款“事实清楚、证据确凿”之类。在申请强制执行立案时，
由于遗漏了律所指派函，最后不得不多跑一趟补交材料。在立案前应仔细确认材料是否有遗漏，以免造成不必要的麻烦，费时费力。
指导律师点评意见：
案件：罗xx、周xx与xx房地产公司商品房买卖合同纠纷一案 工作时间： 2012年 4月12日——2012年8月10日 工作文书名称：仲裁答辩状、代理词
活动记录简述：
2012年4月6日罗xx、周xx委托我所杨律师作为其代理人参与本案的诉讼活动。收案后本人协助整理相关证据，草拟本案的答辩要点和代理词。2012年5月22日下午在株洲市仲裁委第一次开庭，本人旁听了本案的审理过程。由于按揭贷款没有审核通过，被申请人无法一次性付款，申请人要求支付剩余房款和利息以及违约金。虽然申请人的广告宣传中带有一定的欺骗性误导购房者,但被申请未及时行使解除权,导致案件中处于被动地位,我们在申请人提交的证据努力寻找突破口,抓住对方诉讼时效的要害，庭后仲裁委组织了多次调解工作，最后双方达成调解协议。
心得体会：在审理过程中一定要努力寻找案件突破口，积极促进当事人之间的调解，这样既有利于化解当事人双方的矛盾，也有利于节约司法资源。
指导律师点评意见：
案件（事件）：案卷归档
工作时间： 2012年 4月15日
活动记录简述：
今天罗律师要我帮忙对卷宗进行归档，并对我讲解怎样归档。归档顺序：收案登记表，委托代理合同，授权委托书，收费凭证，公函，诉状（答辩状），阅卷摘录，当事人谈话记录，调查材料及证据，出庭通知书，代理词，庭审记录及发言，判决（调解）书，结案登记卡。装订之前又对照卷宗目录上的顺序检查一下整理后的案卷，确信无误后用铅笔再每页纸的右上角编上页码。
心得体会：律师业务档案是律师从事业务活动的真实记录，具有重要的参考利用价值，保管、整理好律师业务档案是律师事务所的重要任务。做卷宗归档工作，使我了解到民事诉讼程序基本流程，整理案卷的同时，也是对该案件整体的学习和回顾，可以了解到该律师办案思路和风格，对自己的业务水平的提高很有帮助。
指导律师点评意见：
案件：xx单位与xx公司租赁合同返还原物纠纷
工作时间： 2012年 4月25日--2012年9月5日
工作文书名称：起诉状、代理词、强制执行申请书
活动记录简述：
原告xx单位诉xx公司租赁合同返还原物纠纷一案在株洲市石峰区法院受理，实行独任审判。此案于2012年6月27日进行公开审理，本人和指导律师杨律师代理原告在庭上与被告展开激烈的辩论。下午宣判被告方未到庭，法院判决被告限期返还租赁物。被告不服上诉至市中级人民法院，8月23日开庭审理，最后维持原判。9月5日，向石峰区法院立案申请强制执行。
心得体会：此案的办案过程，我深深的感到学习《合同法》、《商品房屋租赁管理办法》的重要性。今后，我会努力钻研《合同法》及相关司法解释，为自己今后律师执业打下扎实的基础。
指导律师点评意见：
案件：李xx与xx公司劳动争议纠纷案
工作时间： 2012年 4月25日--2012年9月28日
工作文书名称：答辩状、代理词
活动记录简述：
申请人xx单位诉xx公司劳动争议纠纷一案2012年5月14日在株洲市劳动仲裁委员会开庭审理。本人和指导律师杨律师代理被申请人在庭上与申请人的代理人展开辩论。申请人要求我方赔偿双倍工资、经济补偿金等，争议焦点是申请人与被申请人是否存在劳动关系。最终仲裁庭驳回了申请人的仲裁请求。申请人不服，起诉至法院，最终双方达成调解协议，调解结案。
心得体会：此案的办案过程，我们认真研究法律和司法解释，从中找到有利于被告的规定，维护了当事人的合法权益。同时，我深深的明白，不紧逼对方当事人，要有一个度，合理合情才是我们律师的职业特色。
篇三：2013年最新人员招聘与培训实务作业答案
1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？ 首先：它关系到企业的生存和发展。 其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。 再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？ 通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。 首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。这一思想也贯穿了整个面试之中。在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。 SX公司也很看重人员的创新能力。首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。 人员的综合分析能力也很重要。考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。 3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？ 心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。心理测试的种类包括：（1）能力测试；（2）人格测试。心理测试的测试工具主要有自陈量表、投射测试法两种。 为了选到更合适的雇员，近年不少公司都将心理测试引进了网申甚至面试环节。人才测评，最通俗地说，就是让求职者做一些心理测验题，然后由心理学专业人士根据答题结果分析个人的能力和人格特点，以此判定适合从事的职业。 美国职业指导专家霍兰德编制了职业兴趣测验，认为人格特征与职
业适应性有着密切的关系，一定的人格适合于从事一定的职业，同时，不同的职业对人有不同的人格要求。这样的职业人格测试在美国大学生求职过程中，被作为职业规划的一部分，以帮助求职者最快找到符合自身人格的最佳职业。 4．面试的程序或步骤有哪些？ 非结构化面试：具有面试问题不受限制，鼓励应聘者自由发挥的特征，在面试当中，面试官应尽量回避使用影响应聘者的评语，使应聘者在最大自由度上决定讨论的方向。 结构化面试：面试过程提出的问题主要针对与工作绩效关系密切的一些工作责任和能力要求；整个面试过程要根据既定的提纲内容，但可以使用多种类型的问题；每个问题有事先做好的答案，对于应聘者的回答应依据事先明确定义的答案来评价；与一个面试委员会，应聘者的回答可受多方公开评价；在结构化面试情况下应，聘者经历同样的过程，以确保每位应聘者有相同的机会，保证面试的信度和效度。 面试有很多方法，如面谈法、答辩法、情景模拟法、无领导小组讨论法、文件筐作业等等。各种方法都有操作的基本程序，归纳起来，面试的程序一般包括五个步骤。 1根据职位要求确定面试测评要素 面试前的首要工作是对拟任的岗位、职位进行分析，有针对性地提出应该测评的几项要素(内容)。 2根据测评要素选择面试方法 每种具体的面试方法，都有其自身特点和功能。要根据职位测评要素来选择恰当的面试方法，力戒千篇一律、一个模式。如文字综合职位的面试，可采用社会调查，提交调查报告的情景模拟方法；政法职位的面试，可利用审讯笔录，案例分析的方法； 政策法规制订职位的面试可选择对社会热点问题进行无领导小组讨论的方法；信息处理职位可选择上机操作的方法；外语翻译职位可采用笔试、口试、对话等方法；文秘职位可选择“文件筐作业”方法等等。每个职位根据测评要素内容的不同，可采用一种方法，也可采用几种方法同时进行。3命制面试试题 由于面试方法不同，试题的形式也各有差异。有的是具体问题，有的是实施方案。无论采用哪种方法，都要围绕测评要素(内容)，组织专家进行命题或提出方案。如写调查报告，就要事先确定到哪里去，调查什么，写什么，以及相应的准备工作。又如无领导小组讨论，就要组织命题人员对问题进行筛选提炼，编制讨论题和评价标准。 4选择培训面试考官 目前常见的有三种面试考官组织形式：一种是由人事部门负责组织，考官由人事部门干部和有关专家组成；一种是由人事部门和用人部门联
合组成，考官由两家分别按一定比例指派；另一种是用人部门自行组织，考官由本部门选派。无论采取哪种组织方式，考官都是主角。面试前必须对考官进行全员培训，提高他们的操作水平。 5根据面试方案具体组织实施 根据面试具体方案或实施意见，进行面试前的准备工作，包括面试考场、候考室、考务用品、通知考生面试时间、事先抽签决定面试顺序等等。这些工作完成之后，面试便可以正式开始了。
第二次作业
1．通过学习大方公司的案例后，请思考一般有哪些培训方法可供选择？
1、在岗培训：企业一般通过职务轮换和设立副职的办法来实现在实际岗位上训练管理人员各方面能力的母的。包括职务轮换；设立副职。 2、敏感性训练：适于管理者的培训，它有助于锻炼管理者倾听他人意见，在交往中关注别人的感受，了解自己在别人心目中的形象的能力。 3、专家讲座：针对企业培训目标，可以聘请不同领域的专家以讲座的形式培训管理人员。 4、大学专门课程：让企业管理人员参加大学举办的正式学习班，如接受工商管理硕士教育，是企业培训管理人员的一种方法。 5、决策竞赛：将受训者分成若干小组，各小组就给出的问题做出决策，展开竞赛，看哪一组的决策效果更佳。 6、心态训练：企业管理人员往往承受着比普通员工更大的压力，为此，很多企业会组织心态训练，来缓解管理人员的心理压力。
2．培训需求分析的步骤有哪些？ 熟悉公司组织结构； 熟悉公司财务状况； 熟悉公司的组成和员工； 设计合适的调查方法来帮助确认培训需求； 确认是培训需求还是管理问题； 决定培训还是维持现状不变； 开展，进行培训； 对比培训后确认的问题与原有确认问题； 如有必要调整和修正培训课程。
3．从组织、任务、人员层面来看，你认为大方公司的员工需要接受哪些方面的培训？ 搞好入职培训，上好员工“忠诚度”第一课 入职培训对新员工的稳定性和忠诚度有着较大的影响。 新员工入职后往往能发现不为企业所重视的很多问题，当他们发现一些负面现象或收到一些不良信息时，先入为主的思维模式会导致员工对公司的片面认识。为了避免这种情况发生，新员工培训部门就承担起了关键的“加工磨合”作用：将公司文化、行业特点、运营模式、
管理特色等内容充分介绍给新员工，以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式早日融入到公司里来。通过磨合，让员工知道每个企业都不一样，各有长短，尽快适应才是最重要的，缩短其期望值与企业现实的差距，顺利度过试用期，为早日变成真正业务能手高手打好基矗 同时，忠诚度不仅是公司对员工的要求，更要在入职培训时让员工认识到个人对企业的高忠诚度将对员工自己的专业技能提高、个人职业生涯发展及培植高质量的人脉资源都有着非常大的帮助，把员工忠诚度的被动培养变成员工自觉注重忠诚度的提高才是上上策。4．培训课程设计程序或步骤是怎样的？ 一、前期准备 在开始课程设计之前，培训工作的领导人或培训项目的负责人首先要进行相关准备工作。这些准备工作将对以后的课程设计产生重要的影响，准备工作做得越充分，课程设计也就会越容易。 课程设计前的准备工作包括：抉定由谁进行课程设计工作：因为课程设计初步收集尽可能多的信息；课程设计小组成员职责分工；制定课程设计工作计划。二、设定课程目标 课程目标是指在培训课程结束时，希望学员通过课程学习能达到的知识、能力或态度水平。培训要达到什么样的目标在课程设定工作之前就被提出来，在此基础之上，我们要对这些目标进行区分。分清主次以后，我们再对这些目标进行可行性分析，根据企业培训资源状况，将那些不可行的目标做适当的调整。最后，还要对目标进行层次分析，也就是哪些目标要先完成，其余的目标在此基础之上才有可能实现。三、收集信息和资料 目标确定以后，就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。资料收集的来源越广泛越好，可以从公司内部各种资料中查找自己所需信息，征求培训对象、培训相关问题的专家等方面意见，借鉴已开发出来的类似课程，从企业外部可能渠道挖掘可利用资源。四、设计课程模块 培训课程设计涉及到很多方面，可以将其分成不同的模块，分别进行设计。具体的课程设计包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等方面。五、课程预演 培训课程设计完成以后，工作还没有完成。有时需要对培训活动按照设计进行一次排练，以确保做好了充分的准备。这是对你前一阶段工作的一次全面检阅，不仅包括内容、活动和教学方法，还应包括培训的后勤保障。六、信息反馈与课程修订 在课程预演结束以后，甚至在培训项目开展以后，要根据培训对象、有关问题的专家以及同事的意见对课程进行修订。课程修订工作
非常重要，及时发现问题、解决问题对培训效果将有积极的影响。 课程需要做出调整的内容视存在的问题而定，有些可能只需要对一小部分课程内容做出调整，有些甚至可能要对整个培训课程进行重新设计。但不管如何，存在的问题一定要及时进行解决。
第三次作业
调查时间：2013年5月；
调查对象：XXXXX公司全体员工；
调查方式：问卷式调查和谈话相结合的方法；
调查内容：XXXXX公司对员工的培训情况。
XXXXX公司员工培训情况的调查报告
随着经济的发展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战，同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化日益加快，面对这种严峻的挑战，现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。企业员工必须接受培训，做为继续学习的一种手段，员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。企业对员工的培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。本人对阿克塞县XXXXX公司的员工培训情况进行了一次问卷调查，共发出问卷13份，回收问卷13份，其中有效问卷13份（管理人员问卷2份，员工11份），现简要对问卷和谈话结果加以统计与分析。一、调查的目的及公司的现状 1、调查的目的：通过调查了解该企业对员工培训的实际情况； 2、XXXXX公司的现状：XXXXX公司是我县唯一的一家医药公司。现有管理人员
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