篇一：学生发展与服务中心 助学事务部个人工作总结
个人工作总结
2014.11.1 助学事务部 李秀琴
一年前，来到助学事务部，投入助理工作，享受同学间的友爱互助，接受学长学姐的热心帮助，体会老师的悉心教诲，让我对部门产生了依赖，也给予了我竞选部长的勇气，迈向更广阔的平台，经历更多的锻炼。如今站在这个平台已有两个月了，跟随着中心的脚步，在老师们的指导下，我逐渐向成熟靠近……
工作方面，我认识到能力打基础，态度是关键，人际造捷径的规律。
作为一个部门的部长，需要具备优秀的组织能力和良好的领导魅力。对于老师吩咐的工作，并非一人蛮干能够完成的，而是要学会分析，团结部门成员的力量，物尽其用，人尽其才，将繁杂的工作分工、细化。例如，助学〃筑梦〃助成才视频的制作，对于经济学专业的我来说，是陌生而又充满刺激的挑战。经过观看各类广告视频，查阅剧本创作，广告创意等相关资料，以及咨询传播学院的学长学姐，对视频制作有了深入的了解。在分工讨论会后，明确了分工结果，着手开始拍摄过程。而在拍摄过程的时间地点确定、人员协调、后勤准备等都是一道道锻炼组织能力的难题。在此期间，我难免有些倏忽，一路磕磕绊绊终于顺利完工。
此事件让我深刻的体会到组织能力与领导魅力在活动中不可或缺的地位。
在工作上，另一个重要因素是认真负责的态度，它是取信于人的关键，而信任是一切活动的保障。我承认自己做不到百分百的细心，偶尔甚至还会犯一些愚蠢的错。但我相信认真的态度会弥补细心的不足，负责的态度可以避免大的纰漏。为此，哪怕多么幼稚的问题也不羞于询问。尽管自己一心秉承着“宁愿站着犯错，也不可坐着错过”的信念，但对于工作，我不得不改变看法：当遇到不熟悉的工作，宁愿坐着错过，也不可不懂装懂站着犯错！
卡耐基曾说：“成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。”此话用在工作上亦是百试不爽。靠一个人花100%的力量去完成靠100个人花1%的力量完成的工作，只会得到事倍功半的可悲下场。例如
浩大的档案整理工作，在助学事务部和征信部通力协作下，顺利完成了其前期的工作。良好的人际关系不仅可以让大事儿微观化，还可以在你最需要的时候给你雪中送炭。例如，广场接待日，部门某成员由于突发状况，无法参与，在勤工部的帮助下，迅速的协调好替补人员，保证了工作的质量。这些具体的事例有力的证实了哈维〃麦凯的话：建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。
在过去的两个月里，我亦有许多失误，诸如全员大会忘记佩戴校徽、会议准备不够及时、办事效率有待提高、组织策划不够全面等。总而言之，部门工作任重道远，个人成长仍在路上……
篇二：综合事务部2013年工作总结
综合事务部2013年工作总结
一年来，在公司领导的正确领导下，在各部门和基层单位的大力支持下，综合事务部紧紧围绕部门2013年度工作目标和任务，立足服务、协调、管理的职能定位，细化工作步骤，强化责任分工，统筹兼顾，合理安排，充分发挥了呈上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为公司工作的顺利推进发挥了积极的职能作用。现将一年来的工作简要总结如下： 一、抓重点，求实效，自身工作水平不断提高。
综合事务部工作内容多、事情杂、时间紧、要求高，这些都给我们的工作带来了很大挑战。一年来，我们克服人少、事多、事杂的困难，以强化自身建设为重点，以规范化、优质化、高效化为目标，强调分工到位、协调到位、责任到位，着力提高管理服务水平，有效的提升了部门的整体工作水平。
1、整体规划，分块管理，提高工作实效。为提高工作实效性，年初，我们召开了部门全体人员会议，确定了综合事务部的工作目标，同时按照领导要求，根据实际情况对综合事务部的工作进行了分块管理，将综合事务分为人事企管和办公后勤两块。后来，应实际工作要求，公司成立了人事企管办，挂靠综合事务部，由肖光华副部长兼任办公室主任， 1
负责人事企管一块工作，人事企管办业务上直接对总经理和常务副总负责，人员及编制仍从属于综合事务部。
2、明确目标，互相配合，确保工作质量。我们每周召开部门工作会，对上周工作进行总结，对下周工作进行布置，同时，我们还对每项工作、每个岗位进行定位分析，查找不足，不断强化目标意识，充分调动了每个人的工作积极性。其次，我们注重树立团队合作意识，在确定岗位工作主要责任人的基础上，明确其兼职工作职责，建立起互相协调配合的工作体制，最大限度地发挥部门人员的工作潜能，有效提升了综合事务部的整体工作质量。
3、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。综合事务部工作的核心就是搞好“三个服务”，即：为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、机关各部门和基层公司满意，是衡量综合事务部工作的根本标准。为此，我们在工作中做到灵活主动，确保服务到位。一是发挥好参谋作用。认真完成领导交办的每一项工作，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策做好参谋工作。二是发挥综合事务部纽带作用。积极沟通上下、联系左右，主动了解情况，加强沟通、协调，坚持做到下情上传真实准确、上情下达及时到位。同时，我们与机关其他部门之间始终坚持“分工不分家”的工作思路，做到思想同心、目标同向、工作同步，在工作上相 2
互支持，加强交流和沟通，建立起了健康向上、宽松和谐的部门间关系。
二、高标准，严要求，各项工作做到了高质量完成。
在人事、企业管理方面，我们制定了一系列新的制度和办法，在各方矛盾突出的情况下仍完成了大量富余人员的分流与劳动合同的补签工作，劳资方面在主管领导的指导下健全规范了员工企业年金管理制度及办理模式，在制度建设方面，我们狠抓制度完善及制度落实工作，做到制度面前人人平等，同时我们还针对新的情况，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定、车辆管理制度等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性。
做好文字处理工作是综合事务部的一项日常工作，也是一项重要工作。无论是公司发文，还是上报材料，都对我们的文字工作提出了严格的要求。在文字材料的撰写上，我们坚持“多征求领导意见、多征求相关部门意见”的工作思路，深入做好材料的收集、佐证工作，确保所撰写的材料能够真实地反映问题，符合要求；在公文的拟定及制发上，我们严格按照公司公文处理办法逐级审批，严格手续，同时规范文件格式，确保文档标准化，不影响公司形象；在文书档案工作上，我们严格执行公司公文处理办法，对文件的收、发、传、管坚持登记管理，努力做到规范化、程序化，同时极力 3
做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，为领导、各部门查阅档案提供便利。
三、细准备、多协调，后勤工作做到了勤俭节约、有条不紊。
按照集团公司“拧毛巾、降成本、增效益”活动要求，综合事务部从后勤管理着手，坚持拧字当头，严格控制各项费用开支，有效的降低了公司管理成本。
1、加强工作协调，做好来访接待及会议安排。我们针对后勤人员少，会议及接待任务多的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导来访之前，我们都对文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食宿安排等作了详细准备，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。
2、加强物业管理。认真及时地做好门面（仓库）租赁管理工作，及时收缴门面（仓库）租金、水电费，按时交纳公司水、电及办公宽带网络费，实行办公电话费包干管理，控制费用超支，定期对用电线路进行维护，加强节约用电管理，做到了下班坚持关电闸。对各部门申报的维修项目，及时联系、安排人员到位检查维修，确保了公司正常工作的顺利开展。
3、加强车辆及车辆费用管理。针对公司车少事多的实际情况，综合事务部进一步加强了对车辆的管理，健全完善 4
了公司车辆管理制度，严格按制度安排车辆使用，坚持“领导优先，接待优先，紧急事务优先”的原则，对突发性紧急事务用车需求，加强协调，尽量予以满足，做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车的两不误。我们还进一步完善了小车驾驶员岗位责任制，做到专车专人，实行驾驶员驾车补贴制度，建立了出车登记管理台账和行车日志管理制度，统一办理加油卡，加强了车辆的油料管理，坚持维修申报制度，实行定点维修，加强了对车辆的维修费用控制管理。
4、抓好职工食堂管理，节约招待费用开支。为节约公
司招待费用开支，同时保证新的作息制度的推行，公司建设了职工食堂。我们后勤部门在充分征求意见、借鉴周边单位经验的基础上制定了具体的职工食堂管理制度及承包方案，目前公司职工食堂正常运行，给公司各项工作的开展还是带来了不少便利。
一年来，我部虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，2014年，我们将主要围绕以下几个方面加强开展工作：
一、高度重视接待和日常事务性工作，进一步树立综合事务部的形象。综合事务部承担着接待、咨询等大量的事务性工作。这些工作面广量大，十分繁杂，事关公司的门面和形象。综合事务部的同志必须兢兢业业，认真负责地去做，把每项工作都做细、做实，以保证全司工作的正常运转。 5
篇三：学生事务部工作总结
宁夏医科大学口腔医学院
学生事务管理部
工
作
总
结
一．部门简介 时间：2015年9月-2016年1月 学生事务管理部是负责学院学生的各项管理工作，做好勤工俭学及贫困生的认定和每学年的奖助学金的评定工作。制定和完善卫生规章制度，进行定期而不定时的卫生检查，做好学院文明宿舍的评定管理及每周的宿舍评比申报工作，收集每周宿舍的评比成绩，做出每月的总结。组织实施院系安排的各项工作任务。同时协助其他各部门举办活动，为学院的各项重大活动作好后勤服务工作。
二．本学期工作
1.卫生检查
每周有一次定期不定时的卫生检查。我部完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定，在一定程度上极大地调动了我院学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中，我们礼貌待人，将同学们的不足提出并要求其完善。同时，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后，我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，更好的督促了同学整理好自己的内务，使他们养成良好的生活习惯，为学
习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了我部应尽的使命。
2.打评综测成绩
打评各位同学的综测成绩也是我部门的本职工作之一。综测成绩是对每学期各位同学在智育和德育两方面的权威评价，也是肯定自我的参考标准之一，各位同学非常关注，因此我们部门各位成员尽自己最大的力量做好这项工作。对于每位同学在打评时存在的疑惑，我部门工作人员通过提前地学习做到满意的答复，我部门工作时请各班学习委员进行协助，互相监督。杜绝徇私舞弊，保证每位同学成绩的真实性，做到公平公正地打评。
3.贫困生认定
本学期我部迎来了每学年的贫困生重新认定的工作。此项工作事关每一位同学的利益，能否享受到国家和学校对贫困大学生的关照政策对于那些家庭贫困的同学是非常重要的，事关重大，我部门在该项工作上特别重视，特别关心，特别细心，不敢有一丝的马虎。我部对学院12级、13级、14级的申请加入贫困库的同学的银行消费明细单，手机话费账单进行收集和审核，并结合他们的家庭实际情况，最后筛查出符合贫困库标准的同学，并在学院向老师、同学公示，公示无异，最终审核出了本学年的贫困生。真正达到服务同学的工作本质。
4.奖助学金的评定
在进行了贫困生认定和综测打评之后，奖助学金的评定工作随之到来。我部首先进行了国家助学金的评定工作，对每一位在贫困库的同学来说，国家助学金是他们在校学习生活的重要保障，我部本着让每一位家庭贫困的同学能不为学费生活费发愁的原则，按照学校学院的各项相关规定把国家助学金发到迫切需要资助的同学手里，让他们安心学习的同时也体验到美好的大学生活。
按照综测成绩的排名，对每位学习成绩好的同学进行奖学金的发放，激励他们更加努力学习，奋发图强。这也让其他没有拿到奖学金的同学得到激励，在接下来的学习生活中更加努力，积极，争取下一学年的奖学金。
5.后勤服务
学生事务管理部为口腔医学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献。在今年工作中为体育部主办的校篮球比赛做了很好的后勤工作，在活动中不间断地为同学们和运动员供给饮用水，使每个同学都能及时喝到饮用水，我们的后勤工作经常受到同学们的好评。良好的后勤工作为我们口腔医学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中，学生事务管理部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。下学期我们将加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力完成我们部所承担的各项任务!
三、工作反思
学生事务管理部秉着全心全意为同学服务的信念，在院领导、老师和学生会的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，学生事务管理部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。
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