篇一：做好会务工作的主要做法和心得体会(精编大全版)
做好会务工作的主要做法和心得体会
昆明市官渡区 杜春甫
近年来，随着官渡区区域经济的快速发展，“三区”建设步伐的日益加快，区各级领导各项事务不断增多，行政系统办公室作为贯彻执行领导各项决策部署的重要工作机构，各项工作尤其是会务服务工作面临着许多新变化新挑战。按照市党委、政府提出的“改进会风、精简会议”的指示精神，行政系统办公室应以高度负责的工作责任感和使命感，始终保持严谨求实的工作作风，不断加强队伍建设，积极抓好会前、会中、会后的各个环节，有力保障会务意图的全面实现。现将会务工作的主要做法和心得体会总结如下：
一、主要做法
在办公室会务工作中，应坚持“团结拼搏、积极奉献、力求
卓越”的工作理念，着力抓好六个关键环节：
（一）高度重视，加强组织领导。各类会议的胜利召开，都事关中心工作的安排部署，代表着形象，承担着传递工作思路、要求的重要使命。因此，对于每次会议，不论会议规模大小，办公室都要高度重视，精心组织安排。具体办会时，一般由办公室主任负总责，分管会务工作副主任具体抓，会务工作人员、秘书、工勤保障全体人员上下联动，分工协作，确保会务服务工作高标准、高水平、高质量完成。
（二）务求细致，拟定会议筹备方案。按照领导或上级文件的 — 1 —
明确要求，结合近期工作的统一安排，在明确掌握会议的意图、目标和要求的基础上，拟定详细的会议筹备方案。方案内容着重对会务各项工作任务，如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定会场布臵方案、安排与会者食住行等进行详细的工作任务分解。草拟完成会务筹备方案后，及时向领导请示，在征得领导同意后，指派专人迅速协调落实。
（三）言简意赅，编发会议通知。会议通知是会前准备工作的基础性工作，其内容应力求表达准确、条理清楚、一目了然，绝不能出现歧义。要力求涵盖会议意图、会议名称、具体时间和地点、参会范围、安全保卫和宣传报道等各项内容。一般正式会议，都要争取在会前2天编发会议通知。拟定的通知草稿经主要领导和各常委审阅把关。一些动员或总结表彰会议，除区领导总结讲话外，还要安排部分单位进行表态发言或经验汇报。对此类会议，通知中应明确发言材料撰写要求、发言时间，避免会上发言拖沓冗长、偏离中心。对一些重要的大型会议，如党代会、区委区政府（扩大）会议，通知中还应加入由参会单位反馈参会人员名单的要求，了解参会人员的主要信息，包括姓名、职务、电话、性别、民族等内容，为制作会议序册、安排与会者食宿等工作奠定基础。
（四）全员动员，安排电话通知。会前进行电话通知是一个有效且必要的程序，对于确保参会人员按指定时间到场参会具有十分重要的作用。因此，办公室每次在会议召开前一至两天，由分管副主任，召集秘书或办公室工作人员，按照常委领导、四大班 — 2 —
子领导、党群单位、行政单位、事业单位、公司企业等类别，分批进行电话通知。电话通知要与各部门负责人充分沟通，切忌该说不说、模棱两可，很可能一次疏忽，就导致预定参会人员不能及时参会。对于临时有事无法参会的人员，要询问原因做记录，并要求其严格履行书面请假手续。通过发动全体办公室干部协同配合，有利于培养和锻炼能力，同时也有利于保证会务工作质量和效率。
（五）注重细节，抓好会场布置。会场布臵是会务工作的重头戏。需要注意和做好的细节颇多，关键是要始终保持严谨求实的作风，认真负责地做好会场布臵的各项工作。会场的布臵一般在前半天进行，即使是40人以下的小型会议也要尽量提前布臵，以妥善应对可能出现的错漏或突发情况。会场的布臵要依次做好“五个摆放”。实际办会时，根据会议类型也可能增减两三项。一是摆放花卉。主席台上的花卉既要枝繁叶茂，又不能太高，以免遮挡主席台就坐领导的视线。台下的花卉则要蓬勃怒放，其旺盛的生命力能够为会议渲染昂扬向上、意气风发的良好氛围。会前半小时，可适当喷水，使花卉显得更加鲜艳。二是摆放会标。即将会标悬挂到指定高度和适宜位臵。会标的内容应体现会议主题和会议口号等。对于一些重要的外事会议，还应加上外方语言的会标。悬挂位臵一般应在主要与会领导的正上方。一些小型座谈会或者工作汇报会，也将会标悬挂在侧上方。三是摆放座签。召开的会议，一般都需要为台上台下的区各级领导，严格按照排名顺序摆放座签。而一些特别重大的会议，则需要为全体与会人员摆放座 — 3 —
签，确保与会人员整齐有序、各就各位，同时也烘托了正式隆重的气氛。四是摆放饮用水。摆放为茶水杯的会议室，请会议勤务人员注意水杯的整齐摆放。饮用水为瓶装矿泉水，除务必摆放整齐外，每一瓶的正面都要统一朝向与会人员。五是摆放材料。根据会议需要，一般要将会议议程和会上宣读的正式文件印制出来，同简装笔记本、笔等一并装袋，摆放在会场上，这对与会人员来说十分方便，也避免了忘记拿、丢失某份材料等情况。这里的材料装袋，往往需要秘书、办公室工作人员全体出动，一份份整理装袋，并尽量避免错页、缺页的情况发生。通过精诚协作，有利于集中精力和时间快速完成材料装袋任务，同时也很好地培养了办公室全体人员协作配合的意识。
（六）及时总结，不断完善提高。办成一次高质量、高水平的会议，会前的精心组织十分必要，会后的总结提高一样也不能缺少。一是归档整理会议资料。会后要将会议所有文件，包括会议通知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等统统收集起来，以备查考。同时还应做好录音、录像资料的收集整理，以便会议纪要、会议总结等材料的撰写。根据保密原则，对需要回收的会议材料要逐份清查回收。二是严查会议参会情况。要收集整理收到的书面请假条，比照参会人员名单和签到参会情况，对旷会、迟到、早退人员给予通报批评。这对于按要求参会的人员是一种激励，而对于不按会议要求参会的人员则是一种警示，有利于形成按制度办事的优良会风。三是及时分析总结会务服务工作。分析总结会务工作中的经验和教训，找出规律性的东西，以指导做好 — 4 —
今后的会务工作。注重收集参会人员对会务服务工作的反馈意见，虚心采纳，以便在下一次会议前整改提高，防止出现类似的错误。
二、心得体会
会务服务工作是一项细致繁杂的工作，没有捷径可走。唯有按部就班、认真负责地抓紧抓好抓实每一个细节，并在长期的会务工作实战中，全体办公室干部同心协力，集思广益，不断总结，形成一套操作性强、行之有效的经验做法，才能灵活运用到实际会务保障工作中。现将其梳理总结如下：
（一）主动作为，做好会前准备工作。充分发挥主观能动性，主动加压，积极作为，以严谨务实的服务者姿态，把工作想在前、做在前，确保会务工作组织严密、准备充分，即使遇到临时突发情况，也能及时妥善地应对。正所谓“台上一分钟，台下十年功”。一个人员齐整、流程顺畅的会议，需要会务工作人员付出更多的时间和精力。会前编制专门的会议电话簿，把与会领导，街道和各部门负责人的联系电话梳理成册。提前与与广告公司联系制作适合会场大小的会标，根据参会人员名单制作座签，会标和座签必须反复核查，确保准确无误。要与花卉店联系订好会议室需要的花卉，花卉种类、颜色、形状和数量必须适合会场的要求。根据会议方案印制会议材料。与文具用品店联系，购臵文件袋、笔记本、笔等必备品。与矿泉水公司联系提供足够的饮用水。准备屏蔽设备、签到册和录音笔。在冬天，对室温偏低的会议室要提前进行取暖保温工作。按照全面周到的原则，会务服务工作要做好的环节颇多。每个环节，都要坚决避免出现“可能”、“应该” — 5 —
篇二：会议组织方案
会议组织方案（一）
一、 会前准备
1、确定会议是否必要。能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决？
2、确定会议的目的。试图达成什么样的结果？会议准备做出什么样的决定？准备取得什么的行动方案？
3、准备议事日程。列出与会议目的有关的项目。依重要程度进行项目排序。把有关项目归并为一组。 限定每个项目的商议时间。
4、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多，将其要点摘录出来。
5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。
6、根据要讨论的问题限定与会人员。
7、在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，需简要告诉大家。
二、会议期间控制
1、叙述会议的目的。
2、核对并记录与会者。
3、根据议事日程顺序提出每个项目，然后进行讨论，征求有关与会者的意见。
4、给每一个人表述自己意见的机会。
5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上，应及时引导到议题本身。
6、如果讨论变得复杂，出现各种不同的见解时，你要根据自己的理解将各种观点加以概括。
7、坚持预定的时间，不要拖延。
8、在每个项目讨论结束后加以概括，以便决策或达成结论。
9、在会议结束时，对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论，可以推迟到下一次会议。
10、确定下次会议的议题和时间。
三、会后工作
1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。
2、根据会议，对执行进行监督和检查。
会前工作：
1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。）
会中工作：
9、机场、码头、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。
11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理
记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
会后工作：
20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与会议主办者的费用结算工作。
会议组织方案（二）
一、 会前准备
1、确定会议目的：完善组织工作，促进组织发展。
2、准备与会议目的有关的项目，依重要程度进行项目排序，把有关项目归并为一组并限定每个项目的进行时间：
（1）会长、秘书长及理事会代表讲话，对本年度工作进行总结，对今后工作提出要求和期望；
（2）各部门部长汇报总结本年度工作情况及成果，公布下年度工作计划；
（3）公布年度考核结果，进行表彰；
（4）“畅谈三分钟”：组织成员各抒己见，畅所欲言，要求所有成员必须发言（内容可以是感想、意见、建议等）。
3、收集所有与会议项目有关的信息，包括本年度活动资料、各部门年度总结、绩效考核结果等，由办公室负责收集整理。
4、要求组织所有员工必须按时参加。
5、办公室在开会前发布会议通知，制定会议手册，后勤部做好会场布置及卫生。
6、在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，需简要告诉大家。
二、会议期间
1、会议名称：原色生活——石家庄大学生自然保护者协会 **年度总结大会
2、会议目的：为更好地开展工作，()总结本年度经验，改进工作方法，提高工作效率；扩大沟通与交流，增进员工之间感情；丰富组织文化，促进组织整体发展。
3、会议时间：**年1月14日
会议地点：会议室
4、核对并记录与会者。
与会人员：会长、秘书长、理事会成员、各部门部长及干事
5、合理安排时间。
6、会议流程：
（1）主持人宣布大会开始（9：00——9：05）；
（2）针对本年度工作情况以及今后工作发展方向和要求进行大会讲话（9：05——9：25）：
会长讲话；
秘书长讲话；
理事会代表讲话；
（3）各部门部长汇报总结本年度工作情况及成果，并公布下年度工作计划（9：25——9：
40）；
（4）公布年度考核结果，进行表彰（9：40——10：00）；
（5）畅谈三分钟。组织成员每人三分钟左右时间，各抒己见，畅所欲言，要求所有成员必须发言（内容可以是感想、意见、建议等）（10：00——10：50）；
（6）大会结束（10：50——11：00）。
三、会后工作
（一）会议承办部门：办公室、后勤部
办公室负责内容：
1、做好会议记录，要求准确完整，包括会议时间、地点、出勤情况、会议内容及讲话人姓名等；
2、将会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、工作汇报总结进行汇总，对员工发言进行总结；
3、对会议经费进行审批。
后勤部负责内容：
1、做好桌椅的收拾；
2、安排出游，组织成员到西柏坡游玩，路费由组织负责；
3、合理安排会议经费。
篇三：企业会议组织管理经验一点谈
企业会议组织管理经验一点谈
清远市一览人力资源管理有限公司陈瑜
作为企业的人力资源经理或者行政经理，会议的组织是一项既重要、又考验人、并能彰显个人能力水平的一项本职工作。而作为企业，会议是一种传达企业宗旨，贯彻企业精神的一种必要活动和仪式，是企业文化传播的主要途径之一，也是企业提高凝聚力、向心力的重要功能，因此，组织好企业的每一次会议，对企业和对HRM均尤其重要。
其实，对于会议的规范，国家相关部门都有一些规定和要求，比如《全国政协全体会议工作规则》、《中华人民共和国全国人民代表大会议事规则》等，但是，企业是盈利单位，不能完全参照国家机关或行政事业单位的做法。另外，由于每一个企业的文化背景不尽相同、企业的价值取向相异、会议的目标和目的各有所指，所以在实际操作中，必须根据企业的实际情况、实际需要出发，因地制宜地做好符合企业需要的会议组织工作。
根据本人的一点体会，整理出会议组织方面的一些工作做法提供给大家参考，谨希望能够起到抛砖引玉的作用。
对于会议的组织，主要有几个关键的环节或步骤：
一、成立会议组织机构（会议筹备小组）
任何事情都要有人去做，成立专门的组织机构，可以将责任落实到位，可以统筹管理。
二、会议的策划
会议策划是整个会议的重中之重，就好像演一台戏的剧本，剧本的好坏直接关系到这台戏的质量，没有好剧本就演不出好戏。
会议策划涉及到的内容有：
（一）、会议主题的确定。这项工作可以由会议筹备组织来做。本次会议的中心思想内容是什么，是为了什么而开的，需要达到的目的或者目标是什么，这就是主题内容。当然，主题是对以上内容的提炼，可以用几个字或者一句短语就可以体现出来的，比如说我原来的公司组织过一次营销总结大会，会议的主要目的是激发营销团队的意志，燃起营销团队的激情，从而激励他们冲刺年度的经营目标，所以把主题确定为“激情成就梦想”。
主体确定了，那么会议的策划就有了灵魂，就有了主线，按照这个灵魂或主线就可以展开了。
（二）、会议方案的制定。会议主题是会议的灵魂，会议方案则是灵魂的载体。
一般来说，会议方案由以下几部分组成：
1、会议目的，表述召开本次会议的原由和要达到的目的。
2、会议组织，包括会议筹备组和会务组（视会议的大小轻重程度可以合二为一）、与会人员组成、会议要求、会议纪律，还有车辆、住宿、就餐安排，还有请柬印制和寄发、资料编印、礼品准备等等等等。
3、会议内容，包括会议主题、时间、地点、议程编排等。
4、会议推进计划，这一部分很重要，是一个剧本中的各个分镜头。把会议组织的全过程按照进程进行细分，并明确完成时间、责任人等等。
5、会议费用预算。
6、会议宣传计划，如会场氛围设计，宣传口号、标语、广告，礼仪，摄影、音响、客房慰问卡、餐桌欢迎卡等等。该部分最好能够有一个单独的策划作为附件，如果公司没有专业人员，可以请专业公司做。
7、会议活动计划，如户外拓展活动、娱乐活动、文艺表演等等。该部分最好也有一个单独的策划作为附近，可以请专业公司做。
8、其他事项，以上没有包括但会议需要的内容项目。
三、会议的组织
会议组织是落实到会议筹备组和会务组上的工作。
（一）会议召开前，是会议筹备组在开展工作，主要内容有：
1、会议策划方案的起草、审议、审批、实施。
2、针对方案的要求，展开会议筹备的各项工作，包括会议所有文件的起草，会场、食宿酒店、车辆的预定，会场布置，餐标安排、甚至往返人员车票预订等等一系列的工作。
3、直到会议召开前的所有工作完成，会议筹备组的使命才叫完成，接下来是会务组的工作了。
（二）会议召开期间，是会务组在开展工作，主要内容有：
1、按照推进计划保证会议的各项议程顺利实施完成。
2、组织好会议的服务工作。
3、管理好会场的秩序和氛围。
4、管理好参会人员的就餐和住宿。
5、管理好会议的活动。
6、直到会议结束，并结算完相关费用，送走所有参会人员之后，会务组的使命才告完成。
四、会议的实施
会议的实施和会议的组织不一样，会议的组织主要是对会议组织机构的工作要求，而会议的实施是指整个会议过程即会议推进计划的完成。
（一）在会议实施阶段，会务组的各位成员必须分工合作，各司其职，按照会议推进计划的每一步骤的要求做好工作，大到会场气氛把控，小到文件发放和茶水添置等等，必须面面俱到，一应俱全。
（二）加强与会场、就餐和住宿酒店方面的沟通和协调，及时处理发生的问题，确保服务质量，确保会议正常展开。
（三）做好与会人员的身体安全和健康的监控和管理，发现问题及时解决。
（四）做好会议文件的发放、签收工作，做好会议签到工作，做好会议合影等等工作。
会议的文件应该包括：
1、会议文件目录；
2、会议议程；
3、会议纪律和参会要求等；
4、会议和就餐座位安排表、住宿房间安排表；
5、团队誓词或企业文化理念口号等；
6、企业的工作总结报告（或总经理的讲话稿）；
7、其他需要的文件。
五、会议的总结
会议总结是对本次会议组织工作的经验、缺陷的回顾。做好会议总结可以对以后的工作起到指导的作用，也可以为企业积累文化素材。同时，通过总结可以更好地鼓励工作中表现突出的人员，鞭策他人，使整个会议组织团队更加成熟和提高。
会议总结主要从筹备工作、会务工作两个方面展开，要从会议的主题、目标作为出发点，结合会议最终达到的效果分析是否实现会议的目标，期间出现了哪些事件和问题，对会议是否造成或造成了什么影响，如何解决这些事件和问题，今后需要注意的方向或需要吸取的教训等等。
另外，要注意会议文件、资料的存档管理，包括全套的会议文件、会议策划方案、会议宣传方案、会议活动方案、会议照片和影音资料等等。甚至会议就餐的餐标、住宿酒店的资料等都可以一同建档保存。
办好会议的要求就是：群策全力，各司其职。分工合作，细心管理。有条不紊，按部就班。统筹兼顾，工作到位。
以上是本人的一家之言，仅供各位同行斟酌参考，如有不到之处望各位同行不吝赐教。
附件：一、会议议程范例
二、会议策划方案参考目录
三、相关文件清单范例
四、会议筹备阶段推进范例
五、会议进行阶段推进表范例
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有