篇一:仓库管理规章制度
仓库管理规章制度
为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
一、仓库管理工作的任务
(1)做好物资出库和入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保物资的安全保管。
二、对于入库的货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
三、对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告主管经理。
四、对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货,并视具体情况报告主管经理。
五、仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。
六、每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总,并编制报表上报公司总经理。
七、保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提
出处理意见,报公司总经理。
八、做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。
九、根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
十、对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。 十一、建立健全出入库人员登记制度。
十二、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
十三、库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常情况,要立即上报主管经理。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查有特殊要求物品是否单独存储、妥善保管。
十四、严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定;
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库内存放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱放电源,临时电线,临时照明。 本管理流程自下发之日起试行。
年月日
篇二:仓库管理规章制度及流程
仓库管理规章制度及流程
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好物资出库和入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。
第二章仓库物资的入库
第三条对于采购部购入的货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不符的,办理入库手续要如实反映。
第四条对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告主管人员处理。
第三章仓库货物的出库
第五条对于一切手续不全的提货,保管人员有权拒绝发货,并视具体情况报告主管人员。
第四章仓库货物的保管
第六条仓库保管员要及时登记各类货物明细帐,做到日清月结,达到帐帐相符,帐物相符。
第七条每月月底之前,保管人员要对当月各种货物予以汇总,并于每月5号前编制出入库报表报送财务部
第八条保管人员对库存货物要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报部门主管人员。
第九条做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。
第十条根据各种货物的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
第十一条对于易燃、易爆、剧毒等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。 第十二条建立健全出入库人员登记制度。
第十三条严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
第十四条库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十五条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内公共区域存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章附则
第十六条本规定由行政部制定,报总经理批准实施。 第十七条本制度自年月日起执行。
篇三:仓库规章制度
仓库管理制度和程序
仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资
周转储备的环节,同时担负着商品管理的多项业务职能。它的主要任
务是保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收发迅速,
服务周到,降低费用,加速周转。为了使本公司的仓库管理规范化,
保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结
合本公司的情况,特定本规定:
本仓库流程图如下:
一、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合
格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,
如发现物资数量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入
库手续的物资一概不接收入库,同时必须马上通知采购经办人员及时
处理。
3、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材
料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在
当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并
开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发
票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料
单上必须有仓库管理员及经办人签字,并且字迹清楚。每批物资入库
合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
二、出库管理
各类货品的发出,原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理
出库手续,根据出库凭证来发放货物,领货人员凭相关人员开具的相
关凭证向仓库领货,领货员和仓库管理员应核对物品的名称、规格、
数量、尺码、颜色,核对正确后方可发货;仓库管理员应开具领货单,
经领货人签字,登记入帐。一批物资出库后,该并垛的要垛底要整理;
该清点的要清点好。
三、打单
1.打单人员根据客服审过来的单,及时进行打单,以免耽误发货。
在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则,及时通知仓库主
管每天可能要达到的发货量,好让主管做好心理准备,更合理的安排
配备人员。
2.打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发
货。
3.打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单,空闲的时间
要手写了,给公司节约不必要的支出。
5.打单人员要及时通知物流公司来收包,让包裹及时收走。
6.打单人员要及时出总单,不要影响到打包发货。
7.打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单,让快
递公司迅速送面单来。
8.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材,以免造成
不必要的麻烦。
四、产品发货
1.需严格按照流程:审单、打单、配单、配小单、验货、打包、
称重。仓库人员做好各自相对应的工作,认真,仔细,高效率的完成
工作。
2. 仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完成
打包、发货。
3..称重人员,统计好每日出包量,核对好ERP系统,并要求物
流公司相关人员签名确认。
4..内部配总单需要部门主管签字方可发货。
五、退货管理
(一)、店铺退仓审批步骤:
1、店铺货品需要退仓时,店铺负责人(经销商)应提前提交书面
申请,并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知
仓库和物流人员,方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单独与仓库联
系退仓事宜。
2、公司相关部门接到退仓申请后,须在2个工作日内确定具体
退仓时间,并以书面形式批复退仓申请,确认货品退仓日期。
3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后,应严
格按照批准退仓时间执行,在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能
在批准退仓时间内完成退仓工作,须再次提交退仓申请,否则,公司
将不予受理。
4、自营店未经批准擅自退仓,给其他部门工作造成困扰者,公
司将视情节予以处罚,同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费
用。
5、经销商未经批准擅自退仓者,所产生的费用和相关损失由经
销商自行承担。
(二)、退仓的包装要求
1、吊牌问题。
每件货品必须吊牌完整,无吊牌仓库不接收,硬是有无吊牌的退
回来,须领导签字仓库才接收。
2、货品包装问题。
货品的包装须保持衣面干净、整齐。相应的内外包装袋须符合
且完好(同品类的包装必须用相应品类的包装包好)。
3、同款货品放置问题。
同款须放置在同一箱内打包,切勿分散装箱。大于一箱时须把
多出的放至另一箱中打包。
4、退仓箱内置清单问题。
5.退仓箱内须放置该箱货品数量清单,清单必须体现每款明细,如款号、颜色、尺码等,箱内附带说明必须注明店铺名称和负责人姓名、联系电话;箱外标注货号、数量等。
六、换货管理
1.由仓库办公室人员清点好退货数量,核对退换货数量,核对正确后,打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。
2.售后按打单员给是退换货明细去仓库取货,并把退回来的货放到相应的货品区,次品的放入次品区。
3.处理好退换货之后,退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。
七、盘点管理
1. 盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对产品进行盘点。
2. 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
3..盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。
5. 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
6.仓库应及时盘点库存,盘点库存及时交财务,务必在每次大型
活动之前做次盘点,以备好货。
八、仓库货品的堆放
1.入库商品严格按照产品的货号、颜色、尺码分品种对垒好。
2.对于存储数量降大、热销产品放置在大量存储区,以提高配货分拣的效率。
3.由商超、代理商、网购退回来的无法再次销售的的货品,应登记清楚,放回次品区。
九、配货注意事项
各工作人员在配货过程中,要根据发货单对宝贝进行核对,杜绝多配、少配或者配错产品,多拿或者拿错的产品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位,禁止出现乱拿拿错的不负责的现象,一经发现,严格处理。配货员将配货丢失,由本人承担给公司带来的损失。
在配货过程中,如有缺货订单,需要联系顾客的一定要先电话联系顾客,不可以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没人接、打不通之类的不负责任的文字。配货员在打电话,但因电话打不通、没人接、关机、不是本人等情况下,可将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。如在联系过程中,顾客直接要求退款,不可直接答应,应让顾客上线和售后客服联系方可,仓库工作人员不得私自同意顾客退款。
十、仓库工作环境
1.服装的爱护和保护、根据保存的规定,在上货、退货、存货时要保证服装的干净、整洁,不能由于人为因素造成货品的损耗。
2.各种物品要保持合理存放,避灰避尘,详单详细。
3.要注意仓储区的温度、湿度、保持通风良好、干燥不潮湿。
4.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。 十一、卫生管理制度
为营造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司良好形象,仓库卫生区域包括:仓库办公室,配货区、打包区和货品区。