xxxx年全市住房公积金工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届四中全会精神，紧密围绕全市重大决策部署和工作大局，加快“学x、赶x”步伐，积极助力“xx个攻势”，以加强住房公积金制度建设为主线，促进业务发展，增进民生福祉，为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出新贡献。
一、坚持开放理念，全方位推动业务发展
（一）强化扩面征缴，扩大缴存规模。发起归集扩面专项攻势，动态掌握全市“四上企业”情况，利用共享数据比对筛选不缴欠缴单位信息，搭建催建催缴任务管理平台，实行精准化的“点穴式”扩面。加强同市民营经济发展部门、工商联、行业协会和商会等的沟通协调，以考核调动承办银行扩面积极性，利用新媒体广泛宣传政策优势，借助市场化资源推动企业建制缴存。深入推进与财政部门联合执法，积极开展多部门联合“双随机、一公开”监管抽查，维护职工合法权益，努力实现应缴尽缴。全年力争实现缴存额xxx亿元。
（二）强化政策支持，发挥保障作用。出台老旧小区改造和既有住宅加装电梯项目提取政策，减轻职工经济负担，助力全市老旧小区改造有序开展。修订贷款管理办法，实行“认房认贷”申贷标准，与房产监管部门建立新开楼盘信息共享长效机制，源头防范拒贷限贷行为，力争全年发放贷款xx亿元。安排x亿元专项资金用于全市人才住房的筹集和运营，健全管理、运作、核算工作机制，有效增加人才住房房源供应。允许受疫情影响的企业暂缓缴存和降低缴存比例，支持复工复产，维护受疫情影响职工公积金权益，助推经济社会运行秩序加快恢复。
（三）强化运作管理，提升收益水平。充分发挥集中管理、集中结算、集中核算的财务集约化管理优势，提高资金运作收益。研发推出“冲还贷”业务，将贷款还款纳入体系内循环，减少资金流出。借助住建部结算接口，实现线上购买支持上浮利率的定期存款，提高运作效率。加强资金运行监测，科学制定资金存储和跨行调配使用计划，优化存储结构，不断提高增值收益水平。力争全年实现增值收益xx.x亿元，实现公共租赁住房建设补充资金x.xx亿元，为全市保障性住房建设提供资金支持。
二、深化创新思维，多维度推动工作突破
（一）用好平台思维，助推全市经济发展。以平台思维做发展乘法，整合合作银行技术、人才、管理等资源，提高政银合作效能。制定公积金数据资产管理办法，为数据资源有序共享、创造价值提供制度遵循。会同银行主动开展金融产品创新，推广小微企业“薪金云贷”服务，为民营经济发展提供更多优质融资平台。扩大个人消费信用贷款合作银行数量，推进公积金缴存情况纳入个人信用卡额度核定，促进社会消费扩容提质。推动银行优势资源与公积金互动耦合，拓宽网银缴存业务合作银行范围，为企业缴存提供更多一站式网办渠道，持续优化营商环境。
（二）坚持底线思维，防范化解风险隐患。创新提取业务审核手段，采取开展专项行动、定期抽查、异地核查、信用惩戒等措施，严厉打击骗提套取公积金行为。搭建流动性风险管理体系，扩充流动性监测指标，建立政策调整压力测试制度，加强短、中、长期现金流量预测监管。建立风险防控系统，实现对风险隐患的精准识别、实时监控、预警排查和有效整改。建立信用管理系统，实现信用评价管理与业务核心系统双向调用。升级切换二代征信查询系统，将网页查询模式优化为前置系统查询。建立“业务专项+政策跟踪”的审计新框架，拓宽内审覆盖面，以内审促规范防风险。
（三）树牢法治思维，增强依法行政能力。推进《xx市住房公积金管理实施办法》修订，规范立法表述，充实立法内容，为依法行政提供充足法律依据。全面落实行政执法责任制，健全执法音像记录管理机制，加大对疑难案件的协调力度，做到依法履职。通过学法考法、专家讲座、案卷评查等形式，提升执法人员素养，推进行政负责人出庭应诉和国家工作人员旁听庭审活动常态化制度化工作，助推法治政府建设。
三、加大改革力度，立体化推动服务提质
（一）业务流程精简化。积极开展“我爱xx·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，广泛听取群众意见建议，全链条推进业务流程再造，打通制约简政便民的痛点堵点问题。推进与公安部、民政部、省大数据局、市医保局等部门信息共享，简化婚姻关系证明、无房证明、购房合同、房产证等柜面提取材料，加快贷款证明材料电子化影像化建设，实现电子证照应用落地，为企业和群众提供材料更少、流程更简、效率更高的公积金服务。
（二）服务体系多元化。持续完善公积金网上营业厅、微信公众号服务功能，推出网上上传材料、后台集中审核的提取网办新模式，增加“不见面审批”“秒批”服务事项，扩大商贷自助提取合作银行范围，提供更为便捷的网办体验。持续开拓外联服务渠道，个人服务事项全线入驻“爱xAPP”，推进x政务服务网“一网通办”，将业务办理功能全部接入支付宝城市服务，为群众网上办事提供更多便捷选择。持续优化xxxxx热线管理，扩充热线坐席数量，扩容热线管理系统，探索引入自动化、交互式智能机器人提醒还款功能，提高热线工作效能。
（三）线下服务人性化。建立健全“窗口无否决权”“吐槽找茬”等工作机制，落实政务服务“好差评”制度，持续改进柜面服务。增配自助服务终端，丰富社保查询、不动产登记查询等跨部门服务项目，打造自助服务专区。新增IPAD移动服务终端，提供引导式服务，减少群众排队等候时间。积极入驻新市民中心，做到“只进一扇门、一次就办好”。将单位开户、商贷自助提取签约等业务延伸至银行柜台，将更为全面的服务功能布设到更多的银行自助终端，实现跑腿更少、办事更快。与海尔等企业合作共建政企平台，推进公积金业务系统与企业自建系统无缝链接，构建优化营商环境新生态。
四、强化整体建设，深层次推动强基固本
（一）全面加强党的建设。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党建统领高质量发展，用贯彻落实党中央决策部署、做好住房公积金工作的具体行动践行“两个维护”。建立“不忘初心、牢记使命”制度，把学习贯彻党的十九届四中全会精神作为重大政治任务，常态化开展“三述”，完善中心党组、机关党委、党支部、党员个人“四级联动”学习机制。严格落实意识形态工作责任制。开展“党建引领夯基础，服务群众促发展”等主题活动，推动党支部建设水平提升。完善文明创建工作机制，积极开展创建活动，充分发挥工青妇群团组织作用，全面提高精神文明建设水平。
（二）推进全面从严治党。加强党风廉政建设和反腐败斗争，召开年度工作会议，制定实施意见，逐级压实责任，推动全面从严治党主体责任落实落细。深化运用监督执纪“四种形态”，保持和强化反腐败高压态势。坚持问题导向，持续督查落实中央八项规定精神化风成俗。开展正风肃纪、扫黑除恶专项行动，加大廉政巡察力度，持续释放正风肃纪强烈信号。开展党员领导干部述责述廉、廉政谈话工作，加强“八小时以外”监督管理，构筑全时段、全方位、全视角监督体系。打造“清廉之岛”品牌，建设四大“清廉工程”，弘扬风清气正的行业风尚。
（三）建设“三化一型”队伍。积极开展人事制度改革试点，打通管理、专业技术、工勤岗位的转岗通道，畅通职务职级晋升通道，适时开展干部交流选拔任用，激励担当作为。严格执行干部个人有关事项报告制度，开展“两项法规”学习，加强干部监督管理，管好“关键少数”。制定干部教育培训计划，通过高校脱产培训、理论知识考试、专业技能比武等形式，增强干部队伍能力。修订中心考核办法，制定绩效考核奖励政策，引导全体干部职工开拓创新、真抓实干，推动住房公积金事业高质量发展。
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