篇一：会展毕业实习报告
会展毕业实习报告
实习公司：好博塔苏斯展览有限公司
实习岗位：客服/推广代表
实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。
一、会展客服代表
（一）客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务（customer service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表（CSR）是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
（二）会展客服代表的主要职责
在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下： 1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作；
2，与项目销售经理（主管）及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;
3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置；
4，参与编辑并督导发送《参展商手册》
5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。
6，负责收集、整理专业观众数据；
7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作；
8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况；
9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：
（1）参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作；负责展会现场服务性公共设施搭建工作；
（2）参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作；
（3）参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。
（4）参与临时外聘接待人员的培训及管理工作；
（5）参与参展商现场问卷调查工作；
（6）参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作；
（7）参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证；
（8）参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作；
（9）参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作
（10）参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作；
（11）完成公司交待的其他事项
（三）展览会客服服务主要有哪些工作呢？
在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作：
1、展览项目展位平面图的制作、确认工作；
2、展览项目销售合同确认工作；
3、参展商售后服务工作；
4、《参展商服务手册》编印工作；
5、专业观众邀请组织工作；
6、展前与展览馆协调工作；
7、展前与配套服务机构协调工作；
8、展会期间汽车车辆通行证发放工作；
9、大型展品进入展览馆的次序安排工作；
10、参展商入住酒店推荐工作；
11、展览会前物品准备工作；
12、参与展位布置与搭建工作；
13、参展商报到接待工作；
14、展会服务中心工作；
15、专业观众接待工作；
16、展期安全检查与撤展工作；
17、展会现场问卷调查工作；
18、问卷调查，专业观众统计分析工作；
19、参展商、专业观众数据库管理工作；
二、会展推广代表
（一）推广及会展推广代表的涵义
推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受，从而达到宣传、普及的目的。
会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。
（二）推广代表主要职责
因为我只是实习所以，根据实习而来，总结我的具体工作如下：
1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新
2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。
3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。
4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。
5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作，达到展会宣传效果。 实习的心得与体会
1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。
2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。
3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。
4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。
5、在公司的培训和企业文化的熏陶下，明白团队精神，敬业精神，踏实，事实就是，热情，自然，信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。
致谢
感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划，实习老师和辅导员的教导。
感谢好博塔苏斯展览有限公司给我提供的实习机会。
实习期间特别感谢张凡总经理对我的不辞辛苦的指导和指点，无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。
感谢公司同事对我的帮助和指导，王经理叫我做人的道理，对整个项目运营的把握；郑婷主管作为我的直属上司，对我的要求和工作质量的把关；余经理、王晓军、王秀梅销售主管等其他同事的帮助，让我顺利通过实习。
篇二：会展的实习报告
黑龙江生态工程职业学院
毕业实践报告
哈尔滨天维展览策划有限公司
系： 人文社科系专业：会展策划与管理 姓 名：冯展欣 指导教师：蒋丽霞
2011年 12 月 31 日
毕业实践任务书
实践报告题目：
哈尔滨天维展览策划有限公司实习实践报告总结
实践要求：
1、实习前了解并进行调研、对实习实践做个初步认识 、2、悉实习岗位的基本情况 、
3、跟班实习，熟悉岗位工作流程，掌握相关知识和技能、 4、结合所学知识，能对工作中发生的具体问题进行分析和解决、
5、认真撰写实习心得，按时完成毕业实践报告。
时间： 2011 年 06 月 01日 至 2011年 12 月 31 日 共 26周 学生姓名： 冯展欣学 号： 2009521215 专业：会展策划与管理
指导教师： 蒋丽霞 职 称： 副主任
2011年 12月 31日
毕业实践计划表
摘 要
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。随着会展业的兴起,从筹划到中间阶段的会展营销及会展所带来的收益到受到社会各界人士的普遍关注。做为会展行业的一个重要中间营销商展览公司的经营模式也必然受到社会的广泛的关注及思考。会展业在推动哈尔滨经济结构调整上、促进哈尔滨经济发展上，具有多方面的作用。哈尔滨作为中国最美丽的冰雪边境城市，具有发展会展业的优势。哈尔滨应大力发展会展业，将会展业作为哈尔滨的主导产业来发展。
关键词
会展业、品牌化经济化
篇三：会展专业实习报告
前言………………………………………………………………………1
一、湖南旅博会概况……………………………………………………1
（一）湖南旅游休闲博览会简介………………………………………1
（二）展会主题…………………………………………………………1
（三）组织架构…………………………………………………………1
（四）选择HTLIE，打开中部市场……………………………………1
1、旅博会会址长沙，中部旅游客源地…………………………………1
2、建设旅游强省，把握中部最大旅游市场商机………………………2
3、湖南第一纸媒《潇湘晨报》运营，助力企业影响全国……………3
4、专业买家、展商匹配，中部最佳企业交易平台……………………3
（五）日程安排…………………………………………………………4
1、布展时间………………………………………………………………4
2、展览时间………………………………………………………………4
3、撤展时间………………………………………………………………4
（六）主题活动…………………………………………………………4
1、旅游消费狂欢节………………………………………………………4
2、旅游目的地系列评选…………………………………………………4
3、“锦绣潇湘”旅博会开幕式…………………………………………4
4、“创意改变未来”湖南旅游业态创新研讨会………………………4
5、“世界这么大，免费带你玩”百万豪礼送不停……………………5
6、“互联网+旅游”新媒体现场访谈……………………………………5
7、“别样之美”民俗风情表演…………………………………………5
8、“合作.共赢.发展”旅游资源推介会………………………………5
三、展位招商概况………………………………………………………5
（一）现场展位…………………………………………………………5
1、标准展位………………………………………………………………5
2、特装展位………………………………………………………………5
（二）全程支持单位……………………………………………………5
（三）票证招商…………………………………………………………6
（四）活动招商…………………………………………………………6
四、实习内容……………………………………………………………6
（一）了解本届旅博会概况……………………………………………6
（二）查询并收集企业联系方式………………………………………7
（三）拨打电话，添加好友……………………………………………7
（四）参加每天的例会…………………………………………………7
五、实习心得……………………………………………………………7
2015年湖南旅游休闲博览会招商实习报告
前言
专业实习是任何所有专业教学计划中不可或缺的的环节，它是所有学生所学的理论知识与实践的统一。今年的暑假，我以招商业务员的身份深入到中南国际会展有限公司，以“2015年湖南（第六届）旅游休闲博览会”为契机，在招商组第三组组长徐磊的指导下，参加招商工作，顺利完成了一个月的实习任务，在接下来的一个多月里，我会继续留在中南国际会展，直至本届旅博会完美落下帷幕。在这一个多月的实习工作以及接下来的接下来的一个月，我都受益匪浅，这为大学毕业后从事会展相关的职业打下了良好的基础。
一、湖南旅博会概况
（一）湖南旅游休闲博览会简介
湖南旅游休闲博览会HTLIE（简称湖南旅博会），是中部地区最具规模和影响力的旅游产业博览会。2015年湖南旅博会旨在引领旅游休闲趋势、引领旅游消费、构筑合作平台、促进旅游发展，提供展示国内外优秀旅游资源产品的机会。还将打造一系列高端对话、推介会、研讨会、目的地评选、旅游产品热卖等活动平台，也让湖南及周边地区的市民更直观地了解到国内外旅游目的地的特色和精彩。
（二）展会主题
锦绣潇湘，乐游世界
（三）组织架构
主办：湖南省旅游局
承办：潇湘晨报\湖南湖南中南国际会展有限公司
协办媒体：红网
独家合作电台：893音乐电台
（四）选择HTLIE，打开中部市场
1、旅博会会址长沙，中部旅游客源地
以长沙为中心的长株潭城市群，经济高速发展，消费力指数居中
部第一，正形成人均GDP近9万元，旅游消费人口近2000万的大市场；京广、沪昆高铁在湘交汇形成“黄金十字”通路，长沙成为全国首个高铁枢纽城市，中部、华南地区最重要的旅游目的地。
2、建设旅游强省，把握中部最大旅游市场商机
2014年湖南省接待游客人次及旅游总收入均位列中部省份第一，其中接待游客达到4.88亿人次，居全国第二，旅游总收入达到3046.19亿，同比增长13.5%。居全国第五。
2015年湖南省政府出台《关于促进旅游业改革发展的实践意见》，力争2020年，全省接待游客总人数达7.5亿，实现旅游业总收入超7000亿元，基本建成旅游强省。
着力打造8条黄金旅游带，规划建设一批汽车旅馆，支持发展房
车营地、骑行基地，争取设立进京口岸免税店。
3、湖南第一纸媒《潇湘晨报》运营，助力企业影响全国
组委会拥有湖南最强的全媒体矩阵
平面媒体：中国旅游报、湖南日报、潇湘晨报、长株潭报、快乐老人报、各市州日报
、电台媒体：湖南交通频道、金鹰955、汽车893电台
网络媒体：搜狐、新浪、腾讯、百度、同程旅游网、红网、湖南旅游网、湖南在线、星辰在线、大湘网、去哪儿
框架媒体：红网传媒、长沙地铁
期刊媒体：晨报周刊、湖南旅游
户外媒体：长沙市繁华地段公交站牌、高速公路广告牌
新媒体：旅博会官方微信、潇湘晨报官方微信、省旅游局官方微博、“这里是湖南”话题组、潇湘晨报iPhoneone、iPad、Android阅读器、百万企业QQ群、短信推广
4、专业买家、展商匹配，中部最佳企业交易平台
湖南旅博会已成功举办5届，是湖南省政府、省旅游局重点支持举办的旅游专业展会；
为参展企业提供展示资源、开拓渠道、树立品牌的一站式解决方案的专业型展会；为旅游爱好者提供最新全球旅游资讯、现场体验和优惠优质产品的服务型展会。
主办反拥有中部最强的宣传、活动、票务于一体的创新集客平台，
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