篇一：新员工入职培训领导致辞
新员工入职培训领导致辞
时间：10～30分钟左右
参考纲要：
1、自我介绍；
2、代表公司欢迎新员工的加入；
3、领导的分享，如公司发展历程和愿景分享、公司企业文化分享、公司组织架构分享等；
4、对新员工的期望；
5、祝福语、结束语。
篇二：集团公司领导寄语新入职员工——发挥聪明才智,创造美好未来
集团公司领导寄语新入职员工——
发挥聪明才智 创造美好未来
人力资源部 张贵洪
7月20日，集团公司新入职员工岗前培训圆满结束，集团公司总经理郭秀春出席开班典礼并作了重要讲话，集团公司党委副书记、纪委书记王珂平对新员工进行企业廉政文化教育并作重要讲话。
此次新入职员工岗前培训，集团公司高度重视，郭秀春在讲话中指出，港航局正处于二次创业的大好时机，为广大青年员工提供了展现才能和实现自我价值的平台，希望广大新员工能够抓住机遇，发挥聪明才智，为企业发展贡献力量，充分实现自己的人身价值。他希望广大新员工新员工尽快从学生的角色中转变过来，积极投身到港航局的各项具体工作中去，满怀激情去迎接人生新的挑战。他要求新员工忠诚企业，牢记责任，做好本职工作，号召广大青年员工牢记“责任、使命和义务”，用我们的智慧和双手创造企业美好的未来。要求新员工创新学习，在不断学习中提高自己，在努力的工作中实现自己的价值。郭总的讲话,对于当前新入职员工的具有非常重要的意义，对于企业人才的培养也具有巨大作用，这是对即将走上工作岗位的新员工上的人生的又一堂第一课，也是一剂“强心剂”、“预防针”。
座谈会上，纪委书记王珂平认真听取了新员工对培训的
汇报，并作了从两个方面作了重要讲话，一是新环境；二是新使命。他希望各位新同事要采取哲学的方法来看待新环境，面对艰苦的环境，要不怕吃苦，要看到希望。他要求新员工做到“三个负责任”，一是：对父母负责任；二是对企业负责任；三是对自己负责人。在肩负责任的同时，练就过硬的本领，学业务，练内功，促发展，他殷切希望各位同事能够快速成长，为港航局二次创业贡献力量。
篇三：新员工入职文明行为规范
员工文明行为规范
员工文明行为规范，旨在规范员工日常行为，养成文明习惯，提升员工队伍的整体文明素养和执行力，塑造xx集团良好的企业形象，增强市场竞争力。《员工文明行为规范》是河北泰宏集团企业文化建设的重要内容，是全体员工共同遵守的行为准则。
第一章 总 则
第一条 为不断提升员工队伍的整体文明素养和执行力，积极营造企业和谐、高效、有序的人文环
境，塑造良好的企业形象，特制定本规范。
第二条 本规范适用于指导、监督、考核集团全体员工日常行为规范的养成与执行。
第三条 本规范坚持全员遵守、无一例外；从严治司、严肃考核以及制度化、规范化的原则。
第二章 职务行为规范
第四条 每位员工都应自觉守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为犯
错的理由。
第五条 热爱企业、忠于职守，具有良好的职业操守。
（1） 严格遵守国家的政策法规。员工有违法违规行为，将导致公司与你解除劳动合同，若给公司
造成经济损失，将依法追索经济赔偿。情节严重的将提请司法机关追究其刑事责任。
（2） 严格执行公司颁布的各项制度。如果你认为公司制度明显不适用，可及时向上级主管部门或
集团公司战略企管中心人力资源部门反映。公司鼓励你就工作充分发表意见或提出合理化建议。
（3） 遵循管理流程接受上级领导是员工的职责，服从上级的各项工作安排，积极配合，团队协作。
如果你认为上司的指示有违反法律、商业道德或危害公司利益时，你有权越级上报。
（4） 维护公司声誉、形象和利益是员工的职责。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实
或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，应及时向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
第六条 经营管理活动中，严禁利用职权谋取个人利益。
（1） 禁止索取或收受业务关联单位的贿赂。
（2） 如个人侵吞公司财产，发现后除追回非法所得外，处以10倍的罚款，同时公司保留除名及
追究其刑事责任的权利。
（3） 未经所在单位负责人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受
劳务或技术服务。
（4） 在数额较大的经济合同谈判与签订过程中，经办人员不得单独进行，必须有三方（人）以上
全程参与。
（5） 员工不得挪用公款、或利用职权谋取个人利益或为他人谋取利益。
（6） 员工不得利用内部消息，在损害公司利益的情况下谋取私利。
（7） 员工不得将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、
抵押给其他单位或者个人。
第七条 员工未经公司安排或批准，严禁以下任何形式的兼职行为：
（1） 在公司内从事外部的兼职工作。
（2） 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手。
（3） 其他形式的兼职。
第三章 着装及仪容仪表规范
第八条 着装及仪容仪表是一个人精神、面貌的外在表现，是每个人道德修养、文明程度的具体展现。员工着装要庄重、得体、整洁，并遵守下列规范：
（1） 工作岗位上不得穿拖鞋、跨栏背心、吊带背心、短裤、超短裙、露脐装等过露装及过透装。
（2） 不得将衣服搭在肩上、系在腰间或用手提拎着；更不得袒胸露背、打赤膊。
（3） 员工上岗一律着工装，佩戴工牌，进入工地一律佩戴安全帽。
第九条 全体管理人员仪容要做到整洁、商务、美观，给全体员工做出表率。
第四章 语言行为规范
第十条 言谈举止是每个人道德修养、文明程度的具体展现，集团全体员工均应注重文明用语、注重举止有礼有节。
第十一条 集团全体员工均应认真做到文明用语，即讲文明“问候语”、“接洽语”、“辞别语”、“致答语”、“致歉语”、“祈使语”、“赞美语”、“祝福语”。
（1） 问候语：“您好！”“早上好！”“见到你很高兴！”“好久不见了！”“辛苦了!”
（2） 接洽语：“欢迎光临!”“让您久等了!”“久违了!”“请坐!”“您有什么事？”“我能帮您做些
什么？”“请进(坐、说......)”“有点事想问一问您！”
（3） 辞别语：“再见！”“欢迎再来！”“请您放心！”“打扰您了！”“再见！”“慢走！”
（4） 致答语：“谢谢！非常感谢！”“没关系！”“请别介意！”“很乐意为您服务！”
（5） 致歉语：“对不起！”“请原谅！”“非常抱歉！”“失礼了！”
（6） 祈使语：“请问??”“请指教！”“劳驾！”“请让一下！”“请帮个忙！”
（7） 赞美语：“对，是的！”“好，很好！”“太好了，太棒了！”“您真行！”“干的不错！”
（8） 祝福语：“祝您万事如意！”“祝您成功！”“晚安！”“一路平安！”
（9） 说话时声音语调要清晰简明，表达得体，面向对方，说话要文雅，语气温和，彬彬有礼，绝
对不得漫不经心，东张西望或指手画脚大声大气；
（10） 与他人谈话时，不应鲁莽打断，需要插话时，应在适当的时机，先说对不起或打扰一下后
再发言，而且说话不能吞吞吐吐含糊不清，也不可说话太快，不要将唾液喷到对方；
（11） 同事之间不说粗话脏话，更不能恶语伤人，不议论同事的私事，不得背后议论他人，不搬
弄是非，不传播小道消息；
（12） 遇有来客参观访问时，应专注于自己的工作，客人走到自己身边时应点头示意，以示尊重，
回答领导或客人的问话时，时间不宜过长，话语简单明了，不清楚的地方，待交谈告一段落
后，合适的时机再询问确认；
（13） 听到铃声就接电话，不能让铃声响过三遍；
（14） 接电话时，用自然、愉悦的普通话回答、口齿清晰，富有表现力；
（15） 通电话时外线要使用“您好，泰宏集团，”请讲话、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不客
气、请您稍后、再见等礼貌用语，要准确熟练适时灵活地加以运用，使对方感到亲切自然，严禁在电话里与对方大声谈笑或使用不雅之词；
（16） 员工在打电话与别人交谈时，如有客人走近、应点头示意，表示已注意到他（她）的来临，
通话到一段落或结束要等客人先开口。
第十二条 严禁在公共场所或办公室内外吵闹、大声喧哗；严禁谩骂、侮辱、诋毁、造谣中伤他人。 第十三条 严禁利用各种媒介公开制造、传播损害企业形象的谣言，给企业造成严重不良影响的，将从重处理直至解除劳动关系，并保留追究其法律责任的权利。
第五章 办公行为规范
第十四条 公司各级管理和专业技术人员应做到文明、整洁、有序办公，并遵守下列行为规范：
（1） 办公期间要保持端庄坐姿，腰背挺直，不得“斜腰拉胯”和跷“二郎腿”；
（2） 上级领导进入本办公室检查指导工作，工作人员应积极配合；
（3） 外来客人到办公室洽谈业务、联系工作，工作人员应遵守基本接待礼仪，不得出现有损公司
形象的不礼貌行为；
（4） 要树立节约意识，在室内光线许可的情况下不得开“常明灯”；严禁“常流水”。
（5） 要保持办公室、办公楼楼道环境卫生，严禁吸烟、吐痰，不得向窗外和楼道乱扔杂物；办公
室内要做到物有定置、无积尘、无污迹，文件及书籍摆放要整齐。
（6） 工作时间内，要保持办公室严肃紧张的工作氛围，不得聚众闲聊和做与工作无关的事。
（7） 要树立防火防盗安全意识，办公室较长时间无人和下班后要关闭电器电源、锁好门窗。
（8） 严禁工作时间内看小说和其他娱乐书籍；严禁工作时间炒股票、下棋、玩游戏、聊
天。
（9） 中午休息时间看视频、玩游戏时，需带耳机，保持办公室安静的环境，不得影响他人休息；
（10） 未到下班时间，不得提前在大门口、食堂门口聚集等待；
（11） 每天上班应做到不迟到，不早退，中途外出办事及时填写离岗公出记录；
第十五条 除特殊情况外，未经允许，严禁着装不整的员工进入办公室或办公楼。违者对责任人加以处罚；
第十六条 在公共场合，严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、吃零食、随地吐痰、随手乱扔垃圾。 第十七条 未经允许，不得擅自进入他人办公室，对无理取闹、寻衅滋事影响正常办公秩序的，按违反劳动纪律论处；
第十八条 员工有责任和义务保守企业机密，严禁将公司文件或其它重要资料外借外送。泄露企业机密，但未造成后果的，按违反劳动纪律论处；造成后果的可视情节轻重，按相关规定给予处罚，若因泄密造成的经济或者其他重大损失的应当承担相应经济责任。 员工未经公司批准对公司重大
经营、重大合同、重大营销、重大财务、重大公关、重大工程项目以及所有资料文件在未公开公布前应当严格保密；
第十九条 为维护企业办公形象，企业执行定置管理办公制度，任何人未经战略企管中心同意，不得任意将办公桌椅、花草、文件柜等挪动位置或者增加物品，所有摆放设置一律按照公司统一设计安置，严厉禁止违规行为。
第六章 接待行为规范
第二十条 对外接待体现着公司形象，请认真遵守如下规定：
（1） 接待客人，要面带微笑，亲切和蔼，端正稳重、落落大方不卑不亢；
（2） 接待人员与客人接触时，切不要打听或询问客人年龄（尤其是女客人）履历、工资收入、衣
物价格等这些与工作无关且认为是个人隐私的其它事情；
（3） 不得用手指或笔杆指客人或为客人指示方向、引导客人时应走在客人右前方，距离保持二至
三步，不要太近或太远；
（4） 接待人员握手时一般不主动伸手，如若客人主动来握手，轻轻握一下即可，不必太用力，要
自然大方，上身稍向前倾，同时面带笑容，目视对方；
（5） 请客人稍后时，一边指示座位一边有意识地同客人聊天，若客人等候较长时间，递上最新的
报纸或杂志；
（6） 请客人询问事情时接待人员做到有问必答，不能说“不知道、不清楚、不会、不懂、不管、
不行、没有”等，涉及公司机密或个人隐私时应礼貌回避；
（7） 接待人员不能在客人面前修指甲、打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙齿、打饱嗝、瘙痒、伸懒
腰等这些都是不文明的举动；
（8） 客人未预约来访时不要直接回答领导在与否，应探明对方来意然后向主管领导汇报，没有领
导确切回复不能擅自引见；
（9） 来访者若是初次见面时，接待人员应向领导简单介绍基本情况，再做决定，对已约好的来访
者客人到位后立即通知领导；
（10） 若与客人约访的领导不在或其他原因不能约见时，要语气委婉切不可断然拒绝。对客人的
谈话要认真聆听回答，要语气柔和谦和有礼，讲明原因酌情处理问题；
（11） 与客人相遇应靠边行走，不得从二人中间穿过，请人让路要讲“对不起”不得横冲直撞；
（12） 在接待客人时，无论递毛巾、倒茶水或者为客人用餐上菜、斟酒让菜等应严格地遵照先宾
后主，先女宾后男宾的顺序、不分主次先后是有失礼节的，凡事客人的用具一定要保持洁净；
（13） 与客人用餐时要照顾好客人，不能目中无人，吃饭喝汤不得发出响声，用牙签切记用手遮
住；
（14） 陪客人乘车时先请客人从右侧门上车，然后自己从左侧门上车，避免从客人座前穿过，遇
到客人先上车，坐到主人位置上时不必请客人移动位置。
第七章 就餐行为规范
第二十一条 员工应做到文明就餐，进入员工餐厅须自觉依次排队按秩序等候取餐，不得插队、挤号；不得在排队过程中打闹拥挤和大声喧哗。
第二十二条 员工在食堂用餐，应注意保持环境卫生，严禁将饭菜、汤水抛撒在餐桌、座椅及地面上；要保持规范的用餐姿势，严禁脚踩座椅及蹲在椅子上；餐后要将剩余不要的饭菜倒入剩饭专用桶。
第二十三条 员工在食堂用餐过程中不得饮酒，不得猜拳行令。
第二十四条 员工在班中(岗位上)或办公室内用餐要注意保持环境卫生；
第二十五条 为保证员工就餐饮食安全，除食堂工作人员外其他人员未经许可一律严禁进入食堂工作间，严禁非本区域员工进入职工食堂；违者予以处罚，并追究食堂管理人员同等责任。
第二十六条 自觉遵守职工食堂的其他相关规定。 厨房卫生严格按照卫生管理条例规定执行，并按商务接待中心食堂管理制度进行。
第八章 会场会议规范
第二十七条 召开会议是严肃的集体活动，与会人员均应予以认真对待，并在会议正式开始前遵守下列规范：
（1） 严守会议时间并准时到会，会议正式开始前，与会人员应提前5分钟到场；
（2） 公司组织的大型会议，各单位、各部门必须在会场外修整好队伍后由负责人带队入场；
（3） 除会议指定坐位和为领导、主持人预留座位外，与会人员应本着由左向右、由前向后(面向
主席台或主持人席)的顺序依次就座；
第二十八条 会议进行期间，全体与会者均应自觉遵守和维护会场秩序，保持会场安静，不得影响发言人的讲话和与会人员的倾听。
（1） 进入会场手机一律调为振动状态，会议进行期间严禁接打电话，如遇特殊情况确需接打电话，
须轻声离座到会场外进行，但不得在会场外大声讲话。
（2） 严禁随意在会场内走动，严禁交头接耳；未经允许，严禁中途打断他人发言；严禁在会场内
吸烟。
（3） 参加会议，必须自始至终。严禁在会议中途逃会，如遇特殊原因，需要中途离开，须向会议
组织者或主持人请假，经同意后方可离开会场。
第二十九条 非与会人员擅闯会场并影响会议正常进行的，对责任人进行处罚；会议设有保安人员的将追究保安人员同等责任。
第三十条 会议结束经主持人正式宣布会议结束后，与会人员方可退场，退场顺序以按照由近及远(以会场门口为准)、由右向左(面向主席台或主持人席)的顺序依次退场,走出会场人员严禁在会场门口逗留，以免影响他人出场。
第九章安全保密行为规范
第三十一条 安全保密意识要渗透到每个员工的日常行为之中：
（1） 在与外界或家人谈话和交往中，既要对人坦诚相待又要有安全防范意识、防止泄漏企业秘密
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