篇一：社会工作社区实习报告
社会工作社区实习报告
前言
为了更好的了解社区的结构和内部运作的过程，在实践中发挥社会工作实务的技巧，解决实际问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通，通过日常生活去体会一名社会工作者的工作的原则和价值观的内化情况。2012年5月，通过朋友与南山社区负责人的联系，我有了一次为期两周的社区实习。
一、 实习的目的
根据老师和个人的要求，实习目的如下：
1、 完成本学期的社区实习任务，巩固社区工作课程中所学到的知识。
2、 理论与实践相结合，在社区实习中丰富的运用并掌握专业课知识和技能。
3、 了解实习机构的基本背景，运行情况等。
4、 发现实习机构的一些不足并就自己的看法给出建议。
二、 实习时间
2012年4月12日到4月25日为期两周
三、 实习地点
石河子市新城街道南山社区
四、 南山社区和社区服务站概况
南山社区始建于2008年，是一个新兴社区。现有社区人口8349人。社区是一个开放式的新社区，人员结构复杂，主要是南山煤矿和南山水泥厂的职工和家属为主，辅以一些经商人员。它位于石河子西南65公里处，辖区面积比较大，还包含小沟分矿、大沟分矿、水沟分矿、红沟分矿。辖区内有厂区、商业区、居民区等，还有很多小商贩。人员流量复杂，管理难度较大。社区内楼房老旧，危房很多。保洁工作很细致认真但很难保持整洁。社区以中老年人口居多，同时有一部分房屋出租给周围山区的哈萨克牧民。有部分人已搬走但户籍还在社区内。社区服务站现在实行网格化管理，将街道网格化管理体系分为四个层次：第一层次为街道主要领导和分管领导，第二层次为街道各科室负责人，第三层次为网格片长，第四层次为网格责任人。将社区划分成8个片区，12个网格，每个网格由一名社区工作人员负责。每个网格内管理和服务30-40户，人数约为600-700人，并制作网格划分图表按序号确定责任人，社区将网格责任人的姓名、联系电话、服务内容制作成标牌，在责任区公示。
社区服务站的工作内容：
1、 居民信息登记的内容。主要包括：基本情况、社会事务、综治、维稳、人
口与计划生育、市容创建、其他信息等。
2、 信息处理流程：网格管理责任人要建立工作日志，对第一时间摸清住户的
相关信息、服务要求，要及时登记并将登记的信息及时录入电脑，通过网络平台做到信息共享。
3、 信息收集、反馈的时间要求：要在当天发现、反馈和处理。一般性信息要
在两个工作日内发现、反馈和处理。
4、 改变以往被动的工作模式，在各片区设立信息收集平台。如在楼道内、治
安岗亭等地方设立意见建议箱，以及在网格责任区设立电子信箱和电话。方便居民反映社情民意。
五、 实习内容和形式
1、 将社区居民信息录入。虽然工作比较单一，但是通过整理资料可以对我实
习的机构有更多的了解，知道机构的结构、运行、软硬件设施及各种情况。
2、 与社区的工作人员一道努力工作，并运用自己所学的专业知识，以专业的
角度来看待社区问题，为社区良好发展提供参考意见。
3、 在社区内铲除小广告，牛皮癣。虽然是体力活，但是是为了给社区创造一
个良好的环境。
4、 与社区居民互动沟通，走入社会，与人沟通，处理良好的人际关系。
5、 跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查。了解了一些必备的安
全知识，学会辨别消防器材。
六、 实习心得总结
在将近半个月的社区实习后，我对社区的认识有了一个根本变化：以前我印象中的社区是一个很简陋的办公地点，内部的工作人员大部分是赋闲在家的老大妈、老大爷。他们用热情去为社区居民服务。但是在实习了以后发现我的认识是完全错误的。
社区有完善的工作设施，包括办公楼、办公工具、电脑、传真机和电话等硬件设施。更让我惊讶的是工作人员，他们有着丰富的社区工作经验。他们的成员有年轻化、高学历、专业化的特点和趋势。这让我感到社区将是一个可以展现我们功夫的良好平台，也让我对社区的发展有了更加坚定的信心。
实习期间，通过对社区的了解，以及在工作中的观察，我发现了南山社区的一些优势与不足。
在优势方面，有以下几个方面“
一、在组织上，社区的工作设置比较合理。重点突出。他们针对社区的可能存在下岗和失业人员办理医保的基本情况，设立了由专职人员负责的医保社保专干，很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求，可以更及时、更专业的宣传社会保障，从而提高社区居民的基本生活水平，促进社会和谐发展，实践了服务与基层群众的基本宗旨。其次，针对社区的人口与计划生育工作，社区设立了计划生育专干。由于社区将近九千社区居民，计生问题也就比较突出了。因此，社区设立这个职位从而较好的为居民提供了服务。计生专干，在日常工作中，及时的了解社区情况，对有需要帮助的或者有计生问题的人员进行及时地提供帮助，经常对社区人员进行宣传和教育工作。宣传国家政策，让社区群众更好的了解新的生育政策，更好的生活。
二、社区工作人员对待工作有热情。社区的事情多是小事、琐事。没有耐心、没有工作的热情和没有奉献的精神，是不可能做好这份工作的。社区的工作人员大多经过专业的培训，他们知道居民的需要。因此，在工作中他们都会尽力的帮助居民解决生活和工作方面的问题。在日常工作中，居委会工作人员经常走访社区的居民，了解居民的基本的生活情况，询问他们的工作状况，帮助他们处理所遇到的困难。
社区内仍然存在一些不足：
目前，社区管理模式还存在着缺陷，同时关于工作方法与技巧方面还存在些不足之处，这些问题是必须要解决的。首先：工作人员的整体专业性不强，在工作方面缺乏专业方法和技巧。所以，社区工作人员要注意加强专业学习，提高自己的专业技能和工作方法。
其次：社区内容相对单调。社区基本服务除了包括社会保障、安全、计生之外，其他精神娱乐帮助的服务很少。增加社区文化建设、社区发展两方面的内容，建
立社区照顾网络和自助组织，帮助提高居民生活质量，提高社区福利、促进社区和社会协调发展。
篇二：社工全年工作总结
社区社工2012年工作情况总结
一、服务数据统计
二、工作动态情况
全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动， 一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。
在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。
三、工作存在的不足及改进方法
（一）、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业活动深度与广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体系，人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，听取工作建议，不断改进工
作方法，争取做出更好地的工作成效。
（二）、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中，融入的创新元素不多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力，；另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。
四、明年工作计划
在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排，做好相关工作。
（一）、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具有实效性与惠民性。
（二）、根据机构的任务指标安排，认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作，保质保量完成工作指标。
（三）、根据工作站工作任务的安排，结合社区实际，协助工作站人员做好社区相关事宜。
总之，社工会继续努力做好自己本职工作，更大程度地促进社区和谐建设，为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。
篇三：我的社区社工实习报告
社区社工实习报告
第二期的工作任务是到社区周边小区派发和收集问卷调查表，这是一件比想象中困难的多的事情。
遭遇的第一个困难的我们第一次派发的时间不对，上班族上班去了，小孩上学去了，社区里大多都是老年人在健身。所以我们第一次调查的对象都是老年人，而且他们有些年纪过大，表达的并不是很清楚，这下我们有点着急了。
第二次派发我们选择了周末，是和燕塘居委会的工作人员一起挨家挨户走访社区的。可天公不作美，那天下起了雨，效果没有我们想象中的好。
我们没有气馁，因为我们知道做社工是一件需要耐心的事。经过几次的派发，终于把印发的100份问卷调查全都做完了。
我分配在了第六小组，我们全体实习人员了开了动员大会，完美谢幕。 我们第一期的工作任务，以“党建创新，引领幸福园”为主题，小组自行设置问卷调查，在燕塘社区开展调查活动。之前我们在课堂上已经学过市场调查，原因为设计一份问卷调查是一件不难的事情，可是没我想的那么简单。当我们把问卷调查稿件提交的时候，面对的却是一顿毫无人情味的批评，书记说我们的问卷调查的内容都太空洞了，太形式化，根本就不接近人民群众的生活，更不用说让普通人民群众理解“党建创新”的主题了。
我们要重做一份问卷调查，为了吸取前面的教训，我们小组进行了更细致的分工与合作，除了参考网上的资料，我们还要思考如何把一些官方的词语演化成通俗易懂的话，人民群众的生活如何才能体现出“党建创新”的味道，问卷调查的如何排版才能赢得百姓的喜欢，这一系列的问题都是要认真考虑的。
经过我们的一番努力，在第二次大会上我们的方案终于通过了，接下来就是要与社区人民群众面对面的打交道了。
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